Gracias , gran video, siempre hago fotos a todo e informo bien de todo el producto, el proceso de embaleja y envio , aun asi tengo que ser mas precavido con el video y evitar decirle al comprador ciertas pruebas para tener la razon de primeras y de segundas.
Yo para productos de este tipo, suelo realizar un video mostrándolos (otro canal que tengo) del producto que voy a poner a la venta. Naturalmente hago otro video embalando y lo subo a un enlace que a su vez digo al comprador. Como responde naturalmente sabe de ese vídeo. Como bien dices en el vídeo embalando muestras bien el producto y cierro bien la caja embalando y que todo se vea que no hago ninguna trampa. Para productos muy caros o voluminosos mejor en persona, aunque son las excepciones puesto que cuando vendo o compro lo suelo hacer a perfiles con muy buenas valoraciones y que tienen ya mucho rodaje que no creo que se expongan a perder una cuenta para timar a gente, además que por tonterías así, si tienes pruebas puedes denunciar y luego al comprador si pierde salirle por un ojo de la cara por pagar las costas también del juicio. Saludos y gracias por tu información
Desde el punto de vista judicial, deberíamos grabar el producto con detalle de las características, seguidamente como lo embalamos y como lo entregamos en Correos, pero todo en una misma toma para que se vea que el paquete no ha sido manipulado antes de entregarlo en Correos. Yo he pensado en embalarlo en el maletero del coche cuando esté en la puerta de Correos XD
Y qye pasa cuando mos estafan a nosotros los copo moradores? A mi me acaban de estafar común iPhone 5s qye resultó ser uñiphone 5 y encima niega haberme enviado el 5 que injusticia
@@Johnny_Menteroósea debemos llevar el paquete con la cámara grabando! Pufff qye pereza yo vendí un ipad oro y no tuve problemas pero es depende de la personas que te toque a mi me acaban de estafar vendiéndome un iPhone 5s y al legar era iPhone 5 no se como voy a recuperar mi dinero 😢
Es que el negocio de wallapop no es la venta de productos sino que te instales su aplicación y hacerse con toda tu vida y todos tus datos para venderlos
Una pregunta ese comprador tenia valoraciones Positivas y recientes? Porque yo no vendo a usurios nuevos y con pocas reseñas, nunca he tenido problema.
Tenía más de 100 valoraciones. Eso no sirve mucho la verdad. También he enviado a muchos perfiles completamente nuevos y 0 problemas. También entiendo que todas las personas se crean una cuenta por primera vez
gracias x contar tu experiencia como vendedor .. mi pregunta es ,¿y como comprador q hay q hacer si lo q te mandan no es lo q compraste ? hago el video abriendo el paquete cuando te llega para tener pruebas ? gracias
Debería de mejorar muchísimo el sistema compra venta envíos de wallapop. Tu caso es impresionante. Yo tengo un caso abierto actualmente. El vendedor me aseguraba un producto en perfecto estado y llego con unos signos de uso y defectos brutales. Se lo dije por el chat y me dijo que abriese una solicitud de devolución amistosa para llevar a cabo la devolución. El tonto de mí accedio y puse una solicitud de devolución sin apenas información. Al momento el vendedor escaló la disputa y el equipo de Wallapop dictó a su favor por falta de pruebas. Entiendo que ya le liberaron los 200€ del pedido. Ahora estoy en proceso de una segunda revisión con muchas pruebas fotograficas pero aun teniendo todo a mi favor me temo lo peor. Por si acaso notifiqué a mi banco para comenzar un proceso de rembolso con las pruebas aportadas. Y si WALLAPOP desetima la segunda revision iré a la Policia. Mi consejo es que eviten está plataforma y sus envíos a toda costa.
@NoahNez siempre puedes acudir a otras vias de reclamación como tu entidad bancaria, la OCU o incluso una denuncia. Pero te aviso que Wallapop hace más bien poco, se lavan las manos con mucha facilidad
las valoraciones no sirven e visto en foros (algo turbios de informatica, hacking y demas) que venden cuentas con valoraciones falsas para hacer creer que es fiable... ademas lo unico 100% fiable es venderlo en mano aunque como existe el miedo a tener billetes falsos yo suelo pedirles hacer un pago de wallapop pero fisico (ellos escanean un codigo QR y es lo mismo que cuando pagan comprando para envio pero sin seguro ni gasto de envio basicamente mandan ese dinero de golpe a el monedero obviamente impidiendo asi un reembolso ya que aqui wallpop no a intermediado al ser un pago fisico usando el propio wallapop para cobrar digitalmente
Cuando vas a dejar el paquete en Correos, al menos en mi oficina, te hacen firmar en una mini-tablet y en ese momento en la pantalla puedes ver su nombre y dirección real. Yo miro siempre, intento recordar todo lo posible y según salgo de correos lo apunto en una nota del móvil. Pero creo que las próximas veces le haré hasta una foto. Por si acaso.
@@agussureta jaja, la verdad jamás tuve ningún problema y nunca miré ni un resguardo de admisión de los que te envían 😅 gracias por avisar. Bueno, pues entonces siempre puedes hacerle una visita en coche y oye los accidentes ocurren…
@@AGPremium-99no necesariamente esa tiene que ser su dirección, yo por ejemplo tengo puesta la dirección de correos para ir a recoger allí el paquete porque me es más cómodo ya que no requiere que esté en casa en el momento de la entrega. Dejan el paquete en correos y cuando me notifican de que se ha entregado me acerco allí a por el, por lo que mi dirección real en ningún momento la sabe el vendedor. Lo que hay que hacer como vendedor es no enviar nada a nadie que no tenga un mínimo de valoraciones positivas, yo por ejemplo si no has hecho al menos 50 compras con buenas valoraciones no te envío nada por wallapop, en ese caso o bizum o en mano y si no acepta pues prefiero perder esa venta, ya se venderá más adelante
No sería necesario subirlo a la app solo me dirijo a correos pido el envío con el seguro dé wallapop entrego la play la empaquetan se comunica contigo mediante correo electrónico wallapop para la confirmación de pago y ya está ponen en marcha tu paquete 📦
Ahora no te puedes guiar por un perfil verificado, no sirve para nada. En los últimos meses están estafando con perfiles robados y buenas puntuaciones. Te sacan de la aplicación, haces transferencia o bizum y walapay y te quedas sin un duro. Y cae uno detrás de otro.
Hola Agustín, cuando envías algo en Wallapop (soy la vendedora) tengo que ir a la oficina de Correos a mandarlo verdad? Esque nunca he hecho envíos en Wallapop. Por favor agradecería mucho tu respuesta🙏🏽🙏🏽❤️
No sería necesario subirlo a la app solo me dirijo a correos pido el envío con el seguro dé wallapop entrego la play la empaquetan se comunica contigo mediante correo electrónico wallapop para la confirmación de pago y ya está ponen en marcha tu paquete 📦 Alguien de Facebook me comenta esa opción y no se si es estafa o que ? Soy nuevo usando la app Si me pueden ayudar oriéntandome se los agradecería
Hola, en el caso de comprar algo de un perfil que tenía buenas valoraciones, te llega la notificación de producto enviado y al día siguiente aparece en la conversación que wallapop bloqueó la cuenta por pregunta actividad sospechosa.
Puedo ver el seguimiento del producto pero si un dado caso la persona trata de cancelar el envío no puedo saberlo por lo que la conversación fue deshabilitada. Que se puede hacer en ese caso ?
No te preocupes, vas a poder revisar el producto igualmente. En el caso de tener que devolver vas a poder hacerlo y el vendedor no va a poder rechazar ya que no tiene acceso a la cuenta
Ni caso, si es cuenta de wallapop de una empresa lo más seguro es que te pidan el Gmail para enviarte una factura, ya que es una empresa y tienen que declararlo de esa manera@@agussureta
Podrías haber reclamado por el peso. Mirando el envío te dice el peso exacto, si varia bastante y te lo ha enviado en el mismo sobre tienes la de ganar. Por eso no te lo envío vacío, pero aun así sería muy raro que los pesos coincidiesen. Tienes que grabar cuando lo envías y también si lo devuelven que sacas de ahí.
