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성과관리기법(EVA) - PV(Planned Value) = 계획 된 작업량, EV(Earned Value) = 실제 완료 된 작업량, AC(Actual Cost) = 실제 완료 된 작업에 소요된 비용, BAC(Budget At Completion) = 총 실행 예산, SV(Schedule Variance) = 일정차이 = EV - PV, SPI(Schdule Performance Index) = 일정성과지수 = EV / PV, CV(Cost Variance) = 비용차이 = EV - AC, CPI(Cost Performance Index) = 원가성과지수 = EV / AC, EAC(Estimate At Completion) = 현 시점에서 예상되는 종료시의 최종 비용 = BAC / CPI, ETC(Estimate To Completion) = 현 시점까지 투입 된 비용(AC)를 제외하고 종료시까지 투입 예상 비용 = EAC - AC, VAC(Variance At Completion) = 예산대비 실제실적 차이 = BAC - EAC, TCPI(To Completion Performance Index) = 소요작업효율 = (BAC - EV) / (BAC - AC), 2회 완료(조홍래)

SW 견적기법(COCOMO, LOC), 일정관리기법(PDM, CPM, CCM) - 실제 문제 풀이, 2회 완료(조홍래)

기능 점수 실제 사례 풀이, EQ(단순 출력), EO(복합 데이터 출력), EI(데이터 입력), ILF(내부 데이터 참조), EIF(외부 데이터 참조), 2회 완료(조홍래)

기능점수 산정법(Function Point) - ISO 14143 - 사용자 관점, 구성요소(트랜잭션 - EI, EQ, EO, 데이터 - ILF, EIF), 측정 절차(측정유형결정 > 측정범위/시스템 경계 결정 > 데이터 기능 측정/트랜잭션 기능 측정 > 조정전 기능점수 계산), 정통법(기능복잡도), 간이법(평균복잡도), 2회 완료(조홍래)

U-City 감리프레임 워크(U-City 와 Smart City 비교), 감리분야별 비교(정보시스템 감리, 정보통신 감리, 건설감리), 2회 완료(조홍래)

감리 수행계획서, 감리 수행결과 보고서, 감리 시정조치 확인 보고서, 종료단계 감리 수행 결과 보고서, 종료단계 시정조치 확인 보고서, 감리 계회서 및 감리 보고서 작성 원칙(유용성, 간결성, 논리성, 명확성, 완전성, 정확성, 객관성, 적시성, 준거성), 상주 감리( 상주감리 진행 시 2단계 감리 가능), 2회 완료(조홍래)

점검 감리 프레임워크 3.0, 3개축(사업유형/감리시점, 감리영역, 감리관점/점검기준), 사업유형/감리시점(EA, ISP, SD, DB, OP, MA), 감리영역(사업유형별 감리 항목), 감리관점/점검기준(감리 항목별 절차, 산출물, 성과), 2회 완료(조홍래)

정보시스템 감리, 근거법령(전자정부법, 전자정부법 시행령, 정보시스템 감리기준, 정보시스템 감리 점검 가이드), 의무감리(대국민서비스, 구축 사업비 5억원 이상, 행정기관장의 명령), 감리 종류(3단계 관리, 정기감리, 상주감리, 추가감리), 2단계 감리(사업비 20억미만), 감리는 산출물 중심으로 진행, 과업대비표, 요구사항 추적표, 점검 프레임워크(사업유형/감리시점, 감리영역, 감리 관점/점검 기준), 2회 완료(조홍래)

데이터 관리 성숙도 수준(도, 정, 통, 량, 최), 품질 진단 프로세스(DB 선정 > 데이터 프로파일링 > 규칙 도출 > 오디팅(진단) > 오류 추정 데이터 분석 > 종합/개선안 권고), 데이터 프로파일링(데이터의 문제점을 파악 해 나가는 과정), 클렌징(문제점을 정리), EDW, 메타데이터, MDM, 2회 완료(조홍래)

데이터 품질 관리(현재 수준 유지, 향상을 위해 개선 활동), 특징(무결성, 사용성, 목적성, 안정성, 공익성), 데이터 품질 관리 모형(IT 경영 관점, 미시적 관점, 거시적 관점), 데이터 품질 프레임워크(미시적 - 데이터 값, 구조, 프로세스), 데이터 품질 프레임워크(거시적 - 유효성 성숙수준, 활용성 성숙수준 > 조직 성숙 수준), 데이터 품질(유효성 - 정, 일, 활용성 - 유, 접, 적, 보), 2회 완료(조홍래)

