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Bonjour, si votre toile de store est étanche, vous pouvez. Il faut que vous vérifiiez quels traitements ont été utilisés sur votre toile. Si c'est un traitement imperméable ou 100% étanche. Dans tous les cas, vous pouvez le laisser ouvert pour nettoyer un peu la toile, mais le plus important est qu'une fois que la plus est terminée, vous devez ouvrir votre store pour que la toile sèche dès que le soleil revient. Il faut éviter de laisser la toile imbibée d'eau dans son coffre ou dans son enroulement trop longtemps. Donc si vous utilisez votre store sous la pluie, prévoyez lorsque celle-ci est terminée, d'ouvrir le store entièrement pour évacuer toutes eaux stagnantes. N'hésitez pas si besoin Bien cordialement

@@abdelkaderyousfi6327 bonjour, normalement les moteurs Dooya se réinitialisent avec la telecommande. Là où se trouve la pile de votre télécommande se trouve le bouton de réinitialisation du moteur

@@osyla_com Merci pour votre réponse cependant sur la télécommande j’ai deux boutons ou il est inscrit P2 et un autre M donc ma question est quelle est le bouton de réinitialisation et quelle est la procédure Merci encore

@@abdelkaderyousfi6327 Il faut utiliser le bouton P2 et le bouton stop de votre télécommande (bouton du milieu) : Appuyez une fois sur la touche P2. Appuyez une fois sur la touche STOP. Appuyez encore une fois sur P2. Une série de bips vous confirme que votre moteur est réinitialisé

@@osyla_com Merci beaucoup pour réactivité je vous tiendrais au courant la semaine prochaine car le store banne est chez ma belle mère Merci encore

Merci @@abdelkaderyousfi6327 aucun problème, on attend votre retour alors. Bon courage et bonne journée

Merci Nathan 😉 tu le savais déjà ou tu as été surpris ? 😋

@@amorh7266 vous utilisez les vis de réglage ? Il faut y aller très doucement c’est un quart de tour par un quart de tour…sinon il continue de tourner

Bonjour, pouvez-vous nous donner un peu plus de détails s'il vous plaît ? Vous entendez le moteur tourner mais dans le vide ? Car si votre store s'ouvre et se ferme correctement, si le moteur tourne, il doit ouvrir ou fermer votre store. Il ne tourne donc pas, il doit faire un bruit différent non ? Aussi, est-ce que cela arrive systématiquement ? Ou de temps en temps ? Avez-vous installé un automatisme comme un capteur de vent ou un capteur de vibration ? Dans l'attente de vos réponses

Merci Nathan 🙏🙏🙏 à très vite 😉

Bonjour, je prévois de faire une vidéo en condition réelle, n'hésitez pas à vous abonner pour recevoir l'information des nouvelles vidéos. De nouveaux formats arrivent et seront encore plus faciles à comprendre. Merci pour votre soutien !!!

Bonjour, Les infrarouges chauffent effectivement, mais les UV sont mentionnés car ils ont des effets nocifs sur la peau, comme les coups de soleil et le risque de cancer. Il est donc crucial de se protéger contre les UV pour prévenir ces dommages, même si on ne les ressent pas comme la chaleur des infrarouges.

En effet, selon la méthode que vous allez choisir si c’est remplacer la toile avec les bras repliés (store fermé ) alors il faudra les sangler. Retenez que toute la force de tension se trouve dans les bras. C’est pour cela que si vous pouvez, changez la toile les bras ouverts pour éviter tout incident. Mais si vous ne pouvez pas faire autrement que le store fermé alors sangler les bras sera obligatoire.

Donc je peux la changer sans sangler les bras

Je reviendrai vers vous concernant les mesures

@@christianzozkind9995 Oui vous pouvez mais il faudra ouvrir votre store entièrement et ouvrir les bras à fond pour qu'il n'y ait plus de tension. Ainsi retirer la toile sera plus facile.

@@christianzozkind9995 Très bien merci, n'hésitez pas si besoin, nous pourrons vous conseiller. À bientôt

Bonjour et Merci pour votre message 🙏 Nous en avons un peu partout en France. C’est pour le remplacement d’une toile de store ? Vous pouvez remplir ce formulaire pour que nous puissions vous aider : www.osyla.com/envoyer-email-fr À bientôt

Bonjour, vous pouvez jeter un oeil sur notre site pour trouver le store qui vous convient par ici : www.osyla.com/store-exterieur-18 Vous aurez aussi les différents articles pour des explications plus techniques et la possibilité d'acheter le store en ligne directement. N'hésitez pas si vous avez besoin de conseil, nous avons des équipes à votre écoute. Bien cordialement

Bonjour, merci pour votre question. Si vous avez pu retirer le jonc, vous pouvez mesurer le diamètre de celui-ci. Si vous ne l'avez plus, je vous conseille de partir sur du standard du jonc 5,5mm. Il s'adapte à quasiment tous tubes de toiles de store. Nos toiles elles, sont compatibles pour 100% des stores bannes sur le marché donc aucun problème. N'hésitez pas à nous envoyer des photos si besoin depuis notre page contact. Bon courage 😉

merci pour votre réponse@@osyla_com

@@TheRAMSETH1969 avec plaisir 😁

Bonjour, merci pour votre commentaire. Difficile de répondre sans connaitre la marque ni le type de moteur (sans fil, interrupteur...?) Le problème vient soit des réglages de fin de course, soit un dé-réglages des bras qui fait forcer le moteur lorsqu'il se replie. Mais cela vient souvent des réglages de fin de course. Vérifier si votre tête de moteur possède des boutons (2 boutons ou 2 vis) ainsi le réglage se fera via ces vis ou boutons.

