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WZ Soluções
Бразилия
Добавлен 6 май 2024
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Momento Empresarial - Matheus Devens, Gerente Geral de uma instituição financeira
Ivan Welter entrevista Matheus Devens, Gerente Geral de um dos maiores bancos da América Latina. Nesta conversa imperdível, eles exploram temas como gestão de pessoas, liderança e os desafios do mercado.
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Sucesso do cliente como canal de crescimento: Leonardo Superti - Jornada Previsível #3
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Bem-vindos ao terceiro episódio do Podcast Jornada Previsível! No episódio de hoje, vamos discutir como a área de Sucesso do Cliente pode ajudar sua empresa a crescer. Neste episódio, Ivan Welter conversa com Leonardo Superti, CEO e fundador da Customer X, que participa diretamente das estratégias e operações de sucesso do cliente. Ele vai compartilhar como o Sucesso do Cliente pode se tornar u...
Você sabe como garantir a previsibilidade de vendas na sua operação?
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Neste vídeo, o Bizdev da WZ Soluções, Ivan Welter, detalha a importância de cada função no processo de vendas. O LDR (Lead Development Representative) é responsável por enriquecer as listas de leads, garantindo que o time trabalhe com dados qualificados. O BDR (Business Development Representative) faz a prospecção ativa, abrindo portas para oportunidades. Já o Executivo de Vendas é quem fecha o...
Aprova a Govtech que mais cresce no Brasil: Leonardo Casagrande - Jornada Previsível #2
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Bem-vindos ao segundo episódio do Podcast Jornada Previsível! No episódio de hoje, vamos entender como a Aprova se tornou uma das Govtech que mais cresce no Brasil. Neste episódio, Ivan Welter conversa com Leonardo Casagrande, diretor de receita na Aprova, com participação direta nas operações de Vendas, Marketing e Sucesso do cliente e vai nos contar tudo sobre a jornada da Aprova até alcançar...
Conteúdo como principal canal de vendas: Hugo Pezzini - Jornada Previsível #1
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Bem-vindos ao primeiro episódio do Podcast Jornada Previsível! No episódio de hoje, vamos explorar como o conteúdo pode se tornar o principal canal de vendas para o seu negócio. Neste episódio, Ivan Welter conversa com Hugo Pezzini, um dos fundadores da Vienna Consórcios, sobre a importância do conteúdo na estratégia de vendas. Descubra como utilizar o conteúdo para engajar clientes e aumentar ...
Métricas de atendimento que todo gestor precisa saber?
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Você sabe quais são as principais métricas que todo gestor precisa conhecer? Neste vídeo, o Bizdev da WZ Soluções, Ivan Welter, detalha as principais métricas de atendimento ao cliente: TMR, FCR, CES e Taxa de Abandono. Descubra como implementá-las na sua operação! Gostou do vídeo? Inscreva-se, curta, compartilhe e deixe seu feedback! Solicite uma demonstração do GoTo: (45) 99849-3864 Instagram...
Tendências de Inteligência Artificial na Telefonia em Nuvem
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Você sabe Neste vídeo, o Bizdev da WZ Soluções Ivan Welter, conta em detalhes sobre a nova funcionalidade da GoTo Ai no mundo de comunicação de voz. Entenda como essa função pode transformar o atendimento ao cliente, reduzir tempo de análise e melhorar a eficiência do seu atendimento com inteligência artificial. Gostou do vídeo? Inscreva-se, curta, compartilhe e deixe seu feedback! Solicite uma...
A Evolução da Telefonia em Nuvem
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Uma visão sobre as tendências emergentes e as inovações tecnológicas que estão moldando o futuro da telefonia em nuvem e como as empresas podem se preparar para elas. Nossos palestrantes Ivan Luiz Welter Junior, BizDev da Wz & Fábio Cunha, Sr. Solutions Consultant da GoTo, compartilharão insights valiosos, desde a crescente demanda por soluções mais flexíveis e escaláveis até o impacto das tecn...
O Que é Callback na Telefonia Empresarial
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O que é TMA e TME? Simplificando as Métricas de Atendimento
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Você sabe o que é TMA e TME? Neste vídeo, o Bizdev da WZ Soluções Ivan Welter, conta em detalhes sobre as principais métricas de atendimento ao cliente. Confira no vídeo! Solicite uma demonstração do GoTo: (45) 99849-3864 #metricas #atendimentoaocliente #experienciadocliente #telefonía
O que é telefonia em nuvem?
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Pronto para levar a comunicação da sua empresa para o próximo nível?
Que papo incrível!
👊🏻👍🏼
Bela entrevista! Parabéns, Léo, admiro muito seu trabalho e a história de vocês! 🌟
Que aula galera, obrigado por compartilhar esse conteúdo!
Showww
Muito bom !!!
Leonardo é o cara! 🔥🔥🔥🔥
Eposódio bagual! Hugo é um monstro em geração de conteúdo e vendas! Sucesso rapaziada!
Você é o próximo! Bora 🤩
Todo gestor precisa saber disso!