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TuaAgenda Aplicativo de Agendamentos
Бразилия
Добавлен 9 дек 2020
Como filtrar os melhores clientes no app tua agenda
Temos 2 relatórios, um lista por valor e outro por quantidade.
Por favor, caso tenha alguma dúvida ou sugestões, nos chame no suporte!
Por favor, caso tenha alguma dúvida ou sugestões, nos chame no suporte!
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Configuração de horários de atendimentos - App Tua Agenda
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Como configurar a ficha de anamnese - App Tua Agenda
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Pagamentos integrados - App Tua Agenda
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Neste vídeo mostraremos como configurar os pagamentos integrados. Agora seu cliente pode pagar pelo agendamento, ou você pode enviar uma cobrança referente a um agendamento. Indice: 00:00 Introdução 00:18 O que é? 00:53 Como configurar 01:44 Como remover a configuração 02:05 Como gerar o link pelo app admin 02:38 Como cancelar um pagamento 02:48 Como gerar o link pelo link de agendamentos 03:15...
Comissão por profissional/serviços - App Tua Agenda
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Neste video mostraremos como é o cadastro e o relatório de comissão do app! As comissões podem ser cadastradas de forma simples, ou até por faixa de comissão. A faixa de comissão, é individual por serviço. Indice: 00:00 - Configuração 02:25 - Relatório de comissão 04:15 - Gerar PDF 05:00 - Usar filtro
Lista de espera - App Tua Agenda
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Neste vídeo mostramos como utilizar a nova funcionalidade do app, lista de espera. Indice: 00:00 - Introdução 00:16 - Inserindo através do app admin 01:26 - Configuração para agendamento do cliente 02:26 - Simulando uma lista de espera através do link 03:36 - Consultando lista de espera
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Neste vídeo mostramos como utilizar e configurar as mensagens automáticas. Indice: 00:00 - Introdução 00:06 - Tela de extrato 00:24 - Detalhamento da mensagem 00:34 - Configuração de Templates
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Neste vídeo mostro como o seu cliente fará um agendamento. Basta compartilhar o seu link com ele, e ele poderá agendar em sua agenda!
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TuaAgenda - Criação da conta e Configurações básicas de serviços
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E como nós mesmo profissionais podemos agendar ?
Coloca em 3 e 3 horas, das 7 ate 13hs porem pra o cliente aparece das 7 ate as 13hs em 10 e 10 minjtos
@@DrielePereira-nails1 olá 👋 pode nos chamar no suporte, que o pessoal consegue te ajudar melhor, pode ser que alguma configuração não esteja ok.
Tem algum vídeo ensinado a criar do início , quando não se tem nenhuma anamnese salva ainda ?
Cliente consegue preencher antes do agendamento?
@@gabrielaoliveira550 ainda não é possível. Mas estamos em desenvolvimento quanto a isso.
entao como eu deveria fazer para que fique n meu caixa o pagamento? deveria fazer un lazamento? nao entendi direto
@@marinas8947 hoje não está constando no caixa, estamos analisando a melhor forma para constar o caixa
@ seria muito bom porque dessa forma eu consigo ver melhor meu faturamento mensal. 🙏🏼🙏🏼
Meus horários estão disponíveis de 1 em 1 minuto para minhas clientes, como tirar?
@@amandagabriela5435 você pode configurar no campo: intervalo entre horários
Tem video so falando sobre a parte de gestao?? O meu interesse e na gestao pois trabalho na ordem de chegada
Pode configurar as cores? Personalizado para minha empresa?
@@deni.bioestetica dentro de configurações profissionais vc pode alterar as cores de cada profissional
Olá Bom Dia ! Eu tenho uma dúvida, essa agenda é só para salão de beleza ? Eu trabalho com visita nas casas dos formandos, com álbum de formatura a cada 2hs….
@@j.alvezo1392 bom dia! Salão de beleza é o maior público, mas vc pode tentar usar, para ver se você consegue se adaptar ao app! Por favor, clique em suporte, que o pessoal pode lhe ajudar a configurar sua conta!
