تکتو گروه آموزشی پژوهشی
تکتو گروه آموزشی پژوهشی
  • Видео 164
  • Просмотров 24 172
راه اندازی کسب و کار برای تهیه مایحتاج اولیه قشر متوسط جامعه
راه اندازی کسب و کار برای تهیه مایحتاج اولیه قشر متوسط جامعه
پیش از شروع، چند نکته مهم را باید در نظر بگیرید:
تحقیق بازار:
نیازسنجی: به طور دقیق نیازهای این قشر را شناسایی کنید. چه محصولاتی بیشتر مورد تقاضا هستند؟ چه برندهایی را ترجیح می دهند؟
رقبا: رقبای خود را بشناسید و نقاط قوت و ضعف آنها را بررسی کنید.
محدوده جغرافیایی: در چه منطقه ای قصد فعالیت دارید؟ جمعیت و درآمد ساکنان این منطقه را در نظر بگیرید.
انتخاب محصول:
محصولات با کیفیت و قیمت مناسب: محصولاتی را انتخاب کنید که هم کیفیت خوبی داشته باشند و هم قیمت آنها برای این قشر قابل پرداخت باشد.
تنوع محصولات: سعی کنید تنوع محصولاتتان را افزایش دهید تا نیازهای مختلف مشتریان را برطرف کنید.
کانال های توزیع:
فروشگاه فیزیکی: اگر سرمایه کافی دارید، می تو...
Просмотров: 14

