처음부터 MOTP가입이 되있었는데 그걸 제가 계속 언급하였는데 마지막 답변에 하나하나 따지니까 그제서야 MOTP걸려있었으니 풀어준다고함. 매 문의시마다 따졌는데 따질때마다 이전 답변에서 말을 안해줬던 내용을 그제서야 추가적으로 말해줌. -- 마지막 문의 내용 -- 1.아이피 주소만으로 당시 누가 게임을 했는지는 알 수 없기에 정지 해제가 불가능. 아이피 주소만으로 확인이 안된다는것 자체가 말이 안되는것은 잘 알고 계실겁니다. 몇년간 한 아이피, 한지역아이피에서만 사용하던 계정이 한동안 접속을 안하더니 갑자기 다른 지역ip에서 사용을하고, 개인정보의 이메일,전화번호도 바뀌고 심지어 otp까지 바뀐점을 다 종합해보면 해킹당했다는것을 충분히 알 수 있는 사실입니다. 2.자동사냥 문지입력 외에 게임내 기록을 통해 자동사냥 관련 내역이 확인. 도대체 게임내 기록이라는게 무엇인가요? 제가 직접 플레이할때도 게임들어가서 몇시간동안 심지어 호박이벤트등 특정 사냥이벤트를 할때는 자리에 앉아서 몇십시간을 같은 사냥터에서 똑같은 행동을 반복했을때 그럼 그때도 제가 자동사냥을 했다고 판단할 수도 있겠네요? 분명 처음 답변올때는 "문의주신 아이디는 운영자가 직접 자동사냥 신고기능을 통해서 신고접수된 후 문자를 입력(클릭)하지 못해서 서버에서 로그아웃 처리 후 블럭이 된 아이디 입니다." ! 라고 말하였고 재 문의를 거칠수록 답변이 바뀌고있네요 처음에는 "불법프로그램 이용으로 아이디가 차단되었을 시 1회, 아이디 한개에 한하여 정지를 해제하는 경우도 있습니다." 라는 말씀도 하시지 않았구요 다시한번 말씀드리지만 ip내역, 개인정보 수정 등 다 파악해보셨으면 합니다. 종합하여 따져보면 누가봐도 본인이 게임을 하지 않았다는 사실을 알 수 있고 계속 말을 두루뭉실하게 정확히 말씀하지 않고 문의하면 할 수록 알려주지 않았던 내용들을 말씀하고있습니다. "그러나 불법프로그램 이용으로 차단 된 모든 이용자에 해당하는 내용이 아니며, 반드시 해제하는 것 또한 아닙니다." 라고 하신 답변내용에서 해당되는 내용은 무엇인지 다 알려주시길 바랍니다. 누구는 정지가 해제되고, 또 누구는 정지가 해제되지 않았는데 그에대한 정확한 규정을 알고싶고 또한 그 규정이 약관 내에 명시가 되어있는지 제 계정이 자동사냥 문자입력 외에 게임내 기록을 통해 자동사냥 관련 내역이 확인되었다는데 그 내역은 또 무엇인지 정확히 알려주시길 바랍니다. ! 본인들이 운영하는 게임의 선량한 유저가 억울하게 게임을 하지도 않았 었는데 정지를 당하였는데 나몰라라 넘어가는지. 같은 사례를 여러차례 확인하고나서 문의를 준 것임에도 불구하고 두루뭉실하게 넘기는지 저는 끝까지 가겠습니다. 답변 안녕하세요. 거상 고객지원팀 입니다.
계속 안내해 드렸듯이 당시 오프라인상 어느분이 게임을 이용하셨는지 여부는 본사에서 확인이 불가능한 부분입니다. 금번은 고객님의 말씀을 믿고 제재를 해지해 드리도록 하겠습니다. 그러나 이는 해당 내용을 해킹으로 판단하여 진행되는 사항이 아니며 단지 고객님께서 억울하시다 주장하시는 부분,MOTP를 가입하신 부분을 참고하여 제재를 해지해 드리는 것이니 이점 착오 없으시길 바랍니다. 다시한번 말씀드리지만 해당 신고건에 대해서는 해킹으로 확인할만한 내용은 없으며 제재의 해지 외에 추가로 진행될 내용은 없으니 이점 참고 바랍니다. 끝으로, 추후 고객님의 아이디가 동일한 내용으로 제재가 진행되고 자동사냥 관련 내용이 확인될 경우 제재의 해지는 절대 불가능함은 물론 이득을 취한 모든 아이디에 대하여 영구정지 처리 되는점 참고 바랍니다.
