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Voximplant Latam & España
Колумбия
Добавлен 15 фев 2021
Desde el 2007, gracias a nuestra tecnología de punta y a un increíble equipo de desarrollo, Voximplant ofrece productos de comunicación cloud inteligentes diseñados específicamente para mejorar las interacciones con sus clientes. Al ofrecer una comunicación flexible y en tiempo real de vídeo, voz, mensajería, PNL e IA, Voximplant le permite mejorar las comunicaciones de forma ágil, segura y escalable.
Tutorial para agentes en Voximplant Kit | Actualizado 2024
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me podrian pasar el link del paso a paso de este tutorial de favor, gracias
¿Es posible conectar mi celular físico a VOIP para llamar desde mi laptop usando mi número de celular?
BUENA EXPLICACION
sirve para comprar un numero de estados unidos para poder usa ZELLE?
No, no sirve para autenticarse con ningun servicio de sms
Hola, muchas gracias por la explicación, uds. tienen cursos de telefonía Voip?
Solo se pueden recibir llamadas? no se pueden hacer llamadas salientes?
que buen cuadro
Muy dificil
Se puede recibir mensajes de texto a estos números también?
No entiendo como debo poner el número en el minuto 8:55
Este video ya no está vigente, la interfaz es diferente. No sirvió de nada a un año de tratar con este servicio.
que puedo hacer si despues de poner un numero para hacer test no me llega el codigo?
Hola. Tenemos una central Yeastar S100 para llamadas IP. Quiero enlazar este equipo para que un agente virtual atienda las llamadas de nuestros clientes. Es posible con tu solución? Gracias
Excelente explicado
Hola. Se puede enlazar con un número en Colombia ya existente? Para que conteste las llamadas entrantes de los clientes? Gracias
y la parte que explica como funciona el telefono?
Buenas. Disculpe este número virtual también funciona para registrarse en WhatsApp?
Hola Jonathan, no sirve para esto.
Hola, quisiera saber si tienen presencia en México. Excelente herramienta, gracias.
Si, tenemos presencia y clientes en Mexico
Hola muy buena tu explicación. Si tengo una inquietud esa telefonía generalmente lo instala la empresa con la que se trabaje con este servicio de VoIP ..es correcto? Lo digo porque la empresa que me quiere contratar me pide que Yo debo tener Teléfono de VoIP.😮
Se puede vincular a un gpt entrenado como asistente?
Si, claro que se puede
Buenas tardes. Me interesa tener un numero de USA para recibir y yo hacer llamadas entre Colombia y USA. Como se hace?
Tendrías que usar la caja de call forwarding para recibir la llamada y rutearla a tu número en Colombia
Hola, gracias por el video. NO se explica de donde sale la función que figura cuando se agrega la caja de "Solicitud de función". ¿Puedes explilcar esa parte y qué hace?
Disculpen, me refiero a la función del final, la que hace que los datos se "peguen" al sheet. ¿Cuál es esa función? ¿Pueden pasar el codigo?
buenas noches no me deja editar la caja de call forwading porque no me sale nada en la caja de identificador de llamadas
Muchas gracias por la explicación.
Hola, Yo ya lo hice me pero llamo a ese numero virtual y no repica, me manda al buzo de voz
Por favor comunicate con soporte en la parte inferior izquierda de la plataforma. ¿Estas llamando desde otro número o desde tu mismo numero?
Hola estoy empezando a utilizar la plataforma. No se nada de programación pero si tengo un alto flujo de llamadas que me tenia desesperado porque debía filtrar manualmente mi secretaria. Viendo los tutoriales he ido aprendiendo con prueba y error. Este tutorial que subiste como lo puedo tener completo. Veo que esta cortado en varias partes pero quisiera estudiarlo todo.
Ya nadie usa teléfono fijo, todos usamos celulares y las llamadas y mensajes son gratis lo caro el el paquete de internet.
nunca generalices aun hay muchas personas que usan fijo que tu no lo uses eso es otra cosa
@@Angygj ok el 99% usamos solo el celular.
funciona sms para recibir mensajes de estados unidos?
aja y cuanto se paga, no lo mencionaste
El precio esta en 1 USD mensual por numero en estados unidos + el costo de cada minuto que de consumo. 0.005 por minuto entrante y 0.013 por minuto saliente. Precios aquí voximplant.com/pricing
Tengo una duda respecto a los datos que toma Chatgpt esto no se usará por OPENIA para otros fines , por tema seguridad muchas empresas por su rubro, tienen dudas.
Es una duda razonable. OpenAI recientemente lanzo un plan empresarial que protege los datos privados para el entrenamiento del algoritmo. Si usas la API con los planes abiertos no te garantizan nada, pero si compras y usas el plan empresarial si puedes tener esa tranquilidad.
Info😊
Hola! Necesito un numero de Estados Unidos para poder recibir Taxes. Esta opcion puede funcionar?
ME INTERESA COMO ME PODRIA CONTACTAR CON USTEDES
Hola Frank, puedes dejar tus datos aquí voximplant.com/es/promo/cc2
Este tema es muy interesante pero muy pocos Call Centers lo atacan y los que lo hacen se enfocan en las encuestas y no en la calificación tioificación de la llamada. Nuevamente muy buen tema
deja mucho que desear la experiencia usuario.
Información. No me deja registrar
no funciona, no hay numeros disponibles en ninguna region de usa
Hola y para sacarlo ya que no me vale?se puede sacar
Saludos necesito hablar con ustedes a que numero puedo llamar?
Osea esto no es para personas honestas?
¿Cuándo estará disponible la App en el Market de Hubspot? Heelppppp 🙏🙏
No se puede usar para WhatsApp?
Hola amigo cómo estás ? Encontraste solución ?
@@andresecheverry. Hola. Sí, Skype.
Es posible la interacción entre un agente y un prospecto/cliente con notas de audio de WhatsApp?
Una pregunta, esto es para que el Bot lo llame automáticamente? o para que lo hagan los agentes? cómo hacemos para que el bot llame a los agentes uno por uno, con un sheetdb o un CSV con la info, Gracias!
ERES UN CHINGON!!! FELIZ CUMPLE!!!!
El nps es una mierda. Esta diseñado para dejarnos expuestos a los agentes ante el contact center para que asi tengan razones para despedirnos.
Hola, como puedo contactarme contigo para un par de dudas sobre la plataforma? De antemano agradecido por tu ayuda
Te recomiendo que mejor te contactes con soporte en este link. voximplant.com/es/help/support
Como hago que mis clientes se motiven a realizar la encuesta??
Normalmente puedes ofrecer un incentivo, puede ser algo material como ofrecer a los que finalicen la encuesta ser parte de una rifa o algo inmaterial, como mencionar lo importante que es para los asesores esta encuesta y lo mucho que impacta en sus roles esta retroalimentación. ademas de mejorar la atención del cliente para este y futuros clientes.
Saludos, se puede usar el número para WhatsApp business ?
Hola! No, no se puede
no me esta funcionando el call forwarding, automaticamente se va el END SCENARIO
Ya contactaste al soporte en la parte inferior izquierda?