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Que ISO Gente?
Бразилия
Добавлен 15 фев 2022
Evolua a gestão das certificações da sua empresa de forma prática e divertida. São mais de 22 anos de experiência em auditorias nas normas ISO à sua disposição de forma prática e divertida. Vem comigo!
Você precisa planejar esses pontos todo início de ano!
Quando o ano se inicia você precisa planejar itens importantes que vão afetar a eficácia do Sistema de Gestão da sua empresa durante o resto do ano. Neste vídeo eu listo todos os pontos importantes e ainda tem um presente para você, clique nesse link para baixar o seu PLANNER!
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Olá caro Rossano! Uma saída para não deixarmos vago a análise das partes interessadas no requisito 4.2.......... poderia ser uma entrevista com nossos Provedores Externos mais estratégicos ( e de preferencia que sejam certificados ISO) para adquirirmos um informe, se eles consideram relevantes alguma alteração climática, para conseguirmos justificar que o nosso abastecimento desses provedores ou a sua ausência?
Olá Ricardo, tudo bem? Excelente pergunta. Olha só, a nova PR 2030 Parte 2 fala diretamente sobre como definir a materialidade das questões ESG e isso envolve diretamente as partes interessadas. Assiste esse meu vídeo recente e veja vários pontos que a norma estabelece, inclusive a possibilidade de fazer pesquisas com as partes interessadas para saber a opinião delas. Achei muito interessante. Me diz se ajuda a abrir sua mente e manda seu comentário para aprofundarmos o assunto. Abraço! ruclips.net/video/lc_jPIkZcJM/видео.htmlsi=xo_XaOH2J323TGIp
Ameiiiiii
Valeu Anara!!!
Excelentes dicas para iniciar 2025 ! Fiquei feliz em saber que acertei no intervalo previsto para realização das auditorias (internas e externas) da Empresa em que atuo! Obrigada por compartilhar seu conhecimento conosco Rossano!
Que bom que gostou! É tanta informação, o video ficou mais longo do que o normal, mas é isso, se a gente não olhar pra tudo direitinho e planejar, quando perceber já está tudo em cima da hora e já era...Abraço e obrigado por comentar!
Muito bom
Que bom que gostou e obrigado por comentar!
Rossano, qual uma frequência interessante para analise critica? e se eu decidir fazer com mais frequencia, o que acha de estratificar as reuniões por temas de modo que eu passe por todos ao longo do ano, em vez de toda reuniao ser longa e passar por todos os pontos de entradas como citado na 9.1.3
Acho excelente espalhar as entradas ao longo do ano. Algumas entradas são tratadas naturalmente todos os meses, como por exemplo, resultados dos indicadores. Já outras podem ser abordadas apenas quando o evento for planejado ou ocorrer, como por exemplo, as auditorias internas e externas. Obrigado por comentar e trocar ideia comigo. Grande abraço!
Estou aguardando ansiosamente a ISO 45001.
Está saindo do forno kkkk, fica ligada!
Parabéns por compartilhar um pouco de seu conhecimento. Obrigada.
Obrigado pela sua gentileza! 🙂
Essas atualizações da ISO 9001 fazem muito sentido para o contexto atual. A inclusão de temas como resiliência, adaptação tecnológica e auditorias remotas mostra que a norma está acompanhando as mudanças do mundo pós-pandemia e a evolução da Indústria 4.0. Gostei de ver o destaque para oportunidades no gerenciamento de riscos - é um incentivo para as empresas pensarem de forma mais estratégica. Sobre sustentabilidade, concordo que pode ser um ponto controverso, mas é interessante ver como isso está sendo integrado, mesmo com outras normas específicas já existentes. O cronograma também parece adequado, dando tempo para as empresas se prepararem para a transição. No geral, acho que essa revisão pode trazer muitos benefícios se for bem implementada!
Excelente seu comentário e análise. Muito obrigado por tirar do seu tempo para contribuir conosco escrevendo um comentário rico como esse. Concordo com você, grande abraço!
