Seminar Orientasi PPPK Kota Surakarta Tahun 2024
Nama: Anindiariani Kusuma Primasita, S.Psi
Hari/tgl: Jumat, 27 September 2024
Tempat: Ruang Rapat Lantai 1 Dinas Sosial Kota Surakarta
Mentor: Margono, S.STP.M.Si
Dinas Sosial sebagai salah satu perangkat daerah yang bersinggungan langsung dengan masyarakat. Kinerja Dinas Sosial dalam hal Pelayanan Publik dapat dilihat melalui Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) yang diisi oleh masyarakat atau pengguna layanan di Dinas Sosial. Melalui survey tersebut didapatkan hasil masih adanya mutu layanan yang bernilai B yaitu salah satunya pada unsur Kompetensi Pelaksana. Ada beberapa SDM atau pegawai yang masih awam terhadap pelayanan yang ada di Dinas Sosial...