- Видео 11
- Просмотров 41 860
Angela Sunny
Добавлен 10 июн 2014
Авито доставка: Не приходят деньги на карту после получения товара. Техподдержка авито
Что делать, если средства на Авито за продажу товара не приходят?
Товар получен покупателем, карта указана, а средства не пришли.
Как связаться с техподдержкой и решить проблему?
Товар получен покупателем, карта указана, а средства не пришли.
Как связаться с техподдержкой и решить проблему?
Просмотров: 34 594
Видео
Hyundai Solaris
Просмотров 17310 лет назад
Музыка: Hippie Sabotage - Stay High (Dark City Agent's Stay Higher Bootleg)
А у меня вообще зависает , не могу вывести(
Мне не вернули предоплату за бронь квартиры. Хотя бесплатная бронь в течение 6 часов. Мошенники
Уже 4 дня им звоню, ругаюсь, матерю уже, толку нет. Проблему никто не решает. Сегодня буду заявления писать во все инстанции
Написал
Это видит 20 г назад, счас налажено все,, даже отмену неоднократно делала и минута не проходит -деньги уже на карту врзвращены
У меня получилось вывести деньги с другого устройства ,зайдя в свой аккаунт. У меня андроид ,а зашла через IPHONE сына, и на IOS все работает,спокойно вывела средства
Я был в ласточке и видел вас😮😮😮😮
Мне нравится головные вагоны.Потому что когда они отправляются этот звук можно слушать вечно.
Сейчас уже звонить нельзя. Видео не актуально на сегодняшний день!!!
Да, этому видео больше 2-х лет и естественно, что приложение обновляется и меняется. Но номер телефона, указанный в видео также актуален)
благодарю
Согласен везде наё... во Делал 27 марта заказ на авито, два раза выдал ошибку, а деньги сняли, до сих пор тишина и от банка прекрасного и от авито 😢
Я так пол года ждал, горький опыт
Спасибо за видео!
Подскажите пожалуйста.Я отправила посылку авито доставкой,покупатель получил посылку,деньги я не получила, в заказе написано ,ждет выдачи покупателю,заказ не завершен, что мне делать в таких случаях.Спасибо
Попробуйте написать в техподдержку
У меня точно такая же история
Хрен с этим авито,😊 какая красавица..
Такая же ситуация, связвлся с техподдержкой, но никой помощи от нее нет. Пишут, что мой вопрос связан с техническим сбоем и решается специалистами по платежам. Обещали рассмотреть сначала в течении 1 дня, потом в течении 3-х рабочих дней. Вот уже 6 дней прошло, ДЕНЕГ нет, ответов от техподдержки нет, сроки решения проблеммы КОГДА МНЕ ОТДАДУТ мои деньги, тоже нет.
В итоге пришли деньги?
Спасибо
Благодарю за информацию! 🌿🌼🌿🌼🌿🌼🌿
А не проще в яндексе набрать - телефон поддержки Авито?))
помогло, спасибо
Дозвонились до них?
Какая же ты хорошенькая!
Теперь голосовая поддержка не работает.
Работает, несколько дней назад звонили. Просто надо звонить в рабочее время)
Огромное спасибо🎉.
по телефону такой же бот, как и в чате. Который ничего не говорит, кроме «нам нужно время, мы вам напишем на почту»😂.
Вчера ввёл номер карты, для получения 500 руб за товар.. А деньги на карту не поступили.. -- Опасаюсь, что мог накосячить при наборе цифр, хотя вроде бы, два раза проверил.. -- Сумма небольшая, но мне не хочется её терять, за просто так.. -- Завтра попрусь в сбербанк, удостовериться, что операции действительно не было, а далее придётся обращаться в техподдержку.. Хотя не факт, что они решат проблему.. --
Какая милая девушка 🤤🤤🤤🤤 сладкая 🥰🥰🥰🥰🥰😋😋😋😋
Самая главная проблема в том что у покупателя этих средств тоже нет они замораживаются на площадке, и у продавца их тоже нет, соответственно средства остаются на Авито площадке, у покупателя средство забрали а продавцу не отдали!!!
