Видео

Hallo, danke für den konstruktiven Beitrag. Wie im Video klar ersichtlich ist, wird der Tritt des Fahrzeugs als "Leiter" benutzt. Eigentlich ein gängiger Weg. Man kann die Schiebetüre aber vorher auch schließen, hat dann beim Einfädeln in den Keder etwas weniger Hindernis, muss dann aber auf einen Stuhl oder ähnliches steigen (wenn man klein ist) um das Segel durchzuziehen. Der Vorteil die Schiebetüre zu schließen kann also auch mal schnell zum Nachteil werden.

Hallo, welches Vorzelt hat denn einen Keder von 17 bzw. 19 mm? Das haben wir noch nie irgendwo gesehen. Die Vorzelte der großen Hersteller (egal ob Westfield, Outwell etc.) haben alle Keder zwischen 4 und 9 mm. Eine größere Kederaufnahme haben wir leider nicht.

@@campperfect laut Berger habe ich zwei raus gesucht die haben 17 und 19 mm deshalb fragte ich. Bin da relativ neu noch mit dem Thema keder und Co. Aber dann schaue ich mal bei b nach und schaue genau nach. Danke für ihre Rückmeldung LG Ray

Hallo Herr Staab, erst einmal danke für Ihre ausführliches Feedback. Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie mit dem VanShower Heckzelt anscheinend schlechte Erfahrungen gemacht haben. Auch wenn wir uns bei dieser Kritik natürlich gefreut hätten, wenn Sie zuerst auf uns zugekommen wären. Aber natürlich haben Sie recht - das sollte die "Öffentlichkeit" erfahren... :) Zu Ihren Punkten möchten wir kurz Stellung nehmen: 1) Das Zelt wurde konzipiert um bei kurzfristigem Wetterumbruch Schutz zu finden, nicht aber um dort wie im Inneren Ihres Campers einen wasserdichten Bereich zu haben - das Zelt ist kein U-Boot. Bei starkem Regen kommt Wasser herein, das lässt sich bei dem Konzept des Zeltes einfach nicht verhindern. Wasser sucht sich seinen Weg und würde auch bei außen angebrachten Fenstern hereinkommen (das haben Tests ergeben). DER GRUND FÜR DIE FENSTER INNEN: Das Zelt wurde als kurzfristiger Sichtschutz/Wetterschutz, als kurzfristiger Aufenthaltsraum bzw. Stauraum oder als Duschzelt konzipiert. Wären die Fenster außen müsste man also leichtbekleidet bzw. jedes mal um das Zelt herumlaufen um die Fenster zu öffnen. Die Verdunkelung war in den Anfängen des Zeltes bereits außen - die Kunden haben sich durch Feedback für Innen entschieden. Den Punkt bzgl. der Kratzer hören wir in der Form tatsächlich zum ersten Mal und tut uns natürlich sehr leid. Bei korrekter Montage und ausreichender Reinigung des Materials nach der Nutzung sollte das allerdings nicht passieren - denn wie oben geschrieben ist das Heckzelt nicht als Dauerhafter Wohnort konzipiert. Die meisten unserer Kunden nutzen das Zelt für wenige Stunden am Tag. Bei dauerhaft schlechtem Wetter sollte das Heckzelt auch nicht montiert bleiben. Eine Reibung zwischen Heckklappe (Lack/Fenster) und dem Material das zwangsläufig dort aufliegt ist aber natürlich nie ausgeschlossen. Durch entsprechende Kletteinlagen wird das Risiko aber versucht zu minimieren. Dennoch können wir aber mit ruhigem Gewissen sagen - ein Heckzelt das auf der Heckklappe aufliegt (und wir kennen ehrlicherweise kein Heckzelt, das ohne direkten Kontakt zur Heckklappe auskommt) wird IMMER ein solches Risiko mit sich bringen und ist mir Sicherheit keine Fehkonstruktion. Gerne können Sie sich bei uns melden - dann versuchen wir gemeinsam eine Lösung zu finden. Grüße - campperfect - Social Media Team

@@campperfect, ich habe Ihnen eine Email geschrieben. MfG Otto Staab

Hallo , ja, das ist problemlos möglich. Vor dem Waschgang sollte man ggf. die Dichtscheiben auf Beschädigung kontrollieren. Grüße

