Sensei — BPM-платформа для amoCRM.
Sensei — BPM-платформа для amoCRM.
  • Видео 100
  • Просмотров 238 137
Как удерживать и развивать текущих клиентов — Sensei x Aterra Consalting
Эксперт в области Customer Success Management и основатель агентства Aterra Consulting - Алсу Бикбаева и директор по развитию BPM-платформы Sensei - Маргарита Родионова, презентовали первое на российском рынке решение для улучшения клиентского опыта и поделились лучшими практиками.
Показали:
• ключевые метрики аккаунтинга и бенчмарки по рынку;
• правильную последовательность этапов аккаунтинга;
• механики предупреждения отвала клиента;
• примеры управленческих дашбордов;
• формулы прогноза переподписки.
Больше о Sensei: BPM-платформа, которая ускоряет процессы продаж sensei.plus/
Партнёры мероприятия:
Attera Consulting: Помогают продвигать цифровые решения aterra.consulting
Wababa: WhatsApp Busine...
Просмотров: 141

Видео

SenseiDay Апрель 2024 | Лидфактор: Как на 30% поднять пропускную способность отдела продаж
Просмотров 1648 месяцев назад
SenseiDay - обновление BPM-платформы Sensei и презентация новых практики процессного управления. В этот раз обсудили кейс Завода лестниц на металлическом каркасе. Экспертизой поделилась Виктория Гаврилова - ведущий бизнес-аналитик компании Leadfactor. • Как наладить взаимодействие между менеджерами и выездными сотрудниками; • Как не терять данные во время работы с разными подразделениями; • Как...
Три механики в EdTech, которые забустят продажи - кейс Eduson Academy. SenseiDay Release 21/11/23
Просмотров 293Год назад
Елена Элланская, руководитель отдела продаж Eduson Academy eduson.academy/ поделилась тремя механиками распределения лидов в EdTech, которые способствуют постоянному росту конверсии в продажу. Таймкоды: 00:00 Интро 2:36 О спикере и компании 4:50 Структура отдела продаж Eduson Academy 6:06 3 механики распределения лидов 6:20 Распределение лидов по конверсии по продуктам 9:30 Распределение лидов ...
Большое обновление BPM-платформы Sensei на SenseiDay Release 21/11/23
Просмотров 896Год назад
Презентация большого обновления BPM-платформы Sensei - встроенный модуль Sensei Planner и демонстрация новых решений для роста KPI продаж. Таймкоды: 00:00 Интро 0:28 Новости компании 1:46 С помощью каких KPI влиять на выручку? 3:27 Оцифрованный отдел продаж 4:50 Новый инструмент для работы с KPI продаж 13:11 Сбор данных в облачной среде. 17:15 Как запускать процессы на сотрудников. 21:00 Как ин...
Запуск CRM-маркетинга - кейс Like центр на AMDay 30/05/2023
Просмотров 470Год назад
Дмитрий Гарбузов - директор по digital-маркетингу Sensei sensei.plus/ и Егор Игнатьев - руководитель отдела коммуникаций Like Центр likecentre.ru/, рассказали как внедрить CRM-маркетинг. Тайм-коды: 00:00 - Интро. 7:11 - Как снизить процент недозвона с помощью CRM-маркетинга и значимость быстрой коммуникации. 10:25 - Кейс Like Центр. Какие KPI в приоритете сейчас и почему. 17:53 - Кейс Like Цент...
Максим Ильяхов: Холодные письма и сложные случаи переписки с клиентом на AMDay 30/05/2023
Просмотров 1,4 тыс.Год назад
Максим Ильяхов, главред и автор бестселлера «Пиши, сокращай» про холодные письма и сложные случаи деловой переписки на amoCRM Marketing Day. Тайм коды 00:00 - Интро 2:33 - Что писать «холодному» клиенту 16:27 - Что если вы уже начали общение, но потом оно оборвалось 23:41 - Как «лечить» коммуникацию, если что-то пошло не так 31:05 - Вопрос-Ответ Следите за новостями и событиями в мире B2B прода...
Олег Торбосов: Как выстроить маркетинг, чтобы стать лидером рынка недвижимости на AMDay 30/05/2023
Просмотров 6 тыс.Год назад
Описание: Олег Торбосов, основатель компании Whitewill whitewill.ru/, рассказал о своем опыте и секретах, которые помогли его агентству по продаже недвижимости занять лидирующую позицию на рынке: - Ключевые принципы успешного маркетинга в сфере недвижимости. - Эффективные стратегии привлечения и удержания клиентов. - Использование инструментов amoCRM и Sensei для оптимизации маркетинговых проце...