Видео

مدیریت تن و صدا در پاسخگویی تلفنی در کال سنتر
Просмотров 1914 часов назад
فیلم کلاس آموزشی کال سنتر امدادی در شرکت بم خودرو وابسته به شرکت کرمان خودرو با تدریس خانم دکتر منیره دارستانی. مدیریت تن و صدا در پاسخگویی تلفنی در کال سنتر: کلید موفقیت در ارتباط با مشتری تن و صدای شما به عنوان یک اپراتور کال سنتر، اولین و شاید مهم‌ترین ابزار ارتباطی شما با مشتری است. این ابزار نه تنها پیام‌های شما را منتقل می‌کند، بلکه می‌تواند بر احساسات و نگرش مشتری نسبت به شما و سازمانتان...
تارگت مارکتینگ چیست و چرا مهم است؟
Просмотров 47День назад
تارگت مارکتینگ به زبان ساده یعنی اینکه به جای اینکه بخواهیم محصول یا خدماتی را به همه افراد ارائه دهیم، آن را به گروه خاصی از افراد که به آن نیاز دارند و احتمال خریدشان بیشتر است، عرضه کنیم. این گروه خاص را بازار هدف می‌نامیم. برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره 09190980152 تماس بگیرید
آموزش پاسخگویی تلفنی در کال سنتر کرمان موتور
Просмотров 57День назад
آموزش اپراتوری در مرکز تماس کرمان موتور توسط گروه آموزشی پژوهشی تکتو و با تدریس خانم دکتر منیره دارستانی. برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره 09190980152 تماس بگیرید
مدیریت موفق ارتباط با مشتری : کلید خدمات مشتری پس از فروش
Просмотров 2814 дней назад
مدیریت موفق ارتباط با مشتری: کلید خدمات مشتری پس از فروش در دنیای رقابتی امروز، کسب‌وکارها برای حفظ مشتریان وفادار و جذب مشتریان جدید، به دنبال راهکارهای نوینی هستند. یکی از مهم‌ترین این راهکارها، مدیریت موفق ارتباط با مشتری است. در این میان، خدمات پس از فروش نقشی کلیدی ایفا می‌کند. با ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت، می‌توان رضایت مشتریان را جلب کرده و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کرد. اهمیت...
اهمیت گوش دادن فعال در کال سنتر
Просмотров 5714 дней назад
گوش دادن فعال یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که یک کارشناس کال سنتر باید به آن مسلط باشد. این مهارت، به کارشناس کمک می‌کند تا به طور کامل پیام مشتری را درک کند، نیازهای او را شناسایی کند و پاسخ مناسب و مؤثری ارائه دهد. آموزش اصل حرفه ای پاسخ گویی تلفنی در کال سنتر مدرس دکتر منیره دارستانی گروه آموزشی پژوهشی تکتو برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره 09190980152 تماس بگیرید
کلاس آموزشی پاسخگویی تلفنی در کال سنتر کرمان موتور
Просмотров 5421 день назад
پشتیبانی تلفنی یکی از خدماتی است که شرکت کرمان موتور به مشتریان خود ارائه می دهد. آموزش اپراتوری در مرکز تماس کرمان موتور توسط گروه آموزشی پژوهشی تکتو و با تدریس خانم دکتر منیره دارستانی. برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره 09190980152 تماس بگیرید
ساخت یک تیم فروش قدرتمند
Просмотров 128Месяц назад
ساخت یک تیم فروش قدرتمند : راهنمایی جامع ساخت یک تیم فروش موثر، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت هر کسب‌وکاری است. یک تیم فروش خوب می‌تواند به شما در دستیابی به اهداف فروش، افزایش درآمد و رشد پایدار کسب‌وکار کمک کند. در این مقاله، ما به شما راهکارهایی ارائه می‌دهیم تا بتوانید یک تیم فروش قدرتمند و حرفه‌ای بسازید. مراحل ساخت یک تیم فروش موفق تعیین اهداف و استراتژی فروش: اهداف مشخص و قابل اندازه‌گیری...
آموزش اپراتوری کال سنتر - نوشتن اسکریپت در کال سنتر
Просмотров 28Месяц назад
