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Voici comment gérer dans W'IPSOS, les factures de vos clients douteux et leurs créances. Du paramétrage des codes de risques, de recouvrement à la génération des écritures comptables en OD, maitrisez le processus.

Les demandes de vos clients peuvent provenir de sources diverses. Découvrez l'automate mail pour accèlerer le processus de prise en compte; le portail client pour que vos cients aient un espace de correspondance avec vos services. Et enfin, les statistiques sur les provenances, les types, les résolutions, etc. Des outils dédiés à la satisfaction de vos clients.

Afin de minimiser les risques de perte d'identifiants, le SSO ou Single Sign On permet à tout utilisateur de se connecter à W'IPSOS directement sans login. La sécurité est assurée en arrière plan, intégrant votre ERP dans l'environnement Windows.

Vos planifications de réunions dans Outlook remontent automatiquement dans le planning de W'IPSOS. Sous forme de réservation, vous pouvez alors les associer à des chantiers, SAV et autres évenements et ainsi obtenir le temps réel passé sur une affaire.

Il est souvent utile avant que vos utilisateurs effectuent une action, devis, prise en compte de dépannage, etc. qu'ils aient la bonne information. Les alertes SAV permettent de déclencher l'information technique, financière ou procédure au bon moment , notamment lors de la prise d'appel. Découvrez les différents champs d'action de ces alertes.

Un menu dans W'IPSOS qui vous permettera de retrouver toutes pièces rapprochées lors d'un exercice. Un petit plus pour vos comptables.

La comptabilité des acomptes demande le paramétrage de comptes spécifiques pour les clients et pour les comptes d'attentesde TVA. Voici comment obtenir vos CA à déclarer simplement suite à la loi du 1er janvier 2023 sur la TVA à l'encaissement des acomptes.

Le planning est un élément central pour les métiers de l'installation et de la maintenance. Découvrez les principales fonctionnalités dans W'IPSOS et également dans WiLi, notre solution web .

Transformez ou créez vos réservations en les rattachant à un événement, un chantier, une intervention.

Vous avez lettré par erreurs des règlements, des avoirs, ou des factures? Avec le délettrage, retrouvez vos écritures d'origine.

Découvrez le replay du webinaire suite à la journée client pendant laquelle nous avons présenté la version 2024 de nos principaux logiciel de gestion. 00:00 Introduction 00:11 Programme 00:32 CMI : Le bilan 01:38 CMI : L'équipe 02:04 CMI : L'assistance 03:45 Le Club des utilisateurs 04:18 Les partenaires 06:31 Rétrospective 2023 06:57 Le catalogue API 09:20 La fusion des PDF dans les devis 10:5...

Decouvreez comment ajouter un technicien en créant son profil dans W'IPSOS puis en paramétrant l'application IP'Connect.

Phase importante de toute affaire ou chantier, l'imputation des articles inscrit ceux-ci de manière physique et comptable à l'installation de vos clients. En bonus, le processus inverse : la désimputation

Dans W'IPSOS, vous avez la possibilité de proposer une facturation directe de la même façon qu'un devis. Découvrez cette fonction et comment gérer vos propositions.

Tuto - FOURNISSEURS - Commandes périodiques

Module de Géolocalisation

Tuto - ARTICLES - Suppression en masse

Tuto - CONTRATS - Notes de visite

Présentation WiLi module CRM

Tuto - GENERALITES - Installation de Wipsos sur un Poste

Tuto - COMPTABILITE - Importation de règlements clients

IP'Mag - L'application des magasiniers

Tuto - COMPTABILITE - La Gestion des prélèvements

Tuto - CONTRATS - Rentabilité SAV-Contrat

Présentation de l'approvisionnement des stocks dans W'IPSOS

Tuto - ARTICLES - Import Augmentation Tarifs Particuliers

Tuto - FACTURATION - Originaux et Duplicatas

Présentation Signature Electronique

Tuto - CHANTIERS - Déduction progressive des acomptes