전사아키텍처 원칙(EAP), 데이터 아키텍처 원칙(DAP), 데이터 아키텍처 프레임워크 구성요소(전사, 개념, 논리, 물리/데이터구조, 데이터 흐름 매트릭스), 데이터 거버넌스(전사 데이터를 관리하고 유지, 통제), DRM(특징 - 초안, 표준, 실행, 통합), 외부 모델참조 > 요구사항과 갭분석 > 데이터 표준화 > 데이터 참조모델, 내부데이터 > 데이터 리버스 엔지니어링 > 요구사항과 갭분석 > 데이터 표준화 > 데이터 참조모델, 2회 완료(조홍래)

IT 품질을 위해 프로세스를 정립해야한다, 전사적 아키텍처 원칙(기술적 아키텍처 원리, 데이터 아키텍처 원리, APP 아키텍처 원리), 거버넌스(효과성, 책임성, 투명성), 비즈니스 모델과 DA관계, 데이터 아키텍처 구성(데이터 원칙, 데이터 아키텍처 프레임워크, 데이터 거버넌스), 2회 완료(조홍래)

테이블과 테이블 간의 관계에서 연결함정(부채꼴 함정, 균열함정)이 존재한다, 계층구조로 변경하고 관계를 명확하게 함으로써 해결 할 수 있다, 2회 완료(조홍래)

이상현상 원인은 함수종속성(완전함수 종속성, 부분함수 종속성, 이행함수 종속성, 결정자 함수 종속성) 때문이다. 무손실 분해로 정규화(1정규화, 2정규화, 3정규화, BCNF 정규화, 4정규화, 5 정규화) 과정을 거쳐야한다, 높은 정규화는 데이터 일관성, 데이터 중복최소화가 보장 되지만, 테이블이 많아 짐으로 조회하는 편의성이 떨어진다, 2회 완료(조홍래)

성과관리기법(EVA) - 구성요소(PV, EV, AC, BAC, SV, SPI, CV, CPI, ETC, EAC, VAC, TCPI), 1회 완료(조홍래)

COCOMO, LOC, (PDM, CPM, CCM, TOC를 활용한 기출문제 풀이), 1회 완료(조홍래)

기능 점수 실제 사례 풀이, 트랜잭션 기능측정(EO, EI, EI), 데이터 기능 측정(ILF, EIF), 1회 완료(조홍래)

SW 견적 기법, 엣날에는 LOC 방식으로 견적을 산정 했지만 현대에는 FP(기능점수)로 견적을 산정한다, ISO 14143, 기능분류(EI, EO, EQ, ILF, EIF), FP 측정 절차, FP 측정 유형, 정통법, 간이법, 1회 완료(조홍래)

스마트 시티, u-City 정보 시스템 관리 필요, u-City 감리 프레임워크, u-City 감리의 문제점, 감리의 문제 해결 방향성, 정보 시스템 감리, 정보통신 감리 비교, 1회 완료(조홍래)

감리 계획서, 시정조치 계획서, 종료 단계 감리 수행 결과 보고서, 시정조치 확인 보고서, (유용성, 간결성, 논리성, 명확성, 완전성, 정확성, 객관성, 적시성, 준거성) ,상주 감리, 1회 완료(조홍래)

2회 완료(김*화)

3회 완료 (김*화)

3회 완료 (김*화)

3회 완료(김*화)

감리 통합 프레임워크 - 사업유형/감리시점(EA, ISP, SD, DB, OP, MA), 감리영역(각 사업유형별 감리 할 항목), 감리관점(절차, 산출물, 성과), 1회 완료(조홍래)

3회 완료 (김*화)

정보시스템 감리, 법령(전자정부법, 전자정부시행령), 행정자치부고시(정보시스템 감리기준), 감리기준(공공부분 사업비 5억원이상, 행정기관장 필요 판단) - 의무감리기준, 감리 방법(3단계 감리, 정기 감리, 상주 감리, 추가 감리), 점검 프레임워크 개념 모델(사업유형/감리시점 축, 감리영역 축, 감리 관점/점검 기준 축), 1회 완료(조홍래)

데이터 관리 성숙 수준(도입, 정량화, 통합화, 정량화, 최적화) - 품질 기준, 품질 관리 프로세스 매트릭스를 만들어 점수를 부여하고 합산하여 데이터 관리 성숙 수준을 판단한다, 데이터 프로파일링, 클랜징, 메타데이터, MDM, 1회 완료(조홍래)

데이터 품질 관리(데이터의 품질 유지 및 개선을 하는 활동), 특성(안정성, 공용성, 공익성), 품질관리 모형(경영측면 - 비용/효과/위험 분석, 기술측면 - 미시적 데이터 품질 관리(데이터 값, 구조, 프로세스 - 프레임워크), 거시적 데이터 품질 관리(품질기준, 품질관리 프로세스, 품질관리 성숙도 - 성숙모형), 1회 완료(조홍래)

