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Комментарии

  • @minAmon2
    @minAmon2 10 дней назад

    키발급 화면에서 네트워크가 어쩌고 뜨는데 어떻게 해결해야 하나요??

  • @sst3795
    @sst3795 2 месяца назад

    첨애 바로눌러서 엉뚱한 동호수 나와서 재가입후 키발급 먹통이고 계속 그동호수가 나오내요

  • @sst3795
    @sst3795 2 месяца назад

    키발급을 눌러도 먹통인 이유는 뭘까요???

  • @papa_steven
    @papa_steven 2 месяца назад

    이대로 잘 설치했는데요. 아이폰으로 하고 아파트 현관으로 가서 열려고하니까 애플페이가 계속 뜹니다??

  • @chrischoi5818
    @chrischoi5818 3 месяца назад

    동탄 디에트르포레 안됩니다…ㅠㅠ

  • @Guio7700
    @Guio7700 4 месяца назад

    안녕하세요..! 코맥스랑 원패스 어플이 화면에 켜져있어야만 로비자동문 열림 되는건가요?? 어플 실행 화명에 안되잇을때는 원래 사용 불가인가요???ㅠㅠㅠ도와주세요

    • @songrama
      @songrama 2 месяца назад

      네 화면에 켜져있어야합니다..

  • @hyo_c5696
    @hyo_c5696 4 месяца назад

    화성비봉 LH5단지 잘 사용중이었는데 요즘 문이 안열립니다 원패스 내 동호수도 정상이고 여러번 재설치도 해봤는데 안되네요ㅠ

    • @songrama
      @songrama 2 месяца назад

      비봉5단지 관리소에서 ip 연장 안한거로 알고 있습니다

  • @user-cl7qt1ij7i
    @user-cl7qt1ij7i 4 месяца назад

    코맥스 어플은 잘 사용하고 있는데 Iot어플은 로그인이 안됩니다. 사용자를 찾을 수 없다고 하네요. 왜 그럴까요?

    • @songrama
      @songrama 4 месяца назад

      lot 어플 2개에요

  • @kk8kppoq1
    @kk8kppoq1 5 месяцев назад

    앱 버전이 틀려요

    • @songrama
      @songrama 5 месяцев назад

      세대내에서 QR코드 방식이시면 이 어플 사용하시면 안되시고, QR코드 등록방식이신곳은 COMMAX IOT 입니다

  • @user-jo7um4mb4e
    @user-jo7um4mb4e 5 месяцев назад

    여쭤보고 싶은게 있는데요 원패스와 연동하여 엘레베이터 세대층 콜등록이 관리실에서밖에 활성/비활성 밖에 안되나요? 자체적으로 활성/비활성 할순 없을까요? 입주민대표 회의에서는 사생활노출을 이유로 승장 콜등록은 되고 카내에 세대층 콜등록을 비활성하기로 했는데 저는 층까지 등록되길 원해서요

    • @songrama
      @songrama 5 месяцев назад

      목적층 말씀하시는거에요? 예를들면 902호면 9층으로 눌리는거요??

    • @user-jo7um4mb4e
      @user-jo7um4mb4e 5 месяцев назад

      ⁠네 원래는 등록됐었는데 관리실에서 기능을 꺼서 어느순간부터 안되더라구여 그기능을 개인별로 설정은 못하나요??

  • @user-jo7um4mb4e
    @user-jo7um4mb4e 5 месяцев назад

    아니 도대체 왜 되다가 안되다가 하나요 삭제하고 다시깔면 또 되다가 안되다가 하고 블루투스 허용 이런 권한은 다 허용했는데 설치방법도 영상그대로 해서 키도 맞게지급했습니다

    • @songrama
      @songrama 5 месяцев назад

      백그라운드 동작이 안되는부분 때문에 그런것 같습니다. 항상 들어가기전에는 어플을 실행해주셔야해요

  • @ridoongs
    @ridoongs 6 месяцев назад

    동호수 수정하려면 탈퇴만이 답인가요?

    • @songrama
      @songrama 6 месяцев назад

      네 재가입하셔야해요

  • @ryoko17
    @ryoko17 7 месяцев назад

    하 맨날 501호만 떠서 답답했었는데......해결해주셔서 감사합니다ㅠㅠ

  • @user-su6ek6gn3t
    @user-su6ek6gn3t 7 месяцев назад

    세종 파밀리에 더파크 네트워크 불안정 뜨는데 왜그럴까요 ㅠ

  • @user-bj6he7jl1v
    @user-bj6he7jl1v 8 месяцев назад

    감사합니다

  • @user-ph4rd9bm9s
    @user-ph4rd9bm9s 9 месяцев назад

    크 감사합니당

  • @user-ly4cb8dr8c
    @user-ly4cb8dr8c 10 месяцев назад

    저도 원패스 등록하려는데 네트워크가 불안정하다는데 이거 설정하는법이있나요 ..

  • @user-hq8lp5ko9w
    @user-hq8lp5ko9w 11 месяцев назад

    며칠전부터 인식이 안되네요 ㅜㅜ

  • @babobae-fq8ii
    @babobae-fq8ii 11 месяцев назад

    잘되던 원패스가 요즘들어 안되네요ㅠㅠ 무척 불편합니다 이유를 알수있을까요?

    • @songrama
      @songrama 11 месяцев назад

      어디.아파트이신가요?

