Забежал ко мне в ателье парень зимой, снимает куртку и говорит - замените мне молнию сейчас, а я подожду.... Я отвечаю, что через 20 минут заканчивается моя работа, и я пойду домой. И за эти 20 минут я просто физически не успею заменить молнию в зимней куртке. Он удивляется - как это не успеете, здесь работы на пять минут, и что заменить ему надо молнию только на одной стороне куртки... Я отвечаю, что так не делается, нужно менять молнию на обоих сторонах... Но он не унимается, что ему достаточно заменить одну половинку молнии, и что это можно сделать очень быстро... Я не удержалась, и говорю - что у меня сейчас шьётся срочная работа, и если ты сам мне выпорешь молнию за пять минут, то я новую тогда ему вставлю... И дала ему распарыватель, чтоб он начал выпарывать молнию. Он пыхтел-пыхтел, ничего не получается, 20 минут пролетело, он даже отделочную строчку не распорол. Зато понял, что молнию заменить - нужно время, так быстро с ней не справишься. И оставил ее у меня, чтоб я завтра её отработала. Благо что в машине приехал, на улице ведь мороз стоял. И таких ситуаций при ремонте вещей случается постоянно.
Несколько лет назад дочери заказали платье для бальных танцев ( у дочери ателье, а я помогаю) . Ткань была ярко- розовая, очень специфического цвета. Предупредили, что тренер сказала, что молния должна быть абсолютно в цвет ( хотя у потайной молнии виден только хвостик). Мы побывали более чем в 10 магазинах , купили несколько разных похожего цвета( живём в Санкт-Петербурге) . На примерке саазали заказчице, что если принесут молнию точно такого цвета, как ткань, пошив будет бесплатным. На следующий день позвонили и попросили поставить любую из имеющихся на усмотрение мастера.
Да очень согласна. Иногда такие клиенты, штопка в промежности джинс особенно когда они не свежие. И начинаешь отпаривать утюгом такой смрад в нос бьёт. Никому не в обиду, делюсь наболевшим на своëм опыте.
Вы затронули очень актуальную тему. Мой стаж работы более30 лет. За всё это время мужчины никогда не приносили грязных вещей. Даже наоборот приносят со словами, что только что постирали. А вот женщины.... Приходит иногда такие всё из себя и приносят грязные вещи. Я удивляюсь...
Не скажите Один снял с себя джинсы в примерочной и отдал на штопку в том самом месте, а надел принесённые с собой. Другой принёс куртки, будто в них на животе по грязи ползали. Когда отказались брать, спросил, как будем решать вопрос. Пришлось напомнить, что мы ателье, а не прачечная.
А у нас висит объявление : "За грязные вещи дополнительная оплата от 300 рублей." Это даёт мастеру право накидывать за грязную вещь сколько надо, чтобы компенсировать все переживания мастера.
Здравствуйте, очень нравится ваши выпуски ,почему я раньше не видела ваши выпуски,Вы мне сейчас востановили все силы, вы как глаток воздуха для меня!Я тоже открыла Ателье по ремонту одежды, уже лет 15 И уменя сейчас перегорание.Я очень перегружена была ,я от вашего видео пришла в себя!Спасибо вам ❤
Блин, я в какой то момент подумала что на экране, я. Просто как будто я говорю, слово в слово. У нас ещё фразы на сразу мимо: да что тут шить, я сама могу, но не хочу доставать машинку, я штаны пару раз одел, поменяйте мне молнию.. Итд. Принесли как то поменять молнию в куртке, я попросила постирать, начал возмущаться. Я не выдержала и говорю вот смотрите, вдоль шва пыль, вот тут вы чебурек ели, а вот тут сморкались закрыв одним пальцем вторую ноздрю без платка. Но всё вежливо.
Дослушала до "как вы идёте к парикмахеру? Вы же моете голову" 🤣Я Вас умоляю!!! Приходят с грязной головой и говорят, я потом, после стрижки помою. Так что у парикмахеров точно также.
Так говорят ведь--на окрашивание приходить именно с грязной головой чтоб было больше защиты корней кожным салом, на стрижку да, но и то если сомневаются спокойно пригласят помыть голову, не вижу проблем
Вы знаете, эта тема затрагивает бооее глубокую - снижение культурного уровня у населения в целом. Это они, кто приносят грязные куртки в ателье, не моются в душевой перед посещением бассейна, не смывают за собой в туалете, хамят в очереди, матерятся через каждое слово, говорят по громкой связи в общественном транспорте и т.д. Этот список можно продолжать и продолжать...
Очень часто такие ситуации с грязными вещами.И ни какие обьявления не помогут. Смотрят прямо в глаза и говорят,что джинсы постирали.А начинаешь штопать ,мама дорогая! Есть такие клиенты,которым все плохо,но все равно обращаются,хотя мастерских полно в городе.Вообщем,Лена,все верно рассказали.