전사 아키텍처 원칙, 데이터 아키텍처 원칙 > 두가지 아키텍처 요소 맵핑 된다, 프레임워크(전사, 개념, 논리, 물리와 데이터 구조/흐름 매트릭스), 거버넌스(데이터 유지, 관리, 통제), DRM - 특징( 초안, 표준, 최적의 실행, 통합), 생성과 활용(외부에서 참조 모델을 가져와서 내부 요구사항과 갭 분석 후 표준화 작업을 하여 표준모델화 시킨다, 내부의 데이터를 역공학하여 요구사항과 갭 분석 후 표쥰화 작업을 하여 표준 모델화 시킨다), 1회 완료(조홍래)

아키텍처 - 구성요소, 구성요소구조, 구성요소설계, 구성요소들과의 관계, 거버넌스 목적 - 효과성, 책임성, 투명성, EA, BA, TA, DA, AA는 각각 다른 것이 아니라 서로 유기적인 관계를 가지고 있다, DA 구성요소 - 원칙, 프레임워크, 거버넌스, IT 아키텍처 원칙 - 전사적 아키텍처 원리 (기술 아키텍처 원리, 데이터 아키텍처 원리, 어플 아키텍처 원리), 1회 완료(조홍래)

연결함정(테이블과 테이블과의 문제 - 부채꼴함정, 균열함정), 반정규화(정규화 된 것을 사용자 입장에서 사용하기가 힘든(조인) 부분이 있으므로 반정규화를 실시, 반정규화는 맨 마지막 대안이 되어야 하며, 이력 관리, BCNF 정규화 후 고려해야 한다), 1회 완료(조홍래)

이상현상을 해결하기 위해서 무손실 분해를 통한 정규화 과정을 거친다, 이상현상 - 삽입, 삭제, 갱신 이상, 함수 종속성(완전 함수종속성, 부분함수 종속성, 이행함수 종속성, 결정자 함수 종속성), 정규화 원리 (무손실 분해, 함수적 종속성 제거), 정규화가 높을 수록 정합성이 높아지고 편리성은 낮아진다, 1차 정규화(반복컬럼, 다중값 제거), 2차 정규화(부분함수종속성 제거), 3차 정규화(이행 함수 종속성 제거), BCNF정규화(결정자 함수 종속 제거, 키가 아닌 것이 다른 것을 결정하는 것 제거), 4차 정규화(다중값 속성 제거), 5차 정규화(조인 종속성 제거), 1회 완료(조홍래)

디자인 씽킹, 2회 완료(조홍래)

개방형 혁신(지식 원천의 다양화, 지식규모의 폭발적 확산, 지식 창출의 속도화) - 참여, 공유, 개방, 린스타트업 - 도요다 생산 방식 TPS, 린과 비슷한 개념, 디지털 전화(DT, DX), 2회 완료(조홍래)

트리즈(TRIZ) - 40개의 발명 원리를 이용하여 문제 해결, 2회 완료(조홍래)

QFD - 설계특성(소비자 요구) > 부품특성(설계특성) > 공정특성(부품특성) > 생산조건(공정특성), kano 모델 - 제품 개발에 관련 된 상품 기획이론(R-MIND), 6시그마 - 불량율 0.00034%에 도전, 2회 완료(조홍래)

VALUE CHAIN(주요활동 - 실제 돈이 되는 활동, 지원활동 - 돈을 잘 벌기 위해 지원하는 활동), BPR(비즈니스 업무 재설계), BPM(비즈니스 업무 관리), 2회 완료(조홍래)

동태분석, 균형분석, 12가지 경쟁우위 전략(비용선도, 차별화, 틈새, 성장, 제휴, 혁신, 운영효과성 향상, 고객중심, 시간, 진입장벽, 소비자나 공급자의 고착화, 전환 비용 증가), 미래예측 기법(단기, 중기, 장기 방법론) - TRM, 2회 완료(조홍래)

경영 분석 및 혁신, 경영전략(기업전략, 경영/기능전략, 기술전략, 연구개발 전략), 전략분석 틀(기본분석, 위상분석, 분포분석, 동태분석, 균형분석), SWOT 분석(강점, 약점, 기회, 위협 매트릭스), 5Force 분석(내부경쟁자, 잠재경쟁자, 대체품, 공급자, 구매자), 4C 분석(고객, 회사, 경쟁사, 환경), 7S 분석(공유가치, 전략, 구조, 시스템, 인력, 스킬, 행동방식), 위상분석, 분포분석, BCG 매트릭스, 4P(제품, 가격, 광고, 장소), 2회 완료(조홍래)

