Comprei uma caixa dessas a oito meses. Não tinha o que reclamar. A caixa é um ótimo custo-benefício. No entanto, a caixa deu defeito nesse mês. Do nada ela fica com o som baixo (Não é bateria descarregada). Quando usada por alguns minutos a caixa começa destoar o volume. Do nada ela aumenta o volume e fica normal, depois baixa que você pode colocar no 30 e ela não tem volume. Deixei na assitência técnica e segundo informações ainda não descobriram o defeito. O que eles dizem é que ela está normal, mas ainda em testes.
A minha philco pcx 6500 já deu problema com 4 meses de pouco uso e vou ter que pagar R$ 200,00 na assistência técnica porque a bateria só tem garantia de 3 meses. Segundo o técnico, todos os problemas dela que não liga e tem horas que liga sozinha e,quando liga sozinha não funciona nenhum comando e que os problemas que ela apresenta esta ligado a bateria que esta ruim. Infelizmente vou ter que arcar com os custos. Minha recomendação é Philco nunca mais.
Sim, ela é ótima mesmo. Pena que deu esse problema. Mas deu tudo certo, consegui resolver! O problema era bem mais simples do que eu pensava, e já estou com ela em casa. Vou fazer um vídeo novo, pra falar sobre isso.
Comprei recentemente a caixa PCX 6500. Segui as orientações do manual sobre o carregamento da bateria. Apresenta a luz verde indicando carregamento. Quando toca 3 a 4 músicas, a bateria descarrega.
Leva pra assistência. Ta com cara de que ficou parada e a bateria deu problema. Recomendo que vc mesmo encontre uma assistencia autorizada e leve junto a nota fiscal, pra acionar a garantia.
Assiste meu outro video, em que eu faço um review dela. O som pode ter ficado baixo, por conta da compatibilidade com o seu celular. Aí pode ser o caso só de vc baixar um app equalizador, pra aumentar o volume. Experimenta fazer e me diz se deu certo ;D
Mesmo problema. Mas esses tipos de defeitos recorrentes, tem proteçao do codigo de defesa do consumidor. Chamasse defeito vicioso de fabrica. Ainda que sem garantia tem que ser prestado assistencia gratuita ou devoluçao do dinheiro
comprei essa caixa chegou ontem , após ler o manual mim preocupei com a questão de não ter fonte que funcione direto na rede elétrica ou seja ela só trabalha com a bateria carregada pelo menos é o que o manual diz , é ruim isso uma falha grave por exemplo você com a caixa tocando em um churrasco em alto volume ai a bateria descarrega o que vai acontecer acabou o som já era pois o o manuas diz que leva de 3 a 5 horas para carregar completo , se pelo menos ela ligasse na bateria do carro já ajudaria pretendo devolver por causa disso , uma boa caixa claro que não tem a potencia que marca no manual , som pra mim sempre foi sony qualidade em tudo medio agudo e grave construção do amplificador das caixas etc .as lg não posso falar nunca tive e nem vi ligada , tenho um minisystem sansung com falantes de 6 polegada caixinha de madeira com a função turbo sound que é o bicho tem grave e potencia apenas 200 w , digo que é bom porque nunca deu problema já caiu emprestei várias vezes e tá funcionando perfeito ainda .
Eu usava ela na tomada, e não tive problemas. Eu evitava deixar ela descarregar completamente pra fazer isso, claro. Quando a luz vermelha acendia, eu já colocava na tomada e continuava usando.
Olá boa tarde estou aqui para registrar a minha insatisfação com a caixa Philco PCX 6500 e com a fábrica Philco também pois comprei uma caixa ficou apenas 10 dias de uso apresentou problema no Bluetooth mandei para assistência técnica fiquei um mês sem a caixa e quando fui buscar lá veio sem a luz de led funcionar liguei várias vezes para Philco e ninguém resolveu meu problema por isso recomendo não compre nada que seja da marca Philco
Comprei a primeira e me ferrei.carreguei por 5 horas e funcionou por 30 minutos.(devolvi) Comprei outra,carreguei renovo por 5 horas e nessa primeira carga usei por 6 horas,porem nas cargas seguintes so fica por 4 horas.