거상에 많은 관심과 애정을 보내주셔서 감사드립니다. 다른 궁금증 및 문제점이 있을 경우 언제라도 문의해주시기 바랍니다.
그리고 우렁각시라는데 기존 템 다 사라졌다니깐.. 운영진측에서는 해킹으로 볼 수 없다고 장수마저도 복구안해주는데 어떻게 우렁각시인지 모르겠네요 개흑차 유신 맹호 만렙에 증장에껴둔 템들 다 사라지고 신교복도 이벤때 만들고 팔려고 둔거였는데 껴져있고 돌아온건 각도올에 상급물바정에서 최상급으로 바뀐거 딱 그거뿐 서총도 제가 따놓은거였고
헐 그럼 오토 돌리다가 걸려도 해킹 된거고 내가 돌린거 아니다고 계속 그럼 풀어줄수도 있다는건가요? 좀 걱정이되네요. 글고 otp설정이 되어 있는데 다른 사람이 내 캐릭을 지속적으로 오토를 돌리수 있는지 의아하긴 하네요? 그럴수 있다면 논리적으로 otp설정도 안전하지 않다는 의미일텐데 ㅋㄷㄷ 암튼 정지는 풀렸다니ㅍㅎㅎ 축하는 드려야겟네요.
그립다
이거 해킹한사람이 보면서 이거난데 하고있을거 생각하니깐 ㅈㄴ 웃기네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
MOTP 가입 되있었음 >
복귀하니까 비번 , 개인정보( 번호,메일), MOTP 변경되있었음.
IP확인해달라니까 이유도 말 안해주고 알 수 없다고함.
처음부터 MOTP가입이 되있었는데
그걸 제가 계속 언급하였는데 마지막 답변에 하나하나 따지니까
그제서야 MOTP걸려있었으니 풀어준다고함.
매 문의시마다 따졌는데
따질때마다 이전 답변에서 말을 안해줬던 내용을 그제서야 추가적으로 말해줌.
-- 마지막 문의 내용 --
1.아이피 주소만으로 당시 누가 게임을 했는지는 알 수 없기에 정지 해제가 불가능.
아이피 주소만으로 확인이 안된다는것 자체가 말이 안되는것은 잘 알고 계실겁니다.
몇년간 한 아이피, 한지역아이피에서만 사용하던 계정이 한동안 접속을 안하더니
갑자기 다른 지역ip에서 사용을하고, 개인정보의 이메일,전화번호도 바뀌고
심지어 otp까지 바뀐점을 다 종합해보면 해킹당했다는것을
충분히 알 수 있는 사실입니다.
2.자동사냥 문지입력 외에 게임내 기록을 통해 자동사냥 관련 내역이 확인.
도대체 게임내 기록이라는게 무엇인가요?
제가 직접 플레이할때도 게임들어가서 몇시간동안
심지어 호박이벤트등 특정 사냥이벤트를 할때는 자리에 앉아서 몇십시간을 같은 사냥터에서 똑같은 행동을 반복했을때
그럼 그때도 제가 자동사냥을 했다고 판단할 수도 있겠네요?
분명 처음 답변올때는
"문의주신 아이디는 운영자가 직접 자동사냥 신고기능을 통해서 신고접수된 후 문자를 입력(클릭)하지 못해서 서버에서 로그아웃 처리 후 블럭이 된 아이디 입니다."
! 라고 말하였고 재 문의를 거칠수록 답변이 바뀌고있네요
처음에는 "불법프로그램 이용으로 아이디가 차단되었을 시 1회, 아이디 한개에 한하여 정지를 해제하는 경우도 있습니다." 라는 말씀도 하시지 않았구요
다시한번 말씀드리지만 ip내역, 개인정보 수정 등 다 파악해보셨으면 합니다.
종합하여 따져보면
누가봐도 본인이 게임을 하지 않았다는 사실을 알 수 있고
계속 말을 두루뭉실하게 정확히 말씀하지 않고
문의하면 할 수록 알려주지 않았던 내용들을 말씀하고있습니다.
"그러나 불법프로그램 이용으로 차단 된 모든 이용자에 해당하는 내용이 아니며, 반드시 해제하는 것 또한 아닙니다."
라고 하신 답변내용에서 해당되는 내용은 무엇인지 다 알려주시길 바랍니다.