Новый продукт Sensei на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 1,1 тыс.2 года назад
Новый продукт Sensei на SenseiConf 3/11/22
Пётр Ермаков, руководитель CRM-маркетинга «Нетология» на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 3802 года назад
Пётр Ермаков, руководитель CRM-маркетинга «Нетология» на SenseiConf 3/11/22
Евгения Логинова, СМО в EventyON на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 962 года назад
Евгения Логинова, СМО в EventyON на SenseiConf 3/11/22
Никита Архипов, директор по маркетингу Tomoru на SenseiConf 3:11:22
Просмотров 2132 года назад
Никита Архипов, директор по маркетингу Tomoru на SenseiConf 3:11:22
Кирилл Котов, руководитель B2C продаж в «Яндекс Практикум» на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 2252 года назад
Кирилл Котов, руководитель B2C продаж в «Яндекс Практикум» на SenseiConf 3/11/22
Егор Игнатьев, руководитель отдела коммуникаций Like Центр на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 1172 года назад
Егор Игнатьев, руководитель отдела коммуникаций Like Центр на SenseiConf 3/11/22
Валерия Зима, руководитель B2B маркетинга «СберМаркет» на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 2932 года назад
Валерия Зима, руководитель B2B маркетинга «СберМаркет» на SenseiConf 3/11/22
Апполинария Филиппова, руководитель CRM Skyeng на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 1672 года назад
Апполинария Филиппова, руководитель CRM Skyeng на SenseiConf 3/11/22
Максим Зобов, Head of CRM в SkillFactory на SenseiConf 3/11/22
Просмотров 942 года назад
Максим Зобов, Head of CRM в SkillFactory на SenseiConf 3/11/22
Обновление BPM-платформы Sensei | 31/05/2022
Просмотров 1,4 тыс.2 года назад
Обновление BPM-платформы Sensei | 31/05/2022
Customer success management на базе CRM-системы | QED + Sensei
Просмотров 6822 года назад
Customer success management на базе CRM-системы | QED Sensei
Олег Торбосов, основатель агентства элитной недвижимости Whitewill, на SenseiConf 31/05/22
Просмотров 10 тыс.2 года назад
Олег Торбосов, основатель агентства элитной недвижимости Whitewill, на SenseiConf 31/05/22
Надежда Федосова, ССО «Фоксфорд», на SenseiConf 31/05/22
Просмотров 1492 года назад
Надежда Федосова, ССО «Фоксфорд», на SenseiConf 31/05/22
Герман Гаврилов, основатель Roistat и Platrum, на SenseiConf 31/05/22
Просмотров 1,7 тыс.2 года назад
Герман Гаврилов, основатель Roistat и Platrum, на SenseiConf 31/05/22
Виктор Довжик, основатель платформы W-target, на SenseiConf 31/05/22
Просмотров 4932 года назад
Виктор Довжик, основатель платформы W-target, на SenseiConf 31/05/22
Конференция «Продажи и маркетинг в кризис» 31/05/2022
Просмотров 5 тыс.2 года назад
Конференция «Продажи и маркетинг в кризис» 31/05/2022
Большое обновление Sensei на Business Process Day 2/11/21
Просмотров 2,8 тыс.3 года назад
Большое обновление Sensei на Business Process Day 2/11/21
WhatsApp-маркетинг в CRM: как запускать и тестировать рассылки
Просмотров 9473 года назад
WhatsApp-маркетинг в CRM: как запускать и тестировать рассылки
CRM для мебельной отрасли: + 2 млн выручки и сотня предзаказов в первый месяц
Просмотров 5293 года назад
CRM для мебельной отрасли: 2 млн выручки и сотня предзаказов в первый месяц
Олег Торбосов, основатель Whitewill: как продавать на ультравысокие чеки
Просмотров 123 тыс.3 года назад
Олег Торбосов, основатель Whitewill: как продавать на ультравысокие чеки
Как запустить и масштабировать новый IT-продукт: от идеи до продаж
Просмотров 3,8 тыс.3 года назад
Как запустить и масштабировать новый IT-продукт: от идеи до продаж
HRM-система в Яндекс HR: Как с помощью Sensei и amoCRM автоматизировать массовый найм
Просмотров 1,1 тыс.3 года назад
HRM-система в Яндекс HR: Как с помощью Sensei и amoCRM автоматизировать массовый найм
Коммуникация бренда с клиентом как бизнес-процесс: этапы, оптимизация, управление
Просмотров 2163 года назад
Коммуникация бренда с клиентом как бизнес-процесс: этапы, оптимизация, управление

