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Bonjour, ce sont deux bon produits conçus et fabriqués en France, voici quelques différences (à notre avantage bien-sur 😇) : - Installation simplifié (seulement deux cosses à brancher sur la batterie et 1 seul boîtier - Badge 100% étanche ip68

Bonjour, Merci pour votre intérêt pour le Flashbird Auto ! Oui, il est tout à fait possible de commander des câbles d'alimentation supplémentaires pour votre installation sur le quad en plus de votre voiture. Ils sont disponibles sur notre site dans le rubrique "Accessoires" Bonne journée !

Bonjour, Je comprends votre frustration concernant l’ouverture du couvercle, vous n'êtes pas le seul à nous faire ce retour. En effet, il est nécessaire de forcer légèrement avec un outil adapté pour accéder à l’intérieur. Ce design a été pensé pour garantir l’étanchéité optimale du dispositif et assurer sa durabilité en conditions difficiles. Sachez que nous avons bien pris en compte ce retour et l’avons communiqué à notre plasturgiste pour améliorer cette partie sur les prochaines séries. Merci pour votre retour et votre compréhension ! L'équipe Flashbird

Oui le miens je l'ai défoncés, ils devraient trouver quelques choses de plus simple pour l'ouvrir

Bonjour, Merci pour votre retour. Vous n'êtes pas les seuls à nous faire cette remarque. Cela provient d'un choix de conception destiné à garantir une étanchéité optimale et une résistance accrue aux conditions difficiles. Sachez que votre retour a bien été pris en compte et partagé avec notre équipe de conception pour envisager des améliorations sur les prochaines séries. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, L'équipe Flashbird

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Si, malgré nos échanges et le suivi en cours, la situation n'a pas évolué, nous vous incitons à contacter de nouveau notre SAV. Nous mettrons tout en œuvre pour vous apporter une solution satisfaisante. Merci pour votre patience, et encore navrés pour la gêne occasionnée. L'équipe Flashbird

Bonjour, Oui, notre boîtier GPS Flashbird dispose bien d'une batterie intégrée. Cela permet au traceur de continuer à fonctionner même en cas de débranchement de la batterie du véhicule, assurant ainsi un suivi fiable en toutes circonstances ! L'équipe Flashbird

Bonjour, Rassurez-vous, Pégase continue bien de fonctionner, avec un maintien de la 2G en France assuré par Bouygues et SFR au moins jusqu'à fin 2026. De plus, pour ceux qui préfèrent passer à un modèle plus récent, nous proposons des offres de reprise pour vous équiper d’un traceur 4G. N’hésitez pas à nous contacter si cela vous intéresse Merci pour votre confiance ! L'équipe Flashbird

@flashbird_by_pegase On peut venir vous voir chez vous à Nantes ?

@@xvalentin56x Nous n'avons pas de locaux ouverts au public à Nantes malheureusement. Vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de notre centre d'aide pour toute question ! Nous sommes régulièrement présents sur des salons et portes ouvertes dédiés à la moto et à la voiture si vous souhaitez nous rencontrer :)

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! 🙌🏻 L'équipe Flashbird

Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de continuer l'aventure avec Flashbird. C'est grâce à vos encouragements et votre soutien que nous sommes toujours motivés 💪 L'équipe Flashbird

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre retour. Il semble que nous n'ayons pas eu de retour à nos derniers échanges, donc n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions trouver une solution ! Merci de votre patience, et nous restons à votre écoute. L'équipe Flashbird

@flashbird_by_pegase je suis fatiguée de devoir répondre à un mur. J'ai donc dû prendre décision de vendre ma moto par votre faute et incompétence à régler les problèmes de votre solution.

Nous sommes désolés que les différentes solutions que nous vous avons proposées ne vous conviennent pas. Bonne continuation, L'équipe Flashbird

Bonjour, Merci de partager les mesures de sécurité que vous avez déjà mises en place pour protéger votre moto ! Nous encourageons effectivement l’utilisation de plusieurs dispositifs, notamment un bloc-disque et de fixer la moto à un point fixe pour une sécurité renforcée. Le Flashbird est un excellent complément à vos équipements actuels. Il offre non seulement une alerte en cas de tentative de vol, mais aussi la possibilité de localiser le véhicule en temps réel, ce que, bien sûr, nous espérons que vous n'aurez jamais besoin d'utiliser ! En plus de cette fonction antivol, Flashbird permet le suivi de votre moto au quotidien grâce à un historique des trajets, une surveillance de la batterie, ainsi qu’un rappel des entretiens pour un usage simplifié. Par ailleurs, Flashbird propose une détection de chute avec une assistance automatique en partenariat avec Liberty Rider, qui pourra prévenir les secours en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Flashbird

Bonjour, En cas de tentative de vol, vous recevrez une alerte dès les premières vibrations ou mouvements suspects, même si le voleur tente d'ouvrir la selle. Cela vous permettra de réagir immédiatement ! Par ailleurs, les voleurs cherchent souvent à passer le moins de temps possible sur le lieu du vol pour éviter tout flagrant délit. Ils déplacent généralement le véhicule vers un endroit plus sûr pour eux. Grâce au Flashbird, vous serez alors averti du déplacement et pourrez suivre la position de votre moto en temps réel. Très bonne journée, L'équipe Flashbird

Merci beaucoup pour votre message et vos encouragements ! Nous sommes ravis que le produit vous plaise. 🚀

Bonjour, Veuillez excuser ma réponse tardive. J'imagine que vous avez eu l'occasion de contacter notre service SAV et qu'une solution a déjà été trouvée pour récupérer les identifiants de votre traceur. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à revenir vers nous, et nous ferons le nécessaire pour résoudre ce problème rapidement ! Cordialement, L'équipe Flashbird

