Сергей Мамченко
Сергей Мамченко
  • Видео 144
  • Просмотров 25 370
Техники продаж и отработки возражений, которые гарантируют результат в 2024 году
Весенний интенсив по продажам. 3 из 3
На вебинары вы узнаете:
- Какие современные техники продаж наиболее эффективны
- Как предвосхитить и профессионально ответить на возражения клиентов
- Как использовать отзывы и кейсы предыдущих клиентов для преодоления сомнений потенциальных покупателей
Просмотров: 388

Видео

Основные моменты, которые сделают вашу презентацию продукта выдающейся и повлияют на сделку
Просмотров 553 месяца назад
Весенний интенсив по продажам. 2 из 3 На вебинары вы узнаете: - Как создать презентацию товара или услуги, которая мгновенно привлечет внимание клиента - Какие психологические приемы делают презентацию незабываемой - Как адаптировать презентацию товара или услуги под различные типы клиентов
Навыки, которыми должны обладать сильные продавцы: как определить и развить
Просмотров 494 месяца назад
Весенний интенсив по продажам. 1 из 3 На вебинары вы узнаете: - Как развить эффективные коммуникативные навыки продавцам. - Какие методы самоорганизации помогут повысить личную эффективность менеджеров. - Какие технологии и инструменты повысят результативность продаж. - Что должен уметь и знать руководитель, чтобы воспитать сильную команду продавцов.
Практикум по ChatGPT: Как подготовить программу обучения персонала и проверочные тесты
Просмотров 707 месяцев назад
#клиентскийсервис #chatgpt #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в области п...
Практикум по ChatGPT: Как замотивировать клиента (слова выгоды и комфорта)
Просмотров 217 месяцев назад
Бизнес. Менеджмент. Сервис. Продажи. Soft skills. Путешествия. Персональный канал Сергея Мамченко, эксперта-практика и бизнес-консультанта по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание), спикера и бизнес-тренера. Официальный сайт: sergeymamchenko.com
Практикум по ChatGPT: Как отработать возражением клиентов
Просмотров 97 месяцев назад
#клиентскийсервис #chatgpt #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в области п...
Практикум по ChatGPT: Как провести SWOT-анализ
Просмотров 337 месяцев назад
#клиентскийсервис #chatgpt #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в области п...
Практикум по GhatGPT: Как составить коммерческое предложение
Просмотров 167 месяцев назад
#клиентскийсервис #chatgpt #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в области п...
Практикум по ChatGPT: Как написать деловое письмо о сотрудничестве
Просмотров 367 месяцев назад
#клиентскийсервис #chatgpt #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в области п...
Практикум по ChatGPT: Как ответить на жалобу клиента
Просмотров 177 месяцев назад
#клиентскийсервис #chatgpt #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в области п...
12 ключевых сфер сервисной трансформации компании
Просмотров 114Год назад
#сервисныйаудит #клиентскийсервис #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в об...
Пример системы оценки в рамках сервисного аудита
Просмотров 46Год назад
#сервисныйаудит #клиентскийсервис #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в об...
7 основных методов сервисного аудита
Просмотров 53Год назад
#сервисныйаудит #клиентскийсервис #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в об...
3 ключевых этапа сервисного аудита
Просмотров 28Год назад
#сервисныйаудит #клиентскийсервис #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в об...
3 точки фокуса сервисного аудита
Просмотров 37Год назад
#сервисныйаудит #клиентскийсервис #сергеймамченко Профессиональное онлайн-обучение руководителей и сотрудников: profeducation.online Сергей Мамченко - эксперт-практик и консультант по клиентскому сервису и развитию сбытовых структур (продажи, обслуживание). Спикер. Бизнес-тренер. Консультирование руководителей и ТОП-менеджмента по вопросам стратегии и развития сбыта. Профразвитие персонала в об...
Как провести игровую сбытовую акцию в партнерской сети
Просмотров 26Год назад
Как провести игровую сбытовую акцию в партнерской сети
Как проводить бытовые партнерские акции. Кейс Первого ОФД
Просмотров 8Год назад
Как проводить бытовые партнерские акции. Кейс Первого ОФД
Партнёрская сеть: как мотивировать партнеров
Просмотров 17Год назад
Партнёрская сеть: как мотивировать партнеров
Партнерская сеть: как обучать партнеров
Просмотров 25Год назад
Партнерская сеть: как обучать партнеров
Партнерская сеть: как оценить потенциального партнера
Просмотров 37Год назад
Партнерская сеть: как оценить потенциального партнера
Партнерская сеть: как найти надежного и вовлеченного партнера
Просмотров 13Год назад
Партнерская сеть: как найти надежного и вовлеченного партнера
Партнерская сеть: плюсы и минуты
Просмотров 14Год назад
Партнерская сеть: плюсы и минуты
Как повысить эффективность внутреннего взаимодействия: 12 ключевых метрик
Просмотров 45Год назад
Как повысить эффективность внутреннего взаимодействия: 12 ключевых метрик
Как создать и эффективно развивать свою партнерскую сеть
Просмотров 164Год назад
Как создать и эффективно развивать свою партнерскую сеть
Основы клиентского сервиса в театрах и музеях
Просмотров 422 года назад
Основы клиентского сервиса в театрах и музеях
Внутренний сервис
Просмотров 982 года назад
Внутренний сервис
Методология измерения сервисных метрик
Просмотров 592 года назад
Методология измерения сервисных метрик
Метрика CES. Как измерить
Просмотров 1242 года назад
Метрика CES. Как измерить
Лидерство в клиентском сервисе (часть 2/2)
Просмотров 302 года назад
Лидерство в клиентском сервисе (часть 2/2)
Метрика NPS. Как измерить
Просмотров 1992 года назад
Метрика NPS. Как измерить