Лена,спасибо,хорошие полезные видео. Я тоже портной,занимаюсь в основном ремонтом,но шью на дому. Сама родилась в г.Элиста,там же училась,но волею судьбы оказалась в Башкории. Надеюсь что могу считать Вас землячкой. Очень нравится Ваша работа. Во многом у нас одна школа обучения шитью,но всегда чему-то можно поучиться.Бывает обдумываешь,как же сделать ремонт более качественно и незатратно по времени для себя,но чтобы было недорого для заказчика. Нахожу интересные варианты у Вас. Пусть всё у Вас будет хорошо!
Очень рада с вами познакомиться.Да,учились мы еще в СССР,а сейчас кто где,в нашей группе были девочки разных национальностей,дружили все,жили в общаге ,делились всем что было.Хорошие были времена,есть что вспомнить и только доброе!
Елена,здравствуйте, как все чесно и открыто ,вежливо говорите ,понятие о чистоте у всех разное... ,я тоже так говорю,я дома работаю, однажды пришлось куртку постирать сначала, а потом надо же было объяснить, почему стирала ,так я сказала что моя машинка пищит и не шьет грязные вещи ,удивились что у меня такая машинка.?... что было делать...
Про срочные работы. Я всегда оставляю окно для таких работ. Беру работу по плану на срок три-семь дней и оставляю день запаса, с учётом, что могут прийти по срочному. Если не пришли по срочному, то делаю запланированную работу раньше срока и радую клиентов смс. Всё, что не успел за неделю, доделываю в субботу или воскресенье. Один день обязательно ВЫХОДНОЙ)
Очень хорошо, что вы рассказываете нам о тонкостях своей работы, действительно, начинаешь думать наперёд о своем поведении, корректируешь его с учётом взгляда со стороны. Я, однажды, смотрела ролик одного таксиста, который рассказал какие бывают пассажиры и подумала: никогда так делать не буду, не в том смысле, что я так же делала, как его пассажиры, а в том смысле, что не надо делать таких ошибок в поведении, которые с нашей стороны, вроде, выглядят нормально, как "ничего такого", а с другой - неподобающе)
А я не беру грязные вещи. Говорю, что машинка дорогая и потом из-за их песка, который сыплется с вещей, моя машинка может испортится, а она стоит очень дорого.
Все правильно говорите. Работала некоторое время в ателье. Пришлось написать объявление при входе с просьбой приносить вещи чистыми. Люди этого не понимают.
А еще эти люди которые приходят по 2 -3 раза в день. Узнают где сколько стоит работа. И понимают что у нас дешевле выходит. И в наглую просят еще скинуть. Приговаривая радуйтесь я же у вас заказывать буду. А то там дорого😂
Я по профессии скорняк, но непроф швея - надомница, был у меня заказ от тренера на 12 костюмом для танцев, и вот одной мамочке не понравилось, весь мозг мне проела... И что вы думаете, через пару лет пишет мне, "дорогая, вот мне нужно ребенку то то и то то". Сказала что на заказ не шью, только себе и своей семье
О , это моя история . Шила 30 костюмов на танцевальный коллектив . Одна мамаша с полным ребёнком вынесла мне все мозги ( чтобы снизить цену ) . В итоге коллектив по костюмам занял 1 место . А затем был летний лагерь в котором мамаше что что-то тоже не понравилось и она устроила скандал ... в итоге её ребёнка исключили из коллектива . Бумеранг ....
Здравствуйте❤ У меня много работы, но мало клиентов) По причине, что люблю массовку. Но, те клиенты, которые есть, они отборные. Хочу отметить одну девушку. Так как у меня много своих дел, она приносит : отрезано, заутюжено и намётано. Заранее узнав цену в ателье оплачивает по полной. Если пытаюсь снизить цену, она меня ещё и ругает.💖
Я беру новые вещи ,,но говорю,что лучше б было постирать,чтоб потом не село,грязное тоже не беру,молнии на зимней одежде менять перестала,потому как просто жалко машинку,ремонт дороже обойдется.Сложные ткани тоже подумаю брать ли в работу.Других мастеров не обсуждаю,мне это неинтересно.Бывают тоже такие люди,что приходят и мне объясняют как они работу видят сделать,я сама ещё не видела вещь,и мне дают рекомендации как делать,просто отказываюсь,это просто для меня не нужно,ищите другую,которая сделает как вы говорите,как вы это видите.Если я не знаю как сделать работу,я и не возьмусь,я не профи.
Должна быть эстетика во всём,а когда человек не понимает,что мастеру с ними работать не один час и ему дышать при этом этим ,,запахом’’.Тут ничего постыдного нет,если человек сам не может додуматься,что это прежде всего не культурно…
Ввы абсолютно правы, вещь должна быть чистая. Чистая - это новая, после стирки или после химчистки. Буквально вчера позвонил потенциальный клиент. Ему надо ушить костюм рыбака и ( дословно) ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОЧИСТИТЬ. Дочь ответила, что мы таким не занимаемся.