@@espanholitobastos1376 a minha chegou com defeito no cabo de alimentação, carreguei na primeira vez funcionou depois fui carregar de novo e nada fiquei triste pq tinha que entrar na garantia mas graças a Deus que do nada resolvi trocar o cabo de alimentação pra vê se era o problema e deu certo 🙏 Amei essa caixa muito potente e som espetacular, amei demais, bateria dura muito tempo!! Feliz demais com minha caixinha 🙌
Ia comprar uma agora não vou mais devido o serviço ao consumidor, acho muito relativo produtos eletrônicos darem problemas, tinha uma JBL que também deu problema.
Vai muito da sorte mesmo, mas eu tive que resolver o problema sozinho, descobrindo uma assistencia autorizada e levando pra garantia. Depois de tudo pronto, a Philco responde, uns 15 dias depois. Vou postar ainda hj um video explicando como resolvi.
Eu tenho uma caixa dessa,e do nd ela não quis ligar daí,..desconectei ela do carregador aí foi que ela ligou,tô com medo que seja algum defeito nela,não tem nem 1 ano de uso e tá na garantia
A minha pcx6500 da philco deu o mesmo problema, carreguei a noite toda e no outro dia segundos liga ai desliga e acaba bateria ,só ligando na rede de energia para funcionar.
Deixa eu te perguntar tenho uma igual a essa e eu notei que quando uso ela na bateria depois de um tempo o som começa a ficar mais baixo a sua acontece isso também??
@@victortempone3775 caraca. Experimenta testar com outro celular. A minha caixa toca alto no iPhone, mas no Samsung é isso que vc falou, fica muito baixo. Se fizer isso com outros aparelhos de celular, recomendo procurar uma assistência e acionar a garantia.
Comprei uma caixa dessa aí do vídeo tem mais ou menos quase um ano e praticamente a caixa quase não é usada, fica na embalagem o tempo todo e hoje quando fui ligar pra ouvir um som, infelizmente ela não dava sinal de nada, depois de uma hora apertando botões ela ligou, conectei bluetooth, não saiu som, passei pro rádio conectou e não funcionou, coloquei pendrive não funcionou também. Tô aqui com uma caixa que mal foi usada com um problema que não sei o que é e nem a quem recorrer.
Procura uma assistência técnica da Philco perto da sua casa, o mais rápido possível. É só levar a nota fiscal junto. Tá com cara de ser problema na placa.
@@RVIEWCanal boa noite. Levei a caixa a uma autorizada e depois de 61 dias ela ficou pronta. Problema na placa e amplificador. Muito obrigado pela atenção. Abraço.
Tchê eu comprei uma caixa de som Philco pcx 6500 igual essa de vcs. Porém usada. Na 3° semana de uso ela apresentou problema no Botão Power não desliga no acionador. E não há nenhum vídeo no RUclips falando do problema. Preciso de ajuda dos amigos.
Demorei pra ver seu comentário, perdão. Vc conseguiu resolver? Normalmente uma assistência técnica resolve de boas. Aparentemente, ela não tem peças caras. A minha eu consegui resolver o problema.
TENHO UMA PCX 6500 PHILCO TAMBÉM ELA TAVA INDO MUITO BEM DEPOIS DE 1 ANO ELA COMEÇOU DA PROBLEMA, ELA LIGA SOZINHA E QUANDO LIGA SÓ OS LEDS ACENDEM MAIS NAO SAI SOM NENHUM, AINDA NÃO SEI QUE PROBLEMA E , ESSA SEMANA TENHO QUE MANDAR PRO CONCERTO, PIOR DE TUDO QUE NÃO TA MAIS NA GARANTIA. TENHO UNS 2 VÍDEO DELA NO MEU CANAL FALANDO ATE BEM DELA NO CANAL MAIS DEPOIS DESSA EU NUNCA MAIS QUERO SABER DA PHILCO E LENNOX
Fiquei duas semanas sem usar a minha, quanto fui liga ela só ficava com o led ligado, e não saia som, pensei que tinha dado defeito nela, deixei ela carregando dois dias e voltou a funcionar normalmente.
