Dirigeants Confiants
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Comment réagir face à un collègue qui cherche le conflit et un manager qui prend parti pour lui ?
En réponse à une question d'une personne qui m'a soumis sa problématique.
Etre face à un collègue qui cherche le conflit, qui accuse
Et un manager qui prend parti pour ce collègue
Et un directeur qui sermonne sans régler la situation
2 outils magiques:
- Poser des questions
- Reformuler
Car le but va être de trouver où se situe réellement le problème et de sortir du conflit sans escalade de la violence
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Témoignage Fabienne & Charlotte
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Témoignage Fabienne & Charlotte
Es-tu en mode réflexe avec ton équipe ?
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Quand on te demande comment tu vas, réponds-tu "ça va ! Et toi?" ? On nous a tous appris à répondre en mode réflexe. C'est la même chose avec notre équipe, nous avons appris à avoir des réflexes de communication. Pour atteindre ses objectifs business avec sérénité, avoir une équipe autonome est vitale Si tu veux apprendre à faire autrement, et éviter les 3 freins, inscris-toi au webinaire du 17...
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