2024 MAMMOTION LUBA2 "Fehler 312" | keine Hilfe, schlechter Support, kein Rasenmähen mehr... 🤬😡🙄🙈

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  • Опубликовано: 29 дек 2024

Комментарии • 15

  • @ConversanoSteaka
    @ConversanoSteaka 5 месяцев назад +1

    Wie ist die sache denn ausgegangen? Ich habe den gleichen Fehler nur auf der rechten Seite. Eine Rückmeldung wäre super 👍🏻

    • @Rasenautomatik
      @Rasenautomatik  5 месяцев назад +3

      Es hat leider einige Tage gedauert bis ich an ein versandlabel gekommen bin. Dann ging allerdings alles ziemlich schnell und innerhalb vier Tagen war das Gerät repariert und schon wieder an mich zurückgeschickt...

    • @ConversanoSteaka
      @ConversanoSteaka 5 месяцев назад

      @@Rasenautomatik das hört sich ja vielversprechend an! Weiß man denn, was es war? Hardware oder Software?

    • @Rasenautomatik
      @Rasenautomatik  5 месяцев назад

      @@ConversanoSteaka bei meinem Gerät wurden angeblich die Motoren getauscht. Allerdings gab es zeitgleich auch eine neue Software, die das Problem auch beseitigt hat.

  • @christinewierzbicki-fradri1333
    @christinewierzbicki-fradri1333 4 месяца назад

    Hallo und guten Tag
    was ist denn aus dein schaden am Luba 2 geworden ich habe den gleichen Fehler 312 Motor ! und mein Luba 2 ist seid fünf Wochen in Reparatur bei Firma Börger das ist die reinste Katastrophe

  • @Safelinemedia
    @Safelinemedia 3 месяца назад

    luba hallwandler fehler was tun bitte auf deutsch

  • @arturundannaklassen117
    @arturundannaklassen117 4 месяца назад

    Habe auch den Luba 2. Bekannte haben Husqvarna und Worx. Haben sich auch sehr aufgeregt das man keinen erreicht und man auch mehrere Wochen Ausfallzeiten hat. Und das die Updates nicht so viel bringen.
    Bei meinem Luba hatte ich bis jetzt immer top Erfahrungen mit dem Support.
    Ich finde es schade das in erster Linie verkauft wird und dann beraten/supportet wird.
    Selbst vom Händler vor Ort (Husqvarna) wurde gesagt "wenn der Mäher ausfällt, musst du halt drei Wochen von Hand mähen". Wofür kaufe ich dann den Roboter?

  • @mababr1977
    @mababr1977 7 месяцев назад +5

    Ich hoffe Mammotion nimmt solche Kritik wahr. Die können ja das beste Modell auf dem Markt haben. Aber das nützt wenig wenn ein kleiner Fehler lange zur Reparatur braucht oder das Ding zu teuere
    Elektroschrott macht. Die brauchen einfach einen deutschen Service Partner

    • @tuningblogeu
      @tuningblogeu 7 месяцев назад

      Wir hoffen es auch, denn der Mäher ansich ist es wert. Er gehört für uns zum besten, was es aktuell am Markt gibt...

  • @Toastbrot-exe
    @Toastbrot-exe 5 месяцев назад +1

    Warum ist dein Luba 2 beim Piepen so leiße ? meiner ist extreme laut und super nervig :D

    • @Rasenautomatik
      @Rasenautomatik  5 месяцев назад +1

      Findest du dass der leise ist? Klingt eigentlich schon immer so. Eventuell ist das auch durch die Kamera...

    • @Toastbrot-exe
      @Toastbrot-exe 5 месяцев назад +1

      @@Rasenautomatik ja das mag von der kamera dann so rüber kommen das er silent ist ;) bei mir ist seit heute der Piep sound für immer aus einmal ausbauen das gehäuße ziehen ein kabel ziehen fertig . ;)

  • @Mr.B86
    @Mr.B86 7 месяцев назад +2

    Moin. Ich glaube ich kann dir helfen, wenn du die Teller und Halter entfernt hast sitzen darunter Gummipuffer bzw. Manschetten darunter muss alles sauber sein und wenn diese nicht richtig eingebaut sind blockiert der Teller.

    • @Rasenautomatik
      @Rasenautomatik  7 месяцев назад

      Danke für deine Hilfe. Das hatte ich alles bereits gesäubert. Es war auch nichts vorhanden... Er wurde repariert und es lag tatsächlich zum einen Teil an der Software aber scheinbar auch an der Hardware der Motoren. Die Motoren wurden ersetzt und seitdem läuft er einwandfrei...