@@oscargaleano-p5j Literalmente las tres primeras palabras son un condicional compuesto que expresan una situación hipotética que no ocurrió, sirve para prever la misma situación a futuro. De nada 👍
Incluso grabando no creo que wallapop te de la razón nunca como vendedor. Porque puedes grabar como embalas un producto correctamente, pero luego hacer otro empaquetado y mandar otra cosa...
Yo puedo decir que soy afortunado me abrieron disputa una vez y wallapop me dio la razón como vendedor, pero entiendo que eso no sucede prácticamente nunca
Buenas tardes, muy buen vídeo. Muchas gracias!! Una pregunta, si el comprador paga el seguro Wallapop y todo le llega bien y no hay ningún problema, le devuelven el importe del seguro Wallapop? Gracias de antemano
Hola. gracias por tu video. Te consulto.… estoy por comprar un pc de 550 euros...tiene buenas valoraciones la persona y el precio está bien...pero no.por eso es un regalo .. que recaudos debo tomar? un saludo y m gracias de antemano
En su día compre uno por ese precio más o menos, pero fui a casa del vendedor (uno que se dedicaba a ello) y que ya tenía muchos PCs vendidos y con muy buenas valoraciones. Además que le entregue un disco SSD que quería que tuviera en vez del disco físico para que fuera mejor. El proceso duro una par de semana para que lo tuviera preparado y probando, además que la mayoría de las piezas eran nuevas con garantía. De eso fue hace 1 año y medio y el equipo estupendo y sin ningún fallo. Saludos
Yo devolvi una colonia al estafador atraves d Wallapop y la dirección no és correcta y el pakete està d vuelta... Ahora a ver si me devuelven el dinero O no.
Comore un iPhone 5s en wallapop vino en su caja y la caja ponía iPhone 5s pero al comprobar el número de serie no cuencide con el móvil y al comprobar la cubertería para comprobar su originalidad sake que es un iPhone 5 reclame al vendedor y el me dice qye el me vendió el 5s aún con todas las pruebas qye tengo de qye me a enviado un modelo erróneo ayuda como debería demostrar que tengo yo razón Yo confío mucho en las perdonas por que yo soy incapaz de estafas a alguien es la primera ves que me encuentro en esta situación
hola tio que tal, queria hacer una pregunta, yo soy el vendedor de un producto, y el de wallapop quiere comprarlo por contrareembolso, que debo hacer? hay posibilidades de que me estafe? muchas gracias
Una pregunta, si se abre disputa y la ganas siendo vendedor, wallapop deja a la otra persona poner valoración? porque aunque quiera estafarte te va a dejar una pésima valoración diciendo que eres un estafador para joder
@@agussureta pero en caso de que el vendedor gane la disputa si que habría venta, el estafador no consigue estafarte pero como wallapop cierra la venta si le da derecho a valorar, por lo que diría que eres un estafador únicamente para joder tu reputación...
Pero si tú grabas el envío de una tablet de 64 GB y él dice que ha recibido una de 32 como demuestras que a él le ha llegado la de 64 por mucho que grabes… es cierto que ahora no veo tan seguro la compraventa por Wallapop
Se demuestra con la etiqueta. En mi video se ve el paquete que envío y luego el comprador tiene que mostrar ese paquete con la etiqueta. Si intenta cambiar la etiqueta de paquete se rompe. La compraventa en wallapop es segura siempre que se tomen las precauciones necesarias, de cientos de envíos solo una vez me salió mal y por error mio. 1 entre 800 no significa que sea algo inseguro
un consejo, quedar en persona, no envies nada y los del walapos,aunque grabes todo, posiblemente le daran la razon al estafador aqui en esta plataforma,hay videos de estafados a montones...mal sintoma
@@rhaul666 ten algo en cuenta el 99% de las veces el comprador tiene la razon pues ellos son los que pagan el sueldo de wallapop con ese seguro XD aunque hay casos que el vendedor puede enviarte algo erroneo tu pedir reembolso y que wallpop le de la razon por minucias ejemplo un juego precintado y que llegue uno mas dañado y sin precinto y wallapop lo justifica como mientras funcione no hay problemas aqui el precinto es estetico y el aspecto mas golpeado de la caja el cartucho etc mientras sea funcional es una tonteria ya una tonteria dependiendo de el juego de mas de 100€ de diferencia claro asi yo tambien, me pillo un juego echo mierda a 30€ y lo revendo diciendo ser precintado a 100 o mas y ala profit XD
Hola buenas compré un artículo y inmediatamente el vendedor canceló el envío y me mandaron un correo que el dinero me lo devuelven en 3 o 10 días hábiles es verdad que lo devuelven ?
Chicos a mi me ha pasado lo mas grande voy a intentar explicarlo lo mas brevemente posible. Hago una compra en wallapop, me manda el tio un producto que no corresponde al anuncio esta roto e inservible . Hablamos y me dice que no me pudo enviar lo del anuncio porque no era suyo y me mando lo que el tenía😢😢. Bueno acepta la disputa como no le quedaba otra y mi sorpresa es que cuando le llega el paquete me vuelve a querer estafar amenazandome conque no le ha llegado lo mismo que el envío y me amenaza encima con que me va ha denunciar por wallapop y la Guardia Civil y su abogado. Esto es el colmo yo lo he denunciado en wallapop para que le cierren la cuenta. Pero no se si ir a la Guardia Civil porque a mi si wallapop me devuelve el dinero se podría decir que no me ha llegado a estafar. Que ariais usteds?
Es simple, tu sabes lo que enviaste y que no estas estafando a nadie. Que vaya a guardia civil las veces que quiera, tu no hiciste nada. Si ya le llegó al vendedor wallapop te debería devolver el dinero. Bloquea y listo te olvidas
No amigo, lo siento, estoy en total desacuerdo contigo. Wallapop no es un sitio seguro para vender, no tienes ni ellos tienen control sobre nada. Grabes lo que grabes, desde que apagas la cámara y vayas de camino a Correos, puedes hacerle mil cambios al paquete. Yo vendo por Wallapop, como no... pero solo vendo en persona y entrego el producto al ver que el Bizum haya caído a mi cuenta ya que también se han dado casos de billetes falsos. Hace como un año vendí un control remoto de la GoPro8 y el comprador notificó que no funcionaba, me lo devolvió, acepté la devolución y recibí un control que no funciona y que tampoco era el que yo había enviado. Wallapop tiene mucho que mejorar... Claro que solo responden una sola vez al día... imagínate la cantidad de quejas por estafa que deben recibir diariamente. Saludos.
Tengo mas de 400 envios por wallapop. Solo me han logrado estafar 1 vez. Todos los demás intentos pude evitarlo gracias al video. No se puede hacerle mil cambios al paquete como dices porque wallapop cuando hace una investigación en profundidad le pide fotos al comprador del paquete recibido con la etiqueta de envío. Tiene que mostrar si o si el paquete original porque la etiqueta es imposible de remover (se rompe) y ahí ven si coincide con el de tu video. En el caso que te estafaron me estas diciendo que tu mismo aceptaste la devolución. Si hubieras rechazado y enviado un video del correcto funcionamiento del mando te daban la razón y te pagaban automáticamente.
Yo tuve una horrible experiencia en Wallapop comprando una TV de 55 pulgadas PRECINTADA. Es una plataforma muy útil pero con muchos vacíos e injusticias. Como es lógico, al tratarse de un producto precintado, en el anuncio sólo había fotos de la caja precintada (además, al menos para mi, un producto precintado tiene mucho más valor que uno abierto). Pues bien, después de pagar la TV, que no era barata, el SEGURO y el envio, me llegó a casa con la pantalla destrozada...lo reclamo al vendedor que lo escala a wallapop y wallapop me dice que como en el anuncio no había fotos del producto para ver como estaba que no me devuelven el dinero....manda webos!!!! para qué diablos pago un seguro??? les intenté explicar por activa y por pasiva y con mil fotos pero no hubo manera, me comí una TV destrozada y me quedé sin dinero....una y no más
Una pena.. en casos así lo ideal es ponerse de acuerdo con el vendedor de que fue un golpe en el transporte. Si ambos acuerdan de hacer el mismo reclamo a wallapop ellos se hacen cargo. Te devuelven el dinero y le pagan al vendedor.