누구는 정지가 해제되고, 또 누구는 정지가 해제되지 않았는데
그에대한 정확한 규정을 알고싶고
또한 그 규정이 약관 내에 명시가 되어있는지
제 계정이 자동사냥 문자입력 외에 게임내 기록을 통해 자동사냥 관련 내역이 확인되었다는데 그 내역은 또 무엇인지 정확히 알려주시길 바랍니다.
! 본인들이 운영하는 게임의 선량한 유저가
억울하게 게임을 하지도 않았 었는데 정지를 당하였는데
나몰라라 넘어가는지.
같은 사례를 여러차례 확인하고나서 문의를 준 것임에도 불구하고
두루뭉실하게 넘기는지
저는 끝까지 가겠습니다.
답변
안녕하세요. 거상 고객지원팀 입니다.
계속 안내해 드렸듯이 당시 오프라인상 어느분이 게임을 이용하셨는지 여부는 본사에서 확인이 불가능한 부분입니다.
금번은 고객님의 말씀을 믿고 제재를 해지해 드리도록 하겠습니다.
그러나 이는 해당 내용을 해킹으로 판단하여 진행되는 사항이 아니며 단지 고객님께서 억울하시다 주장하시는 부분,MOTP를 가입하신 부분을 참고하여 제재를 해지해 드리는 것이니 이점 착오 없으시길 바랍니다.
다시한번 말씀드리지만 해당 신고건에 대해서는 해킹으로 확인할만한 내용은 없으며 제재의 해지 외에 추가로 진행될 내용은 없으니 이점 참고 바랍니다.
끝으로, 추후 고객님의 아이디가 동일한 내용으로 제재가 진행되고 자동사냥 관련 내용이 확인될 경우 제재의 해지는 절대 불가능함은 물론 이득을 취한 모든 아이디에 대하여 영구정지 처리 되는점 참고 바랍니다.
거상에 많은 관심과 애정을 보내주셔서 감사드립니다.
다른 궁금증 및 문제점이 있을 경우 언제라도 문의해주시기 바랍니다.
항상 노력하는 거상이 되겠습니다.
그리고 뭐 빡치면 계정 삭제하라는분있는데
풀보텟 증장뽑아나보고 하는 말씀이신가요 ㅋㅋ
패시브는 다시키운다쳐도
사천왕없이 청룡250찍어나보고 하는 말씀이신가 ?
그러게요 보통 오티피 걸면 전부 복구해주는데... 요새 배가 부른듯 미쳐가지고 암흑기생각못하고 보너스 좀 받으면서 일하니 뇌에 기름찼나봐여
그리고 우렁각시라는데
기존 템 다 사라졌다니깐..
운영진측에서는 해킹으로 볼 수 없다고 장수마저도 복구안해주는데 어떻게 우렁각시인지 모르겠네요
개흑차 유신 맹호 만렙에 증장에껴둔 템들 다 사라지고
신교복도 이벤때 만들고 팔려고 둔거였는데 껴져있고
돌아온건 각도올에 상급물바정에서 최상급으로 바뀐거 딱 그거뿐 서총도 제가 따놓은거였고
@@Nonmanners 엥? 템셋팅이 다 돼있던거였나요??? 그럼 템도 복구해주는게 맞는데 회사한번 찾아가보시는게 어떨지 저라면 무조건 가서 ㅈㄹ했을꺼같네요
Ip추적도 아니고 고객님 말씀을 믿고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ. 아니 슈벌 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ. 아니 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ.
15:00
Motp 되있는데 해킹응 당한거면 소비자보호 받을수 있으니까. 본사 찾아가서 따지던지. 소비자보호원에 신고하지. 나같으면 본사 찾아가서 1차로 따지고 2차로 소비자보허원에 신고했을것임. 오티피를 했는데 업체측이 제대로 보안처리를 못한건데. 이걸 소비자 잘못이라니. 어휴
저정도면 지인이 저지른거다.. 그것도 가까운사람 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
넥슨겜만하다가.. 에이케이대응 보니까 진짜 천사 그자체다..
