Видео

На Озон надо писать коллективную жалобу в Прокуратуру на проверку их машеничиских действий ! Это Лохотрон а не Озон. Вовлекают людей , а потом их обирают до нитки !

На Озон надо писать коллективную жалобу в Прокуратуру на проверку их машеничиских действий ! Это Лохотрон а не Озон. Вовлекают людей , а потом их обирают до нитки !

Подскажите, Данная схема все еще работает на данный момент?

А я столкнулся с проблемой, есть одна карточка с товаром 1шт и карточка того же товара с кол-вом 3шт. Цвет и тд всё одно, понятно что цвет мы делаем уникальным и в общей карточке будет 2 цвета. Но как сделать, чтобы цвет был один, а вот количество разным ?

Может кто-то знает какой срок рассмотрения заявки по возврату? Поддержка ничего не говорит. Не могут же они годами рассматривать её.

Тех поддержка никакая, курьерская достаква-сервис наихудший.

Не совсем поняла. Подскажите пожалуйста, получается, что мы можем цену изменить потом, через какое-то время, поняв, сколько средняя цена, или это важно сделать в самом начале, потому что потом будет поздно.?

Спасибо вы мне помогли😊

Я правильно понимаю, медианная цена участвует только в акциях, в не акции цена та которая указана в карточке товара ?

понятно говорите, но в какой программе вы вставляете штрих код?? я хотела распечатать штрих на лист а4 (как и показывает Озон), но сохраняется не лист а4, а один штрих код да еще и в формате pdf. как из одного штрих сделать количество на формат а4???

я сейчас вообще купил свой товар за 47р (всего) цена была 1400р

По системе FBO я так понимаю вообще ничего продавец не сделает с подменой товара?

Возвраты это бичь озона. Начал в этом году торговать на озоне. Шмотки берут по 5шт потом в итоге в лучшем случаи 1 забирают. С продажами +300 возвратов на данный момент 115 шт. Торгую по FBS закрываю свой магазин так не получив результатов... Возвраты тупо не устроил срок доставки, не доставлен до покупателя ну или не понравилось или размер не тот. Отказались от футболок в пользу головных уборов там та думаю размер не так важен, но нет видимо к цвету глаз не подходят итд и также пошли возвраты... Короче вывод один лучше торговать на авито. Я потом только осознал что WB с потными отмена и это куда круче озона с бесплатными. Доходит до того что человек покупает на авто лампочки не узнав цоколь своего авто размазав пальцами мазутными дамочки пишите что оказывается на моё авто не подошло и возврат.. Как же быть в такой ситуации...

Еще один момент! По каким то причинам серию не видно с телефона, когда заходишь в карточку, только с компьютера

У меня раньше товары были в одной карточке, сейчас они все разъединились. На самом деле в серии намного хуже продаётся товар. В данном случае отзывы тоже разделяются. И например если выходит в серии новинка , то она совсем без отзывов и получается вызывает не доверие покупателей.

А если у них один склад дома умник что скажешь тогда

Я так и не понял, как сделать на одной карточке разные размеры и цвет

В 2024 году актуально? Я могу таким образом забрать 1000 едениц товара ?

озон это самый пидарский маркетплейс. зарабатывает только он сам в любом случае хоть купили хоть вернули вам товар.

А если клиент чёрт или просто особенный

У меня огромное количество айфонов с битым экраном(86 штук) , надо будет заменить в озоне , а потом я их продам

Что за тупость?) я селлер и по таким ценам лишь продаю чтоб не платить за хранение, лишь бы не в минус уйти. Это какую задача про 10 рублей, автор, ты изначально не правильно считаешь. Вот тебе задача Допустим, я взяла у тебя в долг 100 рублей, с которыми я пошла в магазин и по дороге потеряла. Встретив друга, я попросила у него занять мне 50 рублей, на которые я купила две шоколадки по 10 рублей каждая. У меня осталось 30 рублей, которые я отдала тебе. Таким образом, я осталась должна тебе ещё 70 рублей, и 50 рублей другу. Итого 120 рублей долга, плюс у меня в наличии есть две шоколадки, которые я купила за 20 рублей. Итого 140 рублей! ❓ Куда делись ещё 10 рублей?