@@agussureta No, no funciona así....a no ser que el vendedor me engañara de verdad porque me perjuró que también habló con wallapop y que no hubo manera....
Yo tengo ordenadores a la venta y solo uno de ellos (el que menos cuesta) lo tengo activado envíos y quitando la pantalla que era de regalo puesto que cosas así es fácil que se rompa en el transporte aunque lo protejas. Productos delicados o voluminosos mejor en persona. Previamente tengo vídeos (en otro canal) probando los productos que pongo a la venta. Saludos
yo tan poco en mi caso no, e llegado a vender cpu a 70-80€ y memorias ram a 20 sin problemas pero ya productos de mas de 100 como gpu solo lo hago en mano y antes en billetes pero desde que me colaron una vez billetes falsos bastante realistas (por suerte era una venta de apenas 20€ ya que el tipo insistia que no iba a pagar envio) ahora solo pido pago digital en persona basicamente el comprador mira el producto y de ser funcional (una consola y demas) le doy su tiempo de testearla que vea que funciona y una vez finalizado de analizar le digo escaneame este QR del propio wallapop y le llevan en un proceso similar a compras con envio el realiza el pago digital como si fuese un envio y la unica diferencia es que se me envia al momento a mi monedero y se marca como vendido para mi asi no hay estafa posible ya que al ser en la via publica (zonas muy transitadas) tambien tienes esa seguridad que no te lo robara y saldra corriendo
@@agussureta aunque wallpop te diera chance como demuestras que esa no es una segunda tablet que ya tenias tu y finges haber recibido eso? osea aun grabando como lo abres y demas perfectamente podrias haberlo abierto cuidadosamente reemplazado la tablet cerrado de nuevo y empiezas a grabar como si la a abrieras por primera vez demostrando que salio una tablet que no coincide y dejando claro por la etiqueta de envio que es el mismo osea el problema de wallapop es mienta el comprador o mienta el vendedor como en ambas partes es sencillo manipular pruebas y demas es dificil saber quien tiene razon a mi se me estafo tanto de vendedor como de comprador XD
Me podrías contar un poquito estoy empezando con negocio hobby de vender camisetas de fútbol en cuadros y firmadas y con COA, los productos que voy a vender no valen 200€ valen mucho más y necesito seguridad ante todo Gracias
@@mrdeluxe5470 como he dicho en mi anterior mensaje, cuando desees seguridad debes pedir que el envío sea a través de mensajería externa, Si en tu perfil tienes envíos así ya hechos, la gente confiará más.
Y aún guardando una imagen de q tu tablet con número de serie y capacidad. Como demuestras que esas fotos corresponden al producto que has enviado? No puedes…
Se demuestra con el video del empaquetado. A ese paquete le ponen una etiqueta de correos y luego al comprador le piden fotos de la etiqueta. Ahi es donde pueden ver si coincide el paquete ya que la etiqueta no se puede quitar porque se rompe
Gracias por el video! Pero siento decirte que por muy meticuloso que seas en el video y pruebas del empaquetado, incuso con un ticket pormenorizado de compra del producto que estás vendiendo... Wallapop no te va a aceptar tus fotos como prueba y va a terminar dando más veracidad a la palabra del comprador. Es cierto que ocurre poco, pero cuando ocurre, como vendedor estás perdido.
WALLAPOP COBRA RÁPIDO Y AYUDA LENTO EN EL MEJOR DE LOS CASOS.PERO EN EL 90 POR CIENTO DE LAS OCASIONES PASARÁN DE TI.GRABAR TODO EL PRODUCTO,LA FECHA,LA HORA EL AÑO CAMINO A CORREOS Y NO CORTÉIS LA GRABACIÓN.
Hay muchos fallos, deberías grabar el producto antes de meterlo en la caja cuando estes en la oficina de correos y en el mismo vídeo que se vea como es la misma caja. El comprador podría decir que grabaste un vídeo y luego enviaste otra cosa diferente no? También veo un problema si lo que vendes está precintado, no hay manera de enseñar lo que hay dentro
La primera pregunta se resuelve fácilmente. Si wallapop decide hacer una investigación le pide al comprador fotos del paquete con la etiqueta pegada y ahí ven si coincide con el paquete que has hecho tu y claro lo comprueba con el número de seguimiento del envío. Igualmente por experiencia te digo que wallapop no suele investigar tan a fondo y le da la razón al que parece mas convincente.
Acabo de poner varios artículos en venta, alguno de casi 400€ Eso que cuentas de grabar vídeo... es cierto, después de grabarlo puedes abrir el paquete y cambiar el contenido, o vas a grabarte hasta que lo llevas a correos en un plano secuencia?? . No sé qué validez puede tener. No me quedo muy tranquilo vendiendo cosas caras... por lo menos haciendo envíos postales.
Al comprador le piden fotos del paquete que recibe y ahí lo pueden comparar. De todas formas no es algo común. En 4 años solo me lo hicieron una vez (vendo todos los días)
@@agussureta Está claro que es raro, pero puede pasar. Una cosa que estoy haciendo es comprobar el perfil del comprador. Si tiene muchas interacciones con vendedores es más difícil que sea un timador. Gracias por responder y por el vídeo.
Yo lo embalo muy bien y que se vea todo el proceso (producto) hasta que lo cierro con la cinta varias veces. Mostrando como ha quedado la caja precintada. En Correos, en eso que te piden el email disimuladamente hago una foto a mi caja que está en la báscula y que se ve claramente que es la que he embalado. Además a productos caros o de tecnologia, tengo otro canal donde los muestro bien lo que voy a vender. Y por último las compras o ventas a perfiles series con mucho rodaje. No se van a exponer a perder una cuenta antigua con muchas valoraciones positivas. Saludos
Igualmente aunque lo grabes todo quien dice que luego no abres el paquete y metes otra cosa? Pero bueno igualmente hay que hacer eso para curarte algo en salud
Como no ser estadado: No usar el sistema de wallapop ni para comprar ni para vender. sobretodo hay que tener cuidado con los que tienen MUCHAS valoraciones. ya que saben como defraudar al sistema y salir inpunes
Tengo cientos de compras y ventas con envío por wallapop. Solo una me estafaron. Es la forma mas segura de hacer envíos, si lo haces por fuera te estafan seguro.
supongo que se pensaria que si logras apelar el reembolso de alguna manera y tienes un unboxing sacando un ladrillo XD pues te darian razon (que es facil manipular un video unboxing y capaz ni serviria de prueba pero bueno) esto lo digo por que un tipo segun lei en reddit vendia un teclado pro gamer y al reembolsar inventando excusas le devolvio un teclado chino barato y sucio y al reclamar a wallpop en soporte por mail le dijeron y el problema? enviaste un teclado y recibiste un teclado aajajajajaj osea segun wallapop como has recibido el mismo tipo de producto ya se vale asi
Porque hay gente que graba como el repartidor le entrega el paquete y en el mismo vídeo abre el paquete para ver qué hay dentro, si fuera un ladrillo y grabas todo el proceso de cómo te dan el paquete y lo abres ya tienes ganada la batalla
Hola compañero. Siento decirte que grabes lo que grabes no te vale de nada. Lo que te ha pasado te puede volver a pasar hagas lo que hagas. WALLAPOP le da igual el que vende o el que compra. Lo que quiere es el dinero de la transacción . Hay miles de casos en la red en la que ellos se lavan las manos. Lo que hay que hacer según mi opinión, es utilizar la app unica y exclusivamente para trato en MANO O CARA A CARA. WALLAPOP vuelvo a decir se limpia las manos. Esa es mj experiencia.