Todas as marcas que fábrica caixa acústica utilizando bateria interna tem tendência dar problemas de carregamento ou vício. Até JBL pra muitos é melhor Uns dos problemas comum é o vício das baterias . Melhor comprar caixa Direto na energia
Muito estranho. Recomendo procurar a assistência técnica autorizada, pra acionar a garantia. Mas procura direto, e leva a nota junto. Se depender da Philco, vc espera uns 2 meses.
a minha deu problena c 45 dias. nem usava tanto ela... coloquei ontem na assitencia proximo da minha casa porém... os mesmo disseram que n tem peça no mercado. o problema dela é.... não estar mais carregando e tbm não sai o som, mesmo ela com carga philco e um lixo, caiam fora em quanto e tempo eu poderia ter pego a gradiente elegance, mas tomei no rabo com essa bosta de marca como no vídeo o atendimento e péssimo vou tentar arrumar pq estar nova ainda :( e uma boa caixa o problema e a qualidade duvidosa de seus componentes que do nada pifa.
Caraca. Mas faz o seguinte, continua tentando entrar em contato com a Philco. 15 dias depois que eu resolvi o problema, eles me responderam. Se não tem peça, eles tem que te dar uma caixa nova.
Cara eu digo a vc a philco e sorte se vc pegar om aparelho dessa marca e não de problema Conheço várias pessoas q comprou TV philco q reclama até hoje. Eu comprei uma TV tem 4 anos de uso o único defeito que deu foi 2is capacitores da fonte q estragou como tenho um pouco de experiência eu mesmo troquei muitos nem tem sorte para de funcionar com 1 ano
Hoje fui ligar minha pcx6500 e ela não ligou Deu problema na bateria eu acho com apenas um mês de uso agora vou ter que levar na garantia na garantia 😭😭🙄
Caraca! A minha eu consegui resolver. Vou fazer um video novo, falando sobre o problema, mas era bem mais simples, felizmente. Eu fiquei feliz, porque eu gosto do som dela, é ótimo. Mas a sua caixa, vc conseguiu resolver esse problema?
@@RVIEWCanal sim, fui pegar hj, a garantia arcou com todos os custos, realmente ela entrega um só bom, só esse problema que teve, porém já foi resolvido!
@@diegobarbosa5120 o problema da minha era bem simples, mas o resumo é que resolveu levando na assistência técnica. Como a sua tá na garantia, não precisa nem passar pela Philco. É achar uma assistência autorizada, levar a caixa e a nota.
Não tenho o que reclamar ela e muito boa estou gostando muitooooo
A minha o problema foi fácil de resolver. Era no cabo mesmo. Em geral, gostei da experiencia.
boa noite eu mim chamo valci Fernandes eu não tenho nada de reclamar a minha pcx6500 veio normal Ja tenho 07 meses e esta normal
Foi só um problema pontual mesmo e consegui resolver de boas! Deu um pouco de trabalho pra encontrar uma assistencia, mas deu tudo certo!
Comprei uma caixa dessas a oito meses. Não tinha o que reclamar. A caixa é um ótimo custo-benefício. No entanto, a caixa deu defeito nesse mês. Do nada ela fica com o som baixo (Não é bateria descarregada). Quando usada por alguns minutos a caixa começa destoar o volume. Do nada ela aumenta o volume e fica normal, depois baixa que você pode colocar no 30 e ela não tem volume. Deixei na assitência técnica e segundo informações ainda não descobriram o defeito. O que eles dizem é que ela está normal, mas ainda em testes.
Não aceita de volta sem ter o problema resolvido. Se eles não conseguirem resolver, segundo o CDC, precisam te dar uma caixa nova.
Bem o que aconteceu cmg mas a minha não aguentou 7 dia
A minha philco pcx 6500 já deu problema com 4 meses de pouco uso e vou ter que pagar R$ 200,00 na assistência técnica porque a bateria só tem garantia de 3 meses. Segundo o técnico, todos os problemas dela que não liga e tem horas que liga sozinha e,quando liga sozinha não funciona nenhum comando e que os problemas que ela apresenta esta ligado a bateria que esta ruim. Infelizmente vou ter que arcar com os custos. Minha recomendação é Philco nunca mais.
Cara, muito errado fazerem isso. É uma pena.
A minha está show de bola. A qualidade de construção é muito boa, qualidade do áudio... Por ora está tudo bem
Sim, ela é ótima mesmo. Pena que deu esse problema. Mas deu tudo certo, consegui resolver! O problema era bem mais simples do que eu pensava, e já estou com ela em casa. Vou fazer um vídeo novo, pra falar sobre isso.
