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In dieser Folge sprechen wir mit Ulf Loetschert, Gründer von LoyJoy, über die Revolutionierung des Kundenerlebnisses durch Chatbots und innovative Marketingstrategien.
0:00 Ausblick und Einführung
0:31 Vorstellung von Ulf Loetschert
2:57 Entscheidung zur Unternehmensgründung
5:33 Aufbau der GmbH und erste Herausforderungen
10:02 Finanzierung und konservatives Wachstum
15:52 Geschwindigkeit als Wettbewerbsvorteil
19:15 Herausforderungen bei der KI-Entwicklung
25:06 Flexibilität und Kundenfeedback
31:00 Integration von generativer KI in Insurance
36:52 Konversationelles Marketing und Commerce
42:09 Datenschutz und Konfigurierbarkeit
47:15 Integration von WhatsApp und anderen Kanälen
55:23 A...
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Nie wieder Anstehen! | Podcast mit Tim Niekamp von VisioLab
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data:unplugged x Unf*ck Your Data | Crossover mit Dr. Christian Krug
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Комментарии

  • @dario-viva
    @dario-viva 19 дней назад

    GROßHANDEL sieht ultra komisch aus mit dem kleinen ß. Verwendet doch bitte entweder zwei S oder ein grosses ß. Das sieht dann wesentlich besser aus: GROẞHANDEL bez. GROSSHANDEL.

  • @pinchekai
    @pinchekai Месяц назад

    Super Format! Und spannendes Thema für die erste Folge👍

  • @blackstone3469
    @blackstone3469 2 месяца назад

    Der Julian ist echt süß!

  • @Teng711
    @Teng711 9 месяцев назад

    Sie will KI verändern, sie will KI vor allem *gerechter* machen. Aber will sie das wirklich? Oder will sie nur, typisch feministisch, einfach eine Frau-Mann Gleichheit herstellen _ohne_ Gerechtigkeit? Das scheint mir hier eher der Fall zu sein. Wie die Ministerposten der Bundesregierung als Beispiel. Die wurden zu gleichen Teilen an Männern und Frauen vergeben. Aber war das gerecht? Nein, war es natürlich nicht denn nicht die qualifiziertere Person hat einen Job bekommen sondern die Person mit einem bestimmten Geburtsmerkmal. Selbst wenn Person A viel besser ausgebildet wäre, viel härter gearbeitet hätte und allgemein viel geeigneter gewesen wäre hätte ihr es nichts genützt, einfach nur weil sie das falsche Geschlecht hatte. Wo ist das Gerechtigkeit? Und es leiden weitere Menschen, denn die weniger qualifizierte Person macht auch den Job weniger gut. Ein klarer Nachteil für die gesamte Gesellschaft und ein gewichtiger Grund weshalb die aktuelle Regierung die unbeliebteste der letzten knapp 80 Jahre ist. Ich halte von dieser Gleichschaltung rein gar nichts. Und gerade die skandinavischen Länder welche in punkto Gleichberechtigung und freie Entscheidung viel weiter sind als wir hier in Deutschland zeigen das mehr "Gerechtigkeit" eben _nicht_ zu mehr Gleichheit führt sondern zum genauen Gegenteil.

  • @siritregul8293
    @siritregul8293 9 месяцев назад

    Das, wovon Herr ..in der Arbeitsatmosphäre zeitlich und besonders räumlich gesprochen hat, sollte sich endlich auch in der Bildungslandschaft vollziehen.

    • @dataunplugged
      @dataunplugged 9 месяцев назад

      Hi! Interessanter Kommentar, danke! Wie ist das genau gemeint?

    • @siritregul8293
      @siritregul8293 8 месяцев назад

      @@dataunplugged Ich meine den Umgang miteinander. Im Bildungsbereich sind wir weit entfernt davon.