Pues desde mi experiencia (mas de 300 envíos) Solo me falló una vez y fue porque no grabé las características. Como esta disputa tuve muchas y siempre las gané
Si wallapop hace bien las cosas no solo me pide el video a mi, también al comprador le pide fotos y detalle del paquete, la etiqueta, el peso, etc. Lo normal es que le den la razón al que hace las cosas bien, pero bueno esta vez no fue así
Si se quiere estafar se puede hacer igualmente, ya que si el comprador hace fotos y videos del empaquetado, y luego fuera de camara lo desempaqueta y pone otro articulo, el vídeo está manipulado por el comprador, por lo que lo de hacer un vídeo del empaquetado no certifica que el paquete que envias luego por le transportista sea el mismo. La única manera para certificarlo sería que el vídeo lo hiciera la propia empresa transportista, justo al momento de enviarlo, pero obviamente no van a acpetar perder tanto tiempo haciendo eso. El principal problema ahí no es Wallapop o las plataformas de compra/venta ( ya que aún no se ha visto ninguna manera de certificarlo correctamente por las dos partes ) sino de que haya gente que intente estafar ( sea comprado o vendedor, ya que estafas hay por las dos partes )
NO hay dos paquetes iguales precintados igualmente. Además yo hago una foto en eso que busco el email para Correos del paquete en la báscula donde se ve claramente el paquete que he subido un enlace al vídeo y diciéndolo al comprador para que lo vea y que sepa que paquete le va a llegar. Además cosas de tecnología también subes (otro canal) lo que vas a vender y lo muestras bien lo que vendes. Naturalmente esto lo hago para cosas con valor alto o si vendes alguien que no tiene demasiadas compras o ventas. Normalmente entre compradores y vendedores con buenas valoraciones, buen rodaje... no suelo haber ningún problema porque es exponerte a que tu cuenta la eliminen y además a que te denuncien y si pierdes pagues mucho más (solo con las costas te puede salir muy caro) y de todo el proceso que conlleva. Que si uno tiene razón y pruebas, si esta dispuesto asumir con tal de que no le timen; pero el que sabe que estafa puede verse implicado encima en un proceso penal. Yo no estaría jugando con esto y tomándolo a broma, porque no es un hurto que haces si robas en una tienda, es una estafa y eso puede conllevar a penas de cárcel aunque la cantidad sea pequeña puesto que se te juzga por estafa. Saludos
Pues te lo juro que me parece una estupidez lo del video, porque yo puedo grabar un video metiendo una cosa en una caja, luego cuando acabe el video lo saco y meto otra cosa distinta y ya ves quien me lo puede discutir. No tiene mucho sentido lo de grabar un video con lo que envías si nada más finalizar el video lo puedes cambiar por otra cosa, pero bueno, si les vale a wallapop genial. No pusiste fotos en tu anuncio de que la tablet era de 64gb, eso también debería valer si vale el video. No entiendo nada, si la tablet de las fotos de tu anuncio es distinta a lo que te envió el comprador y has grabado el unboxing, ahí si que me pierdo porque es fácil demostrar que no es la misma que tu vendías, tanto si es de 32gb como si es de 64gb. Si esto es verdad wallapop es basura y es muy fácil estafar a cualquiera. Me estás diciendo que si te llega a mandar una caja vacía y tu lo grabas no te valdría de prueba y se quedaría con tu tablet, la suya y el dinero? No me lo creo, no me creo esa indefensión tan grande en wallapop para los vendedores, si fuese así habría muchísimas más estafas.
Eres libre de creer lo que quieras. Yo informo según mis años de experiencia viviendo de la compraventa. En cuanto a la caja si quieres si puedes cambiar el contenido después de grabar pero también le piden fotos al comprador del paquete que le llegó y que se vea la etiqueta del correo con los datos del envío. Si el comprador no envía esas fotos wallapop le da la razón al vendedor. Y sí, el sistema de wallapop no es perfecto y puede llegar a tomar malas decisiones porque al final es el punto de vista de un trabajador random de ellos que hasta probablemente ni entienda del producto en venta. Pero si haces un video del empaquetado vas a estar más protegido y es un hecho.
@@agussuretayo es por entenderlo. Si le obligan a hacer un video al comprador se verá en el mismo que no es la misma tablet que la tuya o son muy parecidas? Yo también tengo cientos de ventas y no me gustaría que me pasase eso, llevo desde el 2017 y la verdad tuve suerte pero me parece injustisimo lo que te pasó. Un saludo
Gracias por contar tu experiencia la verdad saber esto vale mucho
No dejes de denunciar al estafador ante la policía e incluye en la denuncia a Wallapop como colaborador necesario.
no hacen nada te aseguro
Viste muchas películas
Wallapop no va a meterse directamente a la denuncia y dependiendo del dinero pagado por el artículo no llegara a nada
Gracias , gran video, siempre hago fotos a todo e informo bien de todo el producto, el proceso de embaleja y envio , aun asi tengo que ser mas precavido con el video y evitar decirle al comprador ciertas pruebas para tener la razon de primeras y de segundas.
Muy bien pensado!
Yo para productos de este tipo, suelo realizar un video mostrándolos (otro canal que tengo) del producto que voy a poner a la venta. Naturalmente hago otro video embalando y lo subo a un enlace que a su vez digo al comprador. Como responde naturalmente sabe de ese vídeo. Como bien dices en el vídeo embalando muestras bien el producto y cierro bien la caja embalando y que todo se vea que no hago ninguna trampa. Para productos muy caros o voluminosos mejor en persona, aunque son las excepciones puesto que cuando vendo o compro lo suelo hacer a perfiles con muy buenas valoraciones y que tienen ya mucho rodaje que no creo que se expongan a perder una cuenta para timar a gente, además que por tonterías así, si tienes pruebas puedes denunciar y luego al comprador si pierde salirle por un ojo de la cara por pagar las costas también del juicio. Saludos y gracias por tu información
Es decir para evitarlo hay que grabar como empaquetas el producto y lo llevas a correos no?
Lo mejor es grabar todo el proceso porque el personal de atención al cliente de Wallapop son unos idiotas y no saben comunicarse bien.
Desde el punto de vista judicial, deberíamos grabar el producto con detalle de las características, seguidamente como lo embalamos y como lo entregamos en Correos, pero todo en una misma toma para que se vea que el paquete no ha sido manipulado antes de entregarlo en Correos.
Yo he pensado en embalarlo en el maletero del coche cuando esté en la puerta de Correos XD
Y qye pasa cuando mos estafan a nosotros los copo moradores? A mi me acaban de estafar común iPhone 5s qye resultó ser uñiphone 5 y encima niega haberme enviado el 5 que injusticia
@@Johnny_Menteroósea debemos llevar el paquete con la cámara grabando! Pufff qye pereza yo vendí un ipad oro y no tuve problemas pero es depende de la personas que te toque a mi me acaban de estafar vendiéndome un iPhone 5s y al legar era iPhone 5 no se como voy a recuperar mi dinero 😢
Es que el negocio de wallapop no es la venta de productos sino que te instales su aplicación y hacerse con toda tu vida y todos tus datos para venderlos
😮
Una pregunta ese comprador tenia valoraciones Positivas y recientes? Porque yo no vendo a usurios nuevos y con pocas reseñas, nunca he tenido problema.
Tenía más de 100 valoraciones. Eso no sirve mucho la verdad.
También he enviado a muchos perfiles completamente nuevos y 0 problemas. También entiendo que todas las personas se crean una cuenta por primera vez
gracias x contar tu experiencia como vendedor .. mi pregunta es ,¿y como comprador q hay q hacer si lo q te mandan no es lo q compraste ? hago el video abriendo el paquete cuando te llega para tener pruebas ? gracias
Si grabar y abrir una disputa lo mas detallada posible. Es muy seguro para el comprador
Debería de mejorar muchísimo el sistema compra venta envíos de wallapop. Tu caso es impresionante.
Yo tengo un caso abierto actualmente.
El vendedor me aseguraba un producto en perfecto estado y llego con unos signos de uso y defectos brutales.