    • @babobae-fq8ii
      @babobae-fq8ii 11 месяцев назад

      @@songrama 남양주 금곡 행복주택입니다

  • @park-zt1rw
    @park-zt1rw Год назад

    잘 사용하다가 안되서 다시 설치하려고 지웠는데 사용자의 국가에서 사용불가하다고 나오네요. 아이폰인데 확인 부탁드립니다.

    • @songrama
      @songrama Год назад

      앱스토어에 문의중입니다. 최대한.빠른시간내로 복구될거 같습니다!

  • @hopeinjes
    @hopeinjes Год назад

    잘되던 원패스 어느날부터 안됩니다ㅠ

    • @songrama
      @songrama Год назад

      아파트가 어디신가요?

    • @hopeinjes
      @hopeinjes Год назад

      @@songrama 남양주 별내 퍼스트포레 입니다!

    • @songrama
      @songrama Год назад

      @@hopeinjes 그렇지않아도 AS요청 받았습니다. 현재 관리사무소에서 외부인터넷망 확인중에 있습니다

    • @songrama
      @songrama Год назад

      안녕하세요 원패스업체입니다. 혹시 아직도 안되시나요? 어플이 켜진 상태로 가셔야 합니다

    • @hopeinjes
      @hopeinjes Год назад

      @@songrama 네ㅠ 아직 안되요ㅠㅠ

  • @hmh820207
    @hmh820207 Год назад

    이 어플 설치하면 집안에서 스마트폰으로 현관문 열어줄 수 있는건가요???공동현관 말구요..제가 몸이 불편해서 손님이와도 문을 열어줄 수가 없거든요

    • @songrama
      @songrama Год назад

      집안에서는 안되구요.. 1층이나 지하층 출입하실때 스마트폰 소지하시면 자동으로 문열리면서 엘리베이터 호출 내려오는거에요

  • @svt.92HALMEA
    @svt.92HALMEA Год назад

    유니콤 홈페이지에도. 영상 있던데 관계자이십니까???? 언제 업데이트 하는지 물어볼라고 회원가입했는데 ㅋㅋㅋ권한없다고 해서 낚임요. 답좀 부탁드려요 아니시면 실례합니다

    • @songrama
      @songrama Год назад

      어디 아파트이신가요?

    • @svt.92HALMEA
      @svt.92HALMEA Год назад

      @@songrama 동탄 (이름지움) 입니다 사용이 문제가 안되는거 아니고 휴대폰 어플만 설치가 되면 되는데 안됩니다... 어플이 기종 호환이 안된대요

    • @songrama
      @songrama Год назад

      @@svt.92HALMEA 현재 안드로이드 플레이스토어에 앱 업로더 관련하여 제한이 걸려서 구글에 검토중 있습니다.

    • @svt.92HALMEA
      @svt.92HALMEA Год назад

      @@songrama 업뎃일정이 21년 8월 5일 이던데 지금 23년 곧 5월인데요ㅠㅠ좀 빨리 부탁드려요

    • @svt.92HALMEA
      @svt.92HALMEA Год назад

      @@songrama 드디어 업뎃됐네요! 감사합니당 귀가시 사용해보도록할게요

  • @Nabi3423
    @Nabi3423 Год назад

    앱스 메뉴에 유니콤 원패스가 안뜨는데 왜 그런거죠??

    • @songrama
      @songrama Год назад

      어디아파트신가요?

    • @Nabi3423
      @Nabi3423 Год назад

      @@songrama 포레나영등포센트럴이요

  • @junghyunkim9724
    @junghyunkim9724 Год назад

    다 하고 동호수도 맞게 뜨는데 문은 안열리네요..ㅜㅜ 아무 반응도 없으니 이유를 알 수도 없어서 답답합니다

    • @songrama
      @songrama Год назад

      어디아파트신가요

  • @user-py4vd4mi8g
    @user-py4vd4mi8g Год назад

    키발급 누르면 네트워크 연결이 원할하지않다고 뜨는데 이거 오류해결방법 아시나요...?

    • @songrama
      @songrama Год назад

      혹시 아파트가 어디신가요 네트워크 문제는 여러가지 이유라서요

    • @user-py4vd4mi8g
      @user-py4vd4mi8g Год назад

      @@songrama대전 도안3lh행복주택 이에요

    • @songrama
      @songrama Год назад

      도안이면.. 관리사무소에서 아마 고정아이피 해지후 연장 안해서 인터넷이 끊기면서 안되는거 같습니다

    • @user-py4vd4mi8g
      @user-py4vd4mi8g Год назад

      @@songrama 아~ 이게 관리사무소에서 연장해야 쓸수잇는거엿나보네요 감사합니다

    • @user-xs4ss5wc2c
      @user-xs4ss5wc2c 7 месяцев назад

      lh는 다 안되나봐요 이런거도 차별 받는다는게 참..

  • @2857bluesky
    @2857bluesky Год назад

    자막이겹쳐서 마지막 부분뭐라는지 알수없어요 On 다음 no infor가 뜨면 어떻게대는거에요?

    • @songrama
      @songrama Год назад

      no info는 주차위치 정보가 없다는 겁니다. 지하주차장에서 주차위치 등록시 기둥번호로 표시됩니다

  • @user-et3zz4qq1q
    @user-et3zz4qq1q Год назад

    저앱이 켜져만 있어도 공동현관이 열리게되는건가요?

  • @xhx4153
    @xhx4153 Год назад

    키발급은 집에 있을때만 가능한가요?

    • @songrama
      @songrama Год назад

      아닙니다 밖에서도 발급 가능합니더.