Комментарии

  • @КатеринаМайзингер

    Кто-то жаловался, что очень монотонно говорит Олег. А я на скорости 1,5 слушала и очень комфортно слушать ) Очень интересные вещи говорит 😊

  • @dmitrysmolyak270
    @dmitrysmolyak270 Месяц назад

    🤣

  • @dmitrysmolyak270
    @dmitrysmolyak270 Месяц назад

    Спасибо бро)

  • @РоманРогулёв-к9д
    @РоманРогулёв-к9д 6 месяцев назад

    Человек выбирает темы которые ему удобны, в которых он выглядит наиболее уверенно. Все что может Олег, это вешать правдоподобно лапшу на уши. нет там ни каких продаж на миллиарды

  • @MariyaMekka
    @MariyaMekka 7 месяцев назад

    что такое сенсей?

  • @ОльгаОбухова-ф6ж
    @ОльгаОбухова-ф6ж 7 месяцев назад

    Интересное выступление,но наверное важно основные выводы или идеи перед выступлением перепроверить у реальных профи в данной области…. Олег,говоря о полушариях путается в функциях правого и левого полушария…выглядит не оч😅

  • @more_ux
    @more_ux 8 месяцев назад

    спасибо, это очень полезно

  • @АнатолийАввакумов-о2к
    @АнатолийАввакумов-о2к 9 месяцев назад

    Если предки Якутские, то у Саха два полушария мозга работают. Вот , секреты успеха.😂

  • @АнатолийАввакумов-о2к
    @АнатолийАввакумов-о2к 9 месяцев назад

    Торбосов , фамилия Саха, предки наверно из Сибири

  • @ilgiz101
    @ilgiz101 10 месяцев назад

    Инфоциган однозначно - льет воду на уши и не краснеет, ни одного слова о реальном бизнесе - видимо он этого слова даже не знает.))))

  • @Larica-q9e
    @Larica-q9e 10 месяцев назад

    Гордость что в России появились такие молодые люди! Россия не пропадет.

  • @NN-ii3hb
    @NN-ii3hb 10 месяцев назад

    Ощущение, что спикер сам не понимает и не верит в эффективность того, о чем говорит) тупо заучил

  • @JuliaKrymoff
    @JuliaKrymoff 10 месяцев назад

    Этика, эстетика, экспертность, скорость, адекватность

  • @tinabelova1277
    @tinabelova1277 11 месяцев назад

    Достойный инструмент для построения бизнес-процессов ❤

  • @ГалинаЮшина-в6м

    У него вообще есть хейтеры? 😂

  • @MultiAleksandr85
    @MultiAleksandr85 Год назад

    Схема, которую описывает диктор разработал и внедрил Чингиз-хан сын Есугея в 12 веке. Сейчас это можно назвать Мышление Чингизхана

  • @ГеоргийАбрамян-е4ч

    Продвигайте видео. Олег дал много пользы. Как всегда. Спасибо большое 🔥🔥🔥

  • @ЕвгенийБондарь78

    Ужасный сервис. Обещают каждый день перезвонить чтоб решить проблемы. В итоге прождал 2 недели, потом начались праздники и это все затянулось на месяц и до сих пор никто не вышел на связь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ 0

  • @СкандальноИзвестный

    Олежек просто работает риэлтором, а лапшу вешает про то, что у него миллиарды на счету!

  • @888lurdes
    @888lurdes Год назад

    👍👍интересно,но все таки не сдаваться,может позволить себе тот ,у которого есть дополнительные ресурсы.

  • @Repairdotcomru
    @Repairdotcomru Год назад

    Дай бог тебе Олег идти след в след за Аязом !

  • @generalmanager9075
    @generalmanager9075 Год назад

    Торбосян, красава

  • @Vnuk_Velesov-7
    @Vnuk_Velesov-7 Год назад

    У Елены ну очень многолетний опыт, ещё татарам и монголам,чтонибуть впаривала,ну например,крем от загара!😂😂😂

  • @Алекс-ы1л2е
    @Алекс-ы1л2е Год назад

    С одной стороны новые функции бомба, с другой стороны - а для кого? Только для интерпрайза, т.е. для единиц. P.s. То что старое стало доступнее для масс - это прекрасно! Конкуренция тоже прекрасно)

  • @ТониСтарк-у5в
    @ТониСтарк-у5в Год назад

    Только 2 лида уходят худшим, это напоминает систему образования в школе до 2005 года, когда всё самое плохое отдают самым "плохим" не давая им шанса на хорошее, ставя на них крест и еще бубнеть "ой Степан, да что с тебя взять, ты когда вырастишь в сопьешься или в тюрму сядешь". Не согласен. Твое отношение и то что ты транслируешь, должно быть поровону. Вы когда детей кормите, вы тоже хорошему ребенку наливаете полную тарелку супа, а плохому половину?

