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Joatan Fontoura
Добавлен 5 дек 2009
ServiceNow, gadgets, eletrônica, momentos, viagens, eventos e indústria automobilística.
Explorando os Canais Oficiais da ServiceNow
Salve, galera! 👋
E aí, vocês sabiam que a ServiceNow conta com diversos canais oficiais para para consumo de conteúdo? Me acompanha neste vídeo que te mostro alguns deles!
Os links para acesso a cada um dos sites mencionados ao longo do vídeo estão listados a seguir:
✅ Product Documentation - docs.servicenow.com/
✅ Community - www.servicenow.com/community/
✅ Now Learning - nowlearning.servicenow.com/
✅ Developer - developer.servicenow.com/
✅ ServiceNow (RUclips) - @servicenow
✅ ServiceNow Dev Program (RUclips) - @ServiceNowDevProgram
✅ ServiceNow Community (RUclips) - @ServiceNowCommunity
✅ ServiceNow Support (RUclips) - @ServiceNowDocs
✅ Breakpoint (Podcast) - open.spotify.com/show/20gZbxGmf7c1...
E aí, vocês sabiam que a ServiceNow conta com diversos canais oficiais para para consumo de conteúdo? Me acompanha neste vídeo que te mostro alguns deles!
Os links para acesso a cada um dos sites mencionados ao longo do vídeo estão listados a seguir:
✅ Product Documentation - docs.servicenow.com/
✅ Community - www.servicenow.com/community/
✅ Now Learning - nowlearning.servicenow.com/
✅ Developer - developer.servicenow.com/
✅ ServiceNow (RUclips) - @servicenow
✅ ServiceNow Dev Program (RUclips) - @ServiceNowDevProgram
✅ ServiceNow Community (RUclips) - @ServiceNowCommunity
✅ ServiceNow Support (RUclips) - @ServiceNowDocs
✅ Breakpoint (Podcast) - open.spotify.com/show/20gZbxGmf7c1...
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Como obter seu próprio ambiente de ServiceNow
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E aí, galera! 👋 Já ouviram falar em PDI de ServiceNow? PDI é o acrônimo de Personal Developer Instance, ou no português, instância pessoal de desenvolvimento. Uma PDI é um ambiente de ServiceNow (um verdadeiro laboratório) que qualquer pessoa no mundo com uma conta de E-mail válida pode solicitar sem pagar nada por isso. O intuito é que as pessoas possam mexer, aprender, testar e validar concei...
What is ServiceNow?
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With a quick explanation, I talk to you what is ServiceNow, how it helps companies and organizations, how it began, its main features and a little more. P.S.: Além de compartilhar conhecimento, o intuito desse vídeo é também praticar o inglês. 😊 Para saber mais sobre ServiceNow, tem outros vídeos aqui no meu canal. Além disso, recomendo as documentações oficiais e o canal da Aoop (uma parceira ...
What is a Workflow?
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With a simple and quick explanation, I talk to you the meaning of workflow and how it works in companies and organizations. P.S.: Além de compartilhar conhecimento, o intuito desse vídeo é também praticar o inglês. 😊
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ServiceNow: Configurando o Robotic Process Automation (RPA)
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Nesse vídeo, mostro como habilitar o botão "Publish", a fim de realizar a publicação de um relatório para uma URL/link de acesso específico na instância de ServiceNow. Links da documentação: ✅ Publishing Reports: bit.ly/3Kehgyd 🧑🏽💻✌️
ServiceNow: Demonstração das Respostas da Entrevista Técnica (Gestão de Incidentes)
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ServiceNow: Simulação de uma entrevista técnica (foco em Gestão de Incidentes)
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Muito boa a entrevista. Deveria ter visto antes!
najlepszy cover tej piosenki - IMPULS gigant.
Obrigada
muito esclarecedora essa abordagem, Joatan
Ótimo vídeo, parabéns! Tenho uma dúvida: como posso capturar informações que vêm de uma tabela e integrá-las ao RPA Studio? Vou dar um exemplo para entender melhor: suponha que eu tenha um chamado que pede para somar 1+1. Como posso fazer com que o RPA Studio pegue essa informação, insira os valores na calculadora, obtenha o resultado, e depois feche a solicitação automaticamente com o valor final, que no caso seria 2?
Opa! Eu não precisei fazer algo assim ainda, mas pelo que já li sobre isso, vi algumas pessoas comentando sobre utilizar a Table API do ServiceNow. Uma outra possibilidade é tentar via Table Connector - docs.servicenow.com/csh?topicname=connectors-table-methods.html&version=latest
Legal. Já usei python e selenium num processo de automatizar o health check de um ambiente. A sua ideia é pra não ficar os 10 dias sem 'wake up' e ela ficar disponível?