Como faz para colocar agendamento mediante a sinal
@@Rafaela.emacao ruclips.net/video/2OpqFgcBmTA/видео.htmlsi=9pOnlnpweOaFZI5A Este vídeo explica como fazer a configuração
No meu app ainda baoytem essa atualização 😢
@@AlessandraMartins-ss6rq logo logo ele atualiza!
Muito bom👏🏻👏🏻👏🏻 Cada vez fica melhor o app. Gosto muito❤
Se o cliente aparecer na porta , como faço para eu mesmo marcar para ele ?
@@LucasSouza-n5x você mesmo pode agendar, usando o app tua agenda para profissionais
Quando clico no link de agnedamento fala que nao há horários livres, como resolvo ?
@@j.rodrigues899 por favor, recomendo que chame o suporte do app para lhe ajudar melhor, pois pode ser alguma configuração
Anda não é possível adicionar "horário especial " para clientes fazer agendamento fora do expediente. Ja vai fazer 1 ano que pedi essa função, ate hoje nada
@@JohnnyNatanael olá Johnny, por favor contate novamente o suporte e explique o que você precisa. O mais detalhado possível... quem sabe já temos essa opção
@tuaagenda Já entrei em contato com vocês, e sim, ainda não é possível adicionar um horário especial. Fiz esse pedido já vai fazer 1 ano e até agora nada
@@JohnnyNatanael poderia entrar em contato no suporte e explicar mais uma vez, talvez não tenha sido anotado sua sugestão...
Anda não é possível adicionar "horário especial " para clientes gaser agendamento forw do expediente. Ja vai fazer 1 ano que pedi essa função, ate hoje nada
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Consigo sincronizar com o foogle ? Ja tenho muitas marcadas para mes que vem
É possivel configurar que a cliente nao marque o mesmo serviço mais de uma vez?
Como e feito a comissão do barbeiro em relação aos pacotes vendidos.
ME AJUDEM ,,,,, TODOS OS DADOS DA MINHA AGENDA APAGARAM ,,,, ESTÁ DANDO ERRO NA RIQUISIÇÃO.... O QUE PODE SER .... ME AJUDEM URGENTE
Eu recebo o pagamento do cliente na hora ou isso depende de como tá as configurações do meu banco que no caso é o mercado pago?
Olá! Depende como estiver sua configuração no mercado pago. Acredito que as taxas para recebimentos na hora sejam maiores.
Tem como cobrar um sinal no momento do agendamento?
Exatamente o que eu estava procurando em um aplicativo,pois essa função de contagem de pacotes é essencial
Não tem como mudar a cor de agendamento de cada cliente? Fica confuso demais tudo azul 😢
Você pode mudar as cores do agendamento, alterando a cor do profissional. Ai alterará as cores 😜
Ao configurar dentro do app *mercado pago* ele faz a seguinte pergunta com 5 opções para escolher apenas 1: Qual produto você está integrando? CheckoutPro CheckoutTransparente CheckoutBricks Assinatura WalletConnect Qual opção devo escolher?
Oiiie! Nos desculpe a demora em responder! Se não estamos enganado, se acessar o link pro navegador, ou pelo computador, não pedirá essas perguntas.
Como envia pro cliente?
tinha que ter uma aba de pesquisa dos trabalhos pro cliente pesquisar pois se tiver muitos trabalhos sera dificil de procurar o trabalho disponivel ou separar por clasificaçao de servicos.
como faz pro cliente fazer pagamento
como faz pro cliente preencher
Zuado
Paga bem 🎉
Esse aplicativo é pago ?
Oi Samara! Sim, o app é pago por mês. 19,99 por mês, com período de testes grátis por 30 dias
Caso eu ja temha um acesso, mas vou trabalhar em outro Studio q tbm utiliza esse app, como faco? Utilizo outro email?
Olá! Pode pedir para a dona do outro salão informar seu e-mail no cadastro do profissional. Você irá receber um e-mail informando que seu e-mail foi vinculado a outra conta. Quando você fizer login, o app irá perguntar em qual conta você irá entrar.
@@triroia ele disse q tentou, mas estava dando q o e-mail já estava sendo utilizado rsrs acabou q cadastrou outro ee pré uso sair toda hora kkk
@@fabielecandido2136 hmmm então ta bom, se deu certo está ok hehe! Qualquer coisa para atendimento mais rápido, pode nos chamar no suporte!