Ah blz... Eu recomendo a caixa. Sem contar que a garantia é de um ano. Faça o vídeo aí, pois se acontecer com a gente já ficaremos espertos.
Comprei recentemente a caixa PCX 6500. Segui as orientações do manual sobre o carregamento da bateria. Apresenta a luz verde indicando carregamento. Quando toca 3 a 4 músicas, a bateria descarrega.
Leva pra assistência. Ta com cara de que ficou parada e a bateria deu problema. Recomendo que vc mesmo encontre uma assistencia autorizada e leve junto a nota fiscal, pra acionar a garantia.
Obrigado. Localizei uma autorizada na região. Irei entrar em contato.
Acabei de comprar uma e já me arrependi o som é muito baixo paguei 1,200 na brekflaud
Assiste meu outro video, em que eu faço um review dela. O som pode ter ficado baixo, por conta da compatibilidade com o seu celular. Aí pode ser o caso só de vc baixar um app equalizador, pra aumentar o volume. Experimenta fazer e me diz se deu certo ;D
A minha está show de bola. A qualidade de construção é muito boa, qualidade do áudio... Por ora está tudo bem. Recomendo.
Vou postar a solução do problema, em breve!
Mesmo problema. Mas esses tipos de defeitos recorrentes, tem proteçao do codigo de defesa do consumidor. Chamasse defeito vicioso de fabrica. Ainda que sem garantia tem que ser prestado assistencia gratuita ou devoluçao do dinheiro
No meu caso foi bem de boas. Era só o cabo mesmo que tinha dado problema, ai foi trocado e voltou a carregar.
Tem como substituir pela bateria moura.
Tem sim, coloquei uma Moura de 7 amperes, ficou top!
a de voces chia demais o tiwter?
A minha com 10 meses deu o mesmo problema
Como dizia meu ex sogro Philco é Philco hahaha quase comprei ela pelos seus relatos mas segunda ainda bem decidi pela Gradiente Elegance.
Ainda estou na torcida pra arrumarem ela. O som que ela faz é bom, mas é complicado estragar tão cedo.
RVIEW sim muito cedo mas melhor antes de acabar a garantia né hahaha! Sorte caibrar tudo certo.
hahaha com certeza! Valeu!
A caixa é muito boa. Custo benefício excelente, paguei 650 na minha..
Som mto baixo
comprei essa caixa chegou ontem , após ler o manual mim preocupei com a questão de não ter fonte que funcione direto na rede elétrica ou seja ela só trabalha com a bateria carregada pelo menos é o que o manual diz , é ruim isso uma falha grave por exemplo você com a caixa tocando em um churrasco em alto volume ai a bateria descarrega o que vai acontecer acabou o som já era pois o o manuas diz que leva de 3 a 5 horas para carregar completo , se pelo menos ela ligasse na bateria do carro já ajudaria pretendo devolver por causa disso , uma boa caixa claro que não tem a potencia que marca no manual , som pra mim sempre foi sony qualidade em tudo medio agudo e grave construção do amplificador das caixas etc .as lg não posso falar nunca tive e nem vi ligada , tenho um minisystem sansung com falantes de 6 polegada caixinha de madeira com a função turbo sound que é o bicho tem grave e potencia apenas 200 w , digo que é bom porque nunca deu problema já caiu emprestei várias vezes e tá funcionando perfeito ainda .
Eu usava ela na tomada, e não tive problemas. Eu evitava deixar ela descarregar completamente pra fazer isso, claro. Quando a luz vermelha acendia, eu já colocava na tomada e continuava usando.
@@RVIEWCanal ela pode ser usada ligada direta na tomada?? Estou pensando em fazer um karaoke. E nao encontrei nada que falasse sobre isso no RUclips
A minha não segura carga,escuto direto na tomada, tô esperando estragar De vez pra jogar no lixo.
Leva na assistência pra trocar a bateria. É bem tranquilo de fazer. Eu vi o pessoal abrindo e é um trabalho simples.