Верно
Ни чего не открывается, все весит
уже две недели мурыжат что работают над этим вопросом. Отвечает только бот. Не заказывайте авито-доставкой. Похоже это связано с тем что компания стала полностью Российской начался хаус
Спасибо за видео! Попробовала ввести номер карты, который не был засвечен!на авито и деньги пришли сразу.До этого не приходили неделю на все мои 3,разных банка.Техподдержка кормила шаблонами
Юла кинули на 40000 , Авито вроде не были замечены.
👍👍👍
Вот прям не верю! У самого так же деньги зависли. И в чате, и по телефону, и по электронной почте ответ один - специалисты работают, как только, так сразу сообщим вам… И так уже неделю!!!! Так что не правду Вы говорите. Не работает авито так оперативно (((( Врете Вы все
Зачем же мне врать? )) просто этому видео уже больше года. Возможно что-то изменилось..
@@angelasunny4803 Похоже, изменилось многое)))) Не хотел Вас обидеть
Я в приложении всё перерыл, и ничего не нашёл... А вот с компа номер легко нашёл. И он точно ТАКОЙ ЖЕ, как и промелькнул в видео на данный момент! Так что, достаточно было его просто показать покрупнее и продиктовать, получается...😅 Я-то думал, что он там какой-то изменяющийся виртуальный...
И у меня случилась "авито доставка". Только я покупатель. Хотел забронировать товар, по сути нажал "забронировать", выбрал пункт выдачи, нажал подтвердить, сразу перекинуло на страницу моего банка, где я ввёл код подтверждения с смс, всё транзакция произошла, деньги на счету зарезервировались и....... всё. Никакой реакции сайта авито не последовало. То есть ни продавцу, ни мне не пришло, что товар забронирован - несите в службу доставки. Нет, просто тишина. Прошёл час, два, прошла ночь, но ничего. Пишу в банк - мол так и так, они проверили, у них всё окей, действительно произошло резервирование денег по команде, то есть банк своё сделал. А вот на авито уже более 10 дней "специалисты по переводам" всё что-то "ищут и ищут". Только отписки ботов и ничего более. То объявление уже выкупил другой человек и оно убрано с публикации по причине продажи товара. А деньги так и не пришли)
Пытался дозвониться до поддержки, полчаса висел на телефоне, наконец ответил оператор: когда я ему изложил что мне уже неделю не приходят деньги за проданный товар, он сказал что не слышит меня и положил телефон.
Так у них в скриптах, бестолочей, прописано - на неудобных вопросах "глохнуть"
реально?
Мне уже неделю деньги не переводят.
Благодарю за помощь!!!
Была та же проблема, пробовала две карты, Тинькофф и Сбербанк, на них раньше все приходило стабильно сразу. А на недавнем заказе - ничего. Вводила номер, в ответ - либо ожидайте оплаты, либо не удалось перевести. Написала в поддержку, звонила, помощи ноль. В итоге решили сами: просто ввела номер карты, которая никогда не использовалась на авито раньше. Деньги пришли сразу, попробуйте этот способ.
Спасибо Вам огромное за совет, помогло. Но так карточек не хватит никаких (у меня их всего 2).
Не помогло...
Отправила товар авито доставкой. Покупатель забрал, всем доволен, поблагодарил. Сначала в диалоге не появлялось уведомление что заказ забрали, потом наконец-то появилось. Вылазит уведомление "получить оплату, введите номер карты". Нажимаю, дальше перекидывает на тинькоф кассу где написано что я делаю привязку карты и написано "оплата", требуют ввод номера карты, срок действия и код сзади. Техподдержка морозится. У кого так было?
Всё также. Только непонятно, что значит «техподдержка морозится»?
@@angelasunny4803 это значит что не отвечает по полдня, либо отвечает своими банальными фразами по шаблону, типо мы рассмотрим ваше обращение и ответим вам на почту. По факту никто ничего не решает.
@@94959д попробуйте позвонить еще раз, возможно некомпетентный сотрудник попался. У меня была такая же ситуация, с первого раза решили. Пробуйте..
У меня сейчас точно такая ситуация! Три дня ! Беспредел какой то! Вы так и не решили вопрос?
Как вы дозвонились? Мне отвечает робот шаблонными ответами, потом говорит "я все передам оператору и Вам ответят на почту" я начинаю говорить, она перебивает, говорит я всё записала, вам ответят на почту 😡😡😡
Попробуйте ввести номер карты друга или просто знакомого, которую еще не пробовали вводить. Мне поддержка авито не помогла, только ввела карту мужа и получилось.