نوشتن اسکریپت در کال سنتر یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که یک اپراتور باید به آن مسلط باشد. اسکریپت‌ها به اپراتورها کمک می‌کنند تا مکالمات را به صورت ساختارمند و حرفه‌ای پیش ببرند، اطلاعات مهم را به مشتریان منتقل کنند و در نهایت منجر به رضایت مشتری شوند. اسکریپت چیست؟ اسکریپت در واقع یک راهنمای کلی برای اپراتور است که شامل نکات مهمی مانند نحوه آغاز مکالمه، نحوه پاسخگویی به سوالات متداول، نحوه ...
برخورد با مشتریان عصبی و ناراحت در کال سنتر امدادی
Просмотров 50Месяц назад
کال سنتر امدادی به عنوان نقطه اتصال مشتریان با سازمان است. این بخش در نگهداشت مشتریان بسیار اهمیت دارد. مشتریان کال سنتر امدادی به ویژه کال سنتر شرکت های امداد خودرو دقیقا در زمان های بحرانی و زمان های خطر با امداد خودرو ها تماس می گیرند. کارکنان کال سنتر و مرکز تماس امدادی باید بتواند در این حالت های پر استرس به مشتری کمک کند. این فیلم بخشی از کلاس آموزش کال سنتر در شرکت امدادخودرو کرمان موتور...
کلاس آموزش کال سنتر امدادی در کرمان موتور
Просмотров 28Месяц назад
آموزش کال سنتر امدادی در شرکت کرمان موتور به منظور ارتقای مهارت کارکنان امدادی . همچنین کال سنتر خدمات امدادی شرکت کرمان موتور کلاس آموزش تخصصی کال سنتر با رویکرد کال سنتر امدادی با تدریس خانم دکتر منیره دارستانی در شرکت کرمان موتور در تاریخ 26 مهرماه سال 1403 برگزار شد. برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره 09190980152 تماس بگیرید
چرا مهارت های نرم مهم تر از همیشه هستند؟
Просмотров 38Месяц назад
چرا مهارت های نرم مهم تر از همیشه هستند؟
فیلم آموزشی کلاس پاسخگویی تلفنی در کال سنتر - ارتباط موثر با مخاطب در کال سنتر
Просмотров 51Месяц назад
فیلم آموزشی کلاس پاسخگویی تلفنی در کال سنتر - ارتباط موثر با مخاطب در کال سنتر
کاهش نرخ ریزش مشتریان با استفاده از خدمات پس از فروش مؤثر
Просмотров 57Месяц назад
کاهش نرخ ریزش مشتریان با استفاده از خدمات پس از فروش مؤثر
لجستیک معکوس چیست؟
Просмотров 29Месяц назад
لجستیک معکوس چیست؟
چرا نگهداری نیروی انسانی مهم است؟
Просмотров 60Месяц назад
چرا نگهداری نیروی انسانی مهم است؟
نگهداشت نیروی انسانی
Просмотров 20Месяц назад
نگهداشت نیروی انسانی
آموزش جانشین پروری سازمانی
Просмотров 20Месяц назад
آموزش جانشین پروری سازمانی
آموزش مصاحبه گر حرفه ای - تربیت متخصص استخدام
Просмотров 25Месяц назад
آموزش مصاحبه گر حرفه ای - تربیت متخصص استخدام
مدیریت زمان انتظار مشتری در کال سنتر
Просмотров 23Месяц назад
مدیریت زمان انتظار مشتری در کال سنتر
کارگاه عملی مدیریت فروش و افزایش فروش ویژه شرکت های تولیدی
Просмотров 582 месяца назад
کارگاه عملی مدیریت فروش و افزایش فروش ویژه شرکت های تولیدی
آموزش تخصصی ویزیتوری حضوری برای شرکت‌های پخش
Просмотров 1182 месяца назад
آموزش تخصصی ویزیتوری حضوری برای شرکت‌های پخش
آموزش ویزیتوری حضوری برای شرکت‌های پخش
Просмотров 302 месяца назад
آموزش ویزیتوری حضوری برای شرکت‌های پخش
کلاس آموش پاسخگویی تلفنی در خدمات پس از فروش
Просмотров 282 месяца назад
کلاس آموش پاسخگویی تلفنی در خدمات پس از فروش
فیلم بخشی از کلاس آموزش کارکنان کال سنتر در شرکت زعیم
Просмотров 412 месяца назад
فیلم بخشی از کلاس آموزش کارکنان کال سنتر در شرکت زعیم
مهارت نتیجه گرا بودن در فروش
Просмотров 392 месяца назад
مهارت نتیجه گرا بودن در فروش
فیلم آموزش پاسخگویی تلفنی در کال سنتر و مرکز تماس
Просмотров 452 месяца назад
فیلم آموزش پاسخگویی تلفنی در کال سنتر و مرکز تماس
فیلم کلاس آموزش پاسخگویی تلفنی در کال سنتر
Просмотров 912 месяца назад
فیلم کلاس آموزش پاسخگویی تلفنی در کال سنتر
بخشی از کلاس در شرکت زعیم - پاسخگویی به انتظارات مشتری
Просмотров 442 месяца назад
بخشی از کلاس در شرکت زعیم - پاسخگویی به انتظارات مشتری
چرا تکرار فروش مهم است؟
Просмотров 392 месяца назад
چرا تکرار فروش مهم است؟