Ещё по пошиву научилась новым клиентам говорить,что мы можем попробовать сшить одну вещь,и понравится должно и вам и мне работать с вами.Если этого не случится то я дам вам знать
Только сегодня , у меня был случай , принесли 2 детские куртки и обе грязные , я вежливо обьяснила , что грязные вещи в работу не беру , правда без слов взяли обратно и через несколько часов принесли чистые .
Пошив я знаю, всю жизнь в основном только шила. А с ремонтом мне не совсем понятно. Люди приходят, видят, что завал на работе и через два три дня уже истерика, что не забрали вещь свою. Работаю пока одна. Мои знакомые по-разному отдают заказы. А мне хочется узнать какие нормы и правила существуют именно по ремонту одежды
Вы имеете в виду сроки исполнения заказа? Тут дело не хитрое.(исключительно про себя) Все в порядки очереди: У меня большой стол(как видно на видео) Принесли одежду -положила в левый угол, пришел следующий клиент,положила справа рядом и т.д. И делаю всем по порядку. По времени ориентируюсь на свою скорость. Но и беру телефон ☎️,если сделаю раньше,то сообщу.
Ну голову перед парикмахерской можно и не мыть, если ты согласен помыть голову в парикмахерской и заплатить за эту услугу. По идее, у нас все клиенты должны идти через мойку.
@@alexpater703 мне без разницы чистая голова или нет я всегда мою голову перед стрижкой/окрашиванием. Но когда приходят с откровенным салом на голове и говорят, что специально не мыли голову неделю потомучто им здесь помоют, то уважение к человеку снижается
@@222Nastya Мне всегда парикмахеры подсказывали, что перед осветлением волос лучше голову не мыть, чтобы волосы имели защиту в виде "сала" (простите) на волосах, так как волосы меньше пострадают. Говорило мне много мастеров за мою жизнь. Естественно, я верю и следую советам, а не из противности. Наоборот, когда приходила с вымытыми, говорили, что так лучше не делать.
Вот! Полностью согласена! Мне раз принесли мужские джинсы, монию, в руки взяла - воняет, заношенные, мне было не удобно, через силу сделала, но больше никогда!
Я полностью с вами согласна. Не надо идти на поводу у людей надо держать свою марку. Никогда не надо брать грязные вещи,машинку новую кто потом покупать будет, когда она сломается от их грязных вешей? А те кто говорит дело пяти минут: пусть сами и делают за пять минут
А самое ужасное-приносят на забивку джинсы,надо утюгом гладить,а между ног начинает вонять.. извините за треш,но так и есть ,мои клиенты уже знают,что грязь я не приемлю.вы правы на все 100
Мне когда говорят там легко и быстро ,да я сама могу ))) Я всегда предлагаю ,садитесь за машинку ,мне не жалко))) Пока только один дедушка портной бывший сел за машинку и такой довольный ушел и даже деньги хотел дать за эксплуатацию машинок )))
Елена, а можно спросить, почему Вы перешли на ремонт одежды? Я вот тоже к этому склоняюсь, мне так спокойнее, с пошивом много мороки у меня, понравится не понравится....
Не работаю с грязными вещами- брезгую! И никакие аргументы ,типа я только один раз одел, или чё там два шва прострочить, - на меня не действуют . Специально написала объявление в красном цвете, что вещи приносить только в чистом и сухом виде
Это дело пяти минут- говорят те, кто понятия не имеет как подшить платьюшко х/б или брюки укоротить без подрезки на пару сантиметров. Ой нет, говорят, я возиться не хочу. Но при этом заявляют- А для тебя это же пара минут!
Девочки-коллеги, подскажите пожалуйста, по ремонтам какие сроки, чтобы отдать изделие? Я про любой ремонт. Если в обычном режиме работает ателье, не в авральном?
Ну это вы должны сами определять, вы же примерно понимаете сколько времени займёт тот или иной ремонт, количество вещей в работе, два дня - это срочный ремонт, даже три дня, берите в среднем 5-7 дней, сделаете раньше - приятно клиенту, не сделаете, ничего страшного не произойдёт
Один раз принесла мне женщина семь брюк и все их надо было ушить по всем швам - она сильно похудела. Когда она их меряла, я ничего не заметила и сложив их в пакет положила в очередь. Когда я вынула их из пакета и начала выворачивать на изнанку, я почуствовала вонь. Они были грязные все. Я позвонила ей и прямым декстом сказала: "Добрый день. Ваши брюки грязные, заберите их, постирайте, а потом мы по новой их заколем и я переделаю". Она пришла с недовольным лицом и выдала: " Да я их ни разу не надевала, я их из шкафа не вынимала, наверное они там запылились'😂😂😂😂😂. Забрала недовольная и больше не приходила.
А ещё могут посоветовать мастеру, если не нравится запах куртки, повесить и проветрить ее прежде, чем менять молнию....а что? ...запах и выветрится...)))))))