@@churinalia уже пыталась чужие, пока безрезультатно
Нуу... Бывает Не одна ты такая :)
1.5 месяца уже не могу получить деньги! Мы решаем ваш вопрос - «Здравствуйте. Понимаем, что подобная ситуация крайне неприятна. Мы еще занимаемся вашим вопросом. Как только всё выясним, сразу напишем вам на почту.»
У меня также долго решали вопрос со сменой города в профиле после переезда. Около месяца. Но в итоге решили)
Спасибо вам за информацию!
Сейчас они вообще удалили номер телефона. Может сходить в прокуратуру, что б она как-то помогла разобраться с этим мошенничеством?
Номер есть. Просто видео было снято давно, теперь графа с номером телефона находится в др. месте. Отредактировала описание к видео: теперь на этапе - ЗАДАТЬ ВОПРОС, выбираем тему обращения - ВСЁ ПРО ДЕНЬГИ -> ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ -> в самом низу страницы ТЕЛЕФОН ПОДДЕРЖКИ. Кнопка активна, можно звонить.
Попробуйте ввести номер карты друга или просто знакомого, которую еще не пробовали вводить. Мне поддержка авито не помогла, только ввела карту мужа и получилось.
@@churinalia подскажите куда вводить? у меня когда покупатель забрал, было окно введите номер карты, я ввела и все ушло. Проверить номер карты не знаю где, окошка нет, ничего нет.
@@churinalia Я три разных карты вводил, и не одну не приняли. Уже месяц прошёл, а денег так и нет.
@@angelasunny4803 а скажите вы Авито пользуетесь на телефоне? - Ну т.е. мобильная версия? Просто вот у меня нет смартфона(не пользуюсь ими совсем), у меня всё на ПК - и на ПК версии сайта, есть только кнопка "получить оплату", окна для ввода номера карты нет, и при нажатии на кнопку "получить оплату" - страница просто не грузится. У моей сестры на телефоне всё нормально, в мобильной версии всё выводится в пару кликов. Так же пробовал и кошелёк Авито пополнить с карты(для платных услуг для объявлений) - тоже самое, просто не грузится.
Вам повезло. А меня кинули на 18 тысяч
Попробуйте ввести номер карты друга или просто знакомого, которую еще не пробовали вводить. Мне поддержка авито не помогла, только ввела карту мужа и получилось.
Вводил и много разных карт. Похоже я не первый и не последний. ruclips.net/video/mXtAhiTynhU/видео.html
Спустя 25 дней, после письма в Роспотребнадзор, мне выплатили деньги за отправленный и полученный покупателем товар.
А вы на сайт Роспотребнадзора писали или куда?
3 день решают мою проблему, денег как не было так и нет
Писал в Роспотребнадзор через госуслуги. Ответ от Роспотребнадзора уже пришёл после получения денег. Судя по ответу, помощи от них не было. Просто так звезды, видимо, над авито сложились, что выплаты пришли.
@@МаксимБабаян-ш5ы спасибо большое! Уже 3 день кормят обещаниями, летом 800 рублей уплыли , сейчас 4500 в никуда
Да говно полное ихняя поддержка ничего решить не может уже скоро сутки с момента обращения, не могу получить деньги
Не понял кому вы помочь хотели, наверное эмбицилам, которые в поисковик не могут забить авито горячая линия? Меня авито завтраками кормит уже неделю и денег не переводят, причём за другие заказы деньги приходят.
а меня уже месяц...
Я хотела помочь найти номер тех.поддержки авито людям, которые не могут его найти. Почему они кормят вас завтраками - это другой вопрос. Цель была: связаться с поддержкой.
Ничего не сработало… деньги так и не зачислили… 😢
Вам удалось дозвониться до тех.поддержки?
Добрый день. Десятый день не могу получить деньги за шубу! Кормят обещаниями, говорят , что специалисты работают. Я звонила, результат- 0. Куда обращаться? Кому жаловаться? Подскажите!!!!!!
Вы получили свои деньги обратно?
@@Паша-з8в Да, получила. Попробовали указать номер карты дочери, и ей через две минуты пришли деньги. Она их мне перекинула.