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Hola, puedes realizar la actualización de tus datos personales en el siguiente enlace: sede.colpensiones.gov.co/login, allí mismo encuentras un instructivo para hacer el trámite.

Hola, recuerda que el trámite de traslado puedes hacerlo en cualquier momento antes de cumplir 47 años (mujeres) y 52 años (hombres), es decir, cuando estés a más de 10 años de la edad de pensión. Además debes llevar al menos 5 años de antigüedad en el fondo actual y hacer la #DobleAsesoría. En el enlace, te decimos cómo hacerlo: www.colpensiones.gov.co/pensiones/publicaciones/4961/1-2-3-del-traslado-a-colpensiones/

Hola, puedes consultar y descargar este certificado llamado "Deducidos y devengados" en el siguiente enlace: sede.colpensiones.gov.co/login. Si nunca te has registrado en nuestra Sede electrónica, debes hacer el proceso de registro y guardar muy bien la contraseña que asignes. Luego ingresas nuevamente y lo descargas de las opciones que encuentras en la columna de la derecha.

Hola, Claudia: no tenemos una fecha estándar para realizar estas actividades. Sin embargo, previo a su realización, enviamos invitaciones por correo electrónico o mensaje de texto. Si no te llega nuestra información, puedes realizar la actualización de tus datos personales en el siguiente enlace: sede.colpensiones.gov.co/login, allí mismo encuentras un instructivo para hacer el trámite.

Hola, Juan: el número se encuentra en el sticker de código de barras que te entregaron o que te llegó al solicitar el trámite.

Hola: por favor, déjanos tus datos en este enlace para que nuestros agentes puedan regresarte la llamada y orientar tu caso ➡ sede.colpensiones.gov.co/loader.php?lServicio=Se&lTipo=Process&lFuncion=start&id=71&gov=1 ¡Gracias por escribirnos! Un saludo.

Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Hola: Por favor verifica si la contraseña que asignaste contiene uno de tus nombres o apellidos, de ser así debes cambiarla y no usar ninguno de los dos. En el siguiente enlace: sede.colpensiones.gov.co/loader.php?lServicio=Se&lTipo=Process&lFuncion=start&id=82 puedes consultar en detalle el instructivo de cómo recuperar tu contraseña

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Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Actualmente, es un requisito obligatorio tener al menos 5Sin embargo, con la Ley 2381, se crea un sistema único en el que Colpensiones y los fondos privados. Los otros dos requisitos son: estar a más de 10 años de la edad para pensionarte y hacer la Doble Asesoría.

@@ColpensionesOficial es decir, si he estado afiliada a ese sistema privado por más de 5 años, igual no puedo pasarme porque no he aportado? Puedo trasladarme siendo menor de 37 años?

Hola: puedes resolver tus inquietudes sobre BEPS, el programa de ahorro de Colpensiones, comunicándote a la línea 018000410777 o ingresando a nuestro sitio web: www.colpensiones.gov.co/beps/ Recuerda que los Beneficios Económicos de Colpensiones - #BEPS, son una alternativa voluntaria de ahorro para el retiro que le permite a las personas garantizar una protección en la vejez de acuerdo al esfuerzo que haya hecho durante su vida laboral.

Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Hola: cuando el trámite se hace en línea, los datos que observas en pantalla se han validado con la Registraduría Nacional del Estado Civil, es por ello que en ningún momento de proceso se te solicita el documento de identidad en físico.

Lamentamos mucho que tu experiencia con el programa no sea positiva, sin embargo, en Colpensiones tenemos muchas historias de éxito con #BEPS, personas que han alcanzado el monto máximo de pago de BEPS (que para 2024 es de $2.210.000 cada dos meses), y otras que han podido pensionarse. La clave está en ahorrar desde la juventud, de manera constante, y en los periodos en los que sea posible, hacer aportes a pensión. Conoce más en: www.colpensiones.gov.co/beps

Hola, hemos estado presentando intermitencia en nuestra Sede Electrónica, te ofrecemos excusas por los inconvenientes generados. El servicio ya se restableció. Si llegas a presentar alguna falla nuevamente, puedes conocer nuestros canales de atención en el portal web www.colpensiones.gov.co o comunicarte a las líneas de atención: en Bogotá al (601) 489 09 09, en Medellín (604) 283 60 90; en el resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo. ¡Feliz día!

En este caso te invitamos a realizar el proceso de recuperación de correo electrónico en nuestra Sede electrónica. ¿Cómo? Ingresa en este enlace y sigue los pasos: sede.colpensiones.gov.co/loader.php?lServicio=Registro&lFuncion=recEmail En algunas oportunidades, hay correos electrónicos equivocados debido a que no fuiste tú quién hizo el registro inicial sino una empresa.

Hola: Esta consulta, puedes hacerla en: ruaf.sispro.gov.co/Filtro.aspx Si registras como afiliado a Colpensiones, puedes consultar tu #HistoriaLaboral en el siguiente enlace: sede.colpensiones.gov.co/login

Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Hola: puedes resolver tus inquietudes sobre BEPS, el programa de ahorro de Colpensiones, comunicándote a la línea 018000410777 o ingresando a nuestro sitio web: www.colpensiones.gov.co/beps/ Recuerda que los Beneficios Económicos de Colpensiones - #BEPS, son una alternativa voluntaria de ahorro para el retiro que le permite a las personas garantizar una protección en la vejez de acuerdo al esfuerzo que haya hecho durante su vida laboral.

Hola, Jairo: esas semanas deberían aparecer en tu Historia Laboral. De no ser así, debes hacer la corrección.

En este enlace puedes consultar el procedimiento para solicitar la corrección de Historia Laboral: www.colpensiones.gov.co/pensiones/publicaciones/127/consultar-y-entender-la-historia-laboral/

Hola: ¡qué bueno conocer que estás ahorrando en el programa #BEPS, la alternativa con la que puedes tener un ingreso en la etapa de vejez! Consulta tu saldo en el programa en: sede.colpensiones.gov.co/login ¡Feliz día!

12 semanas

Hola: solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención: Bogotá al (601) 489 09 09 Medellín (604) 283 60 90 Resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo O visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co. ¡Feliz día!

Hola, en este caso te sugerimos ingresar al chat para Colombianos en el Exterior de Colpensiones que se encuentra en nuestro portal web, allí puedes solicitar asesoría personalizada o puedes pedir información escribiendo al correo: colombianosenelexterior@colpensiones.gov.co. También tenemos otros canales disponibles para que puedas comunicarte con nosotros desde el extranjero, conócelos en el siguiente enlace: www.colpensiones.gov.co/exterior/

Hola Paula: muchas gracias por tus recomendaciones. Ya se encuentra actualizado en nuestro portal web e hicimos la solicitud de ajuste en Maps. ¡Un saludo!

Hola Jorge: si hay personas que cumplan los requisitos para ser beneficiarias de la pensión de sobrevivientes, y la persona fallecida cumplía con los requisitos, puede realizarse el trámite. Por favor solicita información sobre tu caso puntual comunicándote con nuestras líneas de atención. Allí podemos brindarte orientación personalizada. Visita nuestro portal web www.colpensiones.gov.co; allí encontrarás los diferentes canales de atención. En Bogotá te puedes comunicar al (601) 489 09 09 te recomendamos no poner el celular en altavoz. En Medellín (604) 283 60 90 Y en el resto del país: 018000 41 0909, desde un teléfono fijo ¡Feliz día!