Отстой! У нас минуту пылесосит и просит очистить бак, при чем бак совершенно пустой, не скопился мусор(грязная вода). Я уже 10 раз все перемыла и все равно одно и тоже, пылесосит от силы минуту и просит очистить бак, и не моет… что же делать 😩😩😩
@@danabekzhanova1042 крч разбираете чёрную крышку бака для отработанной воды. Она на 4 болтах держится . И чистите . У меня там было многовато воды оказывается , поэтому пылесос уведомлял постоянно . Сейчас все хорошо
у меня правда другой марки пылесос но Е3 это надо откалибровать батареи. разобрал одна батарея была 3.2 остальные 3.9 . откалибровал 3тий месяц работает.
@@romaroma6727 Надо было попробовать откалибровать. Просто в некоторых пылесосах при замене аккумулятора пылесос уходит в защиту. Типа вмешательство. Ну еще пишут что Е 1 могут быт щетки движка.Dreame H11 Max (vwv8), ошибка Е1 может указывать на неисправность коллекторного двигателя, для решения проблемы нужно разобрать устройство и проверить состояние щёток и пятаков.
@@romaroma6727 Я не ремонтник, просто так же выскочила ошибка, я в интернете нашел, что она означает, проверил. Одна батарейка была разряжена. Я ее подзарядил на месте, и заработало. В мастерские носил, все отказались делать, говорят, берите новый аккум, и будет счастье.
@@Максим-ф8о5и да решил, поставьте на базу и снимите его , он уходит в режим сна, если не получается то нужно проделать несколько раз так что бы он проснулся
Возможно мотор набрал воды. У меня так попадает вода в моторный отсек и перестает работать, хотя меняла фильтр. Пару раз было, как высохнет все ок. А у Вас может мотор сильно пострадал. Читала что его нельзя сильно наклонять чтобы вода не попала в мотор, видимо это «узкое» место данного пылесоса
Здравствуйте Алеся. Я вот хочу купить пылесос моющий подскажите пожалуйста как часто нужно меня в нем Нера фильтр и валик сам моющий . А то на тот пылесос что я хочу дрими траувер к 10 про не вижу запчастей в инете
Здравствуйте Не подскажете, купил аккум, Пытаюсь снять задний пластик корпуса. Отвинтил, вроде, все винтики, но что-то его держит. Боюсь сломать. Ну помните, есть ли какие-то хитрые защёлки?
Такая же проблема, думал один такой. Вы покупали через алиекспрес Москва ? Я связался с техподдержка иностранной официальный сайт , они спросили у меня видео и адрес мой, пока тишина. Вот думаю пришлют ли новый ? Вроде пока так как у вас идёт, вы можете написать более бодробно куда именно писали и где покупали ? Спасибо :)
Если кому-то интересно по данной теме: в итоге, обратился я в тех поддержку производителя. Они запросили у меня подтверждение приобретения пылесоса на Алиэкспресс (скан чеков, номер заказа и пр), модель и серийный номер. Затем попросили отправить на склад, расположенный в г. Москва (попросили отправить через международные операторы доставки, типа DPD - для возврата средств за отправку пылесоса). Через пару дней, после получения на складе, они выслали мне новый. Пока работает (тьфу тьфу тьфу).
Купите реле напряжения, который будут защищать технику от перепадов, пофиг какой производитель пылесоса, многие пылесосы с подобными проблемами в СЦ приносят. У меня самого такой пылесос, год работает без нареканий.
А самое неприятно - в сети только хвалебные обзоры пылесоса. И ни одной статьи или видео с поломкой (кроме вашего). Надеюсь, кто нибудь отпишется с реальным опытом восстановления. Лично я подозреваю, что вышел из строя аккумулятор. Но вот почему - вопрос. Может мы не часто воду сливали?
А если трубка видна и какой то звук можно поченить знаете
Здравствуйте Как Вы перевели данный пылесос на русский?
Отстой! У нас минуту пылесосит и просит очистить бак, при чем бак совершенно пустой, не скопился мусор(грязная вода). Я уже 10 раз все перемыла и все равно одно и тоже, пылесосит от силы минуту и просит очистить бак, и не моет… что же делать 😩😩😩
Поищите есть простое решение этой проблемы ) очистить датчики
@@MoniMoni-p7pкак это сделать?
@@MoniMoni-p7pможете подсказать где эти датчики искать? Замучилась уже
Подскажите, пожалуйста, как решили проблему?
@@danabekzhanova1042 крч разбираете чёрную крышку бака для отработанной воды. Она на 4 болтах держится . И чистите . У меня там было многовато воды оказывается , поэтому пылесос уведомлял постоянно . Сейчас все хорошо
У на M12 непользовалась какоето время и теперь моторчик перестал работать😭
Такая же хрень. В первый день умер. Ошибка Е3 если самоочистка на базе нажимаешь
у меня правда другой марки пылесос но Е3 это надо откалибровать батареи. разобрал одна батарея была 3.2 остальные 3.9 . откалибровал 3тий месяц работает.