    • @senseibpm
      @senseibpm Год назад

      Согласны, что процесс распределения лидов должен быть очень гибким, и давать возможность каждому из менеджеров себя проявить. В примере мы разобрали сценарий, который применим к ситуациям, где объём входящих лидов исчисляется десятками в день. В этом случае «худший» менеджер получает достаточное количество лидов, чтобы начать выравнивать свои показатели и мигрировать в когорту выше.

  • @Жизньзагородом-о6у

    Когда есть бешенные деньги, их не жалко слить в унитаз

  • @Жизньзагородом-о6у

    И где здесь маркетинг? Это лидогенерация,продвижение и всё что угодно, но не маркетинг

  • @yarezleifyaroshka2673
    @yarezleifyaroshka2673 Год назад

    инфоцыгане должны сидеть в тюрьме... Надо закон создавать... всех мощенников пересадить

  • @Alek-sey
    @Alek-sey Год назад

    Классно!

  • @stolyarka_spb7252
    @stolyarka_spb7252 Год назад

    38:40 ... у нас брокерш приглашают в сауну)

  • @RusskayaBukva
    @RusskayaBukva Год назад

    IQ не является показатель интернета - это показатель знаний в системе обучения в США.

  • @RusskayaBukva
    @RusskayaBukva Год назад

    +100500 пользы, давно не видел такого качественного материала! Табор инфоцыган уходит в сизо.

  • @ЖылдызИсанаева

    Очень умный и красивый !!!!! Последовательность изложения паразил меня!!!!!

  • @АлияПанафидина

    Лучшее что я узнала за последние 5 лет!!! Умно, интересно! Очень вдохновляет!

  • @криозаморозка
    @криозаморозка Год назад

    18:00 15:15 А что с этим журналом сейчас?

  • @zinaidagabriel6427
    @zinaidagabriel6427 Год назад

    Я зайчик, зайчик, зайчик. Скачу куда хочу…

  • @emilmus2768
    @emilmus2768 Год назад

    Очень интересно, поучительно.

  • @Vlad_4572
    @Vlad_4572 Год назад

    С полушариями мозга, конечно он ошибся, хоть в чём-то он ошибся😂

    • @asylbekkaldybaev7569
      @asylbekkaldybaev7569 4 месяца назад

      Почему?

    • @Vlad_4572
      @Vlad_4572 4 месяца назад

      @@asylbekkaldybaev7569 уже не помню, наверное в том, что правое отвечает за творчество, а левое за логику.

  • @СергейНазаров-г5я

    Классное выступление 💯👍 "История с вопросами" 😂😂😂 нет вопросов.....

  • @AntonChernykh2.0
    @AntonChernykh2.0 Год назад

    Название видео , как продавать на большие чеки😂 просто выбирайте клиента который не жмот.

  • @AntonChernykh2.0
    @AntonChernykh2.0 Год назад

    Олег , молодец, респект. 👍 Малый бизнес не сможет с 0 , запустить все эти бизнес процессы , если только у вас на старт уже несколько миллиардов в кармане.

  • @AntonChernykh2.0
    @AntonChernykh2.0 Год назад

    Это хорошо и круто когда есть уже большая компания, но на старте это не сработает 100%.

  • @danik9885
    @danik9885 Год назад

    горите в аду спамеры

  • @Странник-ы9ц
    @Странник-ы9ц Год назад

    Очень важно, только начать. Кадры решают все. Ищу специалистов для расширения компании уже два года. Все мимо. Ищу не сдаюсь.

  • @Harliff
    @Harliff Год назад

    Потрясающе. Спасибо!

  • @АнтонАнтонов-б2ш8и

    Жидкие аплодисменты )

  • @timur_vakhitov
    @timur_vakhitov Год назад

    Олег глубоко мысль про преимущество донес

  • @ВАЛЕРИЙФЕДОРОВ-в7ф

    Балабол

  • @Мирами-ф6т
    @Мирами-ф6т Год назад

    Олег Торбосов лучший🔥💖

  • @evgeniyanorkina1930
    @evgeniyanorkina1930 Год назад

    Потрясающая лекция! Огромное спасибо, Олег и организаторы мероприятия!