Комментарии

  • @alexgrishinson1527
    @alexgrishinson1527 День назад

    Сергей, добрый день. А почему вы используете шкалу от 1 до 10, если в оригинальной методике Фредерика Райнхельда шкала от 0 до 10. Уменьшив шкалу на 1 пункт вы внесли погрешность в измерения.

  • @AleksandrZarechnev
    @AleksandrZarechnev 3 месяца назад

    Оч ерутая инфа, вроде все это когда-то читал, слышал, но забываетмя. В продажах 13 лет и уже щабыл про спин. Еще КГБ принцип - коикнт говорит болтше. Короче, продадам нельзя научиться , это как английский, если не используешь весь спект инструментов, то забываешь. Печально, но факт

  • @AleksandrZarechnev
    @AleksandrZarechnev 3 месяца назад

    Спс

  • @bund1229
    @bund1229 3 месяца назад

    +

  • @user-un8uj2py4s
    @user-un8uj2py4s 5 месяцев назад

    Спасибо за вашу работу.Все разложено по полочкам и обдуманно.Удачи Вам.

  • @kino.prosvet
    @kino.prosvet 6 месяцев назад

    Спасибо за вебинар!

  • @turalatm5514
    @turalatm5514 7 месяцев назад

    Он даёт такие ответы , потому что сначала даёт ответ на английском, а потом переводит на русский, местами криво

  • @sabrinaarkhulova306
    @sabrinaarkhulova306 11 месяцев назад

    Очень благодарна вам!

  • @user-hi2jy5fu9k
    @user-hi2jy5fu9k Год назад

    Интересно что это за компания по автомобилям которой вы довольны?

  • @kostjakostja5686
    @kostjakostja5686 Год назад

    Спасибо. Всё очень подробно, понятно и полезно!!!

  • @user-hm6ss4wv6g
    @user-hm6ss4wv6g Год назад

    Как с вами связаться?

    • @SergeyMamchenko
      @SergeyMamchenko Год назад

      Моя почта: mail@sergeymamchenko.ru WhatsApp: +7 963 638 6446

  • @user-hm6ss4wv6g
    @user-hm6ss4wv6g Год назад

    Добрый день!

  • @neryvasquez2544
    @neryvasquez2544 Год назад

    Desde Honduras... Saludos

  • @user-dm4rc2wc2d
    @user-dm4rc2wc2d Год назад

    Сергей, как всегда в точку и по делу! Проверено на собственном опыте. Рекомендую к применению в реальных условиях.

  • @neryvasquez2544
    @neryvasquez2544 Год назад

    Desde Honduras😊

  • @veronikasavitskaya2718
    @veronikasavitskaya2718 Год назад

    Большое спасибо за информацию!

  • @Live-lq6nm
    @Live-lq6nm 2 года назад

    Спасибо Вам Сергей, что пришли к нам в гости. Ждем Вас снова ! Успехов!

  • @ОльгаПрилепко-ю1й
    @ОльгаПрилепко-ю1й 2 года назад

    Истина.

  • @user-iz2wd3th6r
    @user-iz2wd3th6r 3 года назад

    Сергей, спасибо за материал. В последнем пункте, кажется, лучше использовать P2P (person-to-person), т.к. human - это больше биологическая трактовка человека, как живого организма, а person - это о личности и сознании.

    • @SergeyMamchenko
      @SergeyMamchenko 3 года назад

      Анжела, спасибо за комментарий. В данной ситуации, использую формулу, которую мне когда-то передал Радмило Лукич, один из лучших тренеров и консультантов по продажам. Он использовал именно такую формулировку. С точки зрения английского языка, полностью с тобой согласен.

  • @neryvasquez2544
    @neryvasquez2544 4 года назад

    Waoooooo Español, muy bien👏👏👏

    • @SergeyMamchenko
      @SergeyMamchenko 3 года назад

      En este canal mis videos con subtítulos en español: ruclips.net/channel/UC7eMxlbmhAniIKFEvg0o_jg

  • @Kugelshraibe
    @Kugelshraibe 4 года назад

    Прекрасно