InterSynergy - Blog Technologiczny
Poznaj technikę Customer Journey Map i popraw doświadczenia swoich klientów!
Chcesz dowiedzieć się, jak lepiej zrozumieć swoich klientów i poprawić ich doświadczenia? W naszym filmie omówimy, czym jest Customer Journey Map, jak ją tworzyć oraz jakie korzyści przynosi dla Twojego biznesu. Dowiedz się, jak mapowanie ścieżki klienta może pomóc w identyfikacji kluczowych punktów styku i optymalizacji procesu zakupowego.
Link do pełnego artykułu na blogu:
www.intersynergy.pl/blog/customer-journey-map/
* Customer Journey Map
* User Experience
* doświadczenie klienta
* mapowanie ścieżki klienta
* optymalizacja procesu zakupowego
* zrozumienie klienta
* punkt styku
1. Defin...