Se lo dije por el chat y me dijo que abriese una solicitud de devolución amistosa para llevar a cabo la devolución. El tonto de mí accedio y puse una solicitud de devolución sin apenas información. Al momento el vendedor escaló la disputa y el equipo de Wallapop dictó a su favor por falta de pruebas. Entiendo que ya le liberaron los 200€ del pedido.
Ahora estoy en proceso de una segunda revisión con muchas pruebas fotograficas pero aun teniendo todo a mi favor me temo lo peor.
Por si acaso notifiqué a mi banco para comenzar un proceso de rembolso con las pruebas aportadas.
Y si WALLAPOP desetima la segunda revision iré a la Policia.
Mi consejo es que eviten está plataforma y sus envíos a toda costa.
Ami me timaron compre iPhone 5s y me envío un iPhone 5 y encima me hecha a mi la culpa de qye no es verdad me siento impotente 😢
@NoahNez siempre puedes acudir a otras vias de reclamación como tu entidad bancaria, la OCU o incluso una denuncia. Pero te aviso que Wallapop hace más bien poco, se lavan las manos con mucha facilidad
@@djkan3040 peor para ellos si no me lo resuelven será la última vez que comore allí halgo
El existo un negocio es la confianza
Es que hay demasiada gentuza en Wallapop. Lo mejor solo venderle a cuentas que tengan valoraciones, y aún así he escuchado casos. Saludos
Jamas son las que mas estafan realizan te venden que son cauentas fiables y luego resultan que las han preparado para proximamente estafar
las valoraciones no sirven e visto en foros (algo turbios de informatica, hacking y demas) que venden cuentas con valoraciones falsas para hacer creer que es fiable... ademas lo unico 100% fiable es venderlo en mano aunque como existe el miedo a tener billetes falsos yo suelo pedirles hacer un pago de wallapop pero fisico (ellos escanean un codigo QR y es lo mismo que cuando pagan comprando para envio pero sin seguro ni gasto de envio basicamente mandan ese dinero de golpe a el monedero obviamente impidiendo asi un reembolso ya que aqui wallpop no a intermediado al ser un pago fisico usando el propio wallapop para cobrar digitalmente
Hay quien compra cuentas con buenas valoraciones
Ayuda‼️‼️
Alguien sabe si se puede comprar desde México estando el vendedor en España
También se puede por instagram, aunque son muy incompetentes con la atención al cliente
perdón por mi pregunta pero mi duda es el dinero se queda retenido hasta que me llega el paquete o le llega a él vendedor ???
Queda retenido hasta que el comprador confirme que el producto está OK
@@agussureta muchas gracias
@@agussureta y si no le da al ok ???
Cuando vas a dejar el paquete en Correos, al menos en mi oficina, te hacen firmar en una mini-tablet y en ese momento en la pantalla puedes ver su nombre y dirección real. Yo miro siempre, intento recordar todo lo posible y según salgo de correos lo apunto en una nota del móvil. Pero creo que las próximas veces le haré hasta una foto. Por si acaso.
Tranquilo que toda esa información justamente te la envian al correo que le das jaja, no hace falta memorizar
@@agussureta jaja, la verdad jamás tuve ningún problema y nunca miré ni un resguardo de admisión de los que te envían 😅 gracias por avisar. Bueno, pues entonces siempre puedes hacerle una visita en coche y oye los accidentes ocurren…
@@AGPremium-99no necesariamente esa tiene que ser su dirección, yo por ejemplo tengo puesta la dirección de correos para ir a recoger allí el paquete porque me es más cómodo ya que no requiere que esté en casa en el momento de la entrega. Dejan el paquete en correos y cuando me notifican de que se ha entregado me acerco allí a por el, por lo que mi dirección real en ningún momento la sabe el vendedor. Lo que hay que hacer como vendedor es no enviar nada a nadie que no tenga un mínimo de valoraciones positivas, yo por ejemplo si no has hecho al menos 50 compras con buenas valoraciones no te envío nada por wallapop, en ese caso o bizum o en mano y si no acepta pues prefiero perder esa venta, ya se venderá más adelante
No sería necesario subirlo a la app solo me dirijo a correos pido el envío con el seguro dé wallapop entrego la play la empaquetan se comunica contigo mediante correo electrónico wallapop para la confirmación de pago y ya está ponen en marcha tu paquete 📦
Alguien fuera de una publicación de wallapop me comenta eso y no se si es estafa o que ? Soy nuevo usando la app
Ahora no te puedes guiar por un perfil verificado, no sirve para nada. En los últimos meses están estafando con perfiles robados y buenas puntuaciones. Te sacan de la aplicación, haces transferencia o bizum y walapay y te quedas sin un duro. Y cae uno detrás de otro.
Hola Agustín, cuando envías algo en Wallapop (soy la vendedora) tengo que ir a la oficina de Correos a mandarlo verdad? Esque nunca he hecho envíos en Wallapop.
Por favor agradecería mucho tu respuesta🙏🏽🙏🏽❤️
Si claro lo tienes que empaquetar y llevarlo a la oficina mas cercana
hay varias opciones de envío. GLS, Correos y Seur. y también puedes solicitar recogida.
No sería necesario subirlo a la app solo me dirijo a correos pido el envío con el seguro dé wallapop entrego la play la empaquetan se comunica contigo mediante correo electrónico wallapop para la confirmación de pago y ya está ponen en marcha tu paquete 📦
Alguien de Facebook me comenta esa opción y no se si es estafa o que ? Soy nuevo usando la app
Si me pueden ayudar oriéntandome se los agradecería
Es estafa, cualquier cosa así que te envien por FB es pishing o algo de eso. Por eso uso solo wallapop
@@agussureta gracias
Hola, en el caso de comprar algo de un perfil que tenía buenas valoraciones, te llega la notificación de producto enviado y al día siguiente aparece en la conversación que wallapop bloqueó la cuenta por pregunta actividad sospechosa.
Puedo ver el seguimiento del producto pero si un dado caso la persona trata de cancelar el envío no puedo saberlo por lo que la conversación fue deshabilitada. Que se puede hacer en ese caso ?
No te preocupes, vas a poder revisar el producto igualmente.
En el caso de tener que devolver vas a poder hacerlo y el vendedor no va a poder rechazar ya que no tiene acceso a la cuenta
Una pregunta es verdad. Cuando alguien quiere comprar un producto tiene que pedir mi email o simplemente es una estafa?
Eso es estafa. No necesitan ningún dato tuyo
@@agussureta muchas gracias eso me paso justo ayer por la noche (le denuncié)
Ni caso, si es cuenta de wallapop de una empresa lo más seguro es que te pidan el Gmail para enviarte una factura, ya que es una empresa y tienen que declararlo de esa manera@@agussureta
Podrías haber reclamado por el peso. Mirando el envío te dice el peso exacto, si varia bastante y te lo ha enviado en el mismo sobre tienes la de ganar. Por eso no te lo envío vacío, pero aun así sería muy raro que los pesos coincidiesen. Tienes que grabar cuando lo envías y también si lo devuelven que sacas de ahí.
Ya no hay forma de reclamar en el momento de que wallapop acepto que la tablet era de 32 gb el caso se cerro y el dinero fue devuelto al comprador.
@@oscargaleano-p5j Literalmente las tres primeras palabras son un condicional compuesto que expresan una situación hipotética que no ocurrió, sirve para prever la misma situación a futuro. De nada 👍
Incluso grabando no creo que wallapop te de la razón nunca como vendedor. Porque puedes grabar como embalas un producto correctamente, pero luego hacer otro empaquetado y mandar otra cosa...
Yo puedo decir que soy afortunado me abrieron disputa una vez y wallapop me dio la razón como vendedor, pero entiendo que eso no sucede prácticamente nunca
hola buenas como puedo hacer un envío de cuatro llantas de coche es posible?
si, tienes que hacer el envio de 2 llantas en 2 llantas
Buenas tardes, muy buen vídeo. Muchas gracias!!