Hallo Herr Trettenbach, danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie anscheinend schlechte Erfahrungen mit der Klettbefestigung gemacht haben. Bei korrekter und staubfreier Montage sollte das aber eigentlich nicht passieren. Aber natürlich kommt auch der beste Kontaktkleber bei praller Sonne (und dann exorbitant hohen Temperaturen am Plastik) manchmal und vor allem bei nicht 100 % sachgemäßer Montage an seine Grenzen. Sollten Sie das Netz bei uns erworben haben, einfach per Mail melden. Wir senden Ihnen gerne neue Klettstreifen zu. Eine kurze Stellungnahme zur Aussage "(...)dann unbrauchbar." - Ich (der Schreiber) und viele andere unsere Kunden nutzen die Klettstreifen gar nicht. Ich für meinen Teil habe einen Heckauszug und mache das Netz unten gar nicht fest, da es mir mit dem Heckauszug sonst zu lange dauern würde, das Netz immer abzumachen und dann wieder sauber zu platzieren. Ich lege es unten einfach sauber an. Funktioniert tadellos. Unbrauchbar ist es als noch lange nicht. Grüße und eine gute Zeit campperfect.de

Hallo, das Netz ist nur für den Crafter II passend. Also alle Modelle nach 2014.

Auf was ist Ihre Frage genau bezogen? Das Baujahr oder die Fahrzeuglänge? Die Kederschiene passt ab den Caddys BJ 2014 - wir haben sowohl für den kurzen als auch den Caddy-Maxi eine Schiene im Sortiment. Wichtig ist, dass Ihr Fahrzeug 3 oder 4 Schrauben auf dem Dach hat.

@@campperfect Danke, genau diese Infos meinte ich. Und sie sind doch auch essenziell. Eure Homepage hatte ich zuerst wieder geschlossen, weil ich nicht wusste, ob es auf meinen Caddy passt. Nur weil ich hier auf RUclips durch Zufall nochmal darauf gestoßen bin, weiß ich jetzt, dass das Produkt für mich infrage kommen könnte und ziehe es in Betracht.

Weil in einer Beschreibung der Lieferumfang nicht 100% korrekt angegeben ist, ist unsere Website nicht gut - OK, lassen wir mal so im Raum stehen! :) Wie Sie im Video sehen, sind im Lieferumfang auch die zwei Magnete enthalten. Wenn Sie das Zelt also bestellen, dann erhalten Sie auch die zwei Magnete.

Antwort ohne Anrede, auf die Kritik eines Kunden mit einem überflüssigem Kommentar reagiert anstatt sich der Kritik anzunehmen. Ich werde bei Euch nicht kaufen.

@@Jürgen-Elly-Wilma Hallo Joerg36, wieso ist das ein überflüssiger Kommentar? Wir haben dem Kunden versucht höflich mitzuteilen, dass in unseren Augen die Formulierung eventuell nicht ganz treffend war und haben ihm dann geantwortet, dass im Lieferumfang auch die Magnete enthalten sind. Und die Aussage, dass wir die Kritik nicht ernst nehmen ist auch fraglich. In jedem Beschreibungstext steht, dass im Lieferumfang Magnete sind. Grüße und eine gute Zeit

Hallo, die Antwort ist Ja und Nein... :) Es passt, da sich die Form der Heckklappe ja nicht ändert (im Bereich der Scharniere muss das Netz dann etwas nach Innen gelegt werden. ABER: Aufgrund der innenliegenden Scharniere lässt sich die Heckklappe dann nicht mehr schließen.

Hallo, der VW Crafter (oder vielmehr der VW GranCalifornia) hat in der Rückwand der Küche (die in die Schiebetüre hineinragt) einen kleinen Klapptisch der nach außen aufgestellt werden kann. Dieser Tisch kann bei der "normalen" Variante nicht mehr bedient werden, da ja das Netz davorhängt. Bei der "Küchenausbau"-Variante wurde in diesem Bereich eine Lasche eingearbeitet welche geöffnet werden kann um den Tisch nach außen zu klappen.