Комментарии •

  • @Alexia-qq2jf
    @Alexia-qq2jf 3 года назад +28

    Realmente es increíble como dificultan las cosas, sería más sencillo si actualizan la app anterior antes que hacer tanto lío para ingresar a tu cuenta desde la app nueva y que encima no funcione.

    • @lorenamorales2824
      @lorenamorales2824 3 года назад +5

      Es el homebanking más choto de Argentina. No tengo otra frase para definirlo

  • @sandycruz5989
    @sandycruz5989 3 года назад +5

    Imposible registrarme porque mis datos de teléfono esta mal y cuando intento validar no avanza 😕 queda en blanco 😞 intento y no pasa nada

  • @Vickyyyente
    @Vickyyyente 3 года назад +8

    Cómo puede ser que solo se pueda generar un usuario y claves a través de un call center donde en 2 días de aproximadamente 1 hora nadie te atiende y no se pueda resolver a través de un turno en el banco. Generar un usuario en el cajero da error en la app. Es simple fácil y rápido ? Deja mucho que desear este banco

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 3 года назад

      Hola, para poder migrar al nuevo hombanking seguí los siguientes pasos:
      1️⃣ Ingresá en www.bancosantafe.com.ar/registro-hb y cargá tu documento
      2️⃣ Luego serás redirigido al nuevo Home Banking y deberás ingresar tu usuario y contraseña. Confirmá y actualizá tus datos de contacto
      3️⃣ Generá un nuevo usuario y contraseña
      ¡Y Listo!
      Te compartimos el siguiente tutorial explicando el paso a paso para esta nueva experiencia: ruclips.net/video/-Kv_0e_BDso/видео.html
      También podrás ver más tutoriales del funcionamiento del nuevo Home Banking: www.bancosantafe.com.ar/personas/ayuda/videos-tutoriales
      Si tenés algún problema durante este proceso, podés preguntarle a La Mano, nuestro asistente virtual por whatsapp al +5493412501873 o haciendo clic directamente en este link: bit.ly/3yCgZO1
      Saludos.

  • @juliomucchielli2974
    @juliomucchielli2974 3 года назад +7

    Porqué es obligación para el cliente????
    La versión anterior de Home Banking está mejor diseñada.

  • @danielparreno5952
    @danielparreno5952 2 года назад +2

    Una bronca tremenda meda unas ganas de romper la compu tengo
    No entiendo el por qué piden foto de DNI y cuando saco fto la app se cierra y cuando la abro me pide codigo y no se dnde envia el código si ya solo me pide foro del DNI pido ayuda para poder entrar al hombankil por favor 😭

  • @danielparreno5952
    @danielparreno5952 2 года назад +6

    Trato de seguir los paso y cuando lo sigo es totalmente diferente

    • @DiegoAleGio
      @DiegoAleGio Год назад

      son todas paginas trucha a mi me pasa lo mismo

  • @bananabanana2502
    @bananabanana2502 3 года назад +6

    Obligan a les usuaries a cambiar todo a una pagina que no funciona. Me tira error en la pagina, en la aplicacion... no funciona y hace una semana está asi y por telefono no saben solucionarlo.

    • @Pablojad1
      @Pablojad1 3 года назад +1

      A mi me pasa igual

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 3 года назад

      Hola, para poder migrar al nuevo hombanking seguí los siguientes pasos:
      1️⃣ Ingresá en www.bancosantafe.com.ar/registro-hb y cargá tu documento
      2️⃣ Luego serás redirigido al nuevo Home Banking y deberás ingresar tu usuario y contraseña. Confirmá y actualizá tus datos de contacto
      3️⃣ Generá un nuevo usuario y contraseña
      ¡Y Listo!
      Te compartimos el siguiente tutorial explicando el paso a paso para esta nueva experiencia: ruclips.net/video/-Kv_0e_BDso/видео.html
      También podrás ver más tutoriales del funcionamiento del nuevo Home Banking: www.bancosantafe.com.ar/personas/ayuda/videos-tutoriales
      Si tenés algún problema durante este proceso, podés preguntarle a La Mano, nuestro asistente virtual por whatsapp al +5493412501873 o haciendo clic directamente en este link: bit.ly/3yCgZO1
      Saludos.