@@RVIEWCanal tô tentando achar uma
Olá boa tarde estou aqui para registrar a minha insatisfação com a caixa Philco PCX 6500 e com a fábrica Philco também pois comprei uma caixa ficou apenas 10 dias de uso apresentou problema no Bluetooth mandei para assistência técnica fiquei um mês sem a caixa e quando fui buscar lá veio sem a luz de led funcionar liguei várias vezes para Philco e ninguém resolveu meu problema por isso recomendo não compre nada que seja da marca Philco
Tmjs
Putz, me lasquei. Comprei uma semana passada deve tá chegando quarta ou quinta feira. Só vi esse vídeo agora. Torcer pra não dá problema 🙏🙏🙏🙏
Pode ficar tranquilo, o problema foi resolvido! Era bem simples! Vou postar nos próximos dias um vídeo.
@@RVIEWCanalque bom, que resolveu seu problema🙏🙏. Agente fica aliviado!!
Ficamos no aguardo do vídeo!
Obrigado pela atenção amigo.
Comprei a primeira e me ferrei.carreguei por 5 horas e funcionou por 30 minutos.(devolvi)
Comprei outra,carreguei renovo por 5 horas e nessa primeira carga usei por 6 horas,porem nas cargas seguintes so fica por 4 horas.
@@espanholitobastos1376 a minha chegou com defeito no cabo de alimentação, carreguei na primeira vez funcionou depois fui carregar de novo e nada fiquei triste pq tinha que entrar na garantia mas graças a Deus que do nada resolvi trocar o cabo de alimentação pra vê se era o problema e deu certo 🙏
Amei essa caixa muito potente e som espetacular, amei demais, bateria dura muito tempo!! Feliz demais com minha caixinha 🙌
O bluetooth da minha caixa sumiu, não consigo conectar, como faço pra resetar.
Com ela ligada aperte o botão "Power" e botão de "volume +" simutaneamente por 10 segundos. depois religue e teste.
A minha caixa tbm deu este mesmo proplema,não compre Philco.
Aminha também liga mais não tem som
Leva rapidão na assistência, que em geral eles resolvem. Mas não liga pro suporte, pesquisa uma assistencia proxima da sua casa e leva direto.
A minha continua perfeita
Ei amigo, quando a pcx6500 ta 100% carregada qual e a cor do led
Consegui resolver!
Ele fica verde. Mas a caixa precisa estar desligada pra isso.
Também nao recomendo
já comprei duas.
Devolvi a primeira
Essa segunda nao segura carga direito
É uma pena. Depois que ajeitei a minha, não deu mais problema e ficou de boas. Com muita produção o cara dá azar às vezes.
a minha ta ligando desligando sozinha
Ia comprar uma agora não vou mais devido o serviço ao consumidor, acho muito relativo produtos eletrônicos darem problemas, tinha uma JBL que também deu problema.
Vai muito da sorte mesmo, mas eu tive que resolver o problema sozinho, descobrindo uma assistencia autorizada e levando pra garantia. Depois de tudo pronto, a Philco responde, uns 15 dias depois. Vou postar ainda hj um video explicando como resolvi.
@@RVIEWCanal por favor estou com o mesmo problema, vc tem alguma dica?
Amigo que conselho e melhor monta caixa bob caixa automotiva além te mais potência tem garantia e com tempo de problema você pode modifica
Eu tenho uma caixa dessa,e do nd ela não quis ligar daí,..desconectei ela do carregador aí foi que ela ligou,tô com medo que seja algum defeito nela,não tem nem 1 ano de uso e tá na garantia
Leva na garantia, só por precaução. Pode ser que seja uma peça falhando e que dê pra trocar.
E sorte 😅👍 pelo preço valeu a pena
E vale sim! Resolvi o problema e toquei mt com ela o fim de ano.
A minha pcx6500 da philco deu o mesmo problema, carreguei a noite toda e no outro dia segundos liga ai desliga e acaba bateria ,só ligando na rede de energia para funcionar.
Deixa eu te perguntar tenho uma igual a essa e eu notei que quando uso ela na bateria depois de um tempo o som começa a ficar mais baixo a sua acontece isso também??
Que estranho, não notei isso na minha. Fica muito mais baixo?
@@RVIEWCanal sim... O volume tá no 30 mas parece que tá lá no 12 depois de um tempo
@@victortempone3775 caraca. Experimenta testar com outro celular. A minha caixa toca alto no iPhone, mas no Samsung é isso que vc falou, fica muito baixo. Se fizer isso com outros aparelhos de celular, recomendo procurar uma assistência e acionar a garantia.
Comprei e não tenho problema leva horas só na bateria.