모니터링 및 평가, IT 컴플라이언스(제도와 규범을 잘 지키는 것), 기업의 사회적 책임(CSR), ESG 경영(환경, 사회, 거버넌스), IS0 19770 - Software Asset Management, 2회 완료(조홍래)

ITIL-SLM 프로세스(서비스 수준의 지속적 유지, 개선, 합리적 목표수준 설정과 상호 합의 과정이 중요 - 서비스 카탈로그, SLR, SLA, OLA, UC, SLM), 클라우드 SLA 가이드, 2회 완료(조홍래)

IT 운영 및 지원 - SLM(서비스 관리, 비용절감 차원), SOW-업무기술서/SLA-IT 서비스 계약서/SLM-SLA관련 활동 연속 사이클, SLA계약 구성요소(서비스 대가, 목표관리, 성과평가), 업무서비스 지표, SLA/SLM 도입 절차(사전준비 > SOW/SLA 개발 > SLM 구축/운영), 고객은 높은 품질의 서비를 받을 수 있고, 공급자는 정당한 대가를 요구 할 수 있다, ITIL - SLM 프로세스, 2회 완료(조홍래)

발주관리 - 핵심수명주기, 지원생명주기, 조직생명주기, 발주흐름 - 정보전략계획 > SW개발 > 운영 > 유지보수, 발주프로세스, 공급 프로세스, 공공분야(RFP 작성 가이드, 요구사항 개발 가이드), 2회 완료(조홍래)

IT 아웃소싱 - CIO가 가져야 할 역량 중 하나, 기업이 IT서비스를 외부전문가에게 위탁, 왜 해야 하는가? 비용절감, 핵심역량 집중등, 위험요소 - 숨은비용, 불가능한 계약취소 등, 주요유형, 추진절차(타당성 분석 > 사전조사 > 사업자 선정 > 협상 및 계약 > 전황 및 계약 관리), 주요성공 요소 - 이해관계자 신뢰 관계 확립 및 유지, 이해관계자 기대관리 등, e-SCM - 3가지 목적 : 서비스 제공자 평가, 서비스 제공자의 개선, 경쟁적 차별화, 소싱 역량 - 레벨 2 > 레벨 3 > 레벨 4, 2회 완료(조홍래)

IT 운영 및 지원 - ITSM, ISO20000(국제표준), ITIL(사실상 표준), SLM, 클라우드 SLA, 응용(IT 수명주기 - IT 아웃소싱, e-SCM, 모니터링 및 평가), 경영혁신 및 분석, 2회 완료(조홍래)

기초과정리뷰, IT 수명주기 - IT기획 및 조직화(컴퓨터 패러독스, CIO, IT 거버넌스, COBIT, IT-BSC(재무-고객-프로세스), ISP, ISMP, EA(BA, DA, AA, TA, SA), IT 도입 및 구축(PMBOK, PRINCE2, CMMI - 프로세스, 프로젝트, 소프트웨어 설계, 서포트? - 4개 도메인, ISO 12207, 2회 완료(조홍래)

개방형 혁신(참여, 공유, 개방) - 글로벌화, 가속화, 지능화, 집단지성, 융/복합화, As-Is(연구 결과물 > 신제품, 폐쇄형 혁신), To-Be(혁신을 일반 소비자들을 통해 이룸, 개방형 혁신), 린스타트업 - 자원의 낭비를 줄이고 반복적인 학습으로 혁신을 추구, MVP - 최소한 기능만을 가진 제품, 디지털 전화(DT, DX) - 디지털화 > 디지털 기반으로 새로운 비즈니스 개념 창출, 특징(산업간 경계 파괴), 주요기술(인공지능, 분산원장기술, 양자 컴퓨팅), 1회 완료(조홍래)

TRIZ - 창의적인 문제해결 기법, 무순을 찾아내서 극복 할 수 있는 해결안 도출, 기술적모순(40가지 발명 원리를 통한 문제해결), 물리적 모순(분리 원리를 통해 문제 해결), 발명의 수준 > 발명은 극히 드물다, 1회 완료(조홍래)

경영혁신, QFD - HoQ, QFD 4단계 프로세스(설계계획 > 부품 계획 > 생산계획 > 제품계획), 카노모델 - 한계효율의 법칙, RMILD, 6시그마 - 불량율 0.00035%에 도전, 실질적 문제를 통계적문제로 바꾸고, 통계적 솔루션을 만들어서 실질적 문제를 해결, DMAIC(5 시그마), DIDOV / DMADV(6 시그마), 1회 완료(조홍래)