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WhatsApp Business 2024 : le secret d'un service client boosté par l'IA
Durant ce webinaire, vous en apprendrez plus sur les bénéfices de WhatsApp Business dans votre stratégie de relation client.
WhatsApp est l'application de messagerie qui bat tous les records en 2024 et représente l'un des réseaux sociaux les plus utilisés dans le monde et même la 1ère application de messagerie en France.
Luc Jacobs et Andrew Verbrugghe vous présentent ici tous les avantages de WhatsApp Business pour améliorer votre service client et optimiser la performance de vos équipes de vente.
Au programme de cette session :
- Présentation de Commbox, notre partenaire technologique spécialisé dans les canaux digitaux.
- Aperçu de l’évolution et de l’adoption de WhatsApp à l'échelle mondia...
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Nixxis pays tribute to call champions 📞
Просмотров 122 месяца назад
Echoing the Paris 2024 Olympic Games, Nixxis wishes to pay tribute to the true champions of customer relations: advisors and telemarketers. Just like athletes who have pushed their limits to achieve excellence, these professionals strive every day to give the best of themselves in the service of thousands of people. 👨‍💻 Today let's salute these behind-the-scenes heroes, whose passion and commit...
Nixxis rend hommage aux champions des appels 📞
Просмотров 132 месяца назад
En écho aux Jeux Olympiques de Paris 2024, Nixxis souhaite rendre hommage aux véritables champions de la relation client : les conseillers et télévendeurs. Tout comme les athlètes qui ont repoussé leurs limites pour atteindre l'excellence, ces professionnels s'efforcent chaque jour de donner le meilleur d'eux-mêmes au service de milliers de personnes. 👨‍💻 Saluons aujourd'hui ces héros de l'ombr...
CX 2026 : let AI manage writing and your agents focus on voice !
Просмотров 193 месяца назад
During this webinar, you will learn more about the future of call centers. Artificial intelligence is gaining more and more momentum today, in all sectors of society, but what will its place be in customer relations by 2026? Luc Jacobs and Andrew Verbrugghe explored emerging trends and upcoming innovations in the call center field. In this session, you will discover: - The latest advances in AI...
CX 2026 : laissez l'IA gérer l'écrit et vos agents se concentrer sur la voix
Просмотров 543 месяца назад
Durant ce webinaire, vous en apprendrez plus sur l'avenir des centres d'appels. L'intelligence artificielle prend de plus en plus d'ampleur aujourd'hui, dans tous les secteurs de la société, mais quelle sera sa place dans la relation client d'ici 2026 ? Luc Jacobs et Linda Delacroix ont exploré les tendances émergentes et les innovations à venir dans le domaine des centres d'appels. Dans cette ...
Cloud ou On-Premise : quelle est la meilleure solution pour votre centre d'appels ?
Просмотров 494 месяца назад
Découvrez le type d'hébergement idéal pour votre centre d'appels ! Rejoignez Ron Spiering, DSI chez Amicio, Sébastien Rivière, DSI chez Sogedi, ainsi que deux experts de Nixxis, Nicolas Boussaroque, Directeur des Services Professionnels, et Guillaume Pouilly, Architecte Cloud. Ensemble, ils ont animé une discussion dynamique sur les solutions Cloud et On-Premise de Contact Suite, le logiciel de...
Matrice d'Aisenhower: l'IA redéfinit les centres d'appels de demain, Conférence de Luc Jacobs Nixxis
Просмотров 676 месяцев назад
Découvrez comment l'intelligence artificielle (IA) est en train de redéfinir le futur des centres d'appels dans cette conférence exclusive. Rejoignez Luc Jacobs, CEO et visionnaire chez Nixxis, pour une session éclairante sur l'avenir de la relation client et l'opérationnalité des centres d'appels à l'ère de l'IA. Ce que vous allez apprendre : - Les dernières tendances dans les centres d'appels...
Nixxis, your partner in customer relationship management!
Просмотров 77 месяцев назад
Discover Nixxis - Your Trusted Partner for Customer Interaction Management! At Nixxis, we are committed to providing high-quality, innovative and customized customer interaction management solutions to meet the unique needs of your business. Whether you're looking to improve your customer service, optimize your call center operations, or implement an effective multi-channel communications strat...
Linda Delacroix, Directrice France chez Nixxis prend la parole lors du SRCO !
Просмотров 297 месяцев назад
🎥 Découvrez l'interview captivante de notre Directrice France chez Nixxis, Linda Delacroix, lors du Salon de la Relation Client de l'Ouest (SRCO). Plongez dans les coulisses de notre entreprise et apprenez-en davantage sur notre engagement à offrir des solutions personnalisées à nos clients. 👩‍💼 Linda partage sa vision inspirante sur l'avenir de la relation et de l'expérience client et l'import...
Nixxis, votre partenaire dans la gestion de la relation client !
Просмотров 417 месяцев назад
Découvrez Nixxis - Votre Partenaire de Confiance pour la Gestion des Interactions Clients ! Chez Nixxis, nous nous engageons à fournir des solutions de gestion des interactions clients de haute qualité, innovantes et personnalisées pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Que vous cherchiez à améliorer votre service client, à optimiser vos opérations de centre d'appels ou à mettre...
Interview Xefi
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INTERVIEW HELP ON CALL EN
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NIXXIS TIMELINE EN
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INTERVIEW HELP ON CALL FR
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WEBINAR sur le NPV
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NCS 3.0 Démo FR
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NCS 3.0 Demo EN
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Nixxis 3.0 FR
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Nixxis Contact Suite 3.0
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