  • @dataunplugged
    @dataunplugged 10 месяцев назад

    Gehe ich zum Teil mit, siehe auch ruclips.net/user/shortsu8Z1kZKkTw4?si=-0HE2UX7CyByfRBV Vor allem ist da Bewegung drin. Trotzdem, wenn ich mich umschaue (und das tue ich sehr intensiv, weil das nunmal unsere Aufgabe ist mit "Datenbusiness"), dann muss ich feststellen, dass mit den genannten Studiengängen die Erfolgsaussichten besonders hoch sind für Data Science. "90% kein Data Science", naja, es geht ja darum, die Dinge bestmöglich zu lernen, die für Data Science später in der Wirtschaft wichtig sind. Das ist bei diesen Studiengängen in sehr hohem Maße gegeben.

    • @philippmuller2086
      @philippmuller2086 10 месяцев назад

      ja, interessantes video, dass du verlinkt hast. kannte ich nicht.

  • @philippmuller2086
    @philippmuller2086 10 месяцев назад

    seh ich ganz anders. das beste studium für data science ist quantitative soziologie,psychologie oder politikwissenschaft, einfach aus dem grund, dass man in diesen studiengängen data science macht und nichts anderes. in physik und wirtschaftsinformatik macht man zu 90% kein data science. wir sollten langsam aufräumen mit mythen.

  • @MarkusEilers
    @MarkusEilers Год назад

    Coole Company. Das ist ein sehr ehrlicher und erstaunlich unterhaltsamer Talk zum Thema. 🙏🏼😀

  • @Kingmilo-k7g
    @Kingmilo-k7g Год назад

    Wie scheise

  • @Monfrelu
    @Monfrelu Год назад

    Helsker

  • @dataunplugged
    @dataunplugged Год назад

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  • @specki9850
    @specki9850 Год назад

    Spannendes Interview! Sind gute Jungs von NeoTaste :)

  • @specki9850
    @specki9850 Год назад

    War ein sehr spannender Einblick. Auch spannend das Fedor Holz als Speaker dort war. Keep up the good content. Grüße aus Oldenburg

  • @benediktsonnenschein3562
    @benediktsonnenschein3562 Год назад

    Spannend und ein großes Lob an den Video-Editor. Viel Erfolg für das Team weiterhin. Ich hoffe, es hat noch für einen kleinen Pokertalk abseits der Kamera gereicht ;)

    • @dataunplugged
      @dataunplugged Год назад

      Dankeschön ❤ Poker war überall und kam doch zu kurz 😃Ja, unser lieber Jan liefert ab! Wer den Kontakt zu ihm sucht, kann sich auch gerne bei mir melden, er wird sich freuen!

  • @kern_ai
    @kern_ai Год назад

    Wir sind übrigens final auf Platz 3 auf ProductHunt gelandet ;-)

    • @dataunplugged
      @dataunplugged Год назад

      Ja stmmt, habe ich gesehen! Zum Zeitpunkt des Interviews wart ihr noch auf Platz 4 -- congratz!

  • @karlmantschia950
    @karlmantschia950 Год назад

    Ich würde gerne einen Chatbot für eine Internetseite aufbauen. Die dann Hilfe gibt, zu welchem Thema wo was auf der Seite zu finden ist, aber auch direkt die Antwort auf Fragen hat, die auf Inhalten der Internetseite basieren. Gibt es dafür schon ein Framework out of the box?

    • @kern_ai
      @kern_ai Год назад

      Hi Karlman, wir (Kern AI) haben dazu auf unserem RUclips-Channel ein Video gedreht. Wir setzen dabei Rasa und refinery ein, um einen simplen Chatbot zu bauen. Hier der Link zum Video: ruclips.net/video/h6xP4Kz5HJg/видео.html&ab_channel=KernAI Bei Fragen melde dich gerne jederzeit auch in unserem Discord-Channel, wo wir gerne weiterhelfen: discord.com/invite/qf4rGCEphW LG, johannes

  • @ewong8505
    @ewong8505 2 года назад

    🙂 𝔭𝔯𝔬𝔪𝔬𝔰𝔪

  • @MichaelKornobis
    @MichaelKornobis 2 года назад

    Vielen Dank für die spannenden Insights und für das angenehme Interview!