Эти клиенты с нарцистическими чертами. Им безразлично, что мастеру будет неприятно, или наоборот будут получать удовольствие от этого. Главное, чтоб им удобно было)
@@ljuciya тут даже не в неприятности дело,когда жирные волосы намочить водой,они слипаются,тоже бывают прокуренные волосы,или в штукатурке,строительной пене
Интересно смотреть всяких мастеров по пошиву вещей, сама с этим абсолютно никак не связана, кроме одного пошива бантика для волос. Но как захотела обратиться в безденежье за починкой молнии на куртке - взяли 600р, молнию покупала сама и без знания всего взяла пластиковую молнию, после работы мастера один раз надела куртку и молния разошлась, так еще и эту молнию вшили так, как скрытые делают, ни одного миллиметра ткани молнии не оставили, так что куртка просто мала оказалась после пошива, не попросили примерить, не посмотрели чистоту вещи, а позже выяснилось, что они оставили внутри куртки иголку и она выступала из-под низа так, что шею колет. Потому лучше уж будут внимательные мастера, которые смотрят вещи, оценивают, стоят ли они работы, подбирают молнии или хотя бы говорят, что лучше металлическую купить, чем безразличные работнички, которые раз-два и сделали...
"а как вы идёте к парикмахеру?' , спросила Елена. А у меня напросился другой вопрос, А Как вы идете к гинекологу? Именно то, кто несёт грязные брюки?! Ужас, как не стыдно.
Очень редко ,но приносят грязные ,я отказываю и как детям терпеливо объясняю ,мне руками с этой вещью работать и утюгом, с табачным запахом ,конечно тоже не принимаю . Для меня ,принесли грязную вещь,это неуважение к мастеру и к себе
Ой!!! Я очень брезгливая, а нос мой чует любой запах, по этой причине я ремонты делаю только своим клиентам, которым шью. А если кто-то через моего клиента приходит, предупреждаю о том, что вещь в ремонт беру только после стирки/чистки!
Это что ж за молнии такие вы вшиваете, что после первой стирки они МОГУТ поломаться? Зачем выдумывать что-то, просто озвучьте, что вы не берете грязное в работу, не хотите или брезгуете. Не надо находить оправдание своим "тараканам".
Забежал ко мне в ателье парень зимой, снимает куртку и говорит - замените мне молнию сейчас, а я подожду.... Я отвечаю, что через 20 минут заканчивается моя работа, и я пойду домой. И за эти 20 минут я просто физически не успею заменить молнию в зимней куртке. Он удивляется - как это не успеете, здесь работы на пять минут, и что заменить ему надо молнию только на одной стороне куртки... Я отвечаю, что так не делается, нужно менять молнию на обоих сторонах... Но он не унимается, что ему достаточно заменить одну половинку молнии, и что это можно сделать очень быстро... Я не удержалась, и говорю - что у меня сейчас шьётся срочная работа, и если ты сам мне выпорешь молнию за пять минут, то я новую тогда ему вставлю... И дала ему распарыватель, чтоб он начал выпарывать молнию. Он пыхтел-пыхтел, ничего не получается, 20 минут пролетело, он даже отделочную строчку не распорол. Зато понял, что молнию заменить - нужно время, так быстро с ней не справишься. И оставил ее у меня, чтоб я завтра её отработала. Благо что в машине приехал, на улице ведь мороз стоял. И таких ситуаций при ремонте вещей случается постоянно.
Спасибо,улыбалась читая ваш комментарий 😂Надо мне как нибудь сделать так!❤
У меня точно также, - один в один так было.
Несколько лет назад дочери заказали платье для бальных танцев ( у дочери ателье, а я помогаю) . Ткань была ярко- розовая, очень специфического цвета. Предупредили, что тренер сказала, что молния должна быть абсолютно в цвет ( хотя у потайной молнии виден только хвостик). Мы побывали более чем в 10 магазинах , купили несколько разных похожего цвета( живём в Санкт-Петербурге) . На примерке саазали заказчице, что если принесут молнию точно такого цвета, как ткань, пошив будет бесплатным. На следующий день позвонили и попросили поставить любую из имеющихся на усмотрение мастера.
Да очень согласна. Иногда такие клиенты, штопка в промежности джинс особенно когда они не свежие. И начинаешь отпаривать утюгом такой смрад в нос бьёт. Никому не в обиду, делюсь наболевшим на своëм опыте.
Приветствую всех коллег портных!!! Желаю всем хороших клиентов!!! Не стесняйтесь брать за свой нелегкий труд и свои золотые руки достойную оплату!!!!
Вы затронули очень актуальную тему. Мой стаж работы более30 лет. За всё это время мужчины никогда не приносили грязных вещей. Даже наоборот приносят со словами, что только что постирали. А вот женщины.... Приходит иногда такие всё из себя и приносят грязные вещи. Я удивляюсь...
