Видео

В нашей продуктовой линейке есть решения для квартир с законченным ремонтом. Свяжитесь с нашим отделом продаж - мы все Вам подберем. 8 800 555 21 56

Напишите в нашу службу поддержки в whatsapp: 8 903 666 11 28

@@СистемаНептун-з1ч везде написал. Тишина

Действительно, есть производитель, у которого есть скобы, он их сделал из-за того, что на приводе нет индикации положения крана и после обрыва питания пользователь-сантехник не понимает, в каком положении краны, т.е. приходится снимать привод. Если бы он был без скоб, этого производителя бы просто прокляли. Вернемся к нашему соединению. Производители кранов всего мира не просто так сделали кран с крепежной площадкой под 4 винта (считается самым надежным соединением). А так как болты необходимо крутить всего 1 раз (далее этого не придется делать в принципе), то в угоду безопасности этот дискомфорт придется потерпеть немного времени. По российской статистике, 78 % профессионалов выбирают именно Нептун. Латунь и Нержавейка по-прежнему есть в ассортименте Нептун. Просто бронзу используют в судоходстве не просто так, это самый экологичный и надежный метал на рынке сантехники. Класс сплава у бронзы Нептун точно такой же, как у бронзы Viega (Германия). Более того, нержавейка при соединении к латунному, медному фитингу при определенных условиях является "гальванической парой". Это, конечно, не электротехническое соединение, но процесс все равно происходит, хоть и на более длительном временном промежутке.

так на кой вы тогда продаете нержавейку, что за дичь, сачала продают, а потом говорят, что это вредно

Спасибо большое! Ожидаем заказы 👍neptunsale.ru/products/neptun-profi-se-bronze-12v-1-2

В продаже уже есть отдельно краны и готовые комплекты. Вот пример комплекта: neptunsale.ru/products/neptun-base-se-1-2#choice_4

Кому может поможет ,я разобрался с проблемой ,просто скинул все на заводские настройки и стало все в норме .

Добрый день! Свяжитесь с нами - мы все подскажем. Скорее всего это срабатывает система безопасности при потере радиодатчика. У Вас могли сесть батарейки - вот модуль не находит датчик и закрывает краны, чтобы Вы обратили внимание и заменили батарейки. Наш телефон: 8 800 555 21 56

Спасибо, что написали! Сброс настроек стирает все радиодатчики из системы. Возможно, ранее кто-то привязывал радиодатчики. Извините, что долго не видели Ваш вопрос.@@ИванБашаев-м6в

Напишите, какой информации не хватило вам

Добрый день! Зависит от того, какая у Вас модель модуля Smart. Если есть в названии есть слово Tuya (Neptun Smart Tuya - это последняя модель), то в магазине приложений в строке поиска наберите вот так: Smart Life. Если у Вас модуль Neptun Smart (без Tuya), то в магазине приложений вот так: SST Cloud

Краны подключены к блоку управления. Напряжение их питания 6-16в. видимо батареек хватит.

Артем, добрый день! Есть несколько вариантов: 1. Розетка рядом с установкой модуля управления - в комплекте идет блок питания 2. Можно от щитка привести кабель 12В напрямую в модуль - для этого используется блок питания 12В на DIN-рейку Еще есть варианты добавить резервное питание. Для подробностей позвоните нам в фирменный центр продаж: 8 800 555 21 56

Сергей, напишите свой номер телефон на почту. Поможем Вам в решении Вашего вопроса. info@neptunsale.ru

Если Ваш выбор пал на модуль управления Neptun Base, то лучше использовать два модуля, так как в этом модуле нет разделения по зонам перекрытия. Можно и один модуль Base использовать - в этом случае будет неудобство - например, протечка будет у смесителя в ванной, а перекроется все, включая и отопление... А вот если модуль Neptun Smart - то можно обойтись и одним модулем без потери комфорта, так как этот модуль умеет перекрывать только конкретный коллектор.

Можете не слушать :) Главное защитите свое жильё от потопа.

Свяжитесь с нами, что-нибудь придумаем. 88005552156

Интересная у Вас аргументация при выборе системы безопасности себе в дом…

@@СистемаНептун-з1ч рррррррррррр ))))

Виталий, имейте ввиду, что насмехаться над индивидуальными особенностями человека - это не талисман от потопов. Поэтому обязательно установите себе защиту от протечек воды

ужасный комментарий. уверенные в себе люди такую дичь писать не будут) что-то в вас не так, аж интересно стало.......

Спасибо за внимательность! В отличие от конкурентов в системе Нептун часто происходят обновления :) Этот стенд находился на выставке (2020 год), где презентуют новинки для профессионального сообщества, а основные продажи модуля начались в 2021 :) Но даже в 2021 снова появились обновления - поддержка Tuya

Александр, спасибо за вопрос! Установка системы Нептун на один стояк стоит от 5 до 10 тыс. рублей. Это зависит от сложности и доступа к коммуникациям. В Тюмени у нас есть партнеры, которые не только могут Вам продать Нептун, но и установить его. Отправьте, пожалуйста, свои координаты на почту: info@neptunsale.ru

Влад, при продаже защиты от протечек воды Нептун никто не заявлял, что интеграция с Алисой - это часть функционала. Данный ролик о другом - о том, что в модуле управления Нептун есть возможности для создания различных интеграций, в том числе и с Алисой. Вдобавок сообщим Вам, что сейчас вышла в продажу новая модификация модуля Neptun Smart Tuya. Tuya - это всемирно известное приложение для умных устройств. Там есть интеграция и с Алисой. А чем Вам приложение SST-Cloud не понравилось?

