Видео

Здравствуйте, Галина. Сожалеем, что возникли трудности при использовании устройства! Просим Вас связаться с нашим отделом клиентской поддержки в чате на сайте: redsolution.company/, по телефону: +7 (800) 511-86-19 или эл. почте: help@redsolution.company . Менеджеры уточнят ситуацию детальнее и смогут помочь в дальнейшем решении вопроса. С уважением, команда Red solution.

@redsolution.company спасибо за обратную связь, изучаю самостоятельно, что не получится свяжусь с вашим отделом.

Здравствуйте! Замаринованную курицу заверните сначала в один слой фольги, затем в бумагу для выпечки, потом снова в фольгу, и снова в бумагу для выпечки. С уважением, команда Red solution.

Добрый день. Благодарим за вопрос. Сначала выбираете программу ЖАРКА, время приготовления 1 час. За 20 минут до окончания программы добавьте морковь, за 15 минут - лук, томатную пасту и специи, перемешайте. За 5 минут до окончания программы добавьте муку, перемешайте. Далее добавьте кипяток, перемешайте и закройте крышку. Установите программу ТУШЕНИЕ, время приготовления 1 час, периодически помешивайте и готовьте до окончания программы. Если у Вас появятся вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Причем Алиса на это говорит - устройство это не умеет

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации робота-пылесоса. Мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять качественную и надежную технику, поэтому просим Вас связаться с нашими менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company, чтобы они смогли уточнить подробные детали ситуации и помочь в дальнейшем решении вопроса. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации мультиварки. Мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять качественную и надежную технику, поэтому просим Вас связаться с нашими менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company, чтобы они смогли уточнить подробные детали ситуации и помочь в дальнейшем решении вопроса. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте, Владимир! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при эксплуатации чайника! Вся наша техника подлежит гарантийному обслуживанию, поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр для передачи товара на проверку качества и для дальнейшего решения вопроса. С адресами сервисных центров можно ознакомиться на нашем официальном сайте redsolution.company/support/centers/ . Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь, которая помогает улучшать продукцию! С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Уточнить наличие и возможность заказа комплектующих деталей можно обратившись по адресу электронной почты sc@redsolution.company .Если у Вас появятся вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Добрый день. Чтобы выключить робот Reddy Air, нужно дважды нажать кнопку Reset. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что обратили внимание на нашу кофемашину! Если у Вас есть вопросы по нашей продукции и особенностям ее эксплуатации- наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте! Просим Вас связаться с нашим отделом клиентской поддержки в чате на сайте: redsolution.company/, по телефону: +7 (800) 511-86-19 или эл. почте: help@redsolution.company . Менеджеры уточнят ситуацию детальнее и смогут помочь в дальнейшем решении вопроса.

Добрый день! Некоторые приборы могут иметь посторонний запах, так как обработаны специализированным защитным покрытием, которое испаряется при прокаливании (гриль, минипекарня) или при включении. Запах исчезнет через несколько включений. Вся информация также представлена в инструкции по эксплуатации. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте! Благодарим за выбор продукции нашего бренда. Просим Вас связаться с отделом клиентской поддержки в чате на сайте: redsolution.company/, по телефону: +7 (800) 511-86-19 или эл. почте: help@redsolution.company . Менеджеры уточнят ситуацию детальнее и смогут помочь в дальнейшем решении вопроса. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте. Благодарим за проявленный интерес! Пергамент для выпечки допустимо использовать. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Добрый день. Украсить можно по желанию глазурью или растопленным шоколадом. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте! Поместите противень с печеньем в разогретую до 200 градусов духовку (без конвекции!) и выпекайте 8-15 минут до легкой золотистости. Остудите, а затем украсьте его по желанию глазурью или растопленным шоколадом. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте, Ильнар! Благодарим за отзыв! Рады, что Вы остались довольны покупкой. Безопасность и надежность для нашей компании всегда стоят на первом месте, поэтому Вы можете быть уверены в качестве и долговечности устройства. Если у Вас появятся вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашей продукции! Мощность гриля RED solution SteakPRO GM828 составляет 2000 Вт. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за обратную связь! Наша команда уделяет особое внимание деталям в процессе разработки, чтобы продукт соответствовал высоким стандартам качества. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции - наши специалисты будут рады помочь. Просим обращаться по номеру горячей линии: 8 (800) 511-86-19. С уважением, команда Red solution.

Добрый день! Чтобы снять насадку с блока овощерезки, слегка поверните ее против часовой стрелки и потяните на себя. Порядок сборки и использования овощерезки представлен в инструкции по эксплуатации на схеме А6 (стр. 8). Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции-наши менеджеры команды поддержки клиентов с удовольствием помогут (контактные данные указаны на официальном сайте производителя). С уважением, команда RED.

Здравствуйте, Алексей! "Умный сад" представлен в сети наших партнеров "Лента", но сориентировать по актуальному наличию мы, к сожалению, не имеем возможности. Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции- менеджеры команды поддержки клиентов будут рады помочь (контактные данные указаны на официальном сайте производителя). С уважением, команда RED.