    • @Gabsyl1111
      @Gabsyl1111 3 года назад +2

      @@NuevoBancodeSantaFe es imposible, no me acepta ningun nombre de usuario dice que no corresponde con las reglas y no importa lo que ponga no puedo ingresar, y me fijo de poner todo como piden ya no se que hacer, no puedo usar mi homebanking

  • @miguelrios9162
    @miguelrios9162 2 года назад +4

    Otro medio para q te nanden el codigo de invitacion porque ni la app ni los link sirven ,malisimas

  • @MegaRosariocentral
    @MegaRosariocentral 3 года назад +2

    Cómo obtengo el código de invitación?

  • @gracielagomez2457
    @gracielagomez2457 3 года назад +6

    No funciona la nueva app es una porquería, porque no dejaron la que ya estaba .

  • @emilianomezzabotta5402
    @emilianomezzabotta5402 3 года назад +3

    Qué ganas de joder que tienen, en la parte de 0:44 pongo para solicitar código y me tira error, me dice que no es posible, y que intente en unos minutos, hace un montón que estoy intentando registrarme y no puedo hacerlo.

  • @silviagomez1669
    @silviagomez1669 3 года назад +1

    Pongo mi usuario y contraseña y me abre mi homebanking anterior, no me aparece la opcion "soy cliente crear usuario" como dice el video y lo intenté hacer mil veces!!! Realmente otros bancos actualizan su app y el usuario no debe hacer absolutamente nada. imposible hacerloo!

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 3 года назад

      Hola, para poder migrar al nuevo hombanking seguí los siguientes pasos:
      1️⃣ Ingresá en www.bancosantafe.com.ar/registro-hb y cargá tu documento
      2️⃣ Luego serás redirigido al nuevo Home Banking y deberás ingresar tu usuario y contraseña. Confirmá y actualizá tus datos de contacto
      3️⃣ Generá un nuevo usuario y contraseña
      ¡Y Listo!
      Te compartimos el siguiente tutorial explicando el paso a paso para esta nueva experiencia: ruclips.net/video/-Kv_0e_BDso/видео.html
      También podrás ver más tutoriales del funcionamiento del nuevo Home Banking: www.bancosantafe.com.ar/personas/ayuda/videos-tutoriales
      Si tenés algún problema durante este proceso, podés preguntarle a La Mano, nuestro asistente virtual por whatsapp al +5493412501873 o haciendo clic directamente en este link: bit.ly/3yCgZO1
      Saludos.

    • @Zanty216
      @Zanty216 3 года назад +4

      @@NuevoBancodeSantaFe no anda y el que Lee el DNI anda peor todavía

  • @RocioGonzalez162
    @RocioGonzalez162 8 месяцев назад

    No entiendo de donde puedo sacar el usuario

  • @Amk2207-d2q
    @Amk2207-d2q 3 года назад +8

    Cuanto quilombo. ..Es imposible usar esa app...

  • @shawtyem007
    @shawtyem007 Год назад

    Los pasos para activar mi Home banking se deben realizar desde una PC si o si?

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe Год назад

      Buen día, preferentemente desde un dispositivo móvil.
      Saludos!

    • @shawtyem007
      @shawtyem007 Год назад

      @@NuevoBancodeSantaFe intento hacerlo pero no me permite avanzar. Me avisa que intentes tarde

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe Год назад +1

      En ese caso, para que puedan verificar el caso en particular, por favor comunicate con nuestro contact center al 0800-444-6273 opción 4 y posteriormente opción 9 de Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00 hs.
      Saludos!

    • @shawtyem007
      @shawtyem007 Год назад

      Buen día me comunique al número indicado pero no llegue a contactarme con nadie para gestionar una clave para mi home banking. De que otra forma puedo solicitar ayuda?

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe Год назад

      Si no lográs comunicarte, por favor acercate a cualquiera de nuestras sucursales.
      Saludos!

  • @joumontero
    @joumontero 3 года назад +2

    No funciona, no deja crear el usuario.