Не скажите
Один снял с себя джинсы в примерочной и отдал на штопку в том самом месте, а надел принесённые с собой. Другой принёс куртки, будто в них на животе по грязи ползали. Когда отказались брать, спросил, как будем решать вопрос. Пришлось напомнить, что мы ателье, а не прачечная.
А у нас висит объявление : "За грязные вещи дополнительная оплата от 300 рублей." Это даёт мастеру право накидывать за грязную вещь сколько надо, чтобы компенсировать все переживания мастера.
Какие переживания,это надо все нюхать в процессе работы
@@ВалентинаКускова-й7д Дышите ртом) За деньги
@@ВалентинаКускова-й7д особенно если нужно делать ВТО
Переплачивать ни кто не хочет,это верно!
😅тоже надо так написать !
Сразу пойдут стирать....точно
Здравствуйте, очень нравится ваши выпуски ,почему я раньше не видела ваши выпуски,Вы мне сейчас востановили все силы, вы как глаток воздуха для меня!Я тоже открыла Ателье по ремонту одежды, уже лет 15 И уменя сейчас перегорание.Я очень перегружена была ,я от вашего видео пришла в себя!Спасибо вам ❤
Здравия всем! Даже и подумать не могла, что могут принести грязные вещи. Благополучия и добра во всём!
Блин, я в какой то момент подумала что на экране, я. Просто как будто я говорю, слово в слово. У нас ещё фразы на сразу мимо: да что тут шить, я сама могу, но не хочу доставать машинку, я штаны пару раз одел, поменяйте мне молнию.. Итд. Принесли как то поменять молнию в куртке, я попросила постирать, начал возмущаться. Я не выдержала и говорю вот смотрите, вдоль шва пыль, вот тут вы чебурек ели, а вот тут сморкались закрыв одним пальцем вторую ноздрю без платка. Но всё вежливо.
Да,как все похожи,даже фразы и мысли!
Фу Господи, мрак😢
Вы , молодец очень правильно всё говорите и объясняете, нужно уважать клиента, но и клиент должен отвечать тем же.
Дослушала до "как вы идёте к парикмахеру? Вы же моете голову" 🤣Я Вас умоляю!!! Приходят с грязной головой и говорят, я потом, после стрижки помою. Так что у парикмахеров точно также.
Так говорят ведь--на окрашивание приходить именно с грязной головой чтоб было больше защиты корней кожным салом, на стрижку да, но и то если сомневаются спокойно пригласят помыть голову, не вижу проблем
Вы знаете, эта тема затрагивает бооее глубокую - снижение культурного уровня у населения в целом. Это они, кто приносят грязные куртки в ателье, не моются в душевой перед посещением бассейна, не смывают за собой в туалете, хамят в очереди, матерятся через каждое слово, говорят по громкой связи в общественном транспорте и т.д. Этот список можно продолжать и продолжать...
Что происходит с людьми?😒
Тоже не поддерживаю разговоры о других мастерах.Я всей правды не узнаю и осуждать других мастеров не буду!
Согласна с вами,с заказчиками это не обсуждается.
Очень часто такие ситуации с грязными вещами.И ни какие обьявления не помогут. Смотрят прямо в глаза и говорят,что джинсы постирали.А начинаешь штопать ,мама дорогая! Есть такие клиенты,которым все плохо,но все равно обращаются,хотя мастерских полно в городе.Вообщем,Лена,все верно рассказали.
Спасибо,вы меня поняли!❤
Лена,спасибо,хорошие полезные видео. Я тоже портной,занимаюсь в основном ремонтом,но шью на дому.
Сама родилась в г.Элиста,там же училась,но волею судьбы оказалась в Башкории. Надеюсь что могу считать Вас землячкой.
Очень нравится Ваша работа. Во многом у нас одна школа обучения шитью,но всегда чему-то можно поучиться.Бывает обдумываешь,как же сделать ремонт более качественно и незатратно по времени для себя,но чтобы было недорого для заказчика. Нахожу интересные варианты у Вас.
Пусть всё у Вас будет хорошо!
Очень рада с вами познакомиться.Да,учились мы еще в СССР,а сейчас кто где,в нашей группе были девочки разных национальностей,дружили все,жили в общаге ,делились всем что было.Хорошие были времена,есть что вспомнить и только доброе!
Елена,здравствуйте, как все чесно и открыто ,вежливо говорите ,понятие о чистоте у всех разное... ,я тоже так говорю,я дома работаю, однажды пришлось куртку постирать сначала, а потом надо же было объяснить, почему стирала ,так я сказала что моя машинка пищит и не шьет грязные вещи ,удивились что у меня такая машинка.?... что было делать...
Очень хорошо смотрится эта локация. Очень стильно. Всё правильно говорите, я сейчас тоже начинаю фильтровать клиентов и работу, которую беру
Про срочные работы. Я всегда оставляю окно для таких работ. Беру работу по плану на срок три-семь дней и оставляю день запаса, с учётом, что могут прийти по срочному. Если не пришли по срочному, то делаю запланированную работу раньше срока и радую клиентов смс. Всё, что не успел за неделю, доделываю в субботу или воскресенье. Один день обязательно ВЫХОДНОЙ)
Я думала, что только у меня так.. Оказывается это повсеместно😂.