A minha tem 9 meses usei umas 10 vezes, a bateria estragou reclamei com ele e eles dizem que a bateria só tem 3 meses de garantia, coisa pirata
Como produz bastante, às vezes dá azar de pegar uma que falhou.
Comprei uma caixa dessa aí do vídeo tem mais ou menos quase um ano e praticamente a caixa quase não é usada, fica na embalagem o tempo todo e hoje quando fui ligar pra ouvir um som, infelizmente ela não dava sinal de nada, depois de uma hora apertando botões ela ligou, conectei bluetooth, não saiu som, passei pro rádio conectou e não funcionou, coloquei pendrive não funcionou também. Tô aqui com uma caixa que mal foi usada com um problema que não sei o que é e nem a quem recorrer.
Procura uma assistência técnica da Philco perto da sua casa, o mais rápido possível. É só levar a nota fiscal junto. Tá com cara de ser problema na placa.
@@RVIEWCanal boa noite. Levei a caixa a uma autorizada e depois de 61 dias ela ficou pronta. Problema na placa e amplificador. Muito obrigado pela atenção. Abraço.
@@asidhgfvbhb boa! Que bom que resolveu. Ela é uma boa caixa, no geral!
A minha tava na mesma situação, deixei ela carregando dois dias e voltou a funcionar normalmente
Tchê eu comprei uma caixa de som Philco pcx 6500 igual essa de vcs. Porém usada. Na 3° semana de uso ela apresentou problema no Botão Power não desliga no acionador. E não há nenhum vídeo no RUclips falando do problema. Preciso de ajuda dos amigos.
Ela liga e tudo porém tem que deixar descarregado pra manter em off
Demorei pra ver seu comentário, perdão. Vc conseguiu resolver? Normalmente uma assistência técnica resolve de boas. Aparentemente, ela não tem peças caras. A minha eu consegui resolver o problema.
TENHO UMA PCX 6500 PHILCO TAMBÉM ELA TAVA INDO MUITO BEM DEPOIS DE 1 ANO ELA COMEÇOU DA PROBLEMA, ELA LIGA SOZINHA E QUANDO LIGA SÓ OS LEDS ACENDEM MAIS NAO SAI SOM NENHUM, AINDA NÃO SEI QUE PROBLEMA E , ESSA SEMANA TENHO QUE MANDAR PRO CONCERTO, PIOR DE TUDO QUE NÃO TA MAIS NA GARANTIA. TENHO UNS 2 VÍDEO DELA NO MEU CANAL FALANDO ATE BEM DELA NO CANAL MAIS DEPOIS DESSA EU NUNCA MAIS QUERO SABER DA PHILCO E LENNOX
Com a tomada ligada na energia elétrica ela não funciona??
O problema foi resolvido! Era bem mais simples. Vou postar essa semana ainda.
@@RVIEWCanal qual foi a solução do problema, amigo? Estou querendo comprar uma dessa.
Eu posso usar ela tbm Ligada na Tomada tipo se eu fizer isso eu corro o Risco de Viciar a Bateria?
Eu tento deixar sempre os ciclos de carga completares, como se fosse um celular. Corre o riso de viciar se vc deixar ela ligada direto.
Fiquei duas semanas sem usar a minha, quanto fui liga ela só ficava com o led ligado, e não saia som, pensei que tinha dado defeito nela, deixei ela carregando dois dias e voltou a funcionar normalmente.
Todas as marcas que fábrica caixa acústica utilizando bateria interna tem tendência dar problemas de carregamento ou vício.
Até JBL pra muitos é melhor
Uns dos problemas comum é o vício das baterias .
Melhor comprar caixa
Direto na energia
A minha era só o cabo mesmo, mas realmente cedo ou tarde vai dar problema. É que nem um celular.
Boa noite gostaria de saber o que foi resolvido . Me indica compra ela ?
Estou quase comprando
Foi resolvido sim. Acabei de postar o vídeo falando sobre o problema ruclips.net/video/xX_Msk0war4/видео.html. Ainda indico a compra.
Rapaz a minha, no bluetooth fica baixo, e as vezes ela fica com o volume baixo, ae boto pra carregar e volta ao normal
Comprei a minha mais ela não tá segurando carga, vc sabe oqe tá acontecendo
Caramba, leva na assistencia autorizada e aciona a garantia. Tá com cara de ser problema na bateria mesmo.