Oi, Raissa! Isso, pode ser! Pode colocar no scheduler do Windows (ou do sistema operacional que você utiliza) para a cada 7 dias, por exemplo, executar o script. Como eu tenho projetos em mais de uma PDI e normalmente utilizo elas todos os dias, sempre de manhã, executo o script para "acordá-las", ao invés de ficar autenticando manualmente com cada uma das minhas contas no site Developer.
Obrigada pelos teus vídeos, Joatan. Sua didática é ótima e contribui diretamente paraa meu entendimento.
Vídeo de ótima qualidade com conteúdo enriquecedor para iniciante na plataforma ServiceNow!
top
Opa, Joatan! Obrigado pela explicação, orientações e por se colocar à disposição!
Comigo não perguntou, foi direto para a Xanadu.
Olá! Sim, isso pode acontecer. Em algum momento no vídeo até comento sobre isso. Em todo o caso, o importante é que você conseguiu solicitar a instância.
@@JoatanGeek Yep. Vi você falando no vídeo e quis comentar só pra ser um 'check' que de fato em alguns nem pergunta, vai direto. Como você disse, o importante é que consegui solicitar.
comigo também, houve a instalação Xanadu sem eu precisar escolher, mas como ela release mais recente, então está tudo bem
Excelente didática!
Obrigado pelas instruções!
Fusca o Satanás, primitivo do tempo dos dinossauros e ainda tem gente que dá valor, volkswagen acertou no gol isso sim. Santana, Saveiro, Parati, isso sim são carros até hoje.
Joatan, desculpe tanta pergunta. Mas poderia me dizer como faço prá definir ou escolher datas? tipo, quero ler emails de um determinado período, então como escolheria de data tal até data tal. Como definiria isso no Desktop stúdio? seria armazenado em uma variável?
Opa! Cara, tem uma página na documentação da ServiceNow que talvez pode te ajudar: docs.servicenow.com/bundle/xanadu-integrate-applications/page/product/rpa-studio/concept/datetime-utility.html Por enquanto, não trabalhei com nenhuma automação envolvendo datas, então não sei detalhes.
@@JoatanGeek valeu amigo. Quando tiver mais uma automação desenvolvida, vai postando por aqui, pra gente aprender juntos.
Excelente Joatan.. vou ver se faço a publicação de aplicação da nova versão no app engine/studio de uma pdi1 para pdi2 como se fosse o processo desenv para hm
Opa! Legal, mas nesse caso, você teria que ter um pipeline configurado. Apesar de ser também uma conexão entre duas instâncias, são processos diferentes. Sobre o pipeline, no passado, não costumava funcionar entre PDIs. Em todo o caso, vale a tentativa. Vai que tenha mudado.
Comprei um galaxy watch ultra e não consigo parear ele pra fazer ligações Já tentei de tudo Alguma dica? (Operadora Tim)
Bom dia amigo! Passo pela mesmo situação. Vc já conseguiu resolver? E como conseguiu?
@@merciogois5482 recebi um aviso da tim que a operadora não tem essa função para usar o smartwatch Agora não sei
Opa! Possui conexão LTE? Caso não tenha, só irá funcionar quando conectado via Bluetooth. Entretanto, mesmo que tenha LTE, terá que primeiramente ativar o serviço de eSIM com a operadora.
Se puder e se for possível, faz também uma automação dessas simples pra ele abrir uma página da internet, abrir o RUclips e escolher um vídeo pra tocar. Abraço
@@ronivalp Boa sugestão! Vou pensar nisso! Valeu!!
@@JoatanGeek se possível, faz também uma aplicação com decisão. Tipo um form que possamos escolher entre um caminho e outro. Vai ajudar muito nos meus estudos e de outros seguidores
Joata, como faço pra deixar as atividades (activities) em ordem alfabética? Saberia dizer?
@@ronivalp Opa! Cara, de bate-pronto não sei dizer. Teria que dar uma olhada pra ver se é possível e como fazer.
Esse besouro apertado, tivemos vários, só esquentava e teve um que incendiou, criei um ranço a essa praga.
Supra é o fone de ouvido que cobre toda a orelha, esse modelo é um inear tws, ou seja é intra auricular mesmo porém com uma haste pequena.
Cara tenho um 4 classic bt da para colocar esim
Opa! O modelo BT não suporta eSIM. Precisa ser o LTE.
Ele pede quatro dígitos
Eu tô querendo o código de acesso para restaurar de fábrica
Opa! Cara, não faço ideia. Esse conteúdo é muito antigo. Nem tenho mais o aparelho. Desculpa não ajudar.
@@JoatanGeek mesmo assim muito obrigado mano, assim que possível eu entro em contato com você.
@@JoatanGeek pela sua redes sociais.
Sua didática é muito boa! Gosto muito dos seus vídeos, fiquei super aliviada de ter um conteúdo teu sobre esse tema, preciso estudar sobre isso e achar conteúdo em português de ServiceNow é como procurar agulha no palheiro, mas graças a você é como achar o baú dourado no fim do arco-íris. Muito obrigada pela sua contribuição no mundinho SN <3
Oi! Fico muito feliz em saber que você gosta do conteúdo! Muito obrigado!