염병 다 순둥이처럼 속고있나 아님 속아주는척 하는거임? 저거 아이디 팔고나서 구매한 사람이 몇주간 접속안하니 아이디 주인이 한번 들어가보다 영정되서 다시 비빌각 나와서 저러는거다 ㅋㅋㅋ
각나라회수하는법->휘얼굴갈아버리면됩니다
근데 소름돋는건 해킹범 오토새끼 이거 보고 있을거 아님 ??? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
근데 mopt 가입이 되어있는데 해킹을 한다는게 말이 되나;; 장난아니네
7:26 ㅋㅋㅋ ㄹㅇ 흑우 중에 상흑우 ㅋㅋㅋ 뼛속까지 베인 노예근성에 웃고간다 ㅋㅋ
헐 그럼 오토 돌리다가 걸려도 해킹 된거고 내가 돌린거 아니다고 계속 그럼 풀어줄수도 있다는건가요? 좀 걱정이되네요. 글고 otp설정이 되어 있는데 다른 사람이 내 캐릭을 지속적으로 오토를 돌리수 있는지 의아하긴 하네요? 그럴수 있다면 논리적으로 otp설정도 안전하지 않다는 의미일텐데 ㅋㄷㄷ 암튼 정지는 풀렸다니ㅍㅎㅎ 축하는 드려야겟네요.
아니 본캐 초기화 2부 올려줘 제발 갸습갸
거불봉갑템으로도 삼미호에서노는 도올
VS
템 조합안되니 시녀장에서 노는 증장
증장노조 일어납시다 명왕도 똥으로 나온판에
옛날에 키우던 계정 불법프로그램 사용으로 영정먹은거 문의해서 되찾았는데 사천왕은 커녕 신수도 없었어서 그런가 용장만 시켜놨던데..ㅋㅋ 영상보고 혹시 정령확인하러갑니다
Nc겜 블소 otp다있고 군대 갓다 오니까 영정 먹혀 있길래 반년 가까이 귀찮게 해도 절때 안풀어 주는데 풀어 주는게 고마운거...
바로 풀어주던데 nc는
예전에 거상할때 갑자기 핵감지 됬다고 하면서 재접하니까 영구정지당해서 접은적있는데 핵같은거 쓴적없는데..
스바 이거 보기 전에 오토가 공투한거 보고 왔는데 존나 거상하기 ㅈ같아지네
비슷한 맥락으로 접은 몸 천왕 계정들 싸게매입해서 오토돌리는애들도 있는것으로 보임
그래도 정지 풀어 준거만 해도 감사하게 생각 해야할듯
오토돌리다 정지먹고 징징대서 계정 풀었네 ㅋㅋㅋ 해킹은 무슨해킹 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
7:36 응~ 상자까니 증반주더라고~~
저 오토계정 풀어준것만으로 감사해야될판에 막장운영이라고 리랄떠네ㅋㅋㅋㅋ
이보게 기훈이 자네를 품고싶네...
오티피 설정했는데;; 해킹이 가능함..??
가능은 함 저 군대갔을때 오티피 걸어놓은 메이플 계정 싹 다 털렸었음
진짜 하려고 맘 먹으면 사례가 없는건 아님
마지막부분에 영상편집 잘못된거같은데요??
다른 게임은 해킹인지 아닌지 잘만 잡아내던데.. 아이피로 확인하면 한국인지 중국인지 알 수 있지 않나.. 한국인이 해킹했다는거?? 한국사람도 엠오티피 뚫어서 해킹하나???
MOTP 했는데 해킹이 된다고?????????????? 으잉???????????????? MOTP 왜 함 그럼?????????????????????
사막비호도 괜찮고 돈보면 비사도 괜찮을거 같은데
영상보면 맨날 똑같은 사냥터 루틴이라 아쉬울뿐 ㅠ
근데 motp했는데도 해킹당함??
등가교환철저한 오토범에 영정당했다가 해지해준 것까지 보면 그래도 운이 좋은 케이스라고 보는데 아무리 정안가도 계정 살릴려면 도올로 사냥하는게 회복은 빨라보인다 ....
말구야 방구야
이사람 웃기네ㅋㅋ 애초에 회사가 데이터 가지고있는 기간이있을꺼고 그기간이 지나면 복구건 오토든 핵을돌렸든 ip추적도 안되고 막말로 본주가돌렸는지 어찌알아 풀어준것만해도 감사해야지 다른게임도 해킹 이나 오토로 저렇게 정지먹고 한참 뒤에오면 복구도안되 영구제제 면 풀어주지도않어 괜히 날짜 정해준지 아나보네ㅋㅋ 게임하는사람이 몇인데 그로그를 몇년이든 몇십년이든 가지고있어?
맨뒤 영상은 쿠키 영상이냐 편집오류냐
메멘토 아님?
말구야
수준님 하이
말쿠
말구 갸습기
쌀구야
하트야 쌀구줘