Видео 9
Просмотров 575

Teknik servis firmaları için Hipcall Santral kurulumu - Birinci Bölüm

19:19

Hipcall kullanıcıları için Android Session Talk uygulaması kurulumu

7:27

Hipcall ve Bilgi Güvenliği

10:00

Hipcall'da webphone kullanımı

26:08

Yazılım firmaları için sanal santral kurulumu

33:53

Avukatlık ofisi için sanal santral kurulumu

20:20

Merkezi Rehber ve Görev Kullanımı - İkinci Bölüm

Bu videoda Teknik Servisler için Hipcall Santral kurulumu videosunun devamı olarak Merkezi Rehber ve Görev Kullanımı örnekler ile anlatılmıştır.
Santralin kurulumuyla ilgili birinci bölüme ruclips.net/video/fR0wgPTHp_o/видео.html adresinden ulaşabilirsiniz.
01:35 Cevaplanmayan çağrıları nasıl filtreleriz?
05:31 Rehberin etiketleri nasıl ayarlanır?
08:55 Rehbere kişiler nasıl eklenir?
12:55 Rehbere firmalar nasıl eklenir?
14:05 Görev nasıl oluşturulur?
16:19 Görev etiketleri nasıl oluşturulur?
19:30 Göreve not nasıl eklenir?
22:45 Görevlere filtre nasıl eklenir?
Websitemiz: hipcall.com/tr-tr/
Bilgi Bankamız: tr.hipcall.help/bulutfon/hipcall/
Topluluk: community.hipcall.com/c/turkce/9
Telefon numaramız...

Видео

Teknik servis firmaları için Hipcall Santral kurulumu - Birinci Bölüm

19:19

Teknik servis firmaları için Hipcall Santral kurulumu - Birinci Bölüm

Просмотров 352 месяца назад

Bu videoda Teknik servis firmaları için örnek bir Hipcall Santral kurulumu gerçekleştirdik. 05:10 Hipcall'a kullanıcıları nasıl davet ederiz? 08:49 Hipcall'da kuyruk sistemini nasıl ayarlarız? 10:55 Mesai Dışı çağrıları nasıl ayarlarız? 12:25 Numaramızı nasıl ekleriz? 16:28 Görüşmelerin kayıt altına alınmasını aktif etme 17:38 Cevapsız çağrılar için bildirimleri nasıl açarız? Devam videosu olar...

Hipcall kullanıcıları için Android Session Talk uygulaması kurulumu

7:27

Hipcall kullanıcıları için Android Session Talk uygulaması kurulumu

Просмотров 222 месяца назад

Bu videoda Hipcall kullanıcıları için Android Session Talk uygulaması kurulumunuı adım adım yaptık. Önemli Not: 1. Session Talk uygulaması, Bulutfon veya Hipcall'a ait bir uygulama değildir. Video, müşterilerimizden gelen talep üzerine destek amaçlı çekilmiştir. 2. Uygulama arka planda çağrı almamaktadır. Session talk uygulamasının arka planda da çalışması için Premium versiyonuna yükseltilmesi...

10:00

Hipcall ve Bilgi Güvenliği

Просмотров 422 месяца назад

Bu videoda Hipcall'da Bilgi Güvenliği konusunu konuştuk 00:32 Bulutfon A.Ş.'yi bize tanıtır mısınız 02:33 Verilerim Bulutfon'da güvende mi? 03:11 VERBİS nedir? 04:10 ISO 27001 06:06 BİGDES 07:39 USOM (Ulusal Siber Olaylara Müdahale Merkezi) Websitemiz: hipcall.com/tr-tr/ Bilgi Bankamız: tr.hipcall.help/bulutfon/hipcall/ Topluluk: community.hipcall.com/c/turkce/9 Telefon numaramız: 0850 885 00 0...

26:08

Hipcall'da webphone kullanımı

Просмотров 533 месяца назад

Bu videoda Hipcall'un webphone kullanımını anlattık. 00:40 Webphone nedir? 04:40 Webphone'da menüler 06:53 Nasıl arama yapılır? 08:55 Gelen arama nasıl cevaplanır? 11:14 Nasıl sessize (mute) alırım? 12:05 Nasıl beklemeye alırım? 12:42 Nasıl aktarırım? 13:45 Etiket ekleme 17:35 Not ekleme 18:20 Kişi veya firma detayına ulaşma 19:19 Çağrı geçmişi 20:05 Rehber 21:30 Görevler 22:30 Durum yönetimi 2...

Yazılım firmaları için sanal santral kurulumu

33:53

Yazılım firmaları için sanal santral kurulumu

Просмотров 1673 месяца назад

Bu videoda örnek bir yazılım firması için telefon santrali sisteminin kurulmasını adım adım yaptık. 03:59 Hipcall'a kullanıcılar nasıl eklenir? 10:35 Hipcall'da departmanları (Çağrı grupları) nasıl oluşturulur? 14:38 Hipcall'da çağrı dağıtım stratejisi nasıl ayarlanır? 16:44 Hipcall'da Karşılama Anonsları nasıl oluşturulur? 22:36 Hipcall'a numaranızı nasıl eklersiniz? 26:41 Hipcall'da Mesai Saa...

Avukatlık ofisi için sanal santral kurulumu

20:20

Avukatlık ofisi için sanal santral kurulumu

Просмотров 544 месяца назад

Bu videoda örnek bir avukatlık ofisi için firmasının telefon santrali sisteminin kurulmasını adım adım yaptık. 04:40 Hipcall'a kullanıcılar nasıl eklenir? 07:42 Hipcall'da departmanları (Çağrı grupları) nasıl oluşturulur? 09:53 Hipcall'da çağrı dağıtım stratejisi nasıl ayarlanır? 10:16 Hipcall'da Karşılama Anonsları nasıl oluşturulur? 13:57 Hipcall'da Mesai Saatleri nasıl ayarlanır? 14:48 Hipca...

Hipcall'da table özelliği ve çağrı geçmişi kullanımı

17:08

Hipcall'da table özelliği ve çağrı geçmişi kullanımı

Просмотров 474 месяца назад

Bu videoda Hipcall'daki ileri seviye tablo özelliğini anlatıp. Çağrı kayıtlarının filitrelenmesi, sıralanması vb uygulamalı örnekler yaptık. 00:30 Hipcall'da filtreleme özelliği nedir? 01:56 Tabloda sıralama nasıl değiştirilir? 03:00 Tabloda sütunları nasıl yönetebilirim? 06:50 Filtre yönetimi ve ayarların saklanması nasıl yapılır? 07:54 Tüm çağrı geçmişini nasıl görüntülerim? 08:55 Bugün gelen...

1:13:27

Hipcall geliştirme araçları webinarı

Просмотров 515 месяцев назад

Bu videoda lab2023.com'un kurucusu Tayfun Öziş Erikan ile birlikte Hipcall'daki API, Webkancası vb geliştirme araçlarını konuştuk. 00:55 Hipcall'da geliştiricilere yönelik hangi araçlar vardır? 09:39 Farklı programlama dilleri için SDK'larınız var mı? 11:55 Geliştirici dokümantasyonlarına nasıl erişiriz? 25:35 Geliştiriciler desteği nasıl alabilir? 31:33 Test ortamınız var mı? 35:21 Gelen çağrı...

Hipcall

Комментарии