Комментарии

  • @hosenhoshiar7152
    @hosenhoshiar7152 28 дней назад

    🎉🎉🎉🎉🎉🎉🎉❤❤❤❤❤❤❤❤❤

  • @SetareArya
    @SetareArya Месяц назад

    کیفیت ویدیوها خیلی پایینه و صدا ها خیلی درهمه. من چندین بار گوش کردم اکثرشو متوجه نمیشم وی میگن. متاسفانه همه ویدئوها همینجوریه. صداها نارساست و میپیچه معلوم نیست چی میگن.

  • @Mosimosimosi0
    @Mosimosimosi0 Месяц назад

    عالی استاد..مشتری داخلی داریم مشتری بیرونی...پرسنل مشتری داخلی هست...این مهم تر از مشتری بیرونی هست...شهر ما اصلا اهمیت به نیرو نمیدن...هر ماه نیرو جدید میگیرن تا حقوق بالا ندن..تا بیمه نکنن...خیلی احمق و نادان هستن...

  • @sadeggshayann9616
    @sadeggshayann9616 2 месяца назад

    خب لطفا شرایط استفاده از کارگاه رو هم اعلام بفرمایین...

  • @NercyHourtach-cu2ub
    @NercyHourtach-cu2ub 2 месяца назад

    سرکار خانم دست دادن خودش خیلی شرائط داره . فقط یک دست دادن محکم نشان از قدرت نیست

  • @NercyHourtach-cu2ub
    @NercyHourtach-cu2ub 2 месяца назад

    یک سوال ؟ پیشنهادی رو که می دید باید واقعی باشه چون در غیر اینصورت مصداق کلاهبرداری هست

  • @HamidAfravi
    @HamidAfravi 2 месяца назад

    تشکر ❤

  • @SepantaSangsari
    @SepantaSangsari 2 месяца назад

    کصشر😂😂

  • @Amiryasin-on1nl
    @Amiryasin-on1nl 2 месяца назад

    yep

  • @Amiryasin-on1nl
    @Amiryasin-on1nl 2 месяца назад

    خسته نباشید، ولی محتوای مفید و تخصصی ات در بی تکنیکی ارائه ویدئویی در بستر یوتیوب،. و صدای گم بدلیل آکوستیک نبودن، از بین رفتههه!!!!!

  • @masomekadkhodaee891
    @masomekadkhodaee891 2 месяца назад

    ۱۱۱

  • @masomekadkhodaee891
    @masomekadkhodaee891 2 месяца назад

    ۱۱۱

  • @رضاکرامتیان-ي4م
    @رضاکرامتیان-ي4م 2 месяца назад

    خییلی ز

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari 2 месяца назад

    بسیار عالی است.

  • @MehdiAbolfathi-k7d
    @MehdiAbolfathi-k7d 3 месяца назад

    سرکار خانم دارستانی به سهم خودم ازتون سپاسگزارم و بهتون خدا قوت و خسته نباشید میگم ممنونم که تجربیات خودتون در اختیار ما میگزارید ۱۱۱

  • @MehdiAbolfathi-k7d
    @MehdiAbolfathi-k7d 3 месяца назад

    ۱۱۱

  • @MehdiAbolfathi-k7d
    @MehdiAbolfathi-k7d 3 месяца назад

    درود برشما و تشکر از زحماتتون❤

  • @kanadaloas
    @kanadaloas 3 месяца назад

    ۱۱۱

  • @mahmoodkhorami4580
    @mahmoodkhorami4580 3 месяца назад

    من از میهن خرید نمیکنم

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari 3 месяца назад

    چقدر جالب با یک خط شما به خرید تشویق شدین.

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari 3 месяца назад

    This content marketing book is a very good book. Good points are said in this book.

  • @ArvinMohamadi-d7c
    @ArvinMohamadi-d7c 3 месяца назад

    دختر کلثوم اکبریه😮

  • @frank950
    @frank950 3 месяца назад

    خجالت نمیکشید با برند میهن کلاس اموزشی میزارید و تبلیغ این برند میکنید مردم لطفا این برند بایکوت بکنید و از محصولات این خائنین به جوان ها استفاده نکنید

    • @taktoir
      @taktoir 3 месяца назад

      وظیفه ذاتی و قانونی ما است که در راستای کمک به جوانان هموطن کلاس هایی را برگزار کنیم. دقت کنید شرکت کنندگان در این کلاس عموما از دختران و بانوان اهل اسلامشهر هستند که با شوق دارند مهارت های بازاریابی و فروش خود را ارتقاء می دهند. همه ما دلمان برای ایران عزیزمان می تپد.

  • @farzin_85
    @farzin_85 3 месяца назад

    ❤❤

  • @soroush.rezaei
    @soroush.rezaei 3 месяца назад

    شما آموزش بار زدن جوون های مملکت و کتک زدنشون تو یخچال ماشیناتونم میزارید؟ 👎

    • @taktoir
      @taktoir 3 месяца назад

      درود بر شما دوست عزیز. ما یک گروه آموزشی و پژوهشی هستیم و در راستای بالا بردن دانش و تخصص بازاریابی و فروش و مدیریت کسب و کار در کشور عزیزمان ایران فعالیت می کنیم و ارتباطی با هیچ شرکت و نهادی نیز نداریم. این فیلم مربوط به یک کلاس آموزشی برای بخش کال سنتر و مرکز تماس شرکت میهن است و در آن بخشی از جوانان هموطن را داریم آموزش میدهیم.

  • @mehrdadmokhtarian3511
    @mehrdadmokhtarian3511 3 месяца назад

    ۴

  • @kanadaloas
    @kanadaloas 3 месяца назад

    سلام به چه صورت اینکار انجام میدید مثلا من ظرف های دستساز درست میکنم ایا شما تعهد فروش میدید؟

  • @Penta-zo5od
    @Penta-zo5od 3 месяца назад

    کتاب فلسفه. .