Очень хорошо, что вы рассказываете нам о тонкостях своей работы, действительно, начинаешь думать наперёд о своем поведении, корректируешь его с учётом взгляда со стороны. Я, однажды, смотрела ролик одного таксиста, который рассказал какие бывают пассажиры и подумала: никогда так делать не буду, не в том смысле, что я так же делала, как его пассажиры, а в том смысле, что не надо делать таких ошибок в поведении, которые с нашей стороны, вроде, выглядят нормально, как "ничего такого", а с другой - неподобающе)
Спасибо за понимание ❤
Очень приятно слушать .Я тоже думаю как вы!!!!!❤❤❤❤
А я не беру грязные вещи. Говорю, что машинка дорогая и потом из-за их песка, который сыплется с вещей, моя машинка может испортится, а она стоит очень дорого.
Все правильно говорите. Работала некоторое время в ателье. Пришлось написать объявление при входе с просьбой приносить вещи чистыми. Люди этого не понимают.
Умничка! Уважаю и с удовольствием смотрю!
Всё правильно, вообще то это должно быть само собой разумееющеся, всё дело в воспитании и культуре человека.
Согласна с вами полностью, во всех ситуациях. Хороших клиентов вам.😊
Слушаю Вас, смотрю других мастеров, везде одно и то. Всё верно, согласна с Вами на 💯%
А еще эти люди которые приходят по 2 -3 раза в день. Узнают где сколько стоит работа. И понимают что у нас дешевле выходит. И в наглую просят еще скинуть. Приговаривая радуйтесь я же у вас заказывать буду. А то там дорого😂
Спасибо, очень интересное и приятное видео
Вот прямо все мои мысли ))))) правы на все сто 💯)))))
Я по профессии скорняк, но непроф швея - надомница, был у меня заказ от тренера на 12 костюмом для танцев, и вот одной мамочке не понравилось, весь мозг мне проела... И что вы думаете, через пару лет пишет мне, "дорогая, вот мне нужно ребенку то то и то то". Сказала что на заказ не шью, только себе и своей семье
О , это моя история . Шила 30 костюмов на танцевальный коллектив . Одна мамаша с полным ребёнком вынесла мне все мозги ( чтобы снизить цену ) . В итоге коллектив по костюмам занял 1 место . А затем был летний лагерь в котором мамаше что что-то тоже не понравилось и она устроила скандал ... в итоге её ребёнка исключили из коллектива . Бумеранг ....
Я иногда конечно беру вещи с запахом,но только если это моя какая нибудь дорогая бабулечка. Состирну дома и работаю с вещью.
Очень приятно слушать коллегу на работе❤Не только у меня такие проблемы с клиентами возникают )) У меня тоже маленько ателье ,уже более 7 лет работаю
Здравствуйте❤
У меня много работы, но мало клиентов)
По причине, что люблю массовку.
Но, те клиенты, которые есть, они отборные.
Хочу отметить одну девушку.
Так как у меня много своих дел, она приносит : отрезано, заутюжено и намётано.
Заранее узнав цену в ателье оплачивает по полной.
Если пытаюсь снизить цену, она меня ещё и ругает.💖
Я беру новые вещи ,,но говорю,что лучше б было постирать,чтоб потом не село,грязное тоже не беру,молнии на зимней одежде менять перестала,потому как просто жалко машинку,ремонт дороже обойдется.Сложные ткани тоже подумаю брать ли в работу.Других мастеров не обсуждаю,мне это неинтересно.Бывают тоже такие люди,что приходят и мне объясняют как они работу видят сделать,я сама ещё не видела вещь,и мне дают рекомендации как делать,просто отказываюсь,это просто для меня не нужно,ищите другую,которая сделает как вы говорите,как вы это видите.Если я не знаю как сделать работу,я и не возьмусь,я не профи.
Спасибо коллега!!!
Должна быть эстетика во всём,а когда человек не понимает,что мастеру с ними работать не один час и ему дышать при этом этим ,,запахом’’.Тут ничего постыдного нет,если человек сам не может додуматься,что это прежде всего не культурно…
Ввы абсолютно правы, вещь должна быть чистая. Чистая - это новая, после стирки или после химчистки. Буквально вчера позвонил потенциальный клиент. Ему надо ушить костюм рыбака и ( дословно) ПО ВОЗМОЖНОСТИ ПОЧИСТИТЬ. Дочь ответила, что мы таким не занимаемся.
Да,хорошее решение,а выходной всегда должен быть.😊
Ещё по пошиву научилась новым клиентам говорить,что мы можем попробовать сшить одну вещь,и понравится должно и вам и мне работать с вами.Если этого не случится то я дам вам знать
Только сегодня , у меня был случай , принесли 2 детские куртки и обе грязные , я вежливо обьяснила , что грязные вещи в работу не беру , правда без слов взяли обратно и через несколько часов принесли чистые .