Una pregunta, si el comprador paga el seguro Wallapop y todo le llega bien y no hay ningún problema, le devuelven el importe del seguro Wallapop? Gracias de antemano
Nono el seguro no se devuelve jajaj
Por digo que mas que un seguro es una comisión ya que no hay forma de comprar sin seguro
Vale gracias!!!
Hola. gracias por tu video. Te consulto.… estoy por comprar un pc de 550 euros...tiene buenas valoraciones la persona y el precio está bien...pero no.por eso es un regalo
..
que recaudos debo tomar? un saludo y m gracias de antemano
En su día compre uno por ese precio más o menos, pero fui a casa del vendedor (uno que se dedicaba a ello) y que ya tenía muchos PCs vendidos y con muy buenas valoraciones. Además que le entregue un disco SSD que quería que tuviera en vez del disco físico para que fuera mejor. El proceso duro una par de semana para que lo tuviera preparado y probando, además que la mayoría de las piezas eran nuevas con garantía. De eso fue hace 1 año y medio y el equipo estupendo y sin ningún fallo. Saludos
Hola, una pregunta, y si yo compro y me llega otra cosa que hago? Grabo también para demostrar que digo la verdad o como? Gracias😊
Si, sería lo ideal
@@agussureta gracias 😇
Por eso mismo yo solo y unicamente cuando vendo es trato en mano.
Cuando vas a correos te Dan un comprobante de envío donde aparece la dirección de la otra persona, vas a su casa y ya sabes que hacer
No me vale la pena cruzar España por 100€ 😅
Yo devolvi una colonia al estafador atraves d Wallapop y la dirección no és correcta y el pakete està d vuelta... Ahora a ver si me devuelven el dinero O no.
Comore un iPhone 5s en wallapop vino en su caja y la caja ponía iPhone 5s pero al comprobar el número de serie no cuencide con el móvil y al comprobar la cubertería para comprobar su originalidad sake que es un iPhone 5 reclame al vendedor y el me dice qye el me vendió el 5s aún con todas las pruebas qye tengo de qye me a enviado un modelo erróneo ayuda como debería demostrar que tengo yo razón
Yo confío mucho en las perdonas por que yo soy incapaz de estafas a alguien es la primera ves que me encuentro en esta situación
De qué sirve un video así? Puedes grabarte empaquetando una cosa y luego enviar otra
Hay mucho H.P en este mundo . Aveces es muy dificil de protegerse . Gracias por la información y cuídate mucho de los malnacidos
No se como oueden dormir con la conciencia tranquilos las personas que estafan
hola tio que tal, queria hacer una pregunta, yo soy el vendedor de un producto, y el de wallapop quiere comprarlo por contrareembolso, que debo hacer? hay posibilidades de que me estafe? muchas gracias
Hola buenas. En el 95% son estafas. Wallapop tiene seguro, el comprador no tiene necesidad de pagarlo después. Siempre hay algún truco...
Estafa
Una pregunta, si se abre disputa y la ganas siendo vendedor, wallapop deja a la otra persona poner valoración? porque aunque quiera estafarte te va a dejar una pésima valoración diciendo que eres un estafador para joder
Hasta hace un año si pero por suerte lo actualizaron. Si no hay venta no hay valoración!
@@agussureta pero en caso de que el vendedor gane la disputa si que habría venta, el estafador no consigue estafarte pero como wallapop cierra la venta si le da derecho a valorar, por lo que diría que eres un estafador únicamente para joder tu reputación...
Pero si tú grabas el envío de una tablet de 64 GB y él dice que ha recibido una de 32 como demuestras que a él le ha llegado la de 64 por mucho que grabes… es cierto que ahora no veo tan seguro la compraventa por Wallapop
Se demuestra con la etiqueta. En mi video se ve el paquete que envío y luego el comprador tiene que mostrar ese paquete con la etiqueta. Si intenta cambiar la etiqueta de paquete se rompe.
La compraventa en wallapop es segura siempre que se tomen las precauciones necesarias, de cientos de envíos solo una vez me salió mal y por error mio. 1 entre 800 no significa que sea algo inseguro
Quiero comprar una cosa a uno de italia y dice que aunque yo pague el envio desde wallapop que el también tiene que pagar 25€ de DHL es verdad eso?
un consejo, quedar en persona, no envies nada
y los del walapos,aunque grabes todo, posiblemente le daran la razon al estafador
aqui en esta plataforma,hay videos de estafados a montones...mal sintoma
No entiendo. Puedes grabar lo que empatas pero como demuestras que has enviado ese paquete?
Porque si wallapop investiga le pide fotos al comprador del paquete en donde se vea la etiqueta de envío
@@agussureta Pero la etiqueta de envio te la pone correos, no la pone el usuario, por lo que sigo sin entenderlo.
@@rhaul666 ten algo en cuenta el 99% de las veces el comprador tiene la razon pues ellos son los que pagan el sueldo de wallapop con ese seguro XD aunque hay casos que el vendedor puede enviarte algo erroneo tu pedir reembolso y que wallpop le de la razon por minucias ejemplo un juego precintado y que llegue uno mas dañado y sin precinto y wallapop lo justifica como mientras funcione no hay problemas aqui el precinto es estetico y el aspecto mas golpeado de la caja el cartucho etc mientras sea funcional es una tonteria ya una tonteria dependiendo de el juego de mas de 100€ de diferencia claro asi yo tambien, me pillo un juego echo mierda a 30€ y lo revendo diciendo ser precintado a 100 o mas y ala profit XD
Hay cosas que por mucho que graves no vas a poder demostrarlas y te van a aceptar la devolución.
El de correos despues de pegar la etiqueta ¿a ti te deja sacar fotos o vidos?... A mi siempre me dice q esta prohibido
No se puede :/
Hola buenas compré un artículo y inmediatamente el vendedor canceló el envío y me mandaron un correo que el dinero me lo devuelven en 3 o 10 días hábiles es verdad que lo devuelven ?
Si siempre lo devuelven en ese caso
No has subido fotos de que es de 64GB ni el modelo que es? porque con eso lo podías haber reclamado...
Chicos a mi me ha pasado lo mas grande voy a intentar explicarlo lo mas brevemente posible.
Hago una compra en wallapop, me manda el tio un producto que no corresponde al anuncio esta roto e inservible . Hablamos y me dice que no me pudo enviar lo del anuncio porque no era suyo y me mando lo que el tenía😢😢. Bueno acepta la disputa como no le quedaba otra y mi sorpresa es que cuando le llega el paquete me vuelve a querer estafar amenazandome conque no le ha llegado lo mismo que el envío y me amenaza encima con que me va ha denunciar por wallapop y la Guardia Civil y su abogado.
Esto es el colmo yo lo he denunciado en wallapop para que le cierren la cuenta. Pero no se si ir a la Guardia Civil porque a mi si wallapop me devuelve el dinero se podría decir que no me ha llegado a estafar.
Que ariais usteds?
Es simple, tu sabes lo que enviaste y que no estas estafando a nadie. Que vaya a guardia civil las veces que quiera, tu no hiciste nada.
Si ya le llegó al vendedor wallapop te debería devolver el dinero. Bloquea y listo te olvidas
Sos de argentina? Tenes un tutorial de los pasos para comprar aca?
De momento no :( hace mucho no vendo por Facebook
No amigo, lo siento, estoy en total desacuerdo contigo. Wallapop no es un sitio seguro para vender, no tienes ni ellos tienen control sobre nada. Grabes lo que grabes, desde que apagas la cámara y vayas de camino a Correos, puedes hacerle mil cambios al paquete.
Yo vendo por Wallapop, como no... pero solo vendo en persona y entrego el producto al ver que el Bizum haya caído a mi cuenta ya que también se han dado casos de billetes falsos.
Hace como un año vendí un control remoto de la GoPro8 y el comprador notificó que no funcionaba, me lo devolvió, acepté la devolución y recibí un control que no funciona y que tampoco era el que yo había enviado. Wallapop tiene mucho que mejorar... Claro que solo responden una sola vez al día... imagínate la cantidad de quejas por estafa que deben recibir diariamente. Saludos.
