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PliQ | Plataforma de Experiência do Cliente
Бразилия
Добавлен 11 май 2019
Somos uma plataforma especializada em gestão da experiência do cliente e criamos esse canal incrível dedicado a explicações e trocas sobre esperiência do cliente (Customer Experience), Tecnologia, atrair, reter, fidelizar clientes e muito, muito mais. Siga nosso canal e confira conteúdos exclusivos sobre CX aqui no RUclips!
COMO VOCÊ QUER SER LEMBRADO? 5 DICAS PARA ENCANTAR O SEU CLIENTE
O básico bem feito + proatividade = cliente encantado! ✨
Descubra como transformar o seu atendimento em uma experiência inesquecível.
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Como cadastrar um template de pesquisa dentro da Gupshup
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Aprenda de forma simples como efetuar o cadastro dos seus templates na plataforma Gupshup.
PliQ • Case de Sucesso - Agility Telecom
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• Desafio da Agility Telecom ⚠️: A empresa enfrentava dificuldades em coletar feedbacks dos clientes e monitorar a qualidade do atendimento de forma eficiente. • Solução: Plataforma PliQ ✅: A Agility Telecom encontrou na plataforma PliQ uma solução para mapear e monitorar a qualidade do serviço, tanto interno quanto externo. • Resultados Positivos : - Identificação e resolução rápida de problem...
PliQ - Maximize as vendas e retenha mais clientes no seu ISP (Provedor de Internet)
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Automatize pesquisas, personalize jornadas e identifique clientes propensos ao cancelamento ou prontos para upgrades de forma rápida e eficaz.
PliQ • Case de Sucesso - Contraste Radiologia
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🎤 Introdução por Guilherme de Leon: Fundador da Contraste Radiologia, compartilha o impacto positivo da implementação da plataforma PliQ na empresa. 📈 Valor dos Feedbacks: Feedbacks de promotores e detratores são essenciais para melhoria contínua e reconhecimento de bons resultados. 🚀 Automatização e Reputação Online: Feedbacks positivos são redirecionados para avaliação no Google, melhorando a...
VOC: VOCÊ ESTÁ ESCUTANDO A VOZ DO SEU CLIENTE?
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Sua empresa está realmente ouvindo o que seus clientes têm a dizer? Descubra a importância da voz do cliente e como ela pode transformar o seu negócio. Pesquisa citada no vídeo: samaisvarejo.com.br/publicacoes/estudo-indica-que-acrescimo-de-5pct-nas-acoes-de-retencao-pode-gerar-aumento-de-95pct-no-lucro Agende uma demonstração: materiais.pliq.io/formulario-teste-gratuito-site? Siga-nos nas rede...
WhatsApp Oficial para Pesquisas de Satisfação: Mais Barato que SMS com a PliQ
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Neste vídeo, vamos mostrar como a plataforma da PliQ pode transformar suas pesquisas de satisfação ao utilizar o WhatsApp Oficial como canal de comunicação. Descubra como enviar pesquisas de satisfação de forma eficiente e com um custo muito menor do que o SMS tradicional. Você aprenderá como essa solução inovadora não só economiza dinheiro, mas também aumenta a taxa de resposta dos seus client...
Quebre o Ciclo do Churn: Dicas Práticas para Reduzir sua Taxa de Cancelamento
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Não perca mais clientes! Neste vídeo, você vai encontrar dicas práticas para reduzir a taxa de cancelamento da sua empresa. Siga-nos nas redes sociais: - Instagram: pliq.io?igsh=ZDNlZDc0MzIxNw - Linkedin: www.linkedin.com/company/pliqcx/ Quer saber mais sobre a nossa plataforma? Acesse nosso site: www.pliq.io/
COMO ESTÃO SUAS MÉTRICAS? APRENDA A LER OS INDICADORES!
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NPS, CSAT e CES são indicadores fundamentais para entender a satisfação e a lealdade dos seus clientes, ajudando a melhorar a experiência que sua empresa proporciona. Mas será que você sabe mesmo ler esses indicadores? No vídeo de hoje damos cinco dicas para te ajudar! Siga-nos nas redes sociais: - Instagram: pliq.io?igsh=ZDNlZDc0MzIxNw - Linkedin: www.linkedin.com/company/pliqcx/...
PliQ Academy: 📧 Google Meu Negócio, Como AUMENTAR as Avaliações e ficar em PRIMEIRO LUGAR! 🚀
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Você quer maximizar o sucesso do seu perfil no Google Meu Negócio e atrair mais clientes? Então, este vídeo é para você! 🔥 🧠 Neste vídeo, você vai aprender: • Case de Sucesso: Veja um case de sucesso da Contraste Radiologia, clique no link e veja as avaliações deles: www.google.com/maps/search/contraste radiologia santa catarina/@-26.5973511,-49.2113422,10z/data=!3m1!4b1?entry=ttu • Dicas para ...
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A lealdado do cliente pode elevar sua empresa para o próximo nível
Desafio na prática ! Pesquisei no Google sobre clínica de imagem, e adivinha ? Contraste Radiologia está em 1º no Ranking de pesquisa no Maps, e a primeira na busca orgânica. Que demais esse recurso e como ela impulsiona a visibilidade e ajuda na reputação on-line.
Ótima explicação sobre como coletar e analisar os dados. Mas ficou claro que para executar essa análise de forma assertiva é necessário contar com uma plataforma especializada em Gestão de Feedbacks ( Sistema de envio e coleta de dados através de pesquisas multi métricas )
A PLIQ com sua solução de Gestão de feedbacks está gerando grandes resultados para os clientes. Tenho certeza que pode impulsionar seu negócio para outro nível.
Transformando feedbacks em resultados! 🎉
Top!
👏👏👏
Wow que top
Top💥💥💥
🎉🎉🎉🎉
Cdsy
Muito bom e prático
Parabéns Cesar Rabelo, excelente conteúdo.
Vídeo bom, gostei.
Que bom que gostou Ítalo
Mandou muito bem.
Super recomendamos!
Parabéns Denise, parabéns Eduardo pela Live!
bom dia
Olá Luiz