Добрый день! Все можно сделать. Есть два варианта ИБП 12В - на DIN-рейку и компактный вариант, который устанавливается либо за модулем, либо где-то рядом. Вот тут можно посмотреть ИБП: neptunsale.ru/products/category/neptunsmart

@@СистемаНептун-з1ч доброго,поздно,уже решил. В любом случае благодарю за ответ

Руслан, к одному модулю управления можно подключить 6 кранов. И самое удобное, что появилось в новой модели, это разделение работы кранов на две зоны. К примеру, можно настроить отдельное перекрытие двух стояков водоснабжения (два санузла) или разделить перекрытие воды и отопления.

Добрый день! Для частного дома у нас есть модуль управления, который с помощью сухого контакта может отключать насос в дополнение к перекрытию крана. Серия ProW или серия Smart.

Илья, да, все верно

Владимир, это видео-презентация нового модуля управления Neptun Smart, которое предназначается для монтажников систем водоснабжения. Монтажникам очень понравилось это видео.

@@СистемаНептун-з1ч Судя по-всему, среди ВСЕХ монтажников - нашлось только 7 человек (СЕМЬ!) из 1500 просмотревших - которым понравился ваш "визуальный мусор"! Которые СОГЛАСНЫ с вашей точкой зрения - которым "понравилось это видео" Видимо, не все "монтажники" - дебилы... Если что - 30+ лет занимался фотографией, и немного разбираюсь даже в видео )) Но мусор - он и есть мусор... Даже если красиво мелькает))) --- Лучше бы потратили деньги на совершенствование продукта - ОН ЕЩЁ ДАЛЁК от идеала "монтажника")))) Но ВАМ - "по барабану", видимо!

@@Bulga77 что же Вам так не даёт покоя этот ролик? :) Главное, чтобы дома у Вас стояла защита от протечек воды.

@@СистемаНептун-з1ч ... не смешите

@@СистемаНептун-з1ч Да рассказали бы про функции, что нового, что вообще может. Видео по факту пустышка, ни о чем.

Можно обойтись и одним. В этом случае два стояка водоснабжения будут на одной линии, а отопление на второй линии кранов. Свяжитесь с нами для более подробной консультации: 88005552156

То есть если протечка в одном санузле, то перекроется все 4 крана водоснабжения?

@@maxpokrovsky1269 В такой конфигурацией с одним модулем, да. Перекроет два стояка водоснабжения.

То есть если я купил комплект Smart+ и вдобавок 4 крана, то разделить их можно будет только на две группы?

​@@maxpokrovsky1269 Да. Все верно! Максим, только я сделаю пометку. Вы так задали вопрос, как будто только две линии - это недостаток устройства. Но на самом деле появление двух линий для кранов мы ждали очень долго. И вот в новой модели Smart реализовали это - до этого такого функционала не было ни в одной модели Нептун. У основных конкурентов такого функционала также нет. Поэтому это отличный шаг вперед и замечательная возможность для клиентов. Спасибо!

Модуль Neptun можно интегрировать в любой умный дом через реле из экосистемы Вашего умного дома. С помощью таких реле можно управлять кранами и получать сигнал о протечке.

@@СистемаНептун-з1ч Какое реле вы имеете в виду? Если Вас не затруднит поясните пожалуйста поподробнее.

@@April-cp2qs Имеется ввиду следующее: в модуле управления Нептун есть два выхода. Первый - смена положения крана. Второй - перекидное реле, которое меняет положение при протечке. Чтобы интегрировать модуль Нептун в умный дом быстро и просто, необходимо взять реле, которые будут на первом выходе замыкать контакты, чтобы кран закрывал/открывался. А второе реле будет принимать сигнал от перекидного реле, что произошла протечка. То есть это будет минимальный функционал, но самый необходимый. Также доступны другие способы интеграции: открытое API, Modbus TCP, есть модули управления с поддержкой умного дома Tuya.

Владимир, а как быть с кранами на отопление, когда Вы в отпуске? И вдруг в системе отопления произойдет протечка...

😂😂😂

Звуковой сигнал об аварии длится не более часа. Если радиодатчик унесут с объекта или сядет батарейка в нем, то Система оповестит пользователя или перекроет воду (зависит от настроек). С проводными датчиками вроде ничего не происходит, особенно если их установить в небольшие трапики в полу. Если батарейки в резервном питании уже почти сели, то Система Нептун перекроет воду. А Вы уже купили защиту от протечек или только выбираете?

Думаю взять Smart

@@Igoryan19 это отличный выбор! Новый Модуль Neptun Smart взял все хорошее от своих предшественников, недочёты/неудобства были устранены и появились новые интересные функции. Подробнее в этом видео: ruclips.net/video/xRx11kTyL_I/видео.html