Вот,и я о том,человек не обидится,если ему объяснить,просто некоторым и в голову не приходит,что надо сначала постирать.
Пошив я знаю, всю жизнь в основном только шила. А с ремонтом мне не совсем понятно. Люди приходят, видят, что завал на работе и через два три дня уже истерика, что не забрали вещь свою. Работаю пока одна. Мои знакомые по-разному отдают заказы. А мне хочется узнать какие нормы и правила существуют именно по ремонту одежды
Вы имеете в виду сроки исполнения заказа?
Тут дело не хитрое.(исключительно про себя)
Все в порядки очереди:
У меня большой стол(как видно на видео)
Принесли одежду -положила в левый угол,
пришел следующий клиент,положила справа рядом и т.д.
И делаю всем по порядку.
По времени ориентируюсь на свою скорость.
Но и беру телефон ☎️,если сделаю раньше,то сообщу.
Спасибо все хорошо если можно объяснитье как назначить цену за работу я открыла маленькую ателье а к ценам не могу настроиться заранее спасибо
Супер разговор! 👍😁
Это неуважения к мастеру.Я не беру. Я себя уважаю.Видео супер💕💕💕💕💕🌷🌹🥀🌷🌹🥀
Дорогая вы правы во всем.Это так🌹👍
Как парикмахер говорю, что голову не моют перед походом в парикмахерскую, стоматологи и гинекологи тоже много интересных случаев рассказывают
Ух,какая интересная тема,особенно про гинеколога 😂Неужели и такое встречается?
Ну голову перед парикмахерской можно и не мыть, если ты согласен помыть голову в парикмахерской и заплатить за эту услугу. По идее, у нас все клиенты должны идти через мойку.
@@alexpater703 мне без разницы чистая голова или нет я всегда мою голову перед стрижкой/окрашиванием. Но когда приходят с откровенным салом на голове и говорят, что специально не мыли голову неделю потомучто им здесь помоют, то уважение к человеку снижается
@@222Nastya ну так, конечно, не хорошо.
@@222Nastya Мне всегда парикмахеры подсказывали, что перед осветлением волос лучше голову не мыть, чтобы волосы имели защиту в виде "сала" (простите) на волосах, так как волосы меньше пострадают. Говорило мне много мастеров за мою жизнь. Естественно, я верю и следую советам, а не из противности. Наоборот, когда приходила с вымытыми, говорили, что так лучше не делать.
Благодарю за ответы
Согласна с вами на все сто. Мне так же говорили по замене замка в зимней куртке,, здесь мало работы,,
Вот! Полностью согласена! Мне раз принесли мужские джинсы, монию, в руки взяла - воняет, заношенные, мне было не удобно, через силу сделала, но больше никогда!
Как всё это знакомо..😂
Я полностью с вами согласна. Не надо идти на поводу у людей надо держать свою марку. Никогда не надо брать грязные вещи,машинку новую кто потом покупать будет, когда она сломается от их грязных вешей? А те кто говорит дело пяти минут: пусть сами и делают за пять минут
У нас шторы приносят и говорят. Переделать высоту надо. А потом по стираю. После вас все равно же грязные будут.
Конечно у меня же дома мусорка😂😂
А самое ужасное-приносят на забивку джинсы,надо утюгом гладить,а между ног начинает вонять.. извините за треш,но так и есть ,мои клиенты уже знают,что грязь я не приемлю.вы правы на все 100
Ужас это сколько же, неделями не стирать надо...чтобы провоняло.
Мне когда говорят там легко и быстро ,да я сама могу ))) Я всегда предлагаю ,садитесь за машинку ,мне не жалко))) Пока только один дедушка портной бывший сел за машинку и такой довольный ушел и даже деньги хотел дать за эксплуатацию машинок )))
Да невежды и хрюшки бывают фу такими быть.
Елена, а можно спросить, почему Вы перешли на ремонт одежды?
Я вот тоже к этому склоняюсь, мне так спокойнее, с пошивом много мороки у меня, понравится не понравится....
Очень хорошо что вы спросили,Запишу ваш комментарий и расскажу в следующем видео,
Где я болтаю про все.
😊
@@elena_atelie_master Будет интересно посмотреть
Не работаю с грязными вещами- брезгую! И никакие аргументы ,типа я только один раз одел, или чё там два шва прострочить, - на меня не действуют . Специально написала объявление в красном цвете, что вещи приносить только в чистом и сухом виде
Очень интересно.
Это дело пяти минут- говорят те, кто понятия не имеет как подшить платьюшко х/б или брюки укоротить без подрезки на пару сантиметров. Ой нет, говорят, я возиться не хочу. Но при этом заявляют- А для тебя это же пара минут!