@@костяконстантин-б4г Заменил на другую, теперь ошибка Е1
@@romaroma6727 Надо было попробовать откалибровать. Просто в некоторых пылесосах при замене аккумулятора пылесос уходит в защиту. Типа вмешательство. Ну еще пишут что Е 1 могут быт щетки движка.Dreame H11 Max (vwv8), ошибка Е1 может указывать на неисправность коллекторного двигателя, для решения проблемы нужно разобрать устройство и проверить состояние щёток и пятаков.
@@костяконстантин-б4г А Вы из какого города?) Может вы мне поможете!
@@romaroma6727 Я не ремонтник, просто так же выскочила ошибка, я в интернете нашел, что она означает, проверил. Одна батарейка была разряжена. Я ее подзарядил на месте, и заработало. В мастерские носил, все отказались делать, говорят, берите новый аккум, и будет счастье.
у меня в первый же день сломался дисплей😢 не показывает сколько % зарядки а так все работает
Здравствуйте, точно такая же ситуация, пылесос работает а дисплей нет, ищу в интернете а статьи с решением нету, вы решили данную проблему?
Тоже самое вы решили проблему?
@@ParanoizMSCтоже так вы решили проблему?
@@Максим-ф8о5и да решил, поставьте на базу и снимите его , он уходит в режим сна, если не получается то нужно проделать несколько раз так что бы он проснулся
Возможно мотор набрал воды. У меня так попадает вода в моторный отсек и перестает работать, хотя меняла фильтр. Пару раз было, как высохнет все ок. А у Вас может мотор сильно пострадал. Читала что его нельзя сильно наклонять чтобы вода не попала в мотор, видимо это «узкое» место данного пылесоса
У нас тоже такая проблема была, на алике заказали новый аккумулятор, поменяли...уже год работает...
Здравствуйте Алеся. Я вот хочу купить пылесос моющий подскажите пожалуйста как часто нужно меня в нем Нера фильтр и валик сам моющий . А то на тот пылесос что я хочу дрими траувер к 10 про не вижу запчастей в инете
2 года пашет проблем нет
У меня тоже самое. Единственная реакция если нажать самоочистку пишет ошибку e3.
У мен было точно такое же. Купил новый аккумулятор. И было счастье
Здравствуйте Не подскажете, купил аккум, Пытаюсь снять задний пластик корпуса. Отвинтил, вроде, все винтики, но что-то его держит. Боюсь сломать. Ну помните, есть ли какие-то хитрые защёлки?
@@ИльяЛитвин-з6н снизу посмотрите еще болтик есть
@@ИльяЛитвин-з6нхитрых защелок нет. Винтики ща бачком чистой воды и снизу со стороны колес. У меня тоже не снимался пока не нашел этот болтик
Такая же проблема, думал один такой. Вы покупали через алиекспрес Москва ? Я связался с техподдержка иностранной официальный сайт , они спросили у меня видео и адрес мой, пока тишина. Вот думаю пришлют ли новый ? Вроде пока так как у вас идёт, вы можете написать более бодробно куда именно писали и где покупали ? Спасибо :)
Если кому-то интересно по данной теме: в итоге, обратился я в тех поддержку производителя. Они запросили у меня подтверждение приобретения пылесоса на Алиэкспресс (скан чеков, номер заказа и пр), модель и серийный номер. Затем попросили отправить на склад, расположенный в г. Москва (попросили отправить через международные операторы доставки, типа DPD - для возврата средств за отправку пылесоса). Через пару дней, после получения на складе, они выслали мне новый. Пока работает (тьфу тьфу тьфу).
Подскажите в какую тех поддержку писали , адрес ?)
Подскажите техподдержку, сломался
А сейчас ещё работает?
@@ЕвгенийА-ш6ж тьфу тьфу тьфу, работает
@@ЕвгенийА-ш6ж как говорится (и делается), тьфу тьфу тьфу! Работает :)
Купите реле напряжения, который будут защищать технику от перепадов, пофиг какой производитель пылесоса, многие пылесосы с подобными проблемами в СЦ приносят. У меня самого такой пылесос, год работает без нареканий.
А самое неприятно - в сети только хвалебные обзоры пылесоса. И ни одной статьи или видео с поломкой (кроме вашего). Надеюсь, кто нибудь отпишется с реальным опытом восстановления. Лично я подозреваю, что вышел из строя аккумулятор. Но вот почему - вопрос. Может мы не часто воду сливали?
Аналогичная ситуация. Сломался пару месяцев спустя. Но покупали через АлиЭкспресс. Видимо придётся отправлять обратно
У меня тоже умер . Как боролся с проблемой ?
у них плата накрывается на аккумуляторе
Здравствуйте, подскажите, куда обратиться? Прошло 6 мес после покупки, тоже проблема с зарядкой.
обращайтесь где ремонтируют пылесосы
и что сказали когда в сервис отдали
Сдали обратно его нафиг)
@@allveka хорошо что если деньги полностью вернут