  • @Nico2000
    @Nico2000 2 года назад

    Sehr hilfreich! Danke

  • @massoudtarandakzadeh7681
    @massoudtarandakzadeh7681 2 года назад

    Zusätzlich wollte ich sagen: Ich sehe keinen logischen und mir ersichtlichen Grund warum der Konsument also der Gast die Kosten übernehmen sollte Rabatte gehen immer von dem Gastronom aus so funktioniert auch Liferando. Stell dir vor Liferando würde höhere Preise von dir verlangen und von dem Gastronom nichts das würde überhaupt nicht funktionieren

    • @dataunplugged
      @dataunplugged 2 года назад

      Also wenn der Value groß genug ist, wie hier offenbar der Fall, warum soll das dann nichts kosten? Siehe auch klassische Gutscheinbücher, die ja anscheinend gut funktionieren.

    • @maxiglasses
      @maxiglasses 11 месяцев назад

      Der Gastronom gibt doch Rabatte, ich verstehe die Kritik nicht.

    • @massoudtarandakzadeh7681
      @massoudtarandakzadeh7681 11 месяцев назад

      Der Gast zahlt doch eine Einmalige Gebühr, und das sind doch Kosten für ihn

  • @massoudtarandakzadeh7681
    @massoudtarandakzadeh7681 2 года назад

    Das Buch was er im Video erwähnt habe ich noch nie in Hamburg gesehen (wo man für ein Jahr Gutscheine drin hat). Die Grundidee von Neotaste ist gut aber alles andere ist leider nicht ansprechend. Ich kenne kaum Leute die 29 € für ein digitales Buch bezahlen damit sie irgendwann in Zukunft Rabatte bekommen. Ich würde für ein Rabatt nie in Vorleistung gehen ich kenne kaum Menschen die das tun würden.

    • @dataunplugged
      @dataunplugged 2 года назад

      Hendrik erzählt ja auch etwas zur Marktgröße, dass vor der Pandemie pro Jahr 5 Millionen allein von diesen klassischen Gutscheinbüchern gekauft wurden. Siehe ab 10:57.

  • @dediedonegan1597
    @dediedonegan1597 2 года назад

    𝖕𝖗𝖔𝖒𝖔𝖘𝖒

  • @hendrik-stack22
    @hendrik-stack22 3 года назад

    Ich freue mich sehr über die Einschätzung von Herrn Löchte bei 18:50, dass sich die "Standardwerkzeuge" wie Qlik, Tableau und vor allem Power BI durchsetzen werden. Dieser Meinung bin ich auch, vor Allem PowerBI, wenn man sich Gartners Magic Quadrant anschaut. Ich habe in den letzten Monaten sehr viel in R und Python visualisiert und es gibt wirklich interessante Bibliotheken, mit denen man eine komplett individualisierte Dashboard oder Diagrammlösung erstellen kann. Der Vorteil ist, dass man jede einzelne Linie programmieren und an die Bedürfnisse anpassen kann. Hier muss ich aber auch betonen, dass weniger manchmal mehr ist. Zwar kann man die individualisiertesten Dashboards und Grafiken erstellen, dies ist jedoch häufig gar nicht gewünscht, sondern eine transparente und anschauliche Darstellung von Zahlen. Dies deckt sich auch mit den Inhalten des Controlling Magazins, aus welchem ich mir in den letzten ca. 2 Jahren nahezu alles über ML, KI, Visualisierung, Dasboards, Grafiken, Excel etc durchgelesen habe. Die Nutzung von Python und R erfordert unter Umständen je nach Visual verschiedene Bibliotheken und einige, wenn nicht sogar hunderte Zeilen Code, um eine adäquate Lösung zu erstellen. Dem steht entgegen, dass Power BI mittlerweile hammermäßige Visuals zur Verfügung stellt - und wenn man mit den Standardvisuals (die meiner Meinung nach auch keine Standardvisuals sind, sondern schon "pretty sophisticated") nicht zufrieden ist, dann kann man sich noch immer zertifizierte Visuals aus der AppSource holen. Zuletzt hat man immer noch die Möglichkeit, R oder Python-Visuals einbinden. Viele Grüße

    • @dataunplugged
      @dataunplugged 3 года назад

      Besten Dank für Ihren umfangreichen Kommentar, insbesondere für Ihre Einschätzung zu Flexibilität vs. Einfachheit!