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 3 года назад

      Hola, para poder migrar al nuevo hombanking seguí los siguientes pasos:
      1️⃣ Ingresá en www.bancosantafe.com.ar/registro-hb y cargá tu documento
      2️⃣ Luego serás redirigido al nuevo Home Banking y deberás ingresar tu usuario y contraseña. Confirmá y actualizá tus datos de contacto
      3️⃣ Generá un nuevo usuario y contraseña
      ¡Y Listo!
      Te compartimos el siguiente tutorial explicando el paso a paso para esta nueva experiencia: ruclips.net/video/-Kv_0e_BDso/видео.html
      También podrás ver más tutoriales del funcionamiento del nuevo Home Banking: www.bancosantafe.com.ar/personas/ayuda/videos-tutoriales
      Si tenés algún problema durante este proceso, podés preguntarle a La Mano, nuestro asistente virtual por whatsapp al +5493412501873 o haciendo clic directamente en este link: bit.ly/3yCgZO1
      Saludos.

    • @joumontero
      @joumontero 3 года назад +4

      @@NuevoBancodeSantaFe porque no van a ver ustedes tutoriales para hacer aplicaciones que funcionen. Gracias.

  • @luciapaladini266
    @luciapaladini266 2 года назад

    Ya tengo gracias

  • @Pablojad1
    @Pablojad1 3 года назад +5

    Una real cagada lo que han hecho. Solo puedo ingresar por la APP después por la PC sale "ups , lo siento" desastre

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 3 года назад

      Hola, para poder migrar al nuevo hombanking seguí los siguientes pasos:
      1️⃣ Ingresá en www.bancosantafe.com.ar/registro-hb y cargá tu documento
      2️⃣ Luego serás redirigido al nuevo Home Banking y deberás ingresar tu usuario y contraseña. Confirmá y actualizá tus datos de contacto
      3️⃣ Generá un nuevo usuario y contraseña
      ¡Y Listo!
      Te compartimos el siguiente tutorial explicando el paso a paso para esta nueva experiencia: ruclips.net/video/-Kv_0e_BDso/видео.html
      También podrás ver más tutoriales del funcionamiento del nuevo Home Banking: www.bancosantafe.com.ar/personas/ayuda/videos-tutoriales
      Si tenés algún problema durante este proceso, podés preguntarle a La Mano, nuestro asistente virtual por whatsapp al +5493412501873 o haciendo clic directamente en este link: bit.ly/3yCgZO1
      Saludos.

    • @dan1lator
      @dan1lator 3 года назад +1

      @@NuevoBancodeSantaFe entendrs q hago eso y m abre el homebanking viejo de una. Q servicio mediocre

  • @almaditaaa
    @almaditaaa Год назад

    No entiendo, de donde saco el usuario?

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe Год назад

      Hola Amaru! Escribanos por privado para que podamos ayudarle.

  • @agustinatalamona2570
    @agustinatalamona2570 2 года назад +2

    Encima piden la clave del cajero!!!!! Cualquiera

  • @EladioBonin
    @EladioBonin 4 месяца назад

    No puedo ingresar

  • @berrutidamian
    @berrutidamian 2 года назад +1

    Estoy harto de intentar hacerlo por celular... Se corta a cada rato ya van 4 dias que intento... Una vergüenza Bienvenidos a la Argentina, la burocracia; Desatención; Falta de Información en todo lo que es atención al cliente y trámite de cualquier índole

  • @horaciocoria9677
    @horaciocoria9677 2 года назад

    Si

  • @teresita5251
    @teresita5251 3 года назад

    Me pide que desactive ADblock pero es mi protector de virus

    • @ELMAGOMIX
      @ELMAGOMIX 2 года назад

      Los celulares no tienen virus. Sólo app maliciosas, sabiendo cual es esa app desintala y listo

  • @emusikmusik243
    @emusikmusik243 3 года назад

    Vuelvan a la versión anterior, esta es un desastre!!!!

