نحن نفخر بأن كل منتجاتنا تُصنع بأيدي حرفيين مصريين. الحمد لله، فإن كل منتج لدينا يُعد تحديًا للمنتجات المستوردة. نقوم بتصنيع كل منتج بعناية وبشغف، ونسعى جاهدين لتطوير أنفسنا لنواكب التكنولوجيا المتطورة.
نريدك أن تعلم أن شرائك لمنتجاتنا يعد دعمًا لنا، ونحن ممتنون جدًا لذلك. نحن نرحب بالاقتراحات ونهتم بها بشكل كبير؛ إذا كان لديك أي اقتراح بخصوص أي منتج، فنحن نرحب به بكل ترحاب.
إذا واجهت أي مشكلة بمنتجنا، فإننا نضمن لك استرداد الأموال بالكامل. فالعميل هو أولويتنا، ونرغب في أن يكون Dipelle هو بيتك الأساسي.
في Dipelle نؤمن بأن العملاء هم جزء لا يتجزأ من عائلتنا. عندما تشتري منتجاتنا، فأنت لا تشتري مجرد منتج، بل تصبح جزءًا من قصتنا ورحلتنا. نعمل بجد لضمان أنك لن تشعر بأي قلق أو شك في قرار شراءك، بل ستشعر بالتضامن معنا وبمساهمتك في دعم الصناعة المحلية.
ونريدك أن تعلم أيضًا أننا نقدم لك ضمانًا كاملاً ومطمئنًا. يمكنك معاينة المنتج قبل الاستلام، وإذا لم يُعجبك بأي شكل من الأشكال، يمكنك ببساطة رفض الاستلام دون دفع أي مصاريف، حتى تكون متأكدًا تمامًا من رضاك. فنحن نتحمل جميع مصاريف الشحن بالكامل.