Тоже приходилось освежить вещь от курева... ну я ничего не сказала)))
Девочки-коллеги, подскажите пожалуйста, по ремонтам какие сроки, чтобы отдать изделие? Я про любой ремонт. Если в обычном режиме работает ателье, не в авральном?
По мере поступления заказа на ремонт,И по вашей скорости выполнения работы.
Ну это вы должны сами определять, вы же примерно понимаете сколько времени займёт тот или иной ремонт, количество вещей в работе, два дня - это срочный ремонт, даже три дня, берите в среднем 5-7 дней, сделаете раньше - приятно клиенту, не сделаете, ничего страшного не произойдёт
А за срочность добавляете к основной цене?
Нет,как-то не приходится,но клиенты сами понимают (иногда)
И добавляют к основной цене.Я не отказываюсь 😊
Один раз принесла мне женщина семь брюк и все их надо было ушить по всем швам - она сильно похудела.
Когда она их меряла, я ничего не заметила и сложив их в пакет положила в очередь.
Когда я вынула их из пакета и начала выворачивать на изнанку, я почуствовала вонь. Они были грязные все.
Я позвонила ей и прямым декстом сказала: "Добрый день. Ваши брюки грязные, заберите их, постирайте, а потом мы по новой их заколем и я переделаю".
Она пришла с недовольным лицом и выдала: " Да я их ни разу не надевала, я их из шкафа не вынимала, наверное они там запылились'😂😂😂😂😂.
Забрала недовольная и больше не приходила.
А ещё могут посоветовать мастеру, если не нравится запах куртки, повесить и проветрить ее прежде, чем менять молнию....а что? ...запах и выветрится...)))))))
Можно и выветрить.
@@elena_atelie_master можно конечно, только это не поможет...))
А ещё можно, взять куртейку, развернуться и в закат ушагать! Никакого уважения к мастеру!
Чё вы удивляетесь,вот я парикмахер приходят с грязными волосами,говорят,что надо мыть после стрижки а не до,наш народ такой
Эти клиенты с нарцистическими чертами. Им безразлично, что мастеру будет неприятно, или наоборот будут получать удовольствие от этого. Главное, чтоб им удобно было)
@@ljuciya тут даже не в неприятности дело,когда жирные волосы намочить водой,они слипаются,тоже бывают прокуренные волосы,или в штукатурке,строительной пене
Какие нарциссы,это быдло
Обувь тоже чистую надо сдавать , представляете могут и грязную нести
Ну это вообще не хорошо,но бывает и такое.
А в это случае что говорят?
Воды не было?Или тоже,сделайте,а потом помою!😂
А я стираю грязные вонючие вещи ( неудобно говорить клиенту, что вещь грязная) и только после ремонтирую! Да и клиента терять не хочется
Интересно смотреть всяких мастеров по пошиву вещей, сама с этим абсолютно никак не связана, кроме одного пошива бантика для волос.
Но как захотела обратиться в безденежье за починкой молнии на куртке - взяли 600р, молнию покупала сама и без знания всего взяла пластиковую молнию, после работы мастера один раз надела куртку и молния разошлась, так еще и эту молнию вшили так, как скрытые делают, ни одного миллиметра ткани молнии не оставили, так что куртка просто мала оказалась после пошива, не попросили примерить, не посмотрели чистоту вещи, а позже выяснилось, что они оставили внутри куртки иголку и она выступала из-под низа так, что шею колет. Потому лучше уж будут внимательные мастера, которые смотрят вещи, оценивают, стоят ли они работы, подбирают молнии или хотя бы говорят, что лучше металлическую купить, чем безразличные работнички, которые раз-два и сделали...
Есть такие. Но хороших портных мало и их надо искать по отзывам.
"а как вы идёте к парикмахеру?' , спросила Елена.
А у меня напросился другой вопрос, А Как вы идете к гинекологу? Именно то, кто несёт грязные брюки?! Ужас, как не стыдно.
Больная тема- грязные вещи. Вот приносят брюки подшить, сразу запах в нос не бьёт, с виду норм, а в процессе приходится нюхать🤦🏼
Очень редко ,но приносят грязные ,я отказываю и как детям терпеливо объясняю ,мне руками с этой вещью работать и утюгом, с табачным запахом ,конечно тоже не принимаю . Для меня ,принесли грязную вещь,это неуважение к мастеру и к себе
Ой!!! Я очень брезгливая, а нос мой чует любой запах, по этой причине я ремонты делаю только своим клиентам, которым шью. А если кто-то через моего клиента приходит, предупреждаю о том, что вещь в ремонт беру только после стирки/чистки!
Неадекватные клиенты в чс ,мне нервы дороже
Это что ж за молнии такие вы вшиваете, что после первой стирки они МОГУТ поломаться? Зачем выдумывать что-то, просто озвучьте, что вы не берете грязное в работу, не хотите или брезгуете. Не надо находить оправдание своим "тараканам".
Я тоже считаю надо прямо говорить: " У свиней вещи на переделку не беру"😂😂😂