Видео

Здравствуйте! Попробуйте сбросить на заводские настройки. Возможно сбой в приёмнике. Так же можно попробовать поменять блок питания. От неисправного блока питания могут быть различные сбои в приёмнике. Если это не поможет то либо приёмник в сервисный центр. Либо просто приобрести Внешний Wi-Fi Адаптер. С внешними пока у нас проблем не возникала.

Добрый день! Не знаю. Можно или нет. Мы ни когда так не усложняли подключения приёмника к Интернету. Либо через витую пару, либо через Wi-Fi адаптер беспроводной с антенной для ПК.

@@tricolor.pomogator Просто такой случай, через провод мы не можем а встроенного адаптера интернета или внешнего просто напросто нету.

Здравствуйте! Скорее всего вы не там ищите «Мастер Настроек». Он находится в «МЕНЮ - ПРИЛОЖЕНИЯ - ПРОЧИЕ - МАСТЕР НАСТРОЙКИ». При условии что у вас официальный приёмник Триколор ТВ.

Добрый день! Ну можно и так сказать. Но при таком качестве, всё равно лучше несколько дней понаблюдать за изображением. Если не будет разбиваться на пиксели, значит все хорошо.

@@tricolor.pomogator ну, картинка хорошая, не пикселится HD каналы тоже работают

Здравствуйте! Да. Должен. Если обжат правильно, то конечно подойдёт.

Пожалуйста! Мы рады что смогли вам помочь.

У вас как я уже говорил в ответе, скорее всего проблема с сигналом. Отсутствие сигнала, ни как не отражается на списке каналов в самом приёмнике. Поэтому каналы вы можете переключать. Но так как сигнала нет, они и не показывают либо разбивается картинка на пиксели. Посмотрите это видео ruclips.net/video/IMaQNmmLxB0/видео.html там мы рассказываем подробно, из-за чего может пропасть сигнал.

Здравствуйте! Всё зависит от причины, из-за которой вы сделали сброс настроек. Но судя по всему у вас не правильный сигнал. Сброс на разбития картинки по пикселям не влияет. Скорее всего проблема уже была до Сброса. В основном такая проблема может идти от кабеля, конвертера или блока питания. Иногда от не правильной настройки тарелке.

Добрый день! Вообще не должен. Окно находится за спутниковой тарелкой. Сигнал со спутника, это как лазерный луч. Такому сигналу мешают только помехи между спутником и спутниковой тарелкой. Всё остальное, тем более позади тарелки не должно мешать. Проблема с сигналом у вас скорее всего из-за чего-то другого.

@@tricolor.pomogator спасибо

Здравствуйте. Есть несколько способа которые можно попробовать. Первый Это обновить через Флешку. Скачать прошивку с сайта GS и обновить. Если это не поможет, скинуть приёмник на Заводские Настройки. И После обновить через Флешку. Ну и третий способ, редко такое бывает. Заменить блок питания. Скинуть на Заводские Настройки, и обновить через флешку.

Добрый день! Нет, не подойдёт. Пробовали много раз, у нас ни разу не получилось. Он видит IP Сервера. Но нет возможности с ним соединиться.

Добрый день! Конечно нет, туча не причём. Из-за тучи, даже если она очень плотная. Не показывает обычно несколько часов. А если нет сигнала уже неделю. Это точно не туча.

@@tricolor.pomogator уже и конвертер поменял. Надо короче знаток вызывать.

Здравствуйте. Можно узнать для чего вы сбрасывали на заводские настройки? А так скорее всего у вас слабый сигнал. Поэтому все каналы и не поймались. Во время поиска при выборе оператора, Сила должна быть больше 60%, а Качество более 30%. Попробуйте ещё раз сбросить на заводские. И после выбора оператора посмотрите уровень Силы и Качества. Если сигнал меньше. То могло сломаться всё что угодна. А возможно это просто сбой был со спутника. Несколько дней уже у многих, периодически пропадает сигнал. Или вы можете посмотреть видео «Нет сигнала», мы подробно рассказываем что может быть. ruclips.net/video/IMaQNmmLxB0/видео.html

Добрый день! Может и можно. Я не пробовал. Честно говоря не понятно зачем так делать вообще. Лучше конечно на прямую соединять витой парой Сервер и Клиент Возможно вы хотели таким образом подключить Сервер к Интернету и к Клиенту. Как бы два за раз. Но если это так то проще купить Wi-Fi USB адаптер. И подключить Сервер к Интернету через него. А Клиента подключить через кабель.

@@tricolor.pomogatorДело в том что у меня 2 роутера, два дома. И расстояние у них 100м. Мне проще подключить А>роутер ….витая пара 100м…. роутер>Б. Мне не выгодно тянуть новый провод, а качество изображение интересно будет тормозить если я так сделаю, подключу к сети а не на прямую по витой паре?

Возможно. Но тут только пробовать. По другому не узнать. Не стандартные подключения, это всегда как лотерея. Может и повезет.