  • @luisveas1676
    @luisveas1676 3 года назад

    ademas me pide validar mi identidad pero para eso tengo mi correo gmail pero ahí no me manda nada me pide si o si que use un celular pero lo tengo roto como quieren que aga eso en todo caso ya me hice la cuenta una ves cuantas veces voy a tener que hacer eso de sacarme foto y que se yo que mas ya una ves tarde mas de un mes porque estaba defectuoso y no me gusta prefiero me manden mensaje al correo electrónico en donde si me llegan la verificación y ya esta. prefiero el viejo sistema solo mandaba un código una ves cada tanto para verificar en el correo y cambiar la contraseña por seguridad y ya esta esto en engorroso y horrible deberían haber mudado los datos que ya teníamos dados para nuestras cuentas osea trabajen no nos hagan hacer todo de nuevo como puede ser que no se pueda entrar uno debería poder omitir la verificación si lo quiere pero ahí te obligan no tengo celular para hacerlo y desde la pc tampoco puedo no cuenta con una cámara para eso

  • @inescura4828
    @inescura4828 2 года назад +1

    Pésima app espero la cambien

  • @danielaaguirre6991
    @danielaaguirre6991 3 года назад

    Nunca llega el código!una 💩

  • @diegorabbia9399
    @diegorabbia9399 Год назад +1

    Es una cagada , no te toma los datos biométricos, no podes hacer nada

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe Год назад +1

      Buen día Diego, intentá con el celular apoyado sobre una superficie y asegurándote de contar con buena luz.
      Si aún así no lográs validarlo, por favor comunicate con nuestro contact center al 0800-444-6273 opción 4 y posteriormente opción 9 y a continuación nuevamente opción 9, de Lunes a Viernes de 7:00 a 19:00 hs.
      Saludos!

  • @noebarreto1776
    @noebarreto1776 Год назад +1

    Una porqueria

  • @danielaaguirre6991
    @danielaaguirre6991 3 года назад +1

    No puedo registrarme esto es una falta de respeto .indignación 😡 una porqueria.

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 3 года назад

      Hola, para poder migrar al nuevo hombanking seguí los siguientes pasos:
      1️⃣ Ingresá en www.bancosantafe.com.ar/registro-hb y cargá tu documento
      2️⃣ Luego serás redirigido al nuevo Home Banking y deberás ingresar tu usuario y contraseña. Confirmá y actualizá tus datos de contacto
      3️⃣ Generá un nuevo usuario y contraseña
      ¡Y Listo!
      Te compartimos el siguiente tutorial explicando el paso a paso para esta nueva experiencia: ruclips.net/video/-Kv_0e_BDso/видео.html
      También podrás ver más tutoriales del funcionamiento del nuevo Home Banking: www.bancosantafe.com.ar/personas/ayuda/videos-tutoriales
      Si tenés algún problema durante este proceso, podés preguntarle a La Mano, nuestro asistente virtual por whatsapp al +5493412501873 o haciendo clic directamente en este link: bit.ly/3yCgZO1
      Saludos.

    • @emilianotrentino2361
      @emilianotrentino2361 3 года назад +3

      @@NuevoBancodeSantaFe Dejen de contestar siempre lo mismo, no funciona ese tutorial, nada que ver lo que aparece en el video con lo que aparece a la hora de realizar el procedimiento, con todo respeto les pido que suban otro video mas actualizado que explique mejor, gracias!

  • @gladisnelidasandoval5638
    @gladisnelidasandoval5638 Год назад

    CAyETaNosANo0VAt

  • @lilianamoschen2477
    @lilianamoschen2477 Год назад

    No puedooooooo un desastreeeee

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe Год назад

      Buen día, la APP ya se encuentra operativa.
      Lamentamos los inconvenientes.
      Saludos cordiales!

  • @agustinatalamona2570
    @agustinatalamona2570 2 года назад

    La verdad que una vergüenza que dejen a tanta gente sin homebanking. MALISIMA LA ACTUALIZACIÓN

    • @NuevoBancodeSantaFe
      @NuevoBancodeSantaFe 2 года назад

      Hola Agustina! Ante cualquier duda o consulta sobre el nuevo home banking puede comunicarse al 0800-444-6273 seleccionar la opción 4 ingresando tu DNI y clave de canales y luego opción 9 para hablar con un representante.
      Gracias por contactarnos! Tu próxima consulta también podes realizarla a nuestro asistente virtual! Hace clic aquí bit.ly/EncuestaBSF y encontrarás LA MANO! 🖐 Ella podrá ayudarte las 24 horas. Recordá que nunca te vamos a contactar por ningún medio para pedirte tus datos personales o bancarios