Bonjour, merci pour votre question très intéressante. Serge Ferrari, le fabricant des toiles Soltis, est particulièrement connu pour son procédé de fabrication unique appelé "Précontraint". Cette méthode offre aux toiles une durabilité et une résistance exceptionnelles, notamment à la déchirure et aux intempéries. Le risque d'effilochage est donc quasi inexistant.

Bonjour, pas de problème, voici le lien pour le devis : www.osyla.com/envoyer-email-fr

Bonjour Sanaa, merci pour votre commentaire. Je ne comprends pas bien le fait de devoir "le double de la surface au sol sur mon balcon". Il est vrai que parfois, un store coffre doit être déposé pour changer plus facilement la toile. Maintenant, vous n'avez pas besoin d'une surface double pour remplacer le toile sur le store. Les toiles arrivent enroulées, il suffit juste de la glisser dans une rainure. Il existe aussi des joncs aimantés qui sont idéales pour votre configuration. Cela évite de tout démonter et vous remplacez directement la toile sur le store sans le démonter. Quelles sont vos dimensions de store ?

Bonjour, il est assez difficile de re-teinter une toile, même si cela n'est pas "impossible". Tout dépend des matériaux utilisés et surtout du type de toile que vous souhaitez re-teinter. Je vous conseille fortement des teintures naturelles pour éviter les mauvaises odeurs lors de forte chaleur. En revanche, redonner l'effet déperlant ou imperméabiliser une toile est beaucoup plus facile. Il suffit d'utiliser des produits spécifiques qui permettent de traiter votre toile. Par exemple, le Tex'Aktiv de Dickson est parfaitement adapté pour imperméabiliser votre toile, voici le lien : www.osyla.com/impermeabilisant-toile-acrylique-5219.html En espérant avoir répondu à votre question ?

@@osyla_com Bonjour, Je vous remercie bcp de votre réponse. Je vous souhaite bonne soirée.

@@Guirlandes_man Je vous en prie, merci à vous. J'ai fait une petite vidéo pour le nettoyage également, vous la trouverez ici : ruclips.net/video/lSMwSj4vxUg/видео.html À bientôt

@@osyla_com Super merci, vos vidéos sont excellentes continuez car vous aider les personnes comme moi qui sont fortement intéressé par les store banne et pergolas. Bonne soirée également A bientôt.

@@Guirlandes_man Merci beaucoup 🙏 je suis vraiment content d’avoir ce retour et que mes vidéos vous aident à y voir plus clair. Ça me motive pour en faire plein d’autres 👍🏽

Bonjour, oui en effet, vous pouvez la retirer pour la nettoyer. Cependant, il ne faut surtout pas utiliser de nettoyeur à haute pression (style Karcher) vous risquerez de la déchirer. Uniquement des produits adaptés ou du savon de Marseille avec une éponge propre non abrasive. Les toiles ont généralement un traitement sur leur surface. Une fois nettoyée, vous devrez donc retraiter la toile avec de l'imperméabilisant ou de l'anti-fongique spécial textile par exemple. Sinon votre toile va s'abimer prématurément. Bon courage

Si votre toile a plus de 10 à plus de 10ans, c’est fortement déconseillé car cela risque d’accentuer l’usure des fils de couture ( usé par les uv). La pluie est votre meilleur alliés

Bonjour, le site a changé, mais les fiches produits avec devis peuvent se transformer en commande en ajoutant tout simplement votre simulation dans votre panier. Bonne journée

Bonjour, je suis curieux de savoir comment vous procédez alors ??? C’est sûr que si vous ne nettoyez pas votre store avant vous salirez votre toile... mais depuis 7 ans cette méthode fonctionne toujours aussi bien... et nos milliers de clients l’ont approuvé également. 👍

Bonjour, le thermocollage se trouve environ tous les 120 cm de la toile .

Bonjour Pierre, je vous invite à nous envoyer des photos de votre store pour que nous puissions vous aider à remplacer facilement votre toile. Voici l'email pour envoyer vos demandes : avs@osyla.com Nous avons fait cette vidéo avec les joncs car ce sont les stores les plus courants. Mais il existe effectivement de nombreuses autres versions. N'hésitez pas à nous contacter Merci pour votre commentaire

Bonjour et Merci Chalouis Minouchon !

Merci à vous pour votre commentaire

Bonjour, Merci à vous Majestic pour votre commentaire ;)

Qu'entendez vous par l'armature de la toile ? Si vous n'avez pas accès au store c'est évident que ce ne sera pas facile... Il est cependant certain que tous les stores ont des emplacements qui sont plus ou moins compliqué. Mais sur une terrasse ou un jardin, l'accès est généralement facile (90% des cas). La seule difficulté à mon sens est lorsque votre store se trouve entre deux murs avec très peu d'espace de chaque côté. Là, qu'une solution : couper son ancienne toile au cutter et remplacer la nouvelle par une fixation haute par clips. Vous placez ainsi votre nouvelle toile de face sans la faire glisser. L'autre avantage et sa rapidité de pose. Le clips est un grand avantage pour les accès difficile ! Il y a TOUJOURS une solution :) et si toutefois vous hésitez encore, contactez nous sur : www.osyla.com

Bonjour Michael, vous avez quel type de store ?