Здравствуйте! Это значит что сигнал со спутника не доходит до приёмника. Может быть сломано всё что угодно. Сбилась сама тарелка, сломался конвертер, сгорел кабель, не хватает мощности в блоки питания, или что-то не посредственно с самим приёмником. Как определит потерю сигнала и с чего лучше начать, мы рассказываем в Видео «Нет сигнала». Более подробно можно узнать тут. ruclips.net/video/IMaQNmmLxB0/видео.html

Добрый день! Если сила и качество не появились, скорее всего у вас проблема с самим сигналом. Может Блок питания, может кабель. Всё что угодно может быть. Более подробно что делать когда нет сигнала мы рассказываем в видео «Нет сигнала Триколор ТВ. Нет сигнала что делать»? ruclips.net/video/IMaQNmmLxB0/видео.html

Здравствуйте! У вас не корректный сигнал. От всего что вы описали, мог быть не корректный сигнал. Но если это не помогло, попробуйте поменять блок питания. Судя по всему его вы ещё не меняли. Если блок не поможет. Тогда значит ресивер не исправен.

@@tricolor.pomogator спасибо, вызывал мастера, он по своему сканеру настроил тарелку и заработало, хотя на телевизоре проценты качества и силы были такие же как и у меня,

Здравствуйте! Если менять часовой пояс после того как вы поймаете каналы (+2). То Каналы на два часа раньше не пропадают.

Добрый день! Может быть всё что угодно. В Зависимости от того как подключены ваши телевизоры. Либо два отдельных приёмника не зависимых друг от друга. Либо у вас Система на два Клиент и Сервер. Либо у вас стоит делитель. А делители со временем могут перестать передавать на оба приёмника корректный сигнал. В Первом случае, два отдельных приёмника, можно поменять приёмники местами и посмотреть как они будут показывать. При проблеме с самим приёмником он не будет показывать «Охоту и Рыбалку», и в том месте. Нужно будет менять приёмник. Если же приёмник цел. Меняйте кабель и конвертер. Во втором случае, система на 2. Клиент и Сервер. Может быть еще больше причин. Не исправен Главный. Не исправен Клиент. Нет сигнала по одному из кабелей. Конвертер на один из выходов выдает меньший сигнал. Сломан блок питания. Всё это влияет на сигнал и количества пойманных вами каналов.

@@tricolor.pomogator Благодарю Вас за ответ.🤝

Не как

Добрый день! Самая частая причина, скорее всего у вас старый приёмник. А у старых приёмников бывает после 5-6 лет, отказывает HDMI вход. Это легко проверить. Подключить приёмник через Тюльпаны. Не так часто, но бывает выходит из строй сам шнур HDMI. Нужно заменить шнур. Ну и если совсем всё плохо. Редко но бывает. Сломался вход HDMI в самом телевизоре. Тут только ремонтировать телевизор.

Каналов 7-8 переходят на (+2). Остальные остаются в московском времени. Но такие каналы как «Первый, Россия 1, НТВ», так же можно будет смотреть и по обычном московском времени. На каналах HD. 101, 102 и 104 соответственно.

На ТВ приемники нельзя скачать сторонние приложения. Если у тебя смарт ТВ то ты сможешь это сделать, но только через встроенный магазин приложений или через браузер.

Добрый день! Немного не понятен вопрос. Но в любом случае как сказано в видео. У вас есть всего два варианта. Подключить приёмник к Интернету. Либо через кабель. От роутера к приёмнику. Либо если нет кабеля. Через Wi-Fi. Но при этом в приёмник нужно вставить Wi-Fi - адаптер.

@@tricolor.pomogator у меня ролтер в другой отдаленной комнате и я не понимаю как к приёмнику подключить провод

Здравствуйте! Если вы все сделали правильно, и у вас поймал так мало каналов. Значит где-то сбой с сигналом со спутника. Нет Сигнала либо не корректный сигнал приходит. Это может быть все что угодно. Лучше начать с блока питания. Замените его. Более подробно о том что делать, вы можете посмотреть у нас в видео. Нет сигнала. ruclips.net/video/IMaQNmmLxB0/видео.html В видео мы описали все возможные варианты потери сигнала. Если у вас конечно приёмник Триколор ТВ, а не Модуль.

Огромное спасибо, загрузились все каналы и даже намного больше чем было, на какую-то то поломку я и не думала, просто получилось что требовалась обновление каналов, обновила, и появились только те каналы которые в непогоду показывают в том числе 214 канал который при любом шторме будет показывать, короче говоря просто не погода ветер и чуть дожди враг триколора, непогода отступила и ваше понятное видео, вернуло мне каналы и даже больше, огромное спасибо, за понятное видео,

Добрый день! Не знаю точно какие. Но все что мы использовали (дорогие, ни дорогие), все работали, и работали без сбоев.

Такое бывает со старыми приёмниками. Им сложно обрабатывать современные данные. В таких случаях, чтобы сутки не ждать. Можно попытаться ускорить процесс. Скинуть приёмник на «Заводские Настройки». А затем сделать «Повтор Команд Активации». Если не знаете как это сделать. У нас на канале есть подробные видео и как сбросить на настройки, и как запросить ключи активации.