ESSE APP ENVIAR MENSAGEM AUTOMATICAS PARA WHATSAAP DOS CLIENTES- COMO LEMBRETE
Não chegou o e-mail? Como faço ?
Olá João! Por favor, verifique se informou o e-mail corretamente. Caso esteja tudo certo, por favor, nos contate no suporte e para que conseguíamos lhe ajudar.
Preciso que o próprio cliente aplique o seu pacote existente na hora dele agendar já que 98% das agendas são feitas por eles.
No não chega notificação de agendamento, funcionava e parou como soluciono esse problema? Já instalei em outros aparelhos pra testar mesmo assim não funcionou...
Oiee! Realmente, estava fora mesmo o serviço de notificação. Mas já está ok… por favor, contate o suporte que o atendimento é mais rápido…
Minha dúvida é se eu consigo configurar o tempo de atendimento pá tá cada serviço; se o cliente agendar pra fazer , Cabelo e Barba; por exemplo. Ou Cabelo e Relaxamento; já requer mais tempo.
Olá! Sim, vc consegue configurar no cadastro de serviços o tempo que cada um leva.
Eu queria aprender como a cliente cancelar o horário dela
Eu não consigo liberar a agenda do próximo mês de jeito nenhum
Tenho dificuldade de configurar horário nesse app ! Porque eu quero ajustar de um jeito que eu tenha horário de almoço nesse app ele marca os horários um atrás do outro seguida !
Oiii! Pode chamar no suporte, que o pessoal vai te ajudar bem certinho, até podem configurar pra ti, só vc passar como vc quer que fique seus horários!
No caso um profissional pode fazer diversos tipos de serviços, que pode variar o tempo do serviço! A vezes fica um intervalo de 15 minutos de um agendamento pro outro , queria saber ajeitar isso aí pra ficar sempre próximo
@@joaoclebio6387Olá João! Nos chame no suporte, que iremos tentar te ajudar!
Eu também queria conseguir colocar horário de almoço e não consigo
@@Detudoumpouco-sq6fctem que colocar dois turnos no mesmo dia, só clicar no + no lado direito a cada dia da semana
Estou tentando trocar a cor que aparece nos agendamentos e não consigo como eu faço ?
Olá bom dia ... O app é maravilhoso... Porém não estou conseguindo achar como faz para descontar valor de pacotes .... no caso minhas clientes ela fecham os serviços por pacotes ... Faço o lançamento do valor ... Mas toda vez que faço o agendamento tenho que lançar o serviço novamente... O app não subtrai ou não mostra o tipo de serviço que está sendo feito...
Olá Luciana! O app ainda não tem controles de pacotes. Você pode tirar melhor suas dúvidas no suporte do app :)
Quando pede o sinal é cobrado alguma taxa pelo app?
Não cobramos taxa. Mas se usar recebimento via link de pagamento, a taxa é do gateway (PagSeguro por exemplo)
O meu está assim, exemplo 6,50 aguardando pagamento o que eu faço
Esse valor já foi cobrado da minha cliente? Eu tenho que descontar dela quando eu for acerta?
@@biagiomoco Isso, a regra é vc quem monta... Se vc cobrar 100% do valor da cliente, ela não irá precisar pagar na hora do atendimento. Se cobrar apenas um percentual, e ela pagar, aí vc desconta..
@@biagiomoco Se estiver aguardando pagamento, então o cliente ainda não pagou. Quando o cliente pagar, o app irá atualizar este status (pode demorar um pouco dependendo a forma que foi efetuado o pagamento).
Meu objetivo era acessar pelo notebook e não consigo acessar, pois está aparecendo apenas para IOS.É possível acessar no Notebook Samsung?
Como entro em Contato?
Como o cliente cancela sozinho?
E como que envia para o cliente para ele assinar e selecionar as opções?
conseguiu?
Poderia ter como colocar mais de uma profissional
Oiii! Sim é possível! Por favor nos contate no suporte, ou procure os vídeos em nosso canal!