A minha acabou de chegar, não carrega e quando colocada na tomada ela liga porém sem som.
Muito estranho. Recomendo procurar a assistência técnica autorizada, pra acionar a garantia. Mas procura direto, e leva a nota junto. Se depender da Philco, vc espera uns 2 meses.
Eae mano, tbm tive esse problema, acabei de comprar, e ela não carrega, não toca.. veio uma caixa morta. Conseguiu resolver seu problema?!
a minha deu problena c 45 dias.
nem usava tanto ela...
coloquei ontem na assitencia proximo da minha casa porém...
os mesmo disseram que n tem peça no mercado.
o problema dela é.... não estar mais carregando e tbm não sai o som,
mesmo ela com carga
philco e um lixo, caiam fora em quanto e tempo
eu poderia ter pego a gradiente elegance, mas tomei no rabo com essa bosta de marca
como no vídeo o atendimento e péssimo vou tentar arrumar pq estar nova ainda :(
e uma boa caixa o problema e a qualidade duvidosa de seus componentes que do nada pifa.
Caraca. Mas faz o seguinte, continua tentando entrar em contato com a Philco. 15 dias depois que eu resolvi o problema, eles me responderam. Se não tem peça, eles tem que te dar uma caixa nova.
Se eu tivesse visto seu comentário antes não compraria De jeito nenhum.
Cara eu digo a vc a philco e sorte se vc pegar om aparelho dessa marca e não de problema
Conheço várias pessoas q comprou TV philco q reclama até hoje. Eu comprei uma TV tem 4 anos de uso o único defeito que deu foi 2is capacitores da fonte q estragou como tenho um pouco de experiência eu mesmo troquei muitos nem tem sorte para de funcionar com 1 ano
Bom dia !!! Tudo bem ? Que fim deu essa história conseguiu resolver na assistência técnica e quanto tempo levou e se ficou boa ?
Resolvi sim, ficou ótima e o problema era simples. Acabei de postar o vídeo falando sobre ruclips.net/video/xX_Msk0war4/видео.html.
Velho eu tenho essa caixa ae ela parou de funcionar o bluetooth já menos de 4 meses de uso
Vc levou na assistência? Conseguiu resolver?
Comprei uma e aconteceu a mesma coisa,Philco já prestou hoje é porcaria
Nossa já kkk marca Rui e assim mesmo
Ossada rs. Mas deu pra resolver e era bem simples. Pior que essa caixinha destoa dos produtos da Philco, que normalmente são ruins mesmo.
Hoje fui ligar minha pcx6500 e ela não ligou Deu problema na bateria eu acho com apenas um mês de uso agora vou ter que levar na garantia na garantia 😭😭🙄
Poxa, que pena. Meu problema foi resolvido, e era bem simples. Vou postar um vídeo nos próximos dias, explicando.
Não compre não presta o arrependimento
Comprei uma e a placa de carga veio queimada, n conseguia carregar!
Caraca! A minha eu consegui resolver. Vou fazer um video novo, falando sobre o problema, mas era bem mais simples, felizmente. Eu fiquei feliz, porque eu gosto do som dela, é ótimo. Mas a sua caixa, vc conseguiu resolver esse problema?
@@RVIEWCanal sim, fui pegar hj, a garantia arcou com todos os custos, realmente ela entrega um só bom, só esse problema que teve, porém já foi resolvido!
Pois à minha é muito boa, não sei se foi sorte minha, pq o meu som, ele demora muito pra descarregar....
Foi um negocio bem simples. Já resolvi e, assim que eu conseguir, vou postar o que aconteceu.
@@RVIEWCanal comenta pra nós como resolveu amigo, a minha chegou e carrega em 15min e descarrega em 10min como se nao segurasse carga
@@diegobarbosa5120 o problema da minha era bem simples, mas o resumo é que resolveu levando na assistência técnica. Como a sua tá na garantia, não precisa nem passar pela Philco. É achar uma assistência autorizada, levar a caixa e a nota.
Caraca, que vacilo!
Vamos aguardar as cenas dos próximos capítulo rs
Cara procura o site , consumidor.gov
Consegui resolver. Procurei sozinho a assistencia e resolveu. Depois que tava pronta a caixa, a Philco me mandou e-mail. Mas obrigado pela dica!