А их курьером нельзя отправить? В озоне же есть свой курьер

НЕ сходится. Посчитала среднюю как вы сказали, выходит 515 рублей - скидка по акции 20% = цена по акции доожна быть 414 рублей. Но у меня сейчас при включении акции вручную проставляет цену в 216 рублей. Что-то не так.

Скудная информация. К примеру какие минимальные размеры упаковки? Наклейки штрихкода?

можно ли сменить кабинет с одного ИП на другое?

К сожалению никак с таким не бороться, вы же не будете хранить видео упаковки какого-то товара в течение полумесяца, + не забываем что ещё требуется видео фиксация принятия возврата, да ещё и чтобы было видно всё чётко. Вообщем, озон действует по принципу " Мы - просто витрина, а продавец криворукий имбецил, не видит что кладёт в коробку"

а что делают покупателем за то что они товар меняют?

от урала до владивостока проживают мало, но они едут на украину оккупировать соседа.

Здравствуйте,вопрос такой. Мне нужен прямо настоящий склад со шлагбаумом,проходной,охраной и тд и тп или я могу просто вызвать курьера на дом и забрать у него свои пару коробок?)

Если вы тратите время на создание видео почему не тратите время на коммуникацию в комментариях?

товар ушел в утилизацию, Как можно вернуть?

Да тоже попал в такую ситуацию в минус ушёл с 1 -го товара. Шевронов больших 100х120мм каждый 4шт купили суммой на 1200р. В итоге клиент получил заказ, доволен. Но вот озон с меня содрал 820р это какая-то хрен пойми ПЛАТА ЗА ОБРАБОТКУ И ДОСТАВКУ и + коммисия за продажу 192р. В итоге получилось за всё это я получил 188р Спросил у озона как это вообще понимать. Ответили якобы вы продаете со своего склада с отделения почта России, ну вот как то так извините говорят читайте условия. А эти условия меняются каждый день. Я вообще уже нифига не понимаю как у них там всё это работает. Я с алиэкспрессом работаю там всегда всё ровно, причём там цены у меня ниже чем в озоне потому-что процент у Али ниже выходит.

Не понял как вы связались с клиентом? 1:41

Так это любой пвз подходит где мы получаем товары можно отправлять по системе фбс, правильно?

Здравствуйте а у меня написано недоступная категория. Что бы продавать товары из некоторых категорий, нужно предоставить документы и придерживаться правил, везде ковыряться не могу ничего понять, куда нужно именно предоставить документы ?и как разблокировать

Большое дело. Кидают в бак ближний как просрочку пятёрочка. Я то голову ломаю откуда дешман парфюми крема три раза нахожу. А это яндекс ии озон утилизируют. Ну поаезло мне. Буду теперь там смотреть внимательнее

Нужно сделать рейтинговую систему для покупателей, чтоб продавец решал стоит ему отправлять или нет.

Все это намеренный обман со стороны озона. Вот мой случай: мои товары продавались в категории "аксессуары для обуви" , ближе к дате 1 апреля озон самовольно переместил их в категорию "ортопедия" и теперь списывают каждый день деньги за хранение. Я перенесла карточки обратно в раздел "аксессуары" но деньги так и продолжают списывать, говорят переносите их обратно, мы как списывали так списывать и будем. Самое настоящее введение в заблуждение потенциальных продавцов, другими словами мошенничество со стороны озона. Имейте ввиду. Они просто поменяют вам категорию и будут драть комсу по полной

Слушать невозможно! Одно и тоже говорите !

А сообщения от поддержки разве не в отдельной вкладке в сообщениях?

А можно будет создать один товар, а через время добавить ещё такой же товар, но в другом цвете?

Нашли выход?

Нашли выход?

Разве нельзя при оформлении указать свой ближайший пвз,чтобы товар при случае возврата пришел туда?

Разве нельзя при оформлении указать свой пвз,чтобы товар при случае возврата пришел туда?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как я могу выбрать дату,если я свой товар отправляю через ПВЗ ?

Здравствуйте! Разве адрес своего ПВЗ нельзя указать при заполнении на отправку товара,чтобы возврат пришел туда? Такое вроде на ВБ есть

что делать если товар продан в минус но он все еще достовляеться

При объединении карточки товара нужно или нет создавать новый штрихкод?