Tengo mas de 400 envios por wallapop. Solo me han logrado estafar 1 vez. Todos los demás intentos pude evitarlo gracias al video.
No se puede hacerle mil cambios al paquete como dices porque wallapop cuando hace una investigación en profundidad le pide fotos al comprador del paquete recibido con la etiqueta de envío.
Tiene que mostrar si o si el paquete original porque la etiqueta es imposible de remover (se rompe) y ahí ven si coincide con el de tu video.
En el caso que te estafaron me estas diciendo que tu mismo aceptaste la devolución. Si hubieras rechazado y enviado un video del correcto funcionamiento del mando te daban la razón y te pagaban automáticamente.
y mi pregunta es por seguis comprando cosas por wallapop??
Yo porque hago mucho dinero gracias a eso jajaj
Yo tuve una horrible experiencia en Wallapop comprando una TV de 55 pulgadas PRECINTADA. Es una plataforma muy útil pero con muchos vacíos e injusticias. Como es lógico, al tratarse de un producto precintado, en el anuncio sólo había fotos de la caja precintada (además, al menos para mi, un producto precintado tiene mucho más valor que uno abierto). Pues bien, después de pagar la TV, que no era barata, el SEGURO y el envio, me llegó a casa con la pantalla destrozada...lo reclamo al vendedor que lo escala a wallapop y wallapop me dice que como en el anuncio no había fotos del producto para ver como estaba que no me devuelven el dinero....manda webos!!!! para qué diablos pago un seguro??? les intenté explicar por activa y por pasiva y con mil fotos pero no hubo manera, me comí una TV destrozada y me quedé sin dinero....una y no más
Una pena.. en casos así lo ideal es ponerse de acuerdo con el vendedor de que fue un golpe en el transporte. Si ambos acuerdan de hacer el mismo reclamo a wallapop ellos se hacen cargo. Te devuelven el dinero y le pagan al vendedor.
@@agussureta No, no funciona así....a no ser que el vendedor me engañara de verdad porque me perjuró que también habló con wallapop y que no hubo manera....
Yo tengo ordenadores a la venta y solo uno de ellos (el que menos cuesta) lo tengo activado envíos y quitando la pantalla que era de regalo puesto que cosas así es fácil que se rompa en el transporte aunque lo protejas. Productos delicados o voluminosos mejor en persona. Previamente tengo vídeos (en otro canal) probando los productos que pongo a la venta. Saludos
Hola, sabes como se puede comprar en wallapop desde argentina?
Por estas cosas yo no hago envios por wallapop que superen los 15€
yo tan poco en mi caso no, e llegado a vender cpu a 70-80€ y memorias ram a 20 sin problemas pero ya productos de mas de 100 como gpu solo lo hago en mano y antes en billetes pero desde que me colaron una vez billetes falsos bastante realistas (por suerte era una venta de apenas 20€ ya que el tipo insistia que no iba a pagar envio) ahora solo pido pago digital en persona basicamente el comprador mira el producto y de ser funcional (una consola y demas) le doy su tiempo de testearla que vea que funciona y una vez finalizado de analizar le digo escaneame este QR del propio wallapop y le llevan en un proceso similar a compras con envio el realiza el pago digital como si fuese un envio y la unica diferencia es que se me envia al momento a mi monedero y se marca como vendido para mi asi no hay estafa posible ya que al ser en la via publica (zonas muy transitadas) tambien tienes esa seguridad que no te lo robara y saldra corriendo
Por qué no enseñas a Wallapop que la tablet que recibiste no es ni siquiera una igual de 32 gigas?
Porque una vez que te llegó la devolución no hay donde reclamar
@@agussureta aunque wallpop te diera chance como demuestras que esa no es una segunda tablet que ya tenias tu y finges haber recibido eso? osea aun grabando como lo abres y demas perfectamente podrias haberlo abierto cuidadosamente reemplazado la tablet cerrado de nuevo y empiezas a grabar como si la a abrieras por primera vez demostrando que salio una tablet que no coincide y dejando claro por la etiqueta de envio que es el mismo osea el problema de wallapop es mienta el comprador o mienta el vendedor como en ambas partes es sencillo manipular pruebas y demas es dificil saber quien tiene razon a mi se me estafo tanto de vendedor como de comprador XD
Para envíos (caros) es mejor hacerlo por agencia externa. Yo he enviado varias veces así, y 0 problemas.
Me podrías contar un poquito estoy empezando con negocio hobby de vender camisetas de fútbol en cuadros y firmadas y con COA, los productos que voy a vender no valen 200€ valen mucho más y necesito seguridad ante todo
Gracias
@@mrdeluxe5470 como he dicho en mi anterior mensaje, cuando desees seguridad debes pedir que el envío sea a través de mensajería externa,
Si en tu perfil tienes envíos así ya hechos, la gente confiará más.
Y aún guardando una imagen de q tu tablet con número de serie y capacidad. Como demuestras que esas fotos corresponden al producto que has enviado? No puedes…
Se demuestra con el video del empaquetado. A ese paquete le ponen una etiqueta de correos y luego al comprador le piden fotos de la etiqueta. Ahi es donde pueden ver si coincide el paquete ya que la etiqueta no se puede quitar porque se rompe
Gracias por el video! Pero siento decirte que por muy meticuloso que seas en el video y pruebas del empaquetado, incuso con un ticket pormenorizado de compra del producto que estás vendiendo... Wallapop no te va a aceptar tus fotos como prueba y va a terminar dando más veracidad a la palabra del comprador.
Es cierto que ocurre poco, pero cuando ocurre, como vendedor estás perdido.
Y encima Wallapop se queda contundineronyi a la vieja usanza si no vendo el piso con los muebles
WALLAPOP COBRA RÁPIDO Y AYUDA LENTO EN EL MEJOR DE LOS CASOS.PERO EN EL 90 POR CIENTO DE LAS OCASIONES PASARÁN DE TI.GRABAR TODO EL PRODUCTO,LA FECHA,LA HORA EL AÑO CAMINO A CORREOS Y NO CORTÉIS LA GRABACIÓN.
Denunciar en la policía
que vas a denunciar cara anchoa
poco has vendido en wallapop
La policía por 130€ no te pregunta ni tu nombre
@@agussureta tal cual xd
eso te pasa por no comprar en persona con Wallapop 🤣
Compro y vendo todos los dias en persona y en envío también.
No te creas que en persona no hay estafas
Holaa .... Disculpa.. puedo comprar con nickel en wallapop???
Yo tengo wallapop, ni hago envios ni compro nada, todo en persona y en efectivo.
Hay muchos fallos, deberías grabar el producto antes de meterlo en la caja cuando estes en la oficina de correos y en el mismo vídeo que se vea como es la misma caja. El comprador podría decir que grabaste un vídeo y luego enviaste otra cosa diferente no? También veo un problema si lo que vendes está precintado, no hay manera de enseñar lo que hay dentro
La primera pregunta se resuelve fácilmente. Si wallapop decide hacer una investigación le pide al comprador fotos del paquete con la etiqueta pegada y ahí ven si coincide con el paquete que has hecho tu y claro lo comprueba con el número de seguimiento del envío. Igualmente por experiencia te digo que wallapop no suele investigar tan a fondo y le da la razón al que parece mas convincente.
Acabo de poner varios artículos en venta, alguno de casi 400€ Eso que cuentas de grabar vídeo... es cierto, después de grabarlo puedes abrir el paquete y cambiar el contenido, o vas a grabarte hasta que lo llevas a correos en un plano secuencia?? . No sé qué validez puede tener. No me quedo muy tranquilo vendiendo cosas caras... por lo menos haciendo envíos postales.
Al comprador le piden fotos del paquete que recibe y ahí lo pueden comparar. De todas formas no es algo común. En 4 años solo me lo hicieron una vez (vendo todos los días)
@@agussureta Está claro que es raro, pero puede pasar. Una cosa que estoy haciendo es comprobar el perfil del comprador. Si tiene muchas interacciones con vendedores es más difícil que sea un timador. Gracias por responder y por el vídeo.