O samsung 6 normal com lte e mais barato que o 4 com lte ,nossa e muito estranho isso .
@@TheDinho338 Opa! Poxa, é mesmo? Estou meio por fora dos preços.
Muito bom mesmo. No vídeo da entrevista eu fiquei com a dúvida sobre os grupos que são listados no Assignment Group. Na minha instância de lab do curso CSA somente 2 grupos tem o type itil mas lista 56 grupos... Agora vi que o filtro considera grupos tipo is itil OU tipo is null... Agora tudo faz sentido rsrs... Legal que dá pra ver o filtro pelo "configure_dictionary" ou pelo "show - assignment_group" clicando com o botão direito no próprio campo. Show. Parabéns Joatan e Leonardo pelo conteúdo de valor.
Também prefiro desses sem borracha estilo os fone da Apple
Grande Joatan. Manja muito.
Muito bom o video, parabéns e obrigado
Obrigado pelo vídeo! Poderia mostrar outros módulos do Service Now como o HAM e SAM?
Não conheço de HAM e SAM, mas se em algum momento surgir a oportunidade/necessidade de me desenvolver nestes produtos, posso fazer vídeos, sim. Obrigado pela dica!
MUITO BOM!
Muito obrigado pelo excelente conteúdo.
Fera!!!!!
Comercial do Dolphine com Humberto Marçal e Nidia Licia!
Sensacional, parabéns pela iniciativa, ajudou muito entender o básico do RPA na Servicenow.
Opa! Legal que ajudou, Renan! Obrigado pelo feedback!
Muito bom seus vídeos, poderia lançar um de PAD e Playbook?
Opa! Obrigado! Sim, vou colocar no backlog de vídeos.
Como faço para conectar em uma instância?
@@edivanio-osilva Nesse outro vídeo, eu mostro como faz: ruclips.net/video/fR38cFBThUs/видео.html
Show!
Maravilhoso
Eu consigo importar dados de uma plataforma ou painel do lookerstudio para a plataforma do service now? Caso positivo, como faço isso?
Olá, Paulo! Creio que seja possível, sim. O ServiceNow é bastante versátil para integrações. Você pode criá-las via API (REST ou SOAP), Integration Hub (com o uso de spokes) ou mesmo via banco de dados (utilizando JDBC). Em uma rápida pesquisa, encontrei um spoke do Integration Hub que se conecta com o Looker: docs.servicenow.com/bundle/washingtondc-integrate-applications/page/administer/integrationhub-store-spokes/concept/looker-spoke.html. Contudo, não sei se a proposta deste conector é realmente a que você necessita. Encontrei também um outro conector, mas pelo lado o Looker: cloud.google.com/integration-connectors/docs/connectors/servicenow. Contudo, também não sei se atende teus requisitos. Em todo o caso, como falei, há várias opções para integração. Se não houver algo pronto, você pode construir com base nos seus critérios.
Sensacional essa simulação!! Parabéns pela iniciativa galera !!
Maravilhoso
Top
Boa tarde Joatan! Quanto a "Elevate a role" eu percebi essa diferença também na versão Washington. Nas anteriores você perde essa função. Exatamente como você relatou. Obrigado pelos vídeos!
Opa! Ah, massa! Não estou ficando maluco, então! Haha... Obrigado pelo feedback!
Nunca vi ninguem falar mal do fusca! Era apertado, barulhento, fumacento e pulava que nem cabrito mas...ele te levava aonde nenhum carro conseguia chegar! Tente hoje em dia subir uma ladeira de terra debaixo de chuva com um carro de tração dianteira (todos os modernos) e voce só vai patinar sem sair do lugar. Ou é Fusca ou jipe ou picape 4X4. Tive 3 fusquinhas e ainda quero ter mais um! Fora que ele parece um coelhão de olhos bem abertos, linhas orgânicas que inspiram simpatia. Eis um carro que sorri!
Cara que grava um negócio assim, não tem 1 pelo anal!
E AGORA A PROPAGANDA DO POLO.......ACABOU......
onde vc comprou? não achei com lte somente com BT
Oi! Comprei pelo site da Vivo no final de 2022.
Irmão me tira uma duvida, esse aparelho consegue rotear os dados se estiver cadastrado um chip esim?
Opa! Não tem opção para rotear dados nas configurações do sistema.
Boa noite Joatan, estou desenvolvendo um formulário em servicenow, como faço para personalizar o id? Ou seja desejo pesquisar um registro a partir de um código criado por mim.
Opa! Creio que você esteja falando da funcionalidade Auto-Numbering, certo? Se é isso, pode ativá-la seguindo os passos apresentados neste outro vídeo: ruclips.net/video/eT2a6JVT0nM/видео.html Espero que ajude!