Здравствуйте, Ирина! Рекомендуем связаться с нашим отделом клиентской поддержки в чате на сайте: redsolution.company/, по телефону: +7 (800) 511-86-19 или эл. почте: help@redsolution.company . Менеджеры уточнят ситуацию детальнее и смогут помочь в дальнейшем решении вопроса.

Здравствуйте. Благодарим за вопрос. В отсек для молотого кофе допускается засыпать не более 12 грамм кофе. Количество будет зависеть от объема приготавливаемого напитка. Так же обращаем внимание, что зерновой и молотый кофе загружаются в разные ёмкости. Для более подробной консультации Вы можете обратиться к нашим менеджерам клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company. С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности при подключении чайника. Для уточнения информации по подключению и предоставления консультации, просим связаться с нашим отделом клиентского сервиса в чате на сайте: redsolution.company/, по телефону: +7 (800) 511-86-19 или эл. почте: help@redsolution.company С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Благодарим за вопрос. К данной модели минипекарни подойдут сменные панели RED SOLUTION под артикулом RAMB. С уважением , команда RED.

@@redsolution.companyспасибо это огромный плюс. Добавьте эту информацию в описание товара. Нигде нет…

Добрый день. Часть воды поступает из бака в увлажнитель на мембрану при испарении. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, Вы всегда можете связаться с менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19. С уважением, команда RED.

Здравствуйте! У беспроводного вертикального пылесоса аккумулятор емкостью 2200 мАч, который обеспечивает до 42 минут непрерывной работы, а время зарядки составляет всего 4,5 часа. С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Вам понадобится: ▫Яйца - 3 шт. ▫Масло сливочное - 150 гр. ▫Сахарная пудра - 60 гр. ▫Яичный белок - 40 гр. (~1 белок яйца С0) ▫Мука - 180-220 гр. ▫Ванилин - щепотка ▫Красители по желанию (жирорастворимые), какао.

спасибо

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при эксплуатации чайника! Вся наша техника подлежит гарантийному обслуживанию, поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр для передачи товара на проверку качества и для дальнейшего решения вопроса. С адресами сервисных центров можно ознакомиться на нашем официальном сайте redsolution.company/support/centers/ . Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь, которая помогает улучшать продукцию! С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при эксплуатации кофемашины! Вся наша техника подлежит гарантийному обслуживанию, поэтому мы рекомендуем Вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр для передачи товара на проверку качества и для дальнейшего решения вопроса. С адресами сервисных центров можно ознакомиться на нашем официальном сайте redsolution.company/support/centers/ . Приносим свои извинения и благодарим за обратную связь, которая помогает улучшать продукцию! С уважением, команда RED.

Здравствуйте. Примерное время нагрева до рабочей температуры устройства составляет около 3-4 минут. С уважением, команда RED.

@redsolution.company спасибо за ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли сложности при эксплуатации робота-пылесоса. Мы заинтересованы в том, чтобы предоставлять качественную и надежную технику, поэтому просим Вас связаться с нашими менеджерами клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company, чтобы они смогли уточнить подробные детали ситуации и помочь в дальнейшем решении вопроса. С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Очень рады, что Вы выбрали продукцию нашего бренда! Ценим Ваше доверие. Мы всегда стремимся создавать высококачественные продукты, которые будут полезными для наших клиентов, и тщательно выбираем материалы и комплектующие для производства техники, чтобы она прослужила Вам долгие годы без проблем. Если у Вас появятся вопросы по нашей продукции-наши менеджеры команды поддержки клиентов с удовольствием помогут (контактные данные указаны на официальном сайте производителя). С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Можно воспользоваться любым, универсальным средство для очистки кофемашин, или развести чайную ложку лимонной кислоты на один литр воды. Если использовать таблетки для очистки системы, требуется предварительно ее развести в воде, что бы не осталось частиц, которые могут засорить внутреннюю систему. С уважением, команда RED.

@ Спасибо!

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company. Наши менеджеры будут рады помочь. С уважением, команда RED.

Здравствуйте! Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой клиентской поддержки по телефону: +7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company. Наши менеджеры будут рады помочь. С уважением, команда RED.

Добрый день! Благодарим за отзыв! Если у Вас появятся дополнительные вопросы по нашей продукции - менеджеры клиентского сервиса будут рады помочь (+7 (800) 511-86-19 или электронной почте: help@redsolution.company). С уважением, команда RED.

Здравствуйте, Сергей. Данная функция не отключается. Подогрев включается автоматически при запуске прибора. В зону подогрева чашек Вы можете положить силиконовый коврик, во избежание горячих температур. С уважением, команда RED.

Здравствуйте, Мария. Капучинатор крепится плотно, поэтому при снятии необходимо приложить некоторые усилия. Если предложенная рекомендация не помогла, то рекомендуем обратиться в сервисный центр для разрешения данной проблемы. Контакты сервисных центров представлены на официальном сайте по ссылке: redsolution.company/support/centers/ . С уважением, команда RED.

Добрый день. Использование фольги в мультиварке допустимо. Фольгу можно использовать для упаковки продуктов, приготовления блюд в режиме запекания, и для создания паровой среды по рецептам определенных блюд. С уважением, команда RED.