Bonjour, Merci pour votre message et pour les vérifications déjà effectuées. Si le problème persiste, je vous invite à visiter notre centre d’aide et nous contacter via le formulaire. Il est possible que la version actuelle de votre Flashbird ne soit pas entièrement compatible avec la batterie de votre véhicule, ce qui pourrait expliquer les difficultés rencontrées. Dans ce cas, une mise à jour du traceur pourrait s’avérer nécessaire. Cordialement, L'équipe Flashbird

Bonjour Pierrot, et merci pour votre message ! Désolé pour le délai de réponse sur nos réseaux sociaux. Nous faisons de notre mieux pour améliorer notre organisation et devenir de plus en plus réactifs ! L'équipe Flashbird

Merci beaucoup pour votre retour et vos encouragements ! Aucun dispositif réseau n'est totalement "indétectable", mais Flashbird est conçu pour être aussi discret que possible afin de limiter les risques de détection par des outils classiques. Pour le moment, nous n'avons pas de version "Sim free" prévue, mais nous pouvons proposer Flashbird sans abonnement, sur demande avec un tarif adapté. L'équipe Flashbird

Flashbird est indétectable par des outils classiques en effet, il est conçu pour être le plus discret possible ! (voir réponse à votre autre commentaire) Il peut tout à fait être installé sur une voiture ou même d'autres véhicules. Nous proposons d'ailleurs une version optimisée pour les voiture, disponible sur notre site : Flashbird Auto Très bonne journée,

Bonjour, Nous comprenons vos inquiétudes. Avec Flashbird, vous êtes alerté immédiatement au moindre mouvement de votre véhicule. Cela signifie que si un voleur tente d’accéder à la batterie ou de retirer la selle, vous en êtes informé en temps réel, ce qui permet une réaction rapide. De plus, les voleurs cherchent souvent à déplacer le véhicule rapidement pour éviter le flagrant délit. C’est là que Flashbird est précieux : même après le vol, notre traceur continue à transmettre la position, permettant de localiser le véhicule dans les lieux où il pourrait être dissimulé. Merci pour votre retour, L'équipe Flashbird

Merci beaucoup pour votre soutien et vos encouragements ! L'équipe Flashbird

En effet comme Alice le dit cela peut paraître évident et le terme "astuce" n'est peut-être pas bien choisi, on vous l'accorde ! Et évidemment tout le monde n'a pas accès à un parking privé, ni le budget à y consacré !

Nous n'avons effectivement pas de service client téléphonique pour le moment. Cependant, notre centre d'aide en ligne est à votre disposition, et vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Nous vous répondrons au plus vite ! Merci pour votre compréhension L'équipe Flashbird

Bonjour et toutes nos excuses de ne pas avoir répondu plus tôt ! Flashbird peut tout a fait être installé sur une moto électrique, il suffit de disposer d'une sortie 12V à laquelle vous pourrez raccorder votre Flashbird. Il faudra ensuite mettre à jour Flashbird avec la version 'Electric' en utilisant l'application mobile. Très bonne journée, L'équipe Flashbird

Merci pour votre retour. Ce que vous décrivez ne correspond effectivement pas au fonctionnement attendu du traceur. Si ce n'est pas déjà fait, merci de bien vouloir contacter notre SAV pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. L'équipe Flashbird

Merci pour votre retour. Ce que vous décrivez ne correspond effectivement pas au fonctionnement attendu du traceur. Si ce n'est pas déjà fait, merci de bien vouloir contacter notre SAV pour que nous puissions vous aider à résoudre ce problème. L'équipe Flashbird

Sorry for the - huge - delay in our response here! I guess you’ve received your tracking information by now and that your order has arrived. If not, please don’t hesitate to contact our support team, and they’ll be happy to assist. The Flashbird Team

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Merci beaucoup !!

Merci de votre retour :)

Bonjour et merci de votre commentaire, Vous n'êtes pas le seul à nous faire ce retour. Nous en avons informé notre plasturgiste pour améliorer le design sur les prochaines séries ! Très bonne journée, L'équipe Flashbird

Bonjour, Flashbird Auto est une version optimisée pour les voitures, vans, camionnettes. Certains éléments de fonctionnement interne du traceur diffèrent ainsi que l'interface dans l'application. Flashbird Moto peut tout de même fonctionner sur une voiture dans la majorité des cas. Cordialement, L'équipe Flashbird

Merci pour votre confiance !

Bonjour, Ma réponse est tardive mais oui, ça vaut le coup ;) SMT Performances est en bonne santé et nos traceurs n'ont jamais cessé de fonctionner ! A bientôt, L'équipe Flashbird

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Désolé de lire votre expérience décevante avec Flashbird. J'espère qu'une solution a pu être trouvée depuis. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à recontacter notre service client ! Cordialement, L'équipe Flashbird

Désolé de lire votre expérience décevante avec Flashbird. J'espère qu'une solution a pu être trouvée depuis. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à recontacter notre service client ! Cordialement, L'équipe Flashbird

Désolé de lire votre expérience décevante avec Flashbird. J'espère qu'une solution a pu être trouvée depuis. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à recontacter notre service client ! Cordialement, L'équipe Flashbird

Bonjour, Oui Flashbird est compatible avec quasiment tous les véhicules, et la SV650s notamment ! L'équipe Flashbird

Niveau de batterie sur l'appli

Bonjour. Ça ne pose pas de problème. J'ai acheté une moto d'occasion avec Pégase installé dessus. L'ancien propriétaire à simplement supprimé le boîtier et son compte sur l'application et moi je l'ai enregistré sur l'application comme s'il venait d'arriver neuf. Pour info, tant que l'ancien propriétaire n'avait pas fait les manipulations, il m'était impossible de l'enregistrer de mon côté. C'est sécurisant.