![Дмитрий Карпов | Философия продакта](/img/default-banner.jpg)
- Видео 2
- Просмотров 505
Дмитрий Карпов | Философия продакта
Добавлен 14 авг 2024
Почему Aviasales не идеален? Разбор продукта (TravelTech)
Разбираем JOBS 1 и 2 уровня вместе с решениями, почему сейчас я хочу в Путешествие, а не на Аяуаску?
Рынок TravelTech, мир
Рынок РФ, бешенные инвестиции и отрицательная Ebitda
Где деньги в TravelTech? Юнит экономика и разные бизнес модели
CJM путешествия, не одной покупкой билетов едины.
Авторизация, которая требует усиления
Aviasales Пасхалки и скрытые фичи о которых вы не знали
Основные косяки, проблемы, сырые фичи Aviasales
Разбор главной “Авиа”
Разбор “Отелей”
Разбор интересных мест “Короче”
“Сервис по покупке дешевых авиабилетов” не даёт купить, а отправляет на сайты партнёров. Или почему важно перестраиваться от поиска билетов к покупке и закрывать сделку внутри сервиса.
Ссылка на мой телеграмм...
Рынок TravelTech, мир
Рынок РФ, бешенные инвестиции и отрицательная Ebitda
Где деньги в TravelTech? Юнит экономика и разные бизнес модели
CJM путешествия, не одной покупкой билетов едины.
Авторизация, которая требует усиления
Aviasales Пасхалки и скрытые фичи о которых вы не знали
Основные косяки, проблемы, сырые фичи Aviasales
Разбор главной “Авиа”
Разбор “Отелей”
Разбор интересных мест “Короче”
“Сервис по покупке дешевых авиабилетов” не даёт купить, а отправляет на сайты партнёров. Или почему важно перестраиваться от поиска билетов к покупке и закрывать сделку внутри сервиса.
Ссылка на мой телеграмм...
Просмотров: 177
Видео
Разбор продукта "Яндекс маркет" (E-commerce)
Просмотров 33428 дней назад
Расписываю базовые JTBD разного уровня и строю дерево найма работ с потенциальными решениями. Разгоняю за юнит экономику маркетплейса и основные рычаги влияния, строю взаимосвязи и строю дерево метрик 1ого порядка. Анализирую трафик и рекламу. Отвечаю на вопрос: В чём супер сила и на чём рост программы лояльности "Яндекс Плюс"? Смотрю реализацию разных моделей AdvRev внутри продукта. Критикую п...
Дима, разборы - топ! Продолжай в том же духе :) Смотреть ультра интересно и познавательно
Спасибо большое!
Было очень интересно! Я смотрел ролик еще с точки зрения продавца, который смотрит на то, как покупатель себя ведет при выборе нужного ему продукта. У ЯМ есть проблемы, с которыми сталкивается покупатель, как ты заметил, например, показываются товары с высокими оценками, но этот товар оценили 1-2 раз на 5 звезд, да, вроде рейтинг хороший, но как такового доверия покупатель не получает, и поэтому, когда сталкивается с этим - понимает, что может купить «кота в мешке». Но с точки зрения продавца это круто, что товар с малым количеством оценок попадает в ТОП, тем самым увеличиваются просмотры и конверсия продаж. Но также все не бесплатно) эти товары, которые показываются покупателю в ТОПе - выиграли ставку в бутсе за показы, (аукцион которой устроил ЯМ между продавцами этой категории), как следствие площадка получила за это деньги, помимо основной комиссии). На маркете есть классный инструмент - полки, это то, где есть сноска «спонсорский товар» он также с точки зрения покупателя не вызывает какого-то ярого желания приобрести что-то из нее, но с грехом пополам показы и просмотры увеличиваются. И все это работает только в совокупности, когда покупатель через 2-3 скрола видит один и тот же товар, то с большей вероятностью он все-таки кликнет на него. Маркетинг у площадки хороший, если сравнивать с другими маркетплейсами, много инструментов, которые просты в настройке, но также все эти инструменты платные, и поэтому влияют на конечную стоимость для покупателя. Хорошо было, например сделано с доставкой, раньше покупатель видел, что до его ПВЗ доставка будет стоить столько-то, а сейчас продавец платит за доставку до ПВЗ, но также включает ее в стоимость товара, и поэтому если брать грубый перерасчет, то покупатель платит все те же деньги, но ему приятно, что доставка бесплатная). Очень радует, что площадка развивается с каждым месяцем, как в плане интерфейса, так и в количестве новых покупатель, но в тоже время, как ножом по сердцу, что для продавца это одна из самых дорогих площадок. С точки зрения покупателя, там все ОК, единственное, для меня скорее всего не хватает Rich-контента у товаров, и переход на страницу продавца нужно искать «днем с огнем».
Спасибо большое за обратную связь!
Топ!
Еее, будем развивать)