Yo lo embalo muy bien y que se vea todo el proceso (producto) hasta que lo cierro con la cinta varias veces. Mostrando como ha quedado la caja precintada. En Correos, en eso que te piden el email disimuladamente hago una foto a mi caja que está en la báscula y que se ve claramente que es la que he embalado. Además a productos caros o de tecnologia, tengo otro canal donde los muestro bien lo que voy a vender. Y por último las compras o ventas a perfiles series con mucho rodaje. No se van a exponer a perder una cuenta antigua con muchas valoraciones positivas. Saludos
Igualmente aunque lo grabes todo quien dice que luego no abres el paquete y metes otra cosa? Pero bueno igualmente hay que hacer eso para curarte algo en salud
Gracias por el vídeo rey soy el de Instagram un like
Pon una denuncia a walaopop , ellos son los responsables
No se puede por menos de 500€ de perdida, a mi también me ha pasado
@@atlang345olol8 a ti y a todos denuncia y te lo digo que cobras
@@atlang345olol8 claro que se puede! os engañan como a chinos!
que te intenten en estafar en wallapop argentina imposible compadre
Como no ser estadado: No usar el sistema de wallapop ni para comprar ni para vender. sobretodo hay que tener cuidado con los que tienen MUCHAS valoraciones. ya que saben como defraudar al sistema y salir inpunes
Tengo cientos de compras y ventas con envío por wallapop. Solo una me estafaron.
Es la forma mas segura de hacer envíos, si lo haces por fuera te estafan seguro.
Con tu sistema lo raro es que no te estafen.....
Lo que no entiendo es si te estafaron porque se toma la molestia de enviarte una tablet y no un ladrillo.
supongo que se pensaria que si logras apelar el reembolso de alguna manera y tienes un unboxing sacando un ladrillo XD pues te darian razon (que es facil manipular un video unboxing y capaz ni serviria de prueba pero bueno) esto lo digo por que un tipo segun lei en reddit vendia un teclado pro gamer y al reembolsar inventando excusas le devolvio un teclado chino barato y sucio y al reclamar a wallpop en soporte por mail le dijeron y el problema? enviaste un teclado y recibiste un teclado aajajajajaj osea segun wallapop como has recibido el mismo tipo de producto ya se vale asi
Porque hay gente que graba como el repartidor le entrega el paquete y en el mismo vídeo abre el paquete para ver qué hay dentro, si fuera un ladrillo y grabas todo el proceso de cómo te dan el paquete y lo abres ya tienes ganada la batalla
Interesante
Hola compañero.
Siento decirte que grabes lo que grabes no te vale de nada. Lo que te ha pasado te puede volver a pasar hagas lo que hagas. WALLAPOP le da igual el que vende o el que compra. Lo que quiere es el dinero de la transacción . Hay miles de casos en la red en la que ellos se lavan las manos. Lo que hay que hacer según mi opinión, es utilizar la app unica y exclusivamente para trato en MANO O CARA A CARA. WALLAPOP vuelvo a decir se limpia las manos.
Esa es mj experiencia.
Pues desde mi experiencia (mas de 300 envíos)
Solo me falló una vez y fue porque no grabé las características. Como esta disputa tuve muchas y siempre las gané
@@agussureta Y yo que me alegro ¡¡¡ Saludos
Totalmente de acuerdo. Presencial 🔝
por la forma de escribir el ladrón, es de latinoamérica.
Que tengamos que aguantar a estos tiraflechas en España
deberias haber ido a la guardia civil
a mi me han estafado por 10 euros,imaginate....
Pésimo servicio wallapop , si con la serie se ve de 64gb
Bueno, pero puedes grabar que sí lo haces y luego meter otra tablet..esto es un problema la verdad, lo siento tio!
Si wallapop hace bien las cosas no solo me pide el video a mi, también al comprador le pide fotos y detalle del paquete, la etiqueta, el peso, etc. Lo normal es que le den la razón al que hace las cosas bien, pero bueno esta vez no fue así
Si se quiere estafar se puede hacer igualmente, ya que si el comprador hace fotos y videos del empaquetado, y luego fuera de camara lo desempaqueta y pone otro articulo, el vídeo está manipulado por el comprador, por lo que lo de hacer un vídeo del empaquetado no certifica que el paquete que envias luego por le transportista sea el mismo. La única manera para certificarlo sería que el vídeo lo hiciera la propia empresa transportista, justo al momento de enviarlo, pero obviamente no van a acpetar perder tanto tiempo haciendo eso.
El principal problema ahí no es Wallapop o las plataformas de compra/venta ( ya que aún no se ha visto ninguna manera de certificarlo correctamente por las dos partes ) sino de que haya gente que intente estafar ( sea comprado o vendedor, ya que estafas hay por las dos partes )
NO hay dos paquetes iguales precintados igualmente. Además yo hago una foto en eso que busco el email para Correos del paquete en la báscula donde se ve claramente el paquete que he subido un enlace al vídeo y diciéndolo al comprador para que lo vea y que sepa que paquete le va a llegar. Además cosas de tecnología también subes (otro canal) lo que vas a vender y lo muestras bien lo que vendes. Naturalmente esto lo hago para cosas con valor alto o si vendes alguien que no tiene demasiadas compras o ventas. Normalmente entre compradores y vendedores con buenas valoraciones, buen rodaje... no suelo haber ningún problema porque es exponerte a que tu cuenta la eliminen y además a que te denuncien y si pierdes pagues mucho más (solo con las costas te puede salir muy caro) y de todo el proceso que conlleva. Que si uno tiene razón y pruebas, si esta dispuesto asumir con tal de que no le timen; pero el que sabe que estafa puede verse implicado encima en un proceso penal. Yo no estaría jugando con esto y tomándolo a broma, porque no es un hurto que haces si robas en una tienda, es una estafa y eso puede conllevar a penas de cárcel aunque la cantidad sea pequeña puesto que se te juzga por estafa. Saludos
Pues te lo juro que me parece una estupidez lo del video, porque yo puedo grabar un video metiendo una cosa en una caja, luego cuando acabe el video lo saco y meto otra cosa distinta y ya ves quien me lo puede discutir. No tiene mucho sentido lo de grabar un video con lo que envías si nada más finalizar el video lo puedes cambiar por otra cosa, pero bueno, si les vale a wallapop genial. No pusiste fotos en tu anuncio de que la tablet era de 64gb, eso también debería valer si vale el video.
No entiendo nada, si la tablet de las fotos de tu anuncio es distinta a lo que te envió el comprador y has grabado el unboxing, ahí si que me pierdo porque es fácil demostrar que no es la misma que tu vendías, tanto si es de 32gb como si es de 64gb. Si esto es verdad wallapop es basura y es muy fácil estafar a cualquiera.
Me estás diciendo que si te llega a mandar una caja vacía y tu lo grabas no te valdría de prueba y se quedaría con tu tablet, la suya y el dinero? No me lo creo, no me creo esa indefensión tan grande en wallapop para los vendedores, si fuese así habría muchísimas más estafas.
Eres libre de creer lo que quieras. Yo informo según mis años de experiencia viviendo de la compraventa.
En cuanto a la caja si quieres si puedes cambiar el contenido después de grabar pero también le piden fotos al comprador del paquete que le llegó y que se vea la etiqueta del correo con los datos del envío. Si el comprador no envía esas fotos wallapop le da la razón al vendedor.
Y sí, el sistema de wallapop no es perfecto y puede llegar a tomar malas decisiones porque al final es el punto de vista de un trabajador random de ellos que hasta probablemente ni entienda del producto en venta. Pero si haces un video del empaquetado vas a estar más protegido y es un hecho.
@@agussuretayo es por entenderlo. Si le obligan a hacer un video al comprador se verá en el mismo que no es la misma tablet que la tuya o son muy parecidas? Yo también tengo cientos de ventas y no me gustaría que me pasase eso, llevo desde el 2017 y la verdad tuve suerte pero me parece injustisimo lo que te pasó. Un saludo
@@agussuretapero el de correos una vez q ponga la etiqueta no te dejara grabar nada