  • @hadiashrafzadeh2816
    @hadiashrafzadeh2816 4 месяца назад

    ,💙💙💙💙💙💙🤦😮😅

  • @farshid9142
    @farshid9142 5 месяцев назад

    اشغال میهن . افتخارم اینه که دیگه از محصولات این خائن خرید نمیکنم و‌ حتی اجازه نمیدم خانوادم خرید کنن

  • @Roza.esmaeili
    @Roza.esmaeili 5 месяцев назад

    عالی بود

  • @EfNoyan
    @EfNoyan 6 месяцев назад

    nice

  • @zahrarezvani2500
    @zahrarezvani2500 6 месяцев назад

    ادامشو از کجا میشه دید؟؟؟

    • @taktoir
      @taktoir 6 месяцев назад

      سلام این فیلم بخشی از کلاس آموزش فروش تلفنی در کال سنتر است. این کلاس 8 ساعت بوده و در شرکت میهن برگزار شده است. بخشی های از این کلاس در همین کانال موجود است.

  • @shiirinbahrami
    @shiirinbahrami 7 месяцев назад

    ریدی با اون اموزش گذاشتنت

  • @qawisho
    @qawisho 8 месяцев назад

    صدا را تنظیم کنید بده

  • @EWatching
    @EWatching 10 месяцев назад

    منتظر ساب شما ❤❤❤

  • @Maryamsaeidibeauty
    @Maryamsaeidibeauty 10 месяцев назад

    In a world where customer service is at the center of business relationships, special attention to call center training is necessary. Expectations from call center experts are quite predictable. Customers want their calls answered quickly with impeccable knowledge and communication skills. Customer expectations for service are constantly expanding. Nowadays, customers are looking for more than just answers to their questions. As customer expectations for service are growing, it is the responsibility of call center managers to train experts to effectively address customer needs. Effective training of call center experts is the key to a successful customer experience. Regular training helps to balance the experts' work and learning time.

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari 11 месяцев назад

    Is marketing research necessary to start a clinic? What is the correct method of marketing research?

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari 11 месяцев назад

    Well, whoever likes her job, she goes to get information about it and always thinks about her job.

  • @heliyavafaee1997
    @heliyavafaee1997 11 месяцев назад

    چقد خووب آموزشی میدن

    • @taktoir
      @taktoir 11 месяцев назад

      ممنون از لطفتون

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari Год назад

    How to introduce medical services?

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari Год назад

    In the sale of medical and therapeutic services, how long does it take for a customer to buy from us and trust us?

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari Год назад

    Hello The way you deal with the customer is important and I learned some things in this video about the way you deal with the customer in telemarketing. Please also talk about increasing sales.

  • @elhamakhtari
    @elhamakhtari Год назад

    ممنون. از فیلم آموزشی که در مورد کال سنتر ارائه کرده اید. لطفا درباره بازاریابی تلفنی و معرفی خدمات از طریق تلفن هم فیلم هایی تهیه کنید.

  • @zahrashokoohi3499
    @zahrashokoohi3499 3 года назад

    ادامش چیشد

    • @taktoir
      @taktoir 3 года назад

      سلام. در صورت نیاز میتوانید با مدرس در تماس باشید و راهنمایی دریافت کنید

  • @najibmohammadali8961
    @najibmohammadali8961 4 года назад

    عالی بود ولی سیگار نگفتی مشروب نگفتی علف نگفتی کرایه خانه نگفتی بنزین و........

  • @shahramamiri7517
    @shahramamiri7517 5 лет назад

    درود بر شما جناب از نظر من شما با ترس و استرس جلستون رو برگذار کردید و روی مطالبتون تمرکز نداشتید مرتبا نگاهتون از دوربین دور میشد مکس بین صحبت هاتون زیاد بود و زبان بدن در حالت نشسته خوبی رو هم نداشتید امیدوارم در اینده به مراتب مو فق تر باشید

  • @taktoir
    @taktoir 5 лет назад

    Marketing training in Farsi

  • @taktoir
    @taktoir 5 лет назад

    Чӣ тавр бо паст шудани нархи бозор дар бозори мо?