A compra de máquina é uma gestão de mudança? Como indicar essa mudança
Se a compra de uma máquina vai afetar de forma significativa a produção ou operação da empresa, ou seja, faz parte de uma estratégia para produzir mais, ter mais qualidade ou algum outro ponto específico, é importante sim PLANEJAR A MUDANÇA. A ISO 9001 não pede registro no item 6.3, mas é uma entrada da análise crítica em 9.3. Então você poderia evidenciar o planejamento dessa compra, desde escolha de fornecedores, tipo de equipamento, custos, instalação do equipamento, treinamento dos envolvidos, acompanhamento da performance e dos resultados após a instalação, análise dos benefícios e dos riscos envolvidos na mudança, enfim...você pode ter um registro específico ou apenas e-mails e atas de reuniões, se achar interessante. Espero ter ajudado. Abraço!
Bom dia, acho muito complicado esse item da norma ainda tenho muita dificuldade para implantar na empresa que trabalho, consegue me ajudar?
Claro, estou aqui para ajudar. Eu já fiz um comentário respondendo a uma pergunta sua nesse mesmo vídeo, já pode ter ajudado. Mas veja esse outro vídeo meu sobre o assunto que vai ajudar também. ruclips.net/video/0FFn95HqPWQ/видео.htmlsi=z-Og0IfD4GAXFHRa
Bom dia meu amigo Você é o melhor ESG é evolução t
Que bom que gostou, vem mais videos sobre o tema nos próximos dias, fica ligado!!!
Tenho uma planilha que preencho para por exemplo monitorar alguma situação. Nesse caso entendo que é um formulário
Está correto?
Isso mesmo, a planilha em branco, o modelo por assim dizer, é o formulário. Quando você preenche esse formulário, ele vira um registro porque comprova que a atividade foi feita! Espero ter ajudado, abraço!
📊Fiz uma planilha que é um presente para você! Baixe ela clicando no link: ➡qigasp.com.br/planilha-riscos-oportunidades
📊A planilha que eu mostro no vídeo é um presente para você! Baixe ela clicando no link: ➡qigasp.com.br/planilha-riscos-oportunidades
Excelentes aulas! Parabéns! Não achei a planilha.
Puxa, foi mal, segue o link! qigasp.com.br/planilha-riscos-oportunidades
Parabéns. direto ao foc.
Que bom que você gostou, obrigado pela visita!
Bom dia, o organograma e os mapas de processo são comprovantes do atendimento ao req. 5.1?
Olá, tudo bem? Normalmente no requisito 5.1 nós colocamos um comentário geral, tipo assim: "Evidenciado durante entrevista com a Diretoria o devido comprometimento, principalmente por meio da provisão de recursos e condução das análises críticas." É claro que você vai escrever o que teve de percepção durante a entrevista, mas nesse item a evidência objetiva é a sua percepção como auditor, a evidência é qualitativa, não é necessário anotar nenhum documento ou registro até porque eles irão aparecer nos outros itens que exigem, principalmente o 9.3. Espero ter ajudado!
Ótimo seu vídeo/conteúdo. Como eu posso estabelecer uma rotina de planejamento de mudança quando houver alterações no SGQ da organização?
Oi Marta, tudo bem? Essa é uma questão que muitas organizações enfrentam, mas com algumas estratégias, é possível mudar esse cenário e garantir que o planejamento de mudanças seja parte integrante do cotidiano da equipe. Eduque e Sensibilize: Realize Workshops e Treinamentos: Desenvolva sessões de treinamento e workshops que expliquem a importância do planejamento de mudanças. Use exemplos reais para mostrar os riscos de uma implementação inadequada. Partilhe Sucessos e Falhas: Sempre que uma mudança bem planejada trouxer resultados positivos, divulgue esses casos. Da mesma forma, discuta as lições aprendidas com mudanças que não foram planejadas. Estabeleça Processos Claros: Crie Políticas de Mudança: Institua políticas claras que definam quando e como as mudanças devem ser planejadas e documentadas. Essas políticas devem ser de conhecimento de todos na organização. Incorpore no Workflow: Utilize ferramentas e sistemas que integrem o planejamento de mudanças no processo diário de trabalho. Por exemplo, adicionar um checklist de planejamento de mudanças em projetos pode ser útil. Empodere Líderes e Responsáveis: Defina Papéis e Responsabilidades: Assegure-se de que haja clareza sobre quem é responsável por monitorar e aprovar mudanças. Esses responsáveis devem ter autoridade para garantir que o planejamento seja seguido. Feedback Constante: Crie um canal de feedback onde os responsáveis possam discutir desafios e sucessos no planejamento de mudanças. Promova uma Cultura de Colaboração: Incentive a Participação de Todos: Encoraje todos os níveis da organização a contribuir com ideias e melhorias nos processos de mudança. Isso aumenta o envolvimento e a responsabilidade. Recompense o Bom Planejamento: Reconheça e recompense equipes ou indivíduos que exemplificam boas práticas de planejamento de mudanças. Implemente Auditorias Internas: Revise e Audite Regularmente: Realizar auditorias internas frequentes ajuda a verificar se as mudanças estão sendo planejadas conforme esperado. Use essas auditorias para identificar áreas de melhoria. Facilite a Comunicação: Use Ferramentas de Comunicação: Implementar ferramentas que permitam o rastreamento e a notificação de mudanças programadas pode ajudar toda a equipe a ser informada e preparada. Reuniões Regulares: Institua reuniões regulares para discutir mudanças iminentes, o progresso das mudanças planejadas e quaisquer ajustes necessários. Ao aplicar essas estratégias, você pode ajudar a criar um ambiente onde o planejamento de mudanças é não apenas uma tarefa, mas uma parte essencial da cultura organizacional. Isso não só garante a conformidade com os padrões ISO, mas também impulsiona a eficiência e o sucesso organizacional. Espero ter ajudado, abraço!
👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼. Muito bom
Obrigado!!!
Muito bom 👏🏻👏🏻👏🏻 também é legal mencionar que o escopo bem definido ajuda na avaliação a ser feita
Bem lembrado! Obrigado por compartilhar conhecimento, abraço!
Muuuuuuito bom. Obrigado
Eu que agradeço a sua audiência e o seu comentário!
E o restante dos itens? Não consegui encontrar a partir do 7.2. Os iguais verifico na ISO 9001?
Oi Marilia, tudo bem? O item 7.2 vai ser lançado hoje, estou me organizando para respeitar as postagens todas as terças e sextas desse tipo de conteúdo para não atrasar mais tá...fica acompanhando que ainda vão sair os vídeos!
Rossano, eu posso ter uma matriz de risco para que atenda tanto a ISO 9001 quanto a 14001?
Pode sim, sem problema algum, na verdade eu recomendo que se faça isso, a metodologia é a mesma. Abraço!
Conteúdo super necessário, obrigada
Eu que agradeço, obrigado por comentar!!!
Perfeito, muito difícil avaliar fornecedores grandes
Sim, é um desafio, mas sempre lembre-se que você pode adaptar os critérios de avaliação para tipos de fornecedores diferentes viu...quem estabelece os critérios são vocês. Abraços!
Entendimento perfeito e em conformidade com a norma referência. Infelizmente alguns auditores de certificadoras estão com o entendimento de toda NC precisa de ação corretiva.
Ah que pena, mas isso é realmente uma realidade. Os que são treinados por mim nos cursos de formação de auditores líderes e que trabalham comigo eu faço o possível para que eles entendam e apliquem esse requisito da forma correta.
não esta ativo o diagnóstico
Problema corrigido, muito obrigado por avisar viu. Já deve ter chego no seu e-mail ,caso contrário pode me enviar uma mensagem no e-mail suporte@queisogente.com.br que eu lhe passo a planilha. Abraço!
Rossano, parabéns, seus vídeos são muito bons. Somos colegas de profissão e tenho ampliado minha visão a partir dos seus compartilhamentos.
Boa noite Matheus, fiquei muito feliz com o seu elogio, ainda mais vindo de um colega de profissão. Fique a vontade para sugerir temas para que eu possa compartilhar ainda mais conhecimento. Grande abraço!
Professor é possível o envio desse modelo? Obrigado
Sim é possível, me manda um direct no Instagram @rossanomonezi ou envia um e-mail para suporte@queisogente.com.br
Boa noite, tudo bem?
Tudo bom
Muito bom esse vídeo
Muito obrigado!!!
Parabéns pelos vídeos, esta me ajudando muito
Fico feliz em saber. Pode enviar suas dúvidas aqui ou no Instagram que eu faço vídeo respondendo!
@@QueISOGente obrigado
Seus vídeos são Top
Muito obrigado 😁
Muito bom!!!
Obrigado!!!
Otima dica!!
Que bom que gostou, conte comigo!
Sensacional!!
Valeu!!!!!!!
Super concordo! Qual o nome dessa ferramenta de mapa mental?
Oie...a ferramenta chama mindmeister, é simples e prática!
Existe alguma ferramenta que auxilie neste processo ou isso é auditado durante a operação?? Gostaria de mais informações de utilizo um fluxograma ou algo do tipo...
Lucas, depende muito da empresa e o segmento que ela está inserida. Se eu estou auditando uma indústria convencional eu costumo ver no PCP (Planejamento e Controle da Produção). Se é uma empresa de serviço, por exemplo, a gente vê pela elaboração de procedimentos e de cronogramas de atendimento, de trabalho. O item 8.1 vai sempre caminhar junto com o 8.5.1 e 8.6 (planeja, executa e inspeciona para liberar). Espero ter ajudado, caso contrário mande um direct no meu instagram @rossanomonezi para ser mais específico e eu poder ajudar. Abraço!
Mais um excelente vídeo!
Obrigado 😃
Excelente conteúdo! Parabéns!
Obrigado pelo elogio
Conheça o software de gestão de requisitos legais da AMBLEGIS: amblegis.com.br/queisogente/
Boa noite, um exemplo de ruído na minha empresa é que no lugar aonde montamos o produto não tinha máquina, infelizmente tivemos que alocar uma prensa vulcanizadora no mesmo ambiente, o que torna tudo muito barulhento kkkk
Olha aí que mudança inesperada hein kkkk...nesse caso, como estamos falando de ISO 9001, fique atento para saber se esse ruído não está afetando a qualidade do produto ou o atendimento as metas do processo. Abraço!
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3399 Treutel Road
Não entendi, mas mesmo assim obrigado! kkkkk
Sensacional, estou fazendo seu curso e ainda maratonando os vídeos, contéudo da melhor qualidade! Parabéns!
Fico muito feliz pelo feedback, parabéns por investir no conhecimento!
Rossano, showww. Aqui nós criamos um Plano de Logística Sustentável com desempenho através de ações, responsáveis...
É um bom caminho, parabéns!
Me ajudou muito numa dúvida aqui no trabalho. Obrigadaa. Sempre aprendendo com você..
Fico feliz em saber, abraço!
Sua capacidade de análise é muito boa!!
Obrigado pelo elogio! Preciso fazer mais vídeos assim, gosto muito.
Muito bom o seu mapa mental!
Legal né, eu uso bastante, dou aula com ele, dá uma olhada no vídeo de objetivos e indicadores que é o mesmo que eu tenho no curso, está aqui gratuito pra assistir e você vai me ver utilizando.
Para que um registro seja validado é preciso que seja preenchido de próprio punho ou pode ser digitado. Há diferença entre esses preenchimento?
Ótima pergunta, não existe diferença não. As ISO não exigem assinatura, mesmo quando pede para identificar o responsável, pode ser apenas o nome ou um usuário de acesso ao sistema. Dá uma olhada o que diz o item 3.8.5 da ISO 9000:2015 (vocabulário). Lá diz vários meios além do impresso, como por